Il s’agit d’un emploi polyvalent, mais le temps consacré à chaque tâche peut être modulé en fonction des compétences. N’hésitez donc pas à proposer votre candidature même si vous ne n’avez pas toutes les compétences indiquées. Nous recherchons avant tout des personnes motivées et passionnées par le monde du numérique en général et par la Freebox en particulier. En revanche il est impératif d’être en capacité d’aider les Freenautes et de connaitre en détail le fonctionnement de la Freebox. Une formation sera assurée concernant ce dernier point.
Compétences :
Compétences et connaissances sur les nouvelles technologies (ADSL, fibre)
Etre en capacité d’aller trouver l’information et de rédiger des articles
Maîtrise du français et de l’orthographe
Faire preuve de pédagogie et savoir vulgariser
Connaitre l’univers de la Freebox
Très bon sens relationnel
Tâches :
Rédaction d’articles et recherche d’informations auprès de Free, de ses partenaires et des acteurs du numérique
Accueillir physiquement les Freenautes et répondre à leurs interrogations/difficultés
Utiliser vos compétences techniques pour satisfaire les besoins de chaque Freenaute
Encadrer des formations (initiation) à la Freebox/Internet/Informatique, à destination des Freenautes
Rédiger des tutoriels
Participer à la valorisation et à l’animation de la communauté des Freenautes
Compétences complémentaires :
Des compétences en webmastering et/ou le développement seraient un atout. Mais cela peut également être, dans une moindre mesure, le webdesign, la vidéo, les réseaux, etc.…
Informations complémentaires :
Contrat : CDI
35 heures hebdomadaires
Salaire négociable selon profil
Localisation du poste : Nancy (54)
Date d’embauche : dès que possible
Pour postuler, il suffit d’envoyer un CV, une lettre de motivation ainsi qu’un article traitant de « Free Mobile », et qui aurait pu être publié sur le site Univers Freebox, à l’adresse : emploi(.at.)universfreebox.com
Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox