Bouygues Télécom : 219 000 nouveaux abonnés et 88 000 dans le Haut débit au T4

Après SFR et Orange, c’est au tour du groupe Bouygues, maison-mère de Bouygues Télécom, de publier ses résultats. 2012 n’a pas été une année de tout repos pour la branche Télécom du groupe.

Le chiffre d’affaires total et le chiffre d’affaires réseau de Bouygues Telecom diminuent de 9% et s’établissent respectivement à 5 226 millions d’euros et 4 631 millions d’euros, pénalisant fortement le groupe Bouygues. Le chiffre d’affaires réseau Haut Débit Fixe croît de 51% par rapport à 2011, 627 millions d’euros.

Le résultat opérationnel courant s’établit ainsi à 1 286 millions d’euros, en baisse de 533 millions d’euros , dont 439 millions d’euros liés à l’activité Télécom. Le résultat net part du Groupe s’établit à 633 millions d’euros, en baisse de 437 millions d’euros par rapport à 2011, dont 345 millions d’euros liés à Bouygues Telecom.

Le parc clients Mobile total s’élève à 11,3 millions de clients, en partie grâce à la tendance des forfaits low-cost. Bouygues Télécom a recruté 285 000 nouveaux clients Forfaits au quatrième trimestre mais en a perdu 66 000 dans le prépayé, soit 219 000 nouveaux clients.

B&YOU a gagné 453 000 nouveaux abonnés au quatrième trimestre. Ainsi la marque low-cost du groupe Bouygues Télécom a atteint le million d’abonnés et affiche désormais un parc total de 1 078 000 clients fin 2012 (contre 794 000 pour Sosh, la marque low-cost du groupe Orange).

Ce cap du million d’abonnés pour B&You cache un autre million de clients perdus en 2012 pour la maison mère, en excluant B&You : 1,049 million de clients Bouygues Télécom perdus contre 996 000 nouveaux abonnés sur B&YOU. Sur l’année 2012, Bouygues Télécom a donc perdu approximativement 57 000 clients. Bouygues a limité la casse en rachetant les clients Simyo (+ 64 000 abonnés) et Darty Mobile (+ 103 000).

Sur le marché du Haut Débit Fixe, Bouygues Télécom a recruté au quatrième trimestre 110 000 clients sous la marque Bouygues Telecom et 88 000 clients au total. En comparaison, au 4 ème trimestre SFR a recruté 35 000 abonnés Haut débit Fixe. Orange, 66 000 abonnés.

Le parc de clients total Bouygues Télécom dans le haut débit fixe s’établit ainsi à 1,8 million de clients à la fin 2012 (contre 5,075 millions pour SFR et 9,893 millions pour Orange).

Bouygues Telecom fait face aux deux évolutions importantes du marché Mobile. En premier lieu, le marché du « SimOnly – WebOnly » continue de croître fortement depuis l’arrivée de Free Mobile. Ensuite, de nouvelles baisses de tarifs significatives sont déjà intervenues au premier trimestre et les prix « d’entrée de gamme » des offres avec services des concurrents de Bouygues Telecom se rapprochent de 20 euros.

Dans ce contexte, les priorités stratégiques initiées en 2012 seront poursuivies avec des ruptures dans deux domaines en particulier : Les outils de production et la commercialisation des offres avec services.

Rappelons qu’Iliad, maison-mère de Free, Free Mobile et Alice, publiera son chiffre d’affaires demain (28 février 2013).