Ce sondage n'est pas disponible
![[Série] Urgences, saison 15](IMG/arton8500.jpg)
![[Emission] Strip-tease revient sur France3](IMG/arton8499.jpg)
Le nouveau Canalsat le 21 mars : pas pour les abonnés ADSL ! (sondage)
Catégorie Les News
, publié le 16 mars 2007 à 09h11 par Olivier Viaggi Une fois de plus, le comportement de Canalsat est lamentable vis-à-vis de ses abonnés ADSL. Rappelons que l’offre ADSL compte moins de chaînes, ne propose pas les chaînes en haute définition, la plupart des « cadeaux » offerts (chaînes gratuites) aux abonnés satellite ne le sont pas pour les abonnés ADSL (la palme revenant aux abonnés Free qui n’y ont jamais accès). Les excuses de Canalsat à ce sujet sont toujours bidons et sont aussi variées que le nombre d’interlocuteurs auxquels nous avons eu à faire. Seul élément identique entre les offres satellites et ADSL : le tarif mensuel
Alors que Canalsat commence à annoncer sa nouvelle offre « Canalsat Nouveau » avec l’intégration des chaînes de TPS pour le 21, le mini site mis en place pour l’occasion va refroidir les ardeurs des abonnés ADSL puisqu’une petite astérisque annonce : Pour les abonnés Canalsat par ADSL, le nouveau Canalsat sera disponible d’ici la rentrée 2007.
.jpg)
Alors même si les nouvelles offres sont plus chères et qu’elles ne sont pas forcement à l’avantage de l’abonné, elles permettaient au moins aux abonnés actuels de bénéficier de nouvelles chaînes sans supplément de tarif.
Nous ne pouvons que dénoncer cette attitude, qui montre une fois de plus le peu de cas que Canalsat fait de ses abonnés ADSL.
Les choses ne semblent en effet pas s’arranger malgré les promesses qui nous ont été faites de la part des responsables de Canalsat. Nous réfléchissons à la mise en place d’une action et vous demandons votre avis dans le sondage ci –contre.
Plus Belle La Vie, même le dimanche
Commentaires des lecteurs (156 commentaires)
Bon maintenant moi je prends une parabole ya en marre , c’est ce qu’ils veulent non ?
ils ont gagnés ...
perso je vais reduire mon abonnement chez eux, le basique, pas plus, pour qui ils nous prennent !
pour ma part je vais passer en bouquet "basique" (je suis actuellement en intensément) et résilier à la date anniversaire. Entre les chaines qui ne sont pas dispos sur l’adsl, le timeshifting et l’enregistrement qui ne marchent pas, les promos auxquelles on a jamais droit, ça commence à faire beaucoup...
Ou est le sondage ?
Merci CanalSat, nous sommes bons pour payer !!!!. J’ai mon abonnement qui vient à échéance au mois de Mai, je me demande si je vais renouveller. Mais vu leur politique envers les abonnés ADSL 
, j’en doute. A eux de voir, certes la part ADSL est peut être minime, mais bon notre argent rentre qd même dans leur caisse.
, j’en doute. A eux de voir, certes la part ADSL est peut être minime, mais bon notre argent rentre qd même dans leur caisse.
Pour ma part il serait bien de créer un collectif et de porter plainte contre eux.
En effet, nous pouvons être aidé par la DGCCRF et autres associations de consommateurs.
Y en a marre, nous sommes des clients
Juste à droite de l’article
Ou est le sondage ?
ils se ... de notre gueule ! et pourquoi nous serions différents des abonnés satellite ?
Puisqu’effectivement nous payons la même facture à la fin du mois !...
J’comprends pas, y a forcément une action à faire !
ET freeboxTV est t’il meilleur que canalsat et va til integrer au 21 mars
les chaines cinecinema STAR,CULTE,CLASSIC , teletoon , piwi ,nolife ,mixTV ,Sunvibs
et VODEO TV
dans ce cas freeboxTV sera meilleur que canalsatDSL
Boycot de canalplay !!!
Je ne vois pas pourquoi vous vous plaignez au sujet de canal, ils favorisent le satellite ce qui est compréhensible commerciallement parlant.
Pour la HD de Canal, elle va être dispo sur OrangeTV.
Bravo la politique de Csat ! Je me suis réabonné pour l’occasion il y’a une semaine et la j’apprend que l’on aura les chaines tps que dans 6 mois ? c’est ce que l’on appelle etre "PRO"...
Meme prix et pas le meme contenu. Et oui 8€/ mois pour un decodeur ca rapporte bien quand meme et ils nous le font bien comprendre. Attendons de voir la date anniversaire de certain abonné adsl, qui si elle tombe avant Septembre se verra qui sait, peut etre augmenté au nouveau tarif CanalSat Nouveau mais sans les nouvelles chaines... Avec eux le non respect n’a pas de limite on ne sait jamais...
Pour conclure : ca sent deja le monopole tout ca... beaucoup d’abonné en plus donc pas besoin de se presser pour les abo ADSL...
J’avoue que j’ai toujours souri face aux appels aux désabonnements, mais là...
Ma décision est prise : je résilie à échéance.
De toute manière, j’ai fait le compte : il n’y a que 6 chaines non dispo sur freebox TV que je regarde actuellement sur canalsat. Et encore, sur ces 6, je pourrai m’abonner à l’unité à 4 d’entre elles (malheureusement, les 2 restantes - L’Equipe TV et Eurosport - me manqueront).
Ma décision est prise : je résilie à échéance.
De toute manière, j’ai fait le compte : il n’y a que 6 chaines non dispo sur freebox TV que je regarde actuellement sur canalsat. Et encore, sur ces 6, je pourrai m’abonner à l’unité à 4 d’entre elles (malheureusement, les 2 restantes - L’Equipe TV et Eurosport - me manqueront).
Moi je suis d accord avec seb et puis ils ont peut etre pas eu le tps de s’occuper des offres adsl avec la fusion et tout... Vous allez me dire alors ils ont qu’a attendre que ca soit ok sur les 2 (Sat et ADSL) mais serait le contraire l’adsl avant le sat vous seriez bien contnent... De toute facon je trouve ca normal l’adsl il n’y a pas plus de 95% de la population qui peux y avoir acces et dans les meme conditions pour tous le monde alors que le sat oui et la qualité est meilleur sur sat, de plus le nom est CanalSAT... 
Une question subsiste quand meme ! Les abo Adsl, certes n’auront pas les nouvelles chaines, ca c’est compris, mais quand est’il des chaines cinema reformaté ? car tout les chaines ciné sont reformatées, ce qui signifie donc que les abo ADSL les auront ! Il ne nous laissersons pas avec les anciennes chaines ciné. Nous aurons donc quand meme de nouveau contenu avec le catalogue de droit TPS... donc dans tout cet irrespect on a quand meme un peu de chance.. On aura pas les serie club et autre tf6 desuite, on manquera Xena la guerriere et Hercule, Sidney fox l’aventuriere, et on ne pourra pas voir petit potame ... ah ah ah tant pis pour eux moins d’audience et puis surtout tant pis pour nous comme d’ab. L’ecart se creuse de + en + entre les abos adsl et sat. De nombreuses chaines manquaient deja, mais la on peut encore en rajouté, et qui sait, peut etre que meme en septembre ils arriveront en nous en bouffer 2 ou 3 au passage. BRAVO BRAVO
Scandale !!! Et perso je ne peux pas avoir le sat, comme beaucoup d’ailleurs, je suis en immeuble, orienté nord ouest, pour avoir le sat il faudrait mettre par terre 2 immeuble qui me cache le satellite. Donc si l’Adsl est bien une solution, et le sat tout comme l’adsl n’est pas accessible à 100% de la population, et de plus l’adsl est une solution plus simple en logement collectifs en ville. donc face à cette nouvelle ignorance de Csat face à ses abonnées adsl, j’ai décidé de moi aussi les ignoré... résiliation dans 1 mois. Mais l’idée d’une action avec la DGCCRF et autres associations de consommateurs est très intéressantes, a étudié... Si l’Aduf ou UF pouvait mettre la machine en route ce serait une bonne chose.
Ce message s’adresse à Seb et à ? (message posté à 9h54).
Allez faire vos commentaires autre part, si canalsat propose des offres sur adsl, c’est lucratif pour eux donc je ne verais pas pourquoi nous serions les dernieres roues du carosse.
En effet, il est inadmissible que nous ne puissions pas profiter des mêmes offres.
Au passage leurs pubs sont mensongeres car quand je me suis abonné, rien ne me disait que je n’allais pas receptionner certaines chaines du bouquet et de ne pas profiter de FOOT+.
Donc moi je me desabonne à échéance.
Je fais le lien entre cet évènement et la nomination de M. Lombardini comme DG de Free. Je pense
que le comportement de Canalsat envers les abonnées ADSL est insupportable. Et là, Free ne va plus
se contenter de diffuser l’offre de Canalsat (en augmentant le nombre de mécontents et donc la
possibilité de perdre des abonnés) mais probablement développer (peut être avec l’aide de TF1)
une concurrence. Je pense que là, Free et TF1 trouvent des intérêts convergents en réagissant au
monopole naissant de Canalsat.
Qu’en pensez-vous ?
je suis d’accord avec les freenaude de faire une action aupres de la dgccrf,pour mon car meme chose.donc je demande a free d’engage une action envers canalsal .
Pourriez-vous lancer une petition et la faire tourner sur tout les site parlant de Canalsat adsl ?
Merci
Merci
C’est la goutte d’eau qui fait déborder le vase ! Allez zou la lettre de résiliation part cet après midi. Marre d’être pris pour un *******
Ils sont les seuls et ils le savent,vraiment il y a de quoi se désabonner mais pour allez chez qui ?
C’est bien la peine d’accuser Microsoft de position dominante et dans le même temps d’accepter que le groupe Canal soit le seul bouquet TV en France.
Pareil pour moi, j’en avais deja marre, je résilie.
Selon Satellifax, la chaine TPS STAR et le pack sport ne seront pas inclus dans les anciens forfaits (avant le 21 mars). Pour recevoir ces derniers il faudra passer aux nouveaux tarifs (aprés le 21 mars) En clair, un abonné passionnément qui paie aujourd’hui 30,90€ ne recevra le pack sport qu’à condition de passer au nouveau tarif de ce forfait soit 34,90€. Idem pour TPS STAR, un abonné actuel à intensément pour recevoir cette chaîne devra passer sur le nouveau tarif. Par ailleurs, la chaine TPS STAR ne devrait pas connaître de période de gratuité
http://www.universfreebox.com/freeboxtv/futurchaines/
et pour en revenir a freebox tv on pourra avoir ceci sans s abonner a canalsatDSL
[http://www.universfreebox.com/freeboxtv/futurchaines/
merci de confirmer l arrivée de ces chaines sur freeboxTV
et pour en revenir a freebox tv on pourra avoir ceci sans s abonner a canalsatDSL
[http://www.universfreebox.com/freeboxtv/futurchaines/
merci de confirmer l arrivée de ces chaines sur freeboxTV
moi je viens de repasser a canal librement a la place de CANALSAT INTENSEMENT sans le x 
bilan Mon abonnement CANALSAT CANALSAT LIBREMENT RDSL 20,90 €/ mois * = 20 euros de moins et voila c’est fait
courage a vous de faire pareil
bilan Mon abonnement CANALSAT CANALSAT LIBREMENT RDSL 20,90 €/ mois * = 20 euros de moins et voila c’est fait
courage a vous de faire pareil
HONTEUX !!!!!!
Le client est roi mon C** !!!
Que font les sociétés d’aides au consomateur ?
Le client est roi mon C** !!!
Que font les sociétés d’aides au consomateur ?
Perso, je ne suis pas abonné à Canal+ ou CanalSat mais si je devais le faire, je choisirais l’abonnement par satellite parce que c’est le même prix que l’abonnement par ADSL et qu’au moins il a toutes les chaines !
#@&µ£$¤ !!!! Résiliation imprimée, signée, postée !! En attendant que ça change j’utiliserai mon budget Csat dans la VOD de FREE !
Plus on patiente, plus on se moque de nous.
Une pétition ne servira pas à grand chose, rien ne vaut des désabonnements en masse !
Résiliation imprimée, signée, postée !! En attendant que ça change j’utiliserai mon budget Csat dans la VOD de FREE !
Plus on patiente, plus on se moque de nous.
Une pétition ne servira pas à grand chose, rien ne vaut des désabonnements en masse !
Je trouve cette attitude inadmissible.
Abonné à canalsat via free formule intensement, je rends mon abonnement au terme de ma date anniversaire. On nous prend vraiment pour des cons mais surtout il y a un manque de respect qui reste incompréhensible.
Quels gains pour les dirgeants de canal de fonctionner de cette façon ?
Il faudrait à mon sens intenter une action auprès de Bruxelle et du CSA.
je suis d’accord pour dire que c inadmissible d’etre encore a la traine sous pretexte qu’on est abonne adsl mais n’oublié pas aussi que meme si le prix de l’abonnement et le meme entre ADSl et satellite , les abonné satellite paient en plus la location du demodulateur qui doit etre de 8e si je dis pas de betise et 15€ pour le demodulateur avec disque dur. On peut toujours dire qu’on gagne 8€. donc voila ce que canal cherche a faire. nous faire cracher 8€ de plus qu’on ne paie pas grace a la freebox.
Ou alors ils n’ont qu’a bien differencier un abonnement ADSL avec un abonnement satellite des le depart sans nous faire le coup des asterisque sur les contrat et les pubs.
Franchement, excusez moi de vous le dire mais je trouve quand même que tous ceux qui sont abonnés à canalasat adsl ou canalplus sont quand même assez stupides de continuer à être chez eux avec tout ce qu’ils vous font, c’est à croire que vous êtes tous masochistes...
/quote>
Mais l’idée d’une action avec la DGCCRF et autres associations de consommateurs est très intéressantes, a étudié... Si l’Aduf ou UF pouvait mettre la machine en route ce serait une bonne chose.<
+1
UF, vous pouvez faire qqch ? il me semble que l’on ne peut pas rester sans rien faire face à l’attitude de canal. ils avaiebnt pourtant bien dit qu’à l’avenir, TOUTES les nouvelles chaînes dispos sur le sat le seraient sur l’adsl ! ! !
si j’ai bien compris le 21 mars pour ceux qui recoivent canalsat en adsl rien ne changera a part les noms des chaines cine et pour avoir les 12 chaine qu’auront aurait du le 21 mars on les aura pour le moi de septembre a moin qu’il repousse tous ca a noel 2007
le seul changement sera pour la facture appemremment ou on paiera plus pour avoir moins de chaines c’est ca
je trouve ca quand meme inadmissible qui differencie ceux par satellite et adsl
dans ceux qu’a la ils font des tarifs pour ceux qui sont en adsl et idem pour ceux qui sont en satellite bien sure moin chere en adsl qu’en sattellite vu qu’en adsl on a pas toutes les chaines.
dans ceux qu’a la ils font des tarifs pour ceux qui sont en adsl et idem pour ceux qui sont en satellite bien sure moin chere en adsl qu’en sattellite vu qu’en adsl on a pas toutes les chaines.
Canal sat est propriétaire de ses chaines et libre de fixer les tarifs qu’il veut sur les différents supports.
Canalsatdsl via free n’est certainement pas une affaire très rentable car il n’y a pas de location de décodeur. Or c’est la location de décodeurs qui permet d’établir des marges interessantes.
A mon sens, et comme pour les autres offres, c’est à free de se bouger les fesses, et d’arreter de se reposer sur les abonnés.
Canalsatdsl via free n’est certainement pas une affaire très rentable car il n’y a pas de location de décodeur. Or c’est la location de décodeurs qui permet d’établir des marges interessantes.
A mon sens, et comme pour les autres offres, c’est à free de se bouger les fesses, et d’arreter de se reposer sur les abonnés.
je ne suis pas d’accord sur le satellite on est pas oblige de louer le décodeur on peut acheter un decodeur numerique compatible
quand a la reprise des chaines TPS star cinecinestar piwi teletoon dans FreeboxTV sans passe par l abonnement canalsat
quelqu un a des infos !!!
Maintenant qu’ils sont en situation de monopole, ils vont pouvoir nous baiser bien comme il faut.
Je résilie également
Je résilie également
Oulà, si Canal+ a décidé de rendre ce nouveau bouquet disponible uniquement pour les abonnés adsl qu’en Septembre il y a sûrement une raison (stratégique, économique).
En plus le fait que se soit via adsl , c’est certes un vecteur pour recruter de nouveaux abonnés ; mais à mon goût pas un marché ou les nouveautés et autres avantages risquent d’être appliqués illico.
[HS/On]Regardez TF1, personnelement j’évite de regarder cete chaîne au pire je matte les experts, (quand il y a rien sur canal) sinon je me suis quand même marré lorsque cette chaîne faisait des manières pour être intégrée au bouquet de Free
.[HS/Off]
Pour en revenir à cette histoire c’est vraiment dommage car on ressent immédiatement le mécontentement des abonnés...
En plus le fait que se soit via adsl , c’est certes un vecteur pour recruter de nouveaux abonnés ; mais à mon goût pas un marché ou les nouveautés et autres avantages risquent d’être appliqués illico.
[HS/On]Regardez TF1, personnelement j’évite de regarder cete chaîne au pire je matte les experts, (quand il y a rien sur canal) sinon je me suis quand même marré lorsque cette chaîne faisait des manières pour être intégrée au bouquet de Free
.[HS/Off]
Pour en revenir à cette histoire c’est vraiment dommage car on ressent immédiatement le mécontentement des abonnés...
Exit Canalsat
J’attendais beaucoup, entre-autres, la chaine Serie-Club par ADSL (Stargate power ˆˆ’) mais là, je suis blasé ...
proposition pour le sondage :
"etes-vous pret a resilier pour faire plier canalsat ?"
suivant les reponses une lettre de menace et une information large aupres des freenaute pour motiver la resiliation.
"etes-vous pret a resilier pour faire plier canalsat ?"
suivant les reponses une lettre de menace et une information large aupres des freenaute pour motiver la resiliation.
J’en vois beaucoup qui disent qu’ils vont prendre la parabole par lassitude.
C’est exactement ce que Canal attend !!!!
Nous ne payons pas la location du decodeur, nous sommes moins rentables.
Canal a toujour tenté de nous forcer la mains pour passer au Sat.
Ne tombons pas dans la panneau !
j’aime donner de l’argent à CANAL+ et Vivendi.
Ceci est une question de thune, et ce sera pire maintenant qu’ils ont le monopole ...
Une fois de plus les abonnés ADSL sont méprisés, avec des arguments bidons... de toute
façon il est clair que les 59 engagements iront progressivement aux oubliettes. J’avais l’espoir que cette
fusion allait enfin rétablir l’égalité entre adsl/câble/sat du moins sur les chaînes, je vois qu’il n’en est rien
dans 6 mois je vais donc leur montrer que je ne suis pas un consommateur soumis... Ils pourrons me
faire la danse des prix, j’envois promener canalsat et canal+. Les abonnés de "seconde zone" devraient
massivement se rebeller car individuellement on me pèse rien...
j appelé le service resi qui mon expliquer que par l adsl c plus compliqué pour metre en place les chaines suplementaires c pour ca que sa sera pour nous en septemnbre et que les prix resterons inchanger pendant un ans pour les aboné avan le 21
parcontre il mon dit que vous pouvez leur telephoner il n y a pa de soucie
bonne chance
J’ai contacté le service client de CSAT afin d’obtenir un geste commercial (une parabole gratos ou à prix réduite).
Ils m’ont répondu pas de geste commercial ... après 10 ans d’abonnement CSAT.
Je viens d’envoyer un ultime mail, mon echeance arrive fin mai ... je resilie.
Je viens d’envoyer un ultime mail, mon echeance arrive fin mai ... je resilie.
Moi je dois faire partie de ceux qui ne prennent pas le canalsat car de point de vue Canal+ a une bien meilleure offre avec ses 5 chaînes que le pâté difforme qu’ils diffusent en sat. Malheureusement, j’attends obstinément qu’ils baissent les prix (mais ça n’arrivera pas, tant pis) pour y souscrire.
compliqué a mettre en place, c’est sûr ! On se demande comment free arrive a installer autant de
chaines sur freebox et canal n’arrive pas a gerer une dizaine... Donc canalsat ne méprise pas les abonnés
adsl ! il est simplement incompétent. ah c’est sûr je me sens déjà mieux...pfftt
Vive le monopole !
Ce n’est que le début...
Pour les abonnés satellite comme moi à CSAT aidons les abonnés ADSL pour qu’ils obtiennent la même chose que nous. Pour se faire un seul moyen : si CSAT se fait de la marge avec la location des décodeurs pour les abonnés SAT, rendons tous notre décodeur pour en acheter un sur ebay à des prix très abordables (vite amorti avec les 8€ / mois en moins). Et en plus CSAT se fait moins de marge. Tant pis pour eux.
passez a la formule la plus basse (librement) au moins pour un mois ça leur fera les pieds
Conseillers Clientèle au 0892.39.39.10 (0,34 €/mn depuis un poste fixe) du lundi au samedi de 8h00 à 22h00.
et apres vous pouvez reactiver vos options directement dans la console de gestion des chaines quand vous voulez (les chaines revienne instantanement)
je suis passer de CANALSAT INTENSEMENT a librement (20,90 €/ mois ou lieu de 41 euros)
voila voila
Conseillers Clientèle au 0892.39.39.10 (0,34 €/mn depuis un poste fixe) du lundi au samedi de 8h00 à 22h00.
et apres vous pouvez reactiver vos options directement dans la console de gestion des chaines quand vous voulez (les chaines revienne instantanement)
je suis passer de CANALSAT INTENSEMENT a librement (20,90 €/ mois ou lieu de 41 euros)
voila voila
tous en canalsat librement
ça m’énerve trop c’est une grosse injustice !!!!
moi je vais me désabonne a canalsat et prendre canal+ le bouquet
normalement avec la fusion, il devrait compter plus d’abonne et ben la ils ont déja perdu un abonner et cet abonner c’est moi
aller a l enquete sur canalsat et reponder g mi une note la plus nul lol
alors MR Thierry Chamouton, le Directeur des relations clients une reaction ????
lol c’est marrant de vous voir vous exciter juste parce que les chaîne n’arriveront pas le 21 mars, je suis sur qu’elle arriveront par la suite mais en ce moment avec tous ce qu’ils ont à faire c’est normal que tous le monde ne soit pas servit en même temps !! Avant ça c’est TPS qui a profiter le premier de la fusion, les abonnés ont eu plus de chaînes supplémentaires et surtout intéressante et tous les abonnés n’ont pas résilier et ne se sont pas enflammer... Alors calmer vous un peu et surtout ceux qui s’énerve envers ceux qui trouve ça pas la fin du monde car tous le monde a le droit de donner son avis. Et pour tous ceux qui nous soul avec le monopole c’est comme ca dans bcp de pays de l’europe et le monopole n’a pas tuer la TV !!! Pour moi (abonner a CanalSat par Sat) c’est que du positif : plus de chaine interessante, plus besoin d’avoir un autre abonnement pour certain contenu... De toute facon vu la qualité de l’image sur freebox canalsat c’est une arnaque sur adsl quelque soit le contenu !! Fait comme moi choisissez un logement où on peut avoir le sat !! Pour moi c’est le 2eme critere apres la longueur de la ligne et plus tard la disponibilité de la fibre pour choisir mon logement
Et un autre truc qui me fait marrer c’est que M6Music Hits est sur FreeboxTV et ils sont pas capable de la rendre accessible aux abonnés Canal Sat ADSL 
Bof, j’étais interressé par Canalsat, mais quand j’ai vu les prix j’ai laissé tomber
Comme tous les fournisseurs, ils sont en position de force
Comme tous les fournisseurs, ils sont en position de force
Et un autre truc qui me fait marrer c’est que M6Music Hits est sur FreeboxTV et ils sont pas capable de la rendre accessible aux abonnés Canal Sat ADSL smiley
meme chose pour manga
c come meme le delir quand il y eu tf1 et m6 tout le monde a etait service en meme ten en + il ne son pa cool il pouré au - nous 2 ou 3 chaine et apers la suite met rien c des c..........
J’ai téléphonné à CANALSAT il y a 1 semaine et le groupe de TV m’a affirmer que je profiterai du nouveau contenu le 21 Mars. Alors je porte plainte ?
moi canalsat a la date anniversaire j’y arrete !! y’en a marre de leur connerie !!
je garde canal le bouquet et je prend en option 2-3 chaines sur freeboxtv et c’est tout !!
NEWS IMPORTANTE MERCI DE FAIRE PASSER
J’ai craqué j’ai appelé Canalsat dans le but de résilier, j’ai expliqué pourkoi (pas de pilot time, pas de répondant de Canalsat en cas de bug sur les chaines, pas d’evolution des chaines, ....) en bref nous somme clairement dans une qualité de service différente de celle des abonnements en parabole pour le même prix.
Sans aucune négociation de ma part ; CanalSat vient de m’offir 8 € de reduction pendant 1 an pour le préjudice (biensur ca me relance pour 1 an).
Par contre je ne pouvait résilier qu’à partir de ma date anniversaire qui était en Novembre et donc ca me prolonge de 4 mois ma date anniverssaire (pas si grave).
Ca me permet de beneficier d’un reduction de 8 € pendant 1 an , si rien ne change, ... je resilierai.
Fait de même si vous ne supportez plus que CanalSat ne fasse rien pour les personnes en ADSL
J’ai craqué j’ai appelé Canalsat dans le but de résilier, j’ai expliqué pourkoi (pas de pilot time, pas de répondant de Canalsat en cas de bug sur les chaines, pas d’evolution des chaines, ....) en bref nous somme clairement dans une qualité de service différente de celle des abonnements en parabole pour le même prix.
Sans aucune négociation de ma part ; CanalSat vient de m’offir 8 € de reduction pendant 1 an pour le préjudice (biensur ca me relance pour 1 an).
Par contre je ne pouvait résilier qu’à partir de ma date anniversaire qui était en Novembre et donc ca me prolonge de 4 mois ma date anniverssaire (pas si grave).
Ca me permet de beneficier d’un reduction de 8 € pendant 1 an , si rien ne change, ... je resilierai.
Fait de même si vous ne supportez plus que CanalSat ne fasse rien pour les personnes en ADSL
Bonjour à tous !
Alors là c’est la cata, mais quelle mauvaise nouvelle ! Il faut porter plainte, c’est fini les conneries, on est pas des vâches à lait. Je pense que je vais resilier et prendre le câble ! au moins y aura toutes les chaînes mais quelle honte ! Il faut tenter une action en justice ! Et si on contactais 30 millions de consommateurs qu’ils organisent un petit reportage journalistique sur les pratiques douteuses de canalsat ! Ca fera tellement de mauvaise pub qu’ils seront obligés de faire quelque chose ( baisser les prix ). Y’en a marre, j’ai toujours adoré canalsat mais la c’est le divorce......
Société de consommation de m...e !!
Alors là c’est la cata, mais quelle mauvaise nouvelle ! Il faut porter plainte, c’est fini les conneries, on est pas des vâches à lait. Je pense que je vais resilier et prendre le câble ! au moins y aura toutes les chaînes mais quelle honte ! Il faut tenter une action en justice ! Et si on contactais 30 millions de consommateurs qu’ils organisent un petit reportage journalistique sur les pratiques douteuses de canalsat ! Ca fera tellement de mauvaise pub qu’ils seront obligés de faire quelque chose ( baisser les prix ). Y’en a marre, j’ai toujours adoré canalsat mais la c’est le divorce......
Société de consommation de m...e !!
Ya un problème de ligimité quand meme !
payer la meme chose et ne pas obtenir la meme ! alors qu’il n’y a aucune contrainte technique !
Faut se monter contre eux et aller au tribunal
payer la meme chose et ne pas obtenir la meme ! alors qu’il n’y a aucune contrainte technique !
Faut se monter contre eux et aller au tribunal
Je vous invite nombreux à porter plainte sur le site du CSA
http://www.csa.fr/outils/contact/contacteznous_formulaire.php
Prenez CANAL+ Le Bouquet !!! Rien que ce petit bouquet de 5 chaînes remballe totalement CANALSat qui est vraiment pourri pour le prix qu’il faut payer !
CANAL+ Le Bouquet c’est les bons programmes CANAL+, des grands films en exclusivités, la ligue 1 en exclusivité, le rugby ... (bref le sport par excellence !)
CANAL+ Le Bouquet c’est les bons programmes CANAL+, des grands films en exclusivités, la ligue 1 en exclusivité, le rugby ... (bref le sport par excellence !)
Vu les conditions, je ne comprend pas pourquoi vous ralez ;
Y a qu’une chose à faire résilier. et prenez l’air au lieu de regarder la télé, ça vous fera pas de mal :)
Y a qu’une chose à faire résilier. et prenez l’air au lieu de regarder la télé, ça vous fera pas de mal :)
commentaire de gfredo posté le 16 mars 2007 à 14h19
Bonjour à tous ! Alors là c’est la cata, mais quelle mauvaise nouvelle ! Il faut porter plainte, c’est fini les conneries, on est pas des vâches à lait. Je pense que je vais resilier et prendre le câble ! au moins y aura toutes les chaînes mais quelle honte ! Il faut tenter une action en justice ! Et si on contactais 30 millions de consommateurs qu’ils organisent un petit reportage journalistique sur les pratiques douteuses de canalsat ! Ca fera tellement de mauvaise pub qu’ils seront obligés de faire quelque chose ( baisser les prix ). Y’en a marre, j’ai toujours adoré canalsat mais la c’est le divorce...... Société de consommation de m...e !!
Franchement prend pas le cable (cable = Noos) Prend plus CANAL+ le bouquet + des chaînes à l’unite de chez free
Ça serait sympa que quelqu’un qui maîtrise bien le francais nous ponde une petite lettre de résiliation type, avec les raisons de cette résiliation.
Bon alors, j’ai appelé Canalsat et le type m’a certifié que le 21 Mars, il n’y aura pas la totalité des nouvelles chaînes, on en aura une partie seulement, deja si j’ai serie club et tf6 ça sera cool. Il m’a dit aussi qu’ils auront plus d’infos la semaine prochaine. Voila !
Pour tous les abonnés à CanalSat sur ADSL, un tube de vaseline sera offert le 21 mars.
Pour tous les abonnés à CanalSat sur ADSL, un tube de vaseline sera offert le 21 mars.
chouette je vais m’abonner alors
Voici le texte envoyé au CSA :
Je tiens ici à m’insurger par la discrimination adoptée par le groupe CANAL+ à l’égard des abonnés CANALADSL via la FREEBOX. En effet, nous sommes sensés obtenir les mêmes chaînes que les abonnés satellite. Or et malgré des prix d’abonnements non différenciés, nous faisons l’objet de façon permanente d’un régime ségrégationniste. Je vous demande de faire respecter le cahier des charges qui a conditionné l’accord donné par le MINEFI sur l’absorption des groupes CANAL+ et TPS.
C’est absolumenent SCANDALEUX. Moi aussi : direction, la résiliation, dès que possible. On passera moins de temps devant la télé et je me contenterai de l’offre gratuite de freebox tv c’est déjà pas mal. Tant pis !
Pas moyen de mener une action avec une assoc de consomateurs ?? Car y a quand même une sacré différence de traitement entre satellite et adsl alors que c’est le même prix ?
J’ai téléphonné à CANALSAT il y a 1 semaine et le groupe de TV m’a affirmer que je profiterai du nouveau contenu le 21 Mars. Alors je porte plainte
oui mais toi tu parles du nouveau contenu du 21 mars sur le satellite ou sur l’ADSL
oui mais toi tu parles du nouveau contenu du 21 mars sur le satellite ou sur l’ADSL
Sauf erreur de ma part, Canal n’a pas annoncé qu’ils ne diffuserait pas sur ADSL, mais que ce sera pour la rentrée 2007 (pas si loin que ca...) 
.
Avant d’entamer quoi que ce soit, peut-etre serait-il bon de connaitre les VRAIES raisons à ce retard (accord commerciaux entre CANAL et les FAI, difficultées techniques à integrer les nouvelles chaines dans le flux ADSL, difficultés à fournir le meme bouquet (contenu) a tous les opérateurs ...).
Pour le dernier point, TOUS les abonnés ADSL sont à la meme enseigne. Par contre il serait révoltant de constater qu’un FAI diffuse ces chaines alors qu’un autre ne le peu pas .
.
Avant d’entamer quoi que ce soit, peut-etre serait-il bon de connaitre les VRAIES raisons à ce retard (accord commerciaux entre CANAL et les FAI, difficultées techniques à integrer les nouvelles chaines dans le flux ADSL, difficultés à fournir le meme bouquet (contenu) a tous les opérateurs ...).
Pour le dernier point, TOUS les abonnés ADSL sont à la meme enseigne. Par contre il serait révoltant de constater qu’un FAI diffuse ces chaines alors qu’un autre ne le peu pas .
Pour se faire un seul moyen : si CSAT se fait de la marge avec la location des décodeurs pour les abonnés SAT, rendons tous notre décodeur pour en acheter un sur ebay à des prix très abordables (vite amorti avec les 8€ / mois en moins)
moi je l’ai déjà acheté, comment tu fais pour me rembourser.
Au fait les égoïstes, si j’ai le satellite c’est parce que c’est le seul moyen pour moi d’avoir la télévision et pour l’adsl x mégas, je peux me brosser alors MERDE
canalsat/TPS ce sont engagé à fournir TPSstar/cinecinestar/cinecineculte/piwi/teletoon et Sport+ aux FAI est ce que ces chaines vont arriver sur freeboxTV le mardi 21 mars ?
de meme que les chaines NOLIFE /MIX TV/SUNVIBS/VODEO.tv le 21 mars également ?
et NRJhit le 22 mars 2007
si le nouveau CANALSAT n est pas au rendez vous
le FREEBOX TV nouveau sera peut etre là !!!!! vive freeboxTV
et NRJhit le 22 mars 2007
si le nouveau CANALSAT n est pas au rendez vous
le FREEBOX TV nouveau sera peut etre là !!!!! vive freeboxTV
ce est pas demain que je abonnerais a canalsat.il on pas pres avoir de nouveau abonnée en agisant comme ca
Voici le texte envoyé au CSA : Je tiens ici à m’insurger par la discrimination adoptée par le groupe CANAL+ à l’égard des abonnés CANALADSL via la FREEBOX. En effet, nous sommes sensés obtenir les mêmes chaînes que les abonnés satellite. Or et malgré des prix d’abonnements non différenciés, nous faisons l’objet de façon permanente d’un régime ségrégationniste. Je vous demande de faire respecter le cahier des charges qui a conditionné l’accord donné par le MINEFI sur l’absorption des groupes CANAL+ et TPS.
LE CSA EST LA POUR LES CHAINE HERTZIENNE donc la plus part des chaine de canalsat ne sont pas sur le hertzien et donc le csa n’as pas sont mot a dire... Et pour les autre qui veulent porter plainte ou pour qui c la fin du monde, c’est n’importe koi de ce prendre autant la tete pour un bouquet !! Votre vie tourne qu’autour de la TV !?
Réponse a sevicecomputer... Canalsat avait annoncé qu’il reduirait progressivement la différence
entre le sat et l’adsl (ca fait 1 an qu’on attend et rien !) Que toute nouvelle chaîne serait présente pour
ne pas cresser la différence (la preuve que non) que les prix resteraient stables (la pas de délais les
nouveaux abonnés se prennent 4 a 10 euros dans la tronche). Donc pourquoi serions nous plus
confiant en ce qui concerne ce nouveau délai ??? j’ai une vingtaine de chaînes de moins sans raisons
car la communication de Csat reste sur ce point dans un flou artistique.
Déjà résilier (ça faisait plusieurs mois que ça me démangeait).
Et je ne me réabonnerai pas. Les contrat reconduit tacitement pour des périodes de un an, c’est le mal. Ajoutez a ça un monopole...
Il n’y a aucune raison que cela change, peut-être que des résiliation massive leur feront comprendre ?
Attention le site de Csat est trompeur, pour résilier ils disent que l’on peut appeler OU écrire. C’est totalement faux.
Appeler ne sert qu’a perdre 0,32€/min (ça peut servir a obtenir une réduction si on hésite, mais si on est sûr de vouloir résilier, ça ne sert qu’a se faire enfler un peut plus ).
Il faut écrire pour résilier.
Et je ne me réabonnerai pas. Les contrat reconduit tacitement pour des périodes de un an, c’est le mal. Ajoutez a ça un monopole...
Il n’y a aucune raison que cela change, peut-être que des résiliation massive leur feront comprendre ?
Attention le site de Csat est trompeur, pour résilier ils disent que l’on peut appeler OU écrire. C’est totalement faux.
Appeler ne sert qu’a perdre 0,32€/min (ça peut servir a obtenir une réduction si on hésite, mais si on est sûr de vouloir résilier, ça ne sert qu’a se faire enfler un peut plus
).
Il faut écrire pour résilier.
vive la fusion
je deconne
par contre c est vrai que ca serait bien que piwi et consorts arrivent afin 2009
par contre c est vrai que ca serait bien que piwi et consorts arrivent afin 2009
Ce qui me désole, c’est le silence radio des FAIs à ce sujet... Si il y a des désabonnements de CSATDSL en masse, ils vont finir par perdre de l’argent dans l’histoire, non ? Alors pourquoi les dirigeants des FAIs ne monteraient-ils pas tous ensemble au créneau, pour une fois ??
Ce qui me désole, c’est le silence radio des FAIs à ce sujet... Si il y a des désabonnements de CSATDSL en masse, ils vont finir par perdre de l’argent dans l’histoire, non ? Alors pourquoi les dirigeants des FAIs ne monteraient-ils pas tous ensemble au créneau, pour une fois ??
S’il y a bien un chiffre surlequel les FAI ne communiquent pas, c’est bien le nombre d’abonnés à canal+/canalsat via leur bouquet respectif... A mon avis ça doit être une quantité un peu négligeable. C’est plus pour leur image de marque que c’est important et pour pouvoir laisser le choix à l’abonné, mais au final.... Si CanalSat voulait aller dans le sens des FAI et de leurs abonnés, ça se saurait et ça fait longtemps qu’on pourrait enregistrer Canalsat via la freebox HD ou qu’on pourrait voir les chaines via le multiposte...
J’ai une question, je ne sais pas si elle a déjà été posée, mais au cas où voilà :
Est-il prévu que canalsat soit fusionné avec l’univers freebox ? parceque changer d’univers n’est pas pratique et avoir des chaines en double ne simplifie pas la navigation.
Alors si quelqu’un peut me répondre, merci par avance.
+ TLM
+ TLM
abonné canal+ et canalsat dsl, j’ai appelé pour savoir si les chaines cinéma seront modifiés comme sur le satellite : la réponse après une attente de 5 mn est que "vous aurez le 21 mars dans la journée les mêmes chaines prévus sur le satellite en fonction de votre formule d’abonnement". La jeune femme que j’ai eu au téléphone d’après ses dires me donnais des infos qu’elle avait reçu en début d’après midi. Et chose bizarre, elle n’avait pas l’air d’être au courant de l’info du site http://www.nouveaucanalsat.fr/ le numéro canalsat dsl que j’ai appelé
si ça vous intéresse : 0892.39.00.90(0.34€/mn).
Au fait, et si le problème venait d’un (ou plusieurs) FAI(s) qui n’aurai(en)t pas la capacité suffisante pour diffuser en plus le paquet de chaînes qui va arriver ? N’oublions pas que dans ce cas CanalSat est obligé de niveler la formule CanalSatDSL vers le bas...
La meilleure leçon à donner à ces entreprises de vampires, vous vous abonnez lors d’offres promotionnelles (par exemple 15 euros par mois pendant 6 mois,...) et lorsqu’arrive le moment de devoir payer plus, vous faites auprès de votre banque une opposition à l’autorisation de prélèvement. Ne recevant plus votre abonnement, ils résilient votre contrat...et ont perdus de l’argent pendant 6 mois ou la durée de votre promotion. Si des centaines voire des milliers de personnes le font, peut-être que les dirigeants commenceront à se poser des questions...
J’ai téléphonné à CANALSAT il y a 1 semaine et le groupe de TV m’a affirmer que je profiterai du nouveau contenu le 21 Mars. Alors je porte plainte ? Je suis abonner canalSAT ADSL hein. Alors ?
PipoSAT
PipoSAT
F**K canalsat et consorts , vive les newsgroup et emule , pas besoin d’abonnement
Et quand tous le monde fera pareil tu aura plus rien a telecharger... Vivement qu’on puisse faire pareil avec le salaire des gens comme ca on verra si c’est bien de telecharger
F**K canalsat et consorts , vive les newsgroup et emule , pas besoin d’abonnement
c que des meuteur il ne pa capable metre la chaine manga lci et etc
Le sujet amène beaucoup de posts . Cela démontre que « l’audiovisuel est une manne potentielle de revenu » . Mais delà à réduire l’offre des programmes de CanalSat http://www.canalsat.fr/ en direction des abonné(e)s des FAI en particulier Free est infondée . En ancien abonné à CanalSat DSL rien ne me motive à re-signer un nouveau contrat dans l’état actuel. Et que dire des frais de dossiers exorbitants alors qu’il suffit d’un clic ou d’un appel surtaxé pour s’abonner à Canalsat par ADSL. Il n’y a même pas d’intermédiaire à rémunérer. Et pour l’offre des programmes c’est le régime sec = le minimum garanti sans accès aux radios et aux nombreuses chaines européennes et internationales diffusées par Astra " onclick="window.open(this.href,'_blank');return false;">http://www.ses-astra.com/consumer/sites/fr/home/ mais avec le même tarif d’abonnement que les clients avec une parabole . Mais le Groupe Canal+ n’est plus gouverné par les fondateurs d’où ce changement de politique commerciale à connotation libérale
mais avec le même tarif d’abonnement que les clients avec une parabole . Mais le Groupe Canal+ n’est plus gouverné par les fondateurs d’où ce changement de politique commerciale à connotation libérale
http://www.ses-astra.com/consumer/sites/fr/home/ le lien correct ? de Ses Astra pour en savoir+
Encore une fois, le meilleur moyen de les faire céder, c’est de ne pas consommer. Par exemple, en tant qu’abonné C+, début 2007, j’ai été contacté par téléphone pour me proposer CanalSat ADSL à 11 euros par mois avec un chèque immédiat de 100 euros. Très intéressant mais j’ai refusé car pas de chaînes cinéma en vrai 16/9, pas de HD et impossibilité d’enregistrer sur le disque dur de la Freebox. Quand ils se rendront compte qu’ils perdent de l’argent en se privant des abonnés ADSL, ils reviendront sur leur décision. NOUS avons le pouvoir puisque c’est notre argent dont ils ont besoin, c’est nous qui payons, il ne faudrait pas qu’ils l’oublient. En attendant qu’ils bougent, BOYCOTT TOTAL !!!
commentaire de posté le 16 mars 2007 à 21h29
c que des meuteur il ne pa capable metre la chaine manga lci et etc
La chaîne Manga est dispo en option ;)
oué en option mé pa sur canalsat qui é gratuit
+1 pour Olivier Viaggi, faut qu’on se sorte les doigts du cul
se foutent clairement de notre gueule
Résiliation à échéance en jurant et crachant de plus me faire prendre par ces %#$$" !
Résiliation à échéance en jurant et crachant de plus me faire prendre par ces %#$$" !
Personnellement je serais OK pour une action collective pour enfin faire bouger les choses, qu’ils se rendent compte que ça va trop loin maintenant et faut que ça cesser et vite.
Il faudrait contacter une association de consommateur et voir ce que l’on peut faire. Pour au moins recevoir des explications claires de la part de Canalsat avec des dates précises ! Pourquoi les abonnés Sat sont toujours très bien informés de ce qu’il va se passer alors qu’il n’y a jamais aucune communication pour les abonnés ADSL ?
Il faudrait contacter une association de consommateur et voir ce que l’on peut faire. Pour au moins recevoir des explications claires de la part de Canalsat avec des dates précises ! Pourquoi les abonnés Sat sont toujours très bien informés de ce qu’il va se passer alors qu’il n’y a jamais aucune communication pour les abonnés ADSL ?
Ma LRAR est partie ! (vive la Lettre recommandée électronique http://www.laposte.fr/lre )
Je pense qu’il faut qu’on résilie tous canalsatadsl maintenant, une pétition ne changera rien du tout... il y a déjà eu des pétitions, ca ne fait jamais rien bouger...
Il faut que l on regarde les clauses du contrat, et voir si on peut tous résilier, et la mes amis, canalsat nous prendra plus au sérieux.
Merci csat...
Abo résilié !
résilier free c’est encore mieux
et lci et en option pa du tout et canalsatadsl il n y rien
Bonjour a tous ;
Suite aux différents événements j’ai appelé le service client de canalsat aujourd’hui même. Voila les informations obtenues de la bouche même de l’opératrice :
1) Dés le 21 mars de nouvelles chaînes seront disponible sur l’adsl mais pas toutes. La rentrée 2007 est donné comme date car à la rentrée 2007 toutes les nouvelles chaînes seront alors disponible.
2) Le retard dans la mise à disposition de ces chaînes est du a une problème technique
3) Je lui ai alors dit que je ne pouvais être d’accord avec une offre faisant tant de discrimination et que je voulais résilier, bilan une réduction de mes abonnements canal + le bouquet et canalsat pour une année.
Voilà si je peux donc me permettre un conseil appelez le service client et menacez de résilier vos abonnements avec un peu de courtoisie et d’argument valable (différence de service pour tarif identique entre adsl et sat, menace de faire appel a la dgccrf..) vous obtiendrez sans dout une réduction également.
Cela dit il est tout de même inadmissible que nous soyons obliger d’engager nous même des démarches pour réparer une injustice !
Plainte contre discrimination tout simplement !
Idem ma lettre de résil est partie
C’est honteux
resilions et vendons nos actions (pour ceux qui en ont !)
l’argent c’est le nerf de la guerre, il faut les attaquer par ce qui les touche !
moi je viens de faire la demande pour installer ma parabole... ras le bol de leur injustice. ok c’est ce qu’ils veulent mais bon que voulez vous...
commentaire de posté le 17 mars 2007 à 00h04
oué en option mé pa sur canalsat qui é gratuit
Ah bon CANALSat est gratuit ? C’est la meilleur celle la
...
Et si tu veux Mangas et bien tu vas chez Neuf qui l’inclus dans son bouquet basic ou tu l’a prend en option chez Free mais tu nous embete pas ! Compris ?
Marre, ils continuent à nous prendre pour des c..... Je résilie mon abonnement dès la date anniversaire, voire avant, j’ai pris contact avec une association de consommateurs.
moi je viens de faire la demande pour installer ma parabole
tu verras qu’avec l’adsl c’est le jour et la nuit et la HD c’est de la vraie HD
Moi je suis obligé de rester sur l’Adsl pas question de retourner sur le câble après ce qu’ils nous font depuis 2 ans
Et la mairie est très pointilleuse pour interdire les paraboles au centre ville ils préfèrent que le câble soit la priorité ils ont installé depuis des années un système anti hertien (ma ville a été la 1ère ville a avoir eu le câble en France alors ils ont tous fait pour surtout la mairie pour que tout le monde ait le câble)
Je sais qu’ils existent des paraboles pour ne pas gâcher le paysage mais pour l’instant tant que la ville n’a pas changé de maire, les hâbitants préféreront l’adsl au câble
Et la mairie est très pointilleuse pour interdire les paraboles au centre ville ils préfèrent que le câble soit la priorité ils ont installé depuis des années un système anti hertien (ma ville a été la 1ère ville a avoir eu le câble en France alors ils ont tous fait pour surtout la mairie pour que tout le monde ait le câble)
Je sais qu’ils existent des paraboles pour ne pas gâcher le paysage mais pour l’instant tant que la ville n’a pas changé de maire, les hâbitants préféreront l’adsl au câble
C’est net,je suis abonné CanalsatDsl et c’est rageant de ne pas profiter des nouvelles chaines de la fusion contrairement aux possesseurs de parabole...J’espère que les bouquets proposés ne vont pas augmenter de prix sinon...
vous croyez que je devrais envoyer cette news a mon deputé qui ma repondu qu’il n’y avait pas de soucis a ce faire lors de l’envoie de la petition de free... parce que la on va payer plus chere et avoir rien de mieux voir rien du tout !! putain de monopole on en vient a pleurer tps lol
info trouvé pour tf6 é serie club
http://www.serieclub.fr/content/lach...entation.shtml
http://www.tf6.fr/content/lachaine/recevoir.shtml
je suis grave dégouté !!!! est-ce que cela concerne eurosport 2 également ?
Cela concerne aussi eurosport 2 puisque tu n’aura aucune chaines supplémentaire à part les 2 nouvelles chaines ciné. Il ne faut rien espérer de canalsat mis à part nous prélever notre cher argent. Alors pour Eurosport 2 rendez-vous à la rentrée mais moi je parierais pour la Saint glinglin... Les pigeons c’est qui ? les abonnés ADSL.
je voudrais savoir que fait freeet les autre opérateur.si il reste les bras croisé
C’est vraiment dégueulasse... et encore je reste poli.
On nous prend vraiment pour des vaches à lait. Lorsque j’ai voulu passer mon abonnement en Satellite, on m’a gentiment offert 3 mois gratuit, mais pas les 200€ d’installation ni la parabole vu le bazard que c’est chez moi pour monter sur le toit.
Bref, je suis resté en ADSL mais vraiment on nous prend pour des moins que rien. Déja que l’on n’a pas accès à la HD ni a certaines chaines, maintenant on paye toujours le même prix et on n’a pas droit aux nouvelles chaines ?
FAISONS UNE PETITION OU UNE ACTION !
Bref, je suis resté en ADSL mais vraiment on nous prend pour des moins que rien. Déja que l’on n’a pas accès à la HD ni a certaines chaines, maintenant on paye toujours le même prix et on n’a pas droit aux nouvelles chaines ?
FAISONS UNE PETITION OU UNE ACTION !
slt tout le monde j’ai appeller canalsat et mon afirmer qu’on aura des nouvelles chaines a partir de demain dans la journée !mais pas toutes car l’adsl c’est plus compliqueret aussi qui non pas beaucoup d’information sur l’ADSL !!k’il faudra attendre un peu mais que sa viendra !
voila on verra sa demain !!!
sa ménrv trop sa jé canalsat par adsl ché orange il fo atendre juska la rentré 2007 trop pas coolsa ménrv trop sa jé canalsat par adsl ché orange il fo atendre juska la rentré 2007 trop pas cool 
sa ménrv trop sa jé canalsat par adsl ché orange il fo atendre juska la rentré 2007 trop pas cool
sa ménrv trop sa jé canalsat par adsl ché orange il fo atendre juska la rentré 2007 trop pas cool
Bonne nouvelle apparement pour l’abonné chez orange qui écrit en sms en simulant un nouvelle abonnement par adsl chez orange (site officiel) tu bénéfiecieras de toutes les nouvelles chaines et des anciennes manquantes à partir du 21 mars. Pour les autres rien de visible meme pas la nouvelle offre cinéma. Enfin bon TF1 et M6 n’apparaissent pas non plus donc... A demain mais je reste péssimiste.
Bonne nuit à tous !
PS : ca n’engage que moi mais pourrait-on éviter d’écrire en SMS : Il n’y a pas d’économie à faire sur internet à part un peu d’énergie peut-etre.
slt je vien de voir sur le site de canalsat quand on choisie de s’abonner par adsl par exemple avec orange et bien toutes les nouvelle chaines sont la !!!!mais quand je choisi de mabonner par free et bien dans les bouquets aucune nouvelle chaines !!!!!!
j’ai essayer avec tous les operateurs et bien tous on les nouvelles chaines dans leur bouquets sauf free et darty !!!!!!!
expliquer moi sa c incompréhencible !!!!!
Première constatation rapide après un coup d’oeil ce matin, aucune nouvelles chaînes à l’horizon sur Canalsat.
Maintenant c’est peut être un peu tôt et il faut attendre la mi-journée avant de se prononcer mais j’en doute sérieusement.
Je pense qu’i faut attendre minimum 10 heures pour constater quelque chose.
C’est tres grave ca. il ya donc discrimination envers darty et free
commentaire de Psykokwak posté le 21 mars 2007 à 08h33
Première constatation rapide après un coup d’oeil ce matin, aucune nouvelles chaînes à l’horizon sur Canalsat. Maintenant c’est peut être un peu tôt et il faut attendre la mi-journée avant de se prononcer mais j’en doute sérieusement.
http://www.freenews.fr/nat/4583-television-canalsat-nouveau-sur-adsl-c-est-pas-gagne.html
tres mauvaise nouvelles !!!! http://www.freenews.fr/nat/4583-television-canalsat-nouveau-sur-adsl-c-est-pas-gagne.html
tres mauvaise nouvelles !!!! http://www.freenews.fr/nat/4583-television-canalsat-nouveau-sur-adsl-c-est-pas-gagne.html
20:45 heures de démarrage canalsat nouveau
bjr toujour pa de nouvelle chaine sur free !!!!il y a t’il kelkin kimarche sur orange pour voir si il on recu les nouvelle chaine ?
jai regarder sur canal sat pour abonner a l’adsl sur orange bin ils ont toujour toutes les chaines !!!!et pour free rien !!!!!
ce nai pas normale !!!!
on est le 21 mars est on est encore a l’ancien canalsat ou est le nouveau pour les personnes personne en adsl
C’EST DE LA DISCRIMINATION TECHNOLOGIE
Les nouvelles chaines sont sur la mosaique ( chez Free). Il y a de fortes chances que ce ne soit qu’une question de temps (d’heures).
IL EST 10H23, après un reboot de la freebox hd, la mosaïque vient de changer :
le logo Canalsat Nouveau est apparu, je constaste la présence des chaînes TV Breizh, TF6, Série Club, TPS Star (1ère page), LCI, Ushuaia tv (page 2), Infosport, Eurosport 2, Tps Foot, Culte, Piwi (page 3).
Le son est présent.
D’après un forum Orange, les abonnés canalsat aurait déjà les chaînes depuis ce matin, je ne sais pas ce qu’il en est pour les autres FAI.
Hélas, le clic sur les chaînes ne correspond pas.
Cela dit, c’est comme ça depuis quelques jours (plus peut etre car je ne vais pas souvent sur la mosaïque) : l’accès des chaînes par la mosaïque est chaotique (on tombe sur une autre chaîne).
A suivre...
Hélas, le clic sur les chaînes ne correspond pas.
Cela dit, c’est comme ça depuis quelques jours (plus peut etre car je ne vais pas souvent sur la mosaïque) : l’accès des chaînes par la mosaïque est chaotique (on tombe sur une autre chaîne).
A suivre...
Les abonnés Orange ont tout, même LCI et TV Breizh.
Certains disent que tout fai qui proposait TPSL beneficiera du nouveau bouquet. Malheureusement free et d’autres fai ne proposaient pas TPSL.
Problème de droits ?
Certains disent que tout fai qui proposait TPSL beneficiera du nouveau bouquet. Malheureusement free et d’autres fai ne proposaient pas TPSL.
Problème de droits ?
oui je vien de voir c sur la mosaique de freeeee !!!!
ouuuuf on ai pas délaisser !!!
SVP quelles sont les nouvelles chaines sur la mosaïque ?
j’ai lu sur planetecsat que les abonnés orange avaient enfin LCI et TV Breizh ... sont-elles sur la mosaïque ?
merci :)
j’ai lu sur planetecsat que les abonnés orange avaient enfin LCI et TV Breizh ... sont-elles sur la mosaïque ?
merci :)
On y voit aussi LCI et meme tv Breizh ..mais bon .0..
Si mes souvenirs sont bons, lors de la mise en place de tf1 et m6, les chaines etaient d’abord apparues dans la mosaique avant d’etre presentes quelques heures plus tard.
Il se passe peut etre la meme chose.
Croisons les doigts pour que l’info de Satelifax soit fausse.
Patientont encore un peu avant de manifester notre mecontantement de la meilleur facon qui soit : Le service client de Canalsat, avec demande d’explication et demande de resiliation ou rabais sur l’abonnement.
Confirmation qu’il n’y a aucune nouvele chaîne sur free contrairement aux autre FAI :
http://sabonner.canal-plus.com/pid1285.htm&e=2&gid=2
Si on sélectionne réception par ADSL, on nous demande de préciser par quel FAI. Si on sélectionne Orange, Neuf ou Tele2 par exemple, il y a toutes les nouvelles chaînes. Si on sélectionne free... c’est comme avant !
http://sabonner.canal-plus.com/pid1285.htm&e=2&gid=2
Si on sélectionne réception par ADSL, on nous demande de préciser par quel FAI. Si on sélectionne Orange, Neuf ou Tele2 par exemple, il y a toutes les nouvelles chaînes. Si on sélectionne free... c’est comme avant !
il y a tps star tf6 tv breizh lci info sport eurosport 2 tps foot piwi !!!
sur la mozaique bin je pense kon aura toutes les nouvelles chaines !
oui je pense ke sa fait kome tf1 et M6 c dabord sur la mosaique et kelke temp sa fonctionne !!!!
je croise les doigts !!
voila j’ai les chaines mais simplement sur la mozaique donc j’ai appele canalsat service technique et m’ont dit que sa sera soit dans la journee ou dans la semaine
chez moi sa marche plus !!!!tout est noir c bon signe !!!
Pour info : le couriel de CANALSAT reçu aujoud’hui :
CANALSAT lance aujourd’hui une nouvelle offre avec toujours plus de chaines et d’exclusivités pour ses abonnés ADSL.
Toutefois, nous avons le regret de vous informer que votre fournisseur d’accès internet FREE n’a pu, à ce jour, effectuer les évolutions techniques nécessaires à la réception de ces nouvelles chaines.
Nous vous prions d’accepter nos excuses les plus sincères au nom de CANALSAT pour les désagréments occasionnés par cette situation exceptionnelle.
Sachez que nous mettons tout en œuvre avec les équipes de FREE pour vous permettre d’accéder à ces nouvelles chaines dans les plus brefs délais. En attendant, vous continuez à recevoir vos chaines CANALSAT habituelles.
Comptant sur votre compréhension, nous vous remercions de votre fidélité.
Bien cordialement,
CANALSAT lance aujourd’hui une nouvelle offre avec toujours plus de chaines et d’exclusivités pour ses abonnés ADSL.
Toutefois, nous avons le regret de vous informer que votre fournisseur d’accès internet FREE n’a pu, à ce jour, effectuer les évolutions techniques nécessaires à la réception de ces nouvelles chaines.
Nous vous prions d’accepter nos excuses les plus sincères au nom de CANALSAT pour les désagréments occasionnés par cette situation exceptionnelle.
Sachez que nous mettons tout en œuvre avec les équipes de FREE pour vous permettre d’accéder à ces nouvelles chaines dans les plus brefs délais. En attendant, vous continuez à recevoir vos chaines CANALSAT habituelles.
Comptant sur votre compréhension, nous vous remercions de votre fidélité.
Bien cordialement,
Reçu aujourd’hui. Problem avec les piles. 
Edv92> Des dizaines de posts ce matin s’enflammant sur canalsat, des resiliation qui partent. On apparend maintenant que le problème vient de free et là plus un commentaire, bizarre ...
pfff, toujours visibles sur mosaique, mais pas accessibles, on me dit que je ne suis pas abonnée ! ben voyons !
C’est toujours les mêmes qui trinquent.Moi je consulte une association de défense des consommateurs pour non seulement dénoncer le contrat mais obtenir des dommages et intêrets pour publicités mensongéres
