La ville de Paris s’associe à l’Arcep et propose aux copropriétés parisiennes un guide pratique pour l’installation de la fibre optique jusqu’à l’abonné : « Afin d’outiller au mieux les copropriétés, les syndics et les conseils syndicaux et de préparer les assemblées de copropriétés dans leur désignation de l’opérateur d’immeuble neutre et ouvert, la Ville de Paris en partenariat avec l’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP) propose un guide et des documents types (courrier, convention, fiches techniques standardisées) à télécharger ci-dessous permettant :
A Paris, Orange, Free, SFR et Numéricable sont candidats auprès des copropriétés pour proposer un service d’opérateur d’immeuble. Leur mission d’opérateur d’immeuble est indépendante de leurs futures offres commerciales. Chaque opérateur d’immeuble, désigné en assemblée générale, doit obligatoirement ouvrir et mutualiser le réseau de l’immeuble aux autres opérateurs commerciaux. Mis à part les délais et les modalités de réalisation des travaux dans l’immeuble, le choix de l’opérateur d’immeuble est quasiment neutre.
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