L’opérateur inaugurera ce mercredi 9 mars son 163e Free Center à Mont-de-Marsan dans les Landes.
Après Drancy le 2 mars, c’est au tour de la préfecture des Landes, Mont-de-Marsan d’accueillir demain une nouvelle boutique Free, sa 163e sur le territoire. Celle-ci est localisée au sein du centre commercial Grand Moun. Une bonne nouvelle pour les abonnés et prospects, le Free Center le plus proche était jusqu’à présent situé à Pau et Anglet, à 100 km.
D’autres ouvertures de Free Centers sont prévues prochainement à Arras, Saint-Étienne, Quimper, Saint-Malo, et Nevers. L’opérateur s’est donné pour objectif de passer le seuil des 200 boutiques en 2023.
Les boutiques de l’opérateur assurent 3 missions convergentes. La première est d’élargir la base d’abonnés via le recrutement de nouveaux clients ou la conversion d’abonnés fixes existants vers le mobile et réciproquement. Le seconde coule de source, à savoir “assurer une mission de Service Après-Vente auprès des abonnés existants et rassurer par la présence physique”. Et enfin de communiquer sur la marque Free en matérialisant sa présence à proximité des abonnés tout en promouvant l’intérêt de son offre. Il s’agira aussi désormais de booster la vente de terminaux via la nouvelle offre Free Flex. Autre nouveauté depuis juillet 2021, l’opérateur propose les smartphones disponibles sur son site, directement à l’achat dans ses Free Centers, désormais équipés de stocks.
Pour rappel, Free dispose aussi d’une présence physique complète grâce à son réseau de bornes de souscription d’abonnements mobiles et de distribution automatique de cartes SIM. Pour cela, l’opérateur s’appuie sur un partenariat avec le réseau de magasins « Maison de la Presse » et « Mag Presse ». A fin décembre 2020, Free comptait environ 1 500 bornes sur l’ensemble du territoire.
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