Advertisement
Categories : Actualités télécom

Neuf Cegetel : Tarif local pour l’assistance

Advertisement



"A compter du 30 juin, les appels vers les services d’assistance téléphonique de Neuf seront facturés au tarif d’une communication locale (soit 1,4 cts € / min en heures creuses et 2,8 cts d’€ / min en heures pleines au lieu de 34cts€/min actuellement)"

La gratuité du temps d’attente, déjà appliquée par Neuf depuis plus d’un an, continuera de l’être depuis une ligne fixe Neuf Box. Ainsi, Neuf Cegetel réajuste son dispositif pour répondre aux obligations de la loi dite Chatel.

Source : Communiqué de presse Neuf Cegetel

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
fouzi

Advertisement

Articles récents

Free passe à la vitesse supérieure et muscle fortement ses interconnexions

L’opérateur quadruple sa capacité à Paris sur Nine, le jeune point d’échange qui entend bousculer…

9 août 2026

Les nouveautés de la semaine chez Free : une bonne surprise pour les abonnés Freebox Ultra, un mail important envoyé par Free Mobile et sinon…

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Comme chaque dimanche, nous faisons un…

9 août 2026

Free est déjà le champion des chaînes et services TV, mais cette analyse révèle qu’il reste encore au moins 141 ajouts possibles

Quels contenus sont encore absents sur les Freebox ? C'est la question à laquelle a…

7 août 2026

Free et RTL9 vous offrent un cadeau riche en sensations fortes, mais il faudra jouer pour l’obtenir

Free et RTL9 organisent un nouveau jeu-concours permettant de remporter un séjour de deux jours…

7 août 2026

L’application nPerf se met à jour avec une nouveauté qui intéressera les abonnés Free Mobile, Orange, SFR et Bouygues Telecom

Une nouvelle mise à jour de l'application nPerf sur Android permet désormais d'afficher plus clairement…

7 août 2026

Abonnés Freebox et Amazon Prime : deux nouveaux jeux PC offerts à récupérer

Pour son nouvel arrivage, Prime Gaming mise sur deux expériences très différentes. D'un côté, un…

7 août 2026
Advertisement