Qualité de service ADSL : Comparatif entre Free et les autres opérateurs

L’ARCEP a publié les résultats des indicateurs de qualité de service du téléphone fixe au 2ème trimestre 2012. L’occasion de faire un comparatif entre les différents opérateurs. Comme on le constate sur les graphiques ci-dessous, Free se trouve dans la moyenne basse en ce qui concerne les délais d’ouverture d’une ligne. Concernant le tau de panne, Free se situe dans la moyenne des opérateurs.

Globalement, on remarque que les opérateurs « câble » affichent de meilleurs résultats que les opérateurs ADSL. Seul un opérateur ADSL se fait vraiment remarquer pour ses mauvais résultats. Il s’agit de Bouygues Télécom qui se classe toujours dernier ou dans le peloton de queue.