C’est 60 millions de consommateurs qui a découvert l’astuce. Les abonnés à l’offre Bbox ont remarqué que leurs factures étaient prélevées un peu plus tôt chaque mois. Et pour cause, Bouygues Télécom n’édite pas de facture chaque mois comme les autres FAI, mais tous les 30 jours. C’est ainsi qu’en fin d’année, chaque abonné à la Bbox se voit facturé 5 jours supplémentaires, soit 4,98 euros.
Contacté par 60 millions de consommateurs, Bouygues Télécom indique que cela est bien précisé dans ses conditions générales de vente et que c’est indépendant de sa volonté puisque « c’est hérité du système d’information qu’il a racheté en 2008 ». Pour autant, l’opérateur chercherait à corriger le problème
Univers Freebox traite de l’actualité de Free et des télécoms et a toujours été un…
Free Mobile semble avoir revu à la baisse les délais de portabilité pour une partie…
Le fondateur de Free quitte finalement Proximus après des ambitions visiblement contrariées en Belgique. Deux…
Se faire rembourser ses frais d'activation Freebox n'est plus un luxe réservé aux abonnés étant…
Prime Video propose actuellement deux offres promotionnelles sur Crunchyroll, avec des abonnements accessibles dès 1,99…
Bonne nouvelle pour les abonnés Free Mobile équipés d’une Galaxy Watch : l’option eSIM Watch…