Depuis quelques heures, la gronde monte sur les réseaux sociaux. En cause une panne nationale du réseau mobile (3G/4G) de SFR qui impacte de nombreux abonnés partout en France. Les conseillers de l’opérateur confirment sur Twitter qu’il s’agit d’un « un incident technique », et que « certains clients Mobile peuvent rencontrer des difficultés pour utiliser internet et envoyer des MMS ». Et de préciser que les équipes techniques « mettent tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais ».
Suite à un incident technique, certains clients Mobile peuvent rencontrer des difficultés pour utiliser internet et envoyer des MMS. 1/3
— Assistance SFR (@SFR_SAV) 31 Mars 2014
Actuellement, l’opérateur indique que le problème est résolu, et demande à ses abonnés d’éteindre/allumer leur mobile pour bénéficier à nouveau des services de SFR. C’est le deuxième incident réseau en 1 mois.
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