Du nouveau sur l’interface Free Mobile qui concernera tous les abonnés qui perdent leur carte SIM, se font voler leur téléphone ou passent d’une SIM normale à la nano SIM.
Dans ces cas de figures le renvoi d’une carte SIM est nécessaire. Nul besoin d’appeler le 32 44 cette procédure peut se faire depuis votre interface abonnée.
Cette dernière a également changée. Sous les informations de votre ligne, vous pouvez retrouver un message vous proposant ce renvoi :
"SIM perdue ou volée ? Format de SIM à changer ? Commandez-en une nouvelle !"
Vous arriverez ainsi sur une interface vous demandant la ligne concernée, le type de SIM et la suspension ou non de la carte SIM.
L’interface vous demandera également une confirmation de votre adresse d’expédition et vous proposera d’accéder à la procédure de changement d’adresse si elle n’est pas valide.
Merci à Greg
C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les…
15 millions de visiteurs sont attendus pour les JO de Paris et autant de personnes…
L'ANFR vient de publier les chiffres de déploiement des réseaux mobiles 4G et 3G durant…
L'opérateur historique est le premier à officiellement annoncer l'arrivée de la version UHD de France…
Découvrez le nouvel épisode de notre magazine hebdomadaire Totalement Fibrés, où nous vous résumons l’essentiel…
La lutte contre le piratage et le streaming illégal continue de s'intensifier pour l'Arcom, qui…