"A compter du 30 juin, les appels vers les services d’assistance téléphonique de Neuf seront facturés au tarif d’une communication locale (soit 1,4 cts € / min en heures creuses et 2,8 cts d’€ / min en heures pleines au lieu de 34cts€/min actuellement)"
La gratuité du temps d’attente, déjà appliquée par Neuf depuis plus d’un an, continuera de l’être depuis une ligne fixe Neuf Box. Ainsi, Neuf Cegetel réajuste son dispositif pour répondre aux obligations de la loi dite Chatel.
Source : Communiqué de presse Neuf Cegetel
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