Advertisement
Categories : Actualités télécom

Neuf Cegetel : Tarif local pour l’assistance

Advertisement



"A compter du 30 juin, les appels vers les services d’assistance téléphonique de Neuf seront facturés au tarif d’une communication locale (soit 1,4 cts € / min en heures creuses et 2,8 cts d’€ / min en heures pleines au lieu de 34cts€/min actuellement)"

La gratuité du temps d’attente, déjà appliquée par Neuf depuis plus d’un an, continuera de l’être depuis une ligne fixe Neuf Box. Ainsi, Neuf Cegetel réajuste son dispositif pour répondre aux obligations de la loi dite Chatel.

Source : Communiqué de presse Neuf Cegetel

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
fouzi

Advertisement

Articles récents

Free offre 7 nouvelles chaînes premium jusqu’à fin mai… mais il faut s’abonner et résilier à temps

Free propose d'offrir le pack WB Family en mai pour toute nouvelle souscription. Une offre…

5 mai 2026

Nouveau : Free annonce offrir la chaîne Warner TV aux abonnés Freebox, et c’est automatique

La chaîne phare du groupe Warner Bros. Discovery est en clair jusqu’au 31 mai prochain…

5 mai 2026

Attention à cette arnaque d’un nouveau genre, l’appel silencieux est plus dangereux qu’il n’y paraît

Dire « allô » pourrait déjà être une erreur. Les appels silencieux, en forte hausse,…

5 mai 2026

Orange victime d’une cyberattaque pas comme les autres ?

Un hacker affirme pouvoir contourner certains mécanismes internes pour accéder à des outils sensibles liés…

5 mai 2026

Orange Money s’étend massivement en France et débarque chez plus de 9 000 buralistes FDJ

Grâce à un partenariat avec Nirio, le service de paiement du réseau FDJ United, Orange…

5 mai 2026

Canal+ dévoile son propre dongle TV, vers un lancement en France ?

Sur son site web, Canal+ commercialise désormais un nouveau décodeur nouvelle génération, compact et entièrement…

5 mai 2026
Advertisement