Advertisement
Categories : Brèves

Free Mobile : Une astuce pour récupérer vos identifiants

Advertisement
Bien que réussi, le lancement de FreeMobile a connu quelques couacs. En effet, après plus de 48h d’attente, les informations nécessaires pour s’identifier dans son compte FreeMobile ne sont toujours pas parvenues. Il était pourtant clairement mentionné dans l’accusé de réception de commande que « Vous recevrez dans les prochaines heures un email de confirmation de commande ainsi que vos identifiants vous permettant d’accéder à votre espace abonné. Ce dernier vous permettra de suivre le traitement de votre commande et d’effectuer si vous le désirez une commande de téléphone ».
Néanmoins, une petite astuce existe pour récupérer votre identifiant et votre mot de passe. Rendez-vous sur la page http://mobile.free.fr/moncompte. Cliquez ensuite sur « Mot de passe oublié » .
Une nouvelle page vous invite à inscrire votre Nom, Prénom (sans accent) et Email (celui que vous avez utilisé lors de votre inscription). Pour les abonnés Freebox : Si vous obtenez l’erreur « Non reconnu », veuillez reporter le même nom / prénom que sur votre facture (Majuscule / minuscule identique). Validez.
Il vous suffit alors de récupérer vos identifiants dans votre boite de messagerie et de vous connecter sur le site http://mobile.free.fr/moncompte pour suivre l’état d’avancement de votre commande. Par la suite, cette page vous permettra de gérer votre abonnement FreeMobile.
Petite précision apportée par Free : « Compte tenu du nombre de demandes, cet e-mail pourra mettre quelques heures à arriver ». D’après nos constatations et celles de plusieurs abonnés, l’email ne met que quelques secondes à arriver.
Merci à Toximityx

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
fouzi

Advertisement
14 janvier 2012 2 h 18 min

Articles récents

Abonnés Freebox et Amazon Prime : une nouvelle salve généreuse de jeux PC à récupérer

Amazon Prime enrichit cette semaine son offre avec une sélection particulièrement fournie, mêlant aventure poétique,…

19 décembre 2025

Automatisation, IA, efficacité… Orange teste plusieurs technologies pour perfectionner la 5G à l’avenir

Orange et Ericsson franchissent une nouvelle étape dans l’évolution de la 5G en menant des…

19 décembre 2025

La justice ordonne à Free, Orange, SFR et Bouygues de bloquer un site extrême très visité

Le tribunal judiciaire de Paris a ordonné jeudi aux fournisseurs d'accès à internet de bloquer,…

19 décembre 2025

Des retards de Free pourraient freiner la fin du réseau cuivre dans les grande villes

La zone très dense constitue aujourd'hui le maillon faible du déploiement de la fibre en…

19 décembre 2025

Free Mobile ouvre avec Nokia l’accès à toute la puissance de son réseau aux développeurs pour accélérer l’arrivée de nouveaux usages

Free rejoint l’écosystème « Network as Code » de Nokia pour ouvrir son réseau et…

19 décembre 2025

Xavier Niel et d’autres donateurs privés injectent 860 millions d’euros dans un projet hors norme pour percer les secrets de l’Univers

Le fondateur d'Iliad figure parmi les mécènes à s’engager aux côtés du CERN pour le…

19 décembre 2025
Advertisement