En effet, d’après le nouveau barême de "Reciprok" (un système de points pour fidéliser les abonnés Alice), les Aliciens ne pourront plus utiliser les heures gratuites de connexion bas-débit de secours, en cas de problèmes de connexion ADSL.
Nous nous étonnons de la suppression d’un service très utile en cas de panne ADSL. Nous avons donc interrogé Free à ce sujet. Nous ne manquerons pas de vous tenir informés si nous obtenons des informations supplémentaires.
Des abonnés Freebox Pop semblent confrontés depuis plusieurs semaines à des pertes de connexion suivies…
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