Le saviez-vous : ce code indispensable aux abonnés Freebox peut aussi bien ouvrir des portes qu’en fermer

Code d’achat, code parental ou code TV : derrière ces différentes appellations se cache un dispositif essentiel pour les abonnés Freebox. Il permet de sécuriser les achats de contenus, de souscrire des options TV et de contrôler l’accès aux programmes réservés aux adultes. Voici où le retrouver et comment le modifier.

Chez Free, les abonnés Freebox peuvent être amenés à utiliser un code à quatre chiffres pour accéder à certains services de télévision. Selon les interfaces et les usages, l’opérateur parle de code d’achat, de code parental ou plus généralement de code TV. Si ces appellations peuvent prêter à confusion, elles renvoient à deux fonctions complémentaires : sécuriser les transactions et protéger les mineurs contre les contenus sensibles. Le code d’achat est notamment demandé pour valider la location ou l’achat d’un programme en vidéo à la demande (VOD), mais aussi pour souscrire une chaîne optionnelle ou un bouquet TV payant. Le code parental, de son côté, permet de contrôler l’accès aux programmes de catégorie V, strictement interdits aux mineurs. Ces deux codes sont regroupés sous l’appellation « codes TV » dans les interfaces de Free.

Plusieurs possibilités pour retrouver ou modifier ses codes TV

Pour gérer ces codes, les abonnés disposent de plusieurs solutions, la première consiste à se connecter à leur Espace Abonné Freebox, puis à se rendre dans la rubrique « TV » et à accéder à « Mes codes TV (achat et parental) ». Cette interface permet notamment de consulter l’état des codes et de modifier le code parental. Chaque code comporte quatre chiffres. Free recommande de redémarrer la Freebox après une modification afin que celle-ci soit bien prise en compte. Autre possibilité : passer par l’application Free sur smartphone. Depuis la rubrique « Abonnement », les abonnés peuvent accéder à la section « Codes TV ». L’application permet notamment de retrouver le code d’achat et de modifier le code parental. À noter qu’un code composé uniquement de zéros (0000) n’est pas accepté comme nouveau code parental. Enfin, il est également possible de gérer ses codes directement depuis son téléviseur ou via l’application Free TV, qui a remplacé Oqee. Le code d’achat est notamment consultable dans les réglages de Free TV, sans avoir à passer par l’Espace Abonné Freebox.

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox