L’assistance Technique de proximité est destinée aux Freenautes qui rencontreraient une difficulté technique. Un technicien Free serait alors dépêché au domicile de l’abonné en moins de 2 heures si l’objet de l’appel ne peut-être résolu en ligne. Le service est joignable du lundi au vendredi de 8 heures à 22 h 15. Le système de numéros dédiés ne change pas.
Les emails, faisant part de l’extension de l’assistance à Marseille sont en cours d’expédition sur les adresses emails de contact Free.
A noter, selon nos sources, d’autres villes ont été conquises en Ile de France. Bien entendu, nous vous tiendrons informés lorsque nous aurons plus d’informations à ce sujet.
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