SFR a été condamné à une amende de 1200€ pour avoir suspendu la ligne téléphonique pendant 7 semaines de l’un de ses abonnés en situation de consommation excessive. En Aout 2009, le client a reçu une facture débitrice de 250€ supérieur au seuil de son contrat (150€). Contactant son service client, l’abonné souhaite régler la situation sous la condition de recevoir sa facture détaillée. Un mois plus tard, il reçoit sa facture et s’acquitte du débit. Pour autant, c’est 7 semaines plus tard qu’il retrouve sa connexion. Le tribunal de proximité de Courbevoie lui a donné raison le 9 mars dernier parce qu’SFR aurait dû envoyer la facture et rétablir la liaison dans les plus brefs délais.
Après treize mois de rebondissements et une bataille face à Netflix, Paramount Skydance a officiellement…
Les Jours Flash Prime d’Amazon reviennent les 6 et 7 octobre 2026 avec des milliers…
Xavier Niel et le créateur de contenu Sylvqin lancent Astel, un nouvel espace parisien entièrement…
Après avoir lancé son service en mai dernier sur Prime Video, Uptrack poursuit son développement…
Orange pourrait réaliser une nouvelle acquisition d’envergure en Afrique avec en ligne de mire le…
L’extinction de la 2G franchit une nouvelle étape ce 6 octobre. Orange désactive aujourd’hui son…