Vos principales missions, en tant que représentant(e) de la marque Free : Accueillir et répondre aux contacts entrants, comprendre les besoins du futur abonné et l’aider à faire son choix, argumenter et convaincre de souscrire aux offres Free, fidéliser les abonnés par des actions promotionnelles et faire connaître et valoriser les services et offres de la marque afin de favoriser leur utilisation.
La connaissance de la marque FREE, de ses offres
ADSL et Mobile est un plus.
Profil recherché :
- Issu(e) d’une formation commerciale de niveau minimum BAC / BAC + 2 avec une expérience minimum de douze mois dans les domaines suivants : multimédia, commerce, relation client à distance, etc.
- Doté(e) d’une grande capacité à vendre, vous êtes à l’aise au téléphone et avec l’outil informatique.
- Vous faites preuve d’un esprit d’analyse dans la compréhension des demandes et savez réagir en construisant un argumentaire pertinent.
- Vous possédez une bonne élocution. • Vous êtes organisé(e), assidu(e) et travaillez avec rigueur.
Les postes sont proposés en contrat à durée déterminée de 6 mois à Paris 8e. Le salaire mensuel brut s’élève à 1481€ (+ primes d’objectifs mensuelles pouvant atteindre 1400€). Poste à pourvoir dès que possible avec formation initiale rémunérée.
Les horaires de travail : 35 h hebdomadaires y compris Samedi, dimanche et jours fériés (08:00 – 17h30 ou 12h30 – 22:00) + 3 jours semaine (16h00 – 22h00).
Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox