A l’instar de l’assistance Free, Alice vient de se doter d’une assistance virtuelle masculine baptisée : Benjamin.
Les Aliciens peuvent désormais se renseigner plus facilement grâce à la nouvelle interface d’aide.
Benjamin est le conseiller particulier (virtuel) des Aliciens. Et il ne connait pas la crise : il est disponible 24 heures sur 24 depuis le site de l’assistance. Il répond à toutes les questions concernant l’offre Alicebox. Les réponses sont souvent formulées par Benjamin sous forme de tutoriels. Pour l’interroger, il suffit de cliquer sur Benjamin dans la colonne de droite du site de l’assistance.
« Bienvenue sur le service d’assistance d’Alice, je suis Benjamin. Vous pouvez me poser des questions sur les offres et les services d’Alice ».
cliquez sur l’image pour accéder au site d’assistance d’Alice
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