Pour 60 millions de consommateurs Freebox Révolution confirme l’amorce d’une inflation généralisée du prix des forfaits haut débit. Selon ses calculs, l’inflation approche 22 % .
Toujours selon l’association de consommateurs Free emboîte le pas à SFR. Si Free continue à afficher le tarif en dessous des 30€, l’astuce de l’ancien trublion est de facturer le dégroupage total. Ainsi l’abonnement Freebox Révolution coûte 35,98€ par mois.
60 pointe aussi du doigt les frais de résiliation et les juge trop lourds. Elle estime qu’il s’agit d’une "inflation masquée " : « Les frais de résiliation ont été discrètement alourdis : fixés à 96 €, ils sont dégressifs à raison de 1,5 € par mois dans la nouvelle offre, contre 3 € auparavant. Désormais pour ne pas les payer, il faudra rester fidèle à Free cinq ans et quatre mois ! ».
Outre les frais d’activation de ligne établis dans certains cas à 39,99€, la fiche tarifaire mentionne des frais de réactivation (100€) destinés à dissuader les abonnés actuels de résilier pour se réabonner dans la foulée et échapper aux frais de migration. Dans son calcul, l’association de consommateurs n’oublie pas de mentionner la hausse de la TVA de 2 ou 3€.
60 millions de consommateurs reconnait tout de même que la nouvelle offre est plus riche.
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