Free Mobile : Un prix low cost mais des services premiums

Cette stratégie plait aussi aux analystes, qui semblent enthousiastes. CM-CIC salue ainsi la capacité à innover de Free : "Alors que les concurrents utilisent leurs offres SIM-only/Web-only de façon défensive et peinent à offrir des services innovants sur leurs offres premiums,Iliad enrichit son offre mobile de services innovants rarement proposés dans les offres premiums de ses concurrents". Ces évolutions permettent au broker d’être optimiste quant aux parts de marché de l’opérateur (celles du 1er trimestre seront annoncées par Iliad le 15 mai au plus tard)

Free semble ainsi appliquer au mobile la stratégie utilisée dans l’internet fixe. Lors du lancement de sa première offre, c’était le tarif de 29,99 euros/mois qui avait bousculé le marché. Mais l’opérateur a ensuite lancé la première box du marché, qu’il a enrichi de nombreuses innovations.