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Categories : Brèves

Communications vers l’Algérie : Free alerte désormais par mail lorsque le quota des 10h incluses est dépassé

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En décembre, Free restreignait à 10 heures par mois les communications incluses vers l’Algérie, alors qu’elles étaient "illimitées" auparavant avec la Freebox Révolution ou l’option idoine. Il n’était jusqu’alors pas précisé si les abonnés concernés seraient alertés une fois ce quota atteint.
La réponse est donnée aujourd’hui puisque les abonnés concernés qui ont dépassé leur quota de 10 heures reçoivent un mail de la part de Free pour les alerter :
Cher abonné Free,

Nous vous informons que vous avez consommé 10:00:00 d’appels téléphoniques fixes vers l’Algérie.

Vous avez également consommé 00:45:38 au delà des 10 heures incluses pour un montant de 8.67 Euros

Nous vous rappelons que delà des 10 heures d’appels vers l’Algérie inclues dans le forfait Freebox les appels sont facturés 0,19ETTC/mn.

Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une agréable utilisation de nos services.

Sincères salutations

L’équipe Freebox 

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

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La rédaction

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21 février 2014 15 h 07 min

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