Advertisement
Categories : Actualités télécom

Orange prêt a rapatrier sa hotline avec un service 24/24h


Nous vous en parlions hier, le ministre du redressement productif, Arnaud Montebourg a annoncé vouloir rapatrier les centres d’appel en France. Selon Les Echos, Orange serait prêt a relocalise ses centres d’appels.

 
Lors d’un colloque organisé par Reuters, Gervais Pellissier, directeur financier de France Télécom – Orange, s’est dit prêt à rapatrier ses centres d’appel en France « en gardant à l’esprit qu’il est indispensable de pouvoir continuer à proposer le même service 24h/24h avec des salariés français ».
En Espagne, France Télécom a déjà rapatrié ses centres d’appels situés en Amérique latine, pour améliorer la qualité de son service.

 

Source : Les Echos

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
Thibault

Advertisement

Articles récents

Nouveau changement éclair chez Free Mobile : baisse du prix d’un forfait pour les nouveaux abonnés

Après une hausse de courte durée, Free Mobile réduit le tarif de sa Série Free…

29 mars 2026

Canal+ annonce un nouveau plan de service, lancement de 3 nouvelles chaînes et des évolutions

Comme prévu, Love Nature et Dogs & Cats vont débarquer chez Canal+ dès le 30…

28 mars 2026

Free veut tout bouleverser avec sa « nouvelle révolution mobile » : entre fantasmes et signaux concrets, ce qui semble vraiment possible mardi

À quelques jours de sa conférence tant attendue, Free alimente toutes les spéculations, du satellite…

28 mars 2026

Totalement Fibrés : la 2eme révolution Free Mobile arrive dans 5 jours, redémarrez vos Freebox, etc..

Votre magazine hebdomadaire "Totalement Fibrés" est de retour pour une nouvelle saison, en direct tous…

27 mars 2026

Le saviez-vous : les abonnés Freebox Delta et Ultra bénéficient d’un avantage bien pratique pour éviter les courses interminables

Le saviez-vous : Amazon propose la livraison de courses Monoprix le jour même, et les…

27 mars 2026
Advertisement