Advertisement
Categories : Brèves

FreeMobile communique (enfin) sur les livraisons d’iPhone 5

Advertisement

Le site de l’assistance FreeMobile a été mis à jour. Il affiche désormais un lien « Vous attendez la livraison de votre iPhone 5 », aboutissant sur un message confirmant les différentes informations que nous vous rapportions concernant les problèmes de livraisons d’iPhone 5. Vous remarquerez que Free indique que les raisons de ce retard sont indépendantes de sa volonté, sans citer Apple. Comme nous vous l’indiquions, l’opérateur ne doit pas être autorisé à incriminer directement le fabricant.
« Livraison : Vous avez commandé votre iPhone 5 chez Free et demeurez dans l’attente de sa livraison. Conformément à ce que nous vous indiquions sur notre site Internet avant validation de votre commande, en raison de la forte demande, l’envoi effectif de votre iPhone 5 peut nécessiter plus de temps que prévu. Nous tenons à nous excuser pour ce délai indépendant de notre volonté et vous rappelons la possibilité de suivre l’évolution de l’expédition directement depuis votre Espace Abonné. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander l’annulation de votre commande d’iPhone 5 depuis votre Espace Abonné, rubrique Mes commandes – Commande de mobile (le remboursement des frais déjà engagés aura lieu dans les 30 jours) ».
Néanmoins, l’assistance téléphonique continue d’orienter les appels concernant l’iPhone 5 vers un message pré-enregistré.

 

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
fouzi

Advertisement

Articles récents

Failles de sécurité : une dizaine de sanctions pour des institutions publiques délivrées par la CNIL, les données des administrés étaient exposées

La CNIL a prononcé dix sanctions simplifiées contre des collectivités territoriales et un établissement public…

10 novembre 2026

Paramount+ et HBO Max : leur fusion se précise, c’est officiel une nouvelle offre commune sera lancée début 2027

Skydance accélère son projet de rapprochement entre Paramount+ et HBO Max. Le groupe prévoit de…

10 novembre 2026

Orange met fin à un des équipements de ses abonnés Livebox, et leur fait perdre des heures de contenus

Orange a mis fin au disque dur externe du décodeur TV UHD depuis le 20…

10 novembre 2026

beIN Sports réalise un gros coup et rafle les droits du tennis masculin (ATP Tour) en France

Après dix ans d'absence, l'ATP Tour fera son grand retour sur beIN Sports en France…

10 novembre 2026

Netflix, HBO Max, Apple TV et Paramount+ sans pub, Canal+ lance sa nouvelle série limitée « La Totale », 118 € de contenus pour 40 €/mois

Canal+ relance ce 10 novembre son offre La Totale à 40 €/mois pendant deux ans.…

10 novembre 2026

Droits TV de la Ligue 1 : Disney et un autre géant américain devraient entrer dans la bataille pour diffuser le championnat dès 2027

Selon Bloomberg, Disney et Skydance envisageraient de participer au nouvel appel d'offres lancé par la…

9 novembre 2026
Advertisement