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Categories : Brèves

Free Mobile : L’espace Abonné a été modifié

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L’espace Abonné Free Mobile, disponible à l’adresse « http://mobile.free.fr/moncompte », a été modifié. A présent, le suivi de commande affiche seulement 3 étapes et une mention masquée (visible dans le code source). Anciennement, il fallait 4 étapes (plus une masquée) pour prétendre à l’activation de sa carte SIM Free Mobile. Ce fusionnement des statuts « Validation-Livraison-Activation » simplifie l’interface et explique le retour à l’étape 1 des abonnés (dans le nouveau suivi) alors qu’ils étaient à l’étape 3 ou 4 (dans l’ancien suivi). Vous me suivez ?
Suivi de commande (ancien) :
  • Etape 1 : Votre commande est en attende de validation.
  • Etape 2 : Votre commande a bien été validée.
  • Etape 3 : Votre commande est en cours de préparation.
  • Etape 4 : Votre commande a été prise en charge par le transporteur, et vous sera livrée prochainement.
  • Etape 5 – Votre commande vous a été remise (étape masquée).
Suivi de commande (Nouveau) :
  • Etape 1 : Votre commande a été validée.
  • Etape 2 : Votre commande a été expédiée.
  • Etape 3 : Votre ligne est en cours d’activation.
  • Etape 4 : Entrez votre ICCID : Ce numéro est composé de 19 chiffres, et se trouve en dessous du code barre, au dos de votre carte SIM (étape masquée).
Cette dernière étape sera visible lorsque vous aurez cliqué sur « Vous avez reçu votre carte SIM ? Cliquez ici pour l’activer ».

NB : « Vous avez reçu votre carte SIM ? Cliquez ici pour l’activer » : Cette mention sera disponible après l’envoi de votre Carte SIM Free Mobile.

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

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fouzi

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16 janvier 2012 1 h 48 min

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