Advertisement
Categories : Brèves

Free Mobile : L’espace Abonné a été modifié

Advertisement
L’espace Abonné Free Mobile, disponible à l’adresse « http://mobile.free.fr/moncompte », a été modifié. A présent, le suivi de commande affiche seulement 3 étapes et une mention masquée (visible dans le code source). Anciennement, il fallait 4 étapes (plus une masquée) pour prétendre à l’activation de sa carte SIM Free Mobile. Ce fusionnement des statuts « Validation-Livraison-Activation » simplifie l’interface et explique le retour à l’étape 1 des abonnés (dans le nouveau suivi) alors qu’ils étaient à l’étape 3 ou 4 (dans l’ancien suivi). Vous me suivez ?
Suivi de commande (ancien) :
  • Etape 1 : Votre commande est en attende de validation.
  • Etape 2 : Votre commande a bien été validée.
  • Etape 3 : Votre commande est en cours de préparation.
  • Etape 4 : Votre commande a été prise en charge par le transporteur, et vous sera livrée prochainement.
  • Etape 5 – Votre commande vous a été remise (étape masquée).
Suivi de commande (Nouveau) :
  • Etape 1 : Votre commande a été validée.
  • Etape 2 : Votre commande a été expédiée.
  • Etape 3 : Votre ligne est en cours d’activation.
  • Etape 4 : Entrez votre ICCID : Ce numéro est composé de 19 chiffres, et se trouve en dessous du code barre, au dos de votre carte SIM (étape masquée).
Cette dernière étape sera visible lorsque vous aurez cliqué sur « Vous avez reçu votre carte SIM ? Cliquez ici pour l’activer ».

NB : « Vous avez reçu votre carte SIM ? Cliquez ici pour l’activer » : Cette mention sera disponible après l’envoi de votre Carte SIM Free Mobile.

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
fouzi

Advertisement

Articles récents

Ca s’est passé chez Free et dans les télécoms : Free est un précurseur et se lance à l’assaut d’un nouveau marché…

Comme chaque semaine, nous vous proposons notre chronique « Ça s’est passé chez Free et…

13 mai 2026

Cyberattaques : une commission d’enquête exigée après les multiples fuites de données, il faut “déterminer les responsables”

Après plusieurs affaires de piratage très médiatisées, le Sénat pourrait se saisir du sujet des…

13 mai 2026

Free enrichit son application Free TV avec un nouveau service de streaming particulier

Déjà disponible depuis plusieurs années sur certaines Freebox, le service de séries et films Blackpills…

13 mai 2026

Ligue 1+ diffusera l’intégralité de la nouvelle Ligue 3 professionnelle

La future Ligue 3 professionnelle franchit une étape importante avant son lancement. Ligue 1+ diffusera…

13 mai 2026

Algérie : réseau, data incluse ou illimitée, appels… tout ce qui attend les abonnés au forfait mobile Free 5G+ et Free Max sur place

Alors que Free Mobile continue d’étendre les usages inclus à l’international avec son nouveau forfait…

13 mai 2026

Free Mobile gonfle la data d’un forfait pour se démarquer… mais augmente aussi le prix

À peine plus d’un mois après avoir revu son enveloppe internet à la baisse, Free…

13 mai 2026
Advertisement