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Categories : Brèves

[MàJ] Canal annonce une indisponibilité temporaires de certains de ses services via les opérateurs

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L’assistance Canal vient d’annoncer un incident technique touchant tous ceux souhaitant accéder aux contenus à la demande via leur fournisseur d’accès.

[Mise à jour] Le compte twitter Info abonné Canal a indiqué que l’incident était résolu. Vous devriez donc pouvoir accéder à vos contenus sur vos box.

En effet, le compte twitter dédié à l’assistance des abonnés aux services de Canal vient d’annoncer qu’un « incident réseau » pouvait empêcher certains utilisateurs d’accéder au contenu à la demande et d’ »accéder à l’univers CANAL+ via votre fournisseur d’accès. « . L’incident touche « tous les supports ». Le groupe annonce également que toutes ses équipes sont mobilisées pour résoudre ce soucis.

A noter cependant qu’un autre incident qui lui n’est pas résolu touche l’accès aux contenus Canal via Android (application mobile MyCanal) et Android TV. Vous pouvez donc toujours avoir des difficultés à accéder au contenu sur certains supports.

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

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Lucas Musset

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