Une nouvelle option est disponible dans l’espace abonné Free Mobile. Lorsque la carte SIM est perdue ou volée, les abonnés peuvent désactiver leur ligne eux-mêmes. Cette possibilité est proposée dans la rubrique « carte SIM perdue ou volée », disponible sur la page d’accueil de votre espace abonné. Si cette option est activée, la ligne sera désactivée immédiatement et ne pourra donc plus être utilisée. Auparavant, cette manipulation ne pouvait être réalisée qu’en appelant la hotline.
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