Comme l’annonce notre confrère Cercle9, SFR vient de lancer une nouvelle campagne de pub dans la presse, et vise Free en particulier. Sur l’une d’elle, est inscrit « Vous trouvez normal, vous, de payer votre service Hotline en cas de problème ? ». Avec comme sous-titre : « Notre Hotline n’est jamais surtaxée, elle. ».
Cette campagne vise expressément Free, qui, s’il ne facture pas l’attente, facture une prestation d’assistance de 0,34€ durant le temps de la communication avec un conseiller.
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