Désimlockez votre mobile
Le désimlockage consiste à retirer le verrou opérateur d’un mobile, ce qui revient à le désolidariser de sa carte SIM d’origine. Ainsi le mobile peut être utilisé avec n’importe quelle carte SIM. Il se fait par une manipulation spécifique propre à chaque mobile. Dès lors, les freenautes pourront utiliser leur carte SIM actuelle et celle de Free.
Chez Orange
Pour enlever le verrou de l’opérateur historique, Orange, la procédure est gratuite pour ceux qui ont acquis le mobile depuis plus de 3 mois. A l’inverse, il faudra débourser 76€. Il est possible de contacter le service client par téléphone où de passer directement par le site de l’opérateur. Le délai de traitement oscille entre quelques jours et une semaine.
Vous pouvez donc faire sauter le verrou de votre mobile par téléphone en contactant le service clients automatisé au 0 800 100 740 depuis une ligne fixe ou au 740 depuis votre mobile. Vous détenez une ligne Mobicarte ou une carte prépayée : vous pouvez obtenir le désimlockage en contactant le service clients automatisé au 3970 (communication locale depuis une ligne fixe FT) depuis votre mobile.
A noter que si vous êtes un ancien client Orange, mobile, vous devez envoyer un courrier à Orange service clients Mobile 41965 BLOIS CEDEX 9. Dans ce courrier, précisez : votre nom, prénom, adresse mail, numéro de mobile résilié et le numéro IMEI du mobile à 15 chiffres. Par mesure de sécurité, faites des sauvegardes avant de commencer la procédure.
Chez SFR
Du côté de la marque au carré rouge, la procédure est sensiblement la même. Le désimlockage est facturé 65€ si vous possédez votre mobile depuis moins de 3 mois. Pour ce faire, vous pouvez contacter votre service client au 1023 ou vous rendre sur le site de SFR. Concernant les anciens clients mobiles SFR, ils devront se rapprocher du service client.
Chez Bouygues Télécom
La procédure de désimlockage chez Bouygues est facturée 120€ pour les abonnés ayant acquis leur téléphone depuis moins de 3 mois. Comme pour les autres opérateurs, il suffit de se rendre sur le site de l’opérateur (Espace client / tout sur mon mobile / débloquer mon mobile..) Vous devez bien sûr vous munir de votre code IMEI.
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