Ce sont les twittos ninick59 et VacheGTI, bien connus au sein de la communauté Free, qui indiquent l’existence d’un bug au niveau de la voix HD chez Free Mobile et qui semblent avoir un début de réponse concernant son origine.
Dans un tweet, ninick59, grâce à qui on a notamment eu le patch sur les smartphones Samsung qui squattaient l’itinérance, indique en effet “je pense avoir compris quand on a de la voix HD la vraie de free à free et quand on ne l’a pas”.
Je pense avoir compris quand on a de la voix HD la vraie de free à free et quand on ne l’a pas …
Mes tests semblent concluants, j’attends juste de tester avec quelqu’un d’autre. #freemobile
ninick59 (@ninick59) September 10, 2019
Il précise plus loin que c’est un problème de CS Fallback. “Si le tél qui reçoit l’appel est en 3G, l’appel sera HD des 2 côtés. Si le tél qui reçoit l’appel est en 4G, l’appel ne sera pas HD”, indique-t-il. Des tests confirmés par VacheGTI
Voilà donc c un pb de fallback …
Si le tel qui reçoit l’appel est en 3G, l’appel sera HD des 2 côtés.
Si le tel qui reçoit l’appel est en 4G, l’appel ne sera pas HD.#freemobile @freemobile
ninick59 (@ninick59) September 10, 2019
Interrogé par nos soins, ninick59 nous précise ce qu’est le CS Fallback (pour Call Switch Fallback) : “il s’agit d’un mécanisme permettant aux téléphones couverts par le 4G de se replier sur le réseau 2G/3G (plutôt 3G) pour pouvoir passer un appel. La 4G étant un réseau tout IP, la voix est vue comme un service réseau, nécessitant la mise en place de l’IMS Mobile pour permettre la voix sur LTE dénommée VoLTE, qui n’existe actuellement pas chez Free Mobile. Lorsque vous êtes couverts par la 4G, pour savoir si la fonctionnalité CS Fallback est activée, regardez l’icône réseau. Normalement, vous devriez voir le symbole 4G. Passez un appel, si vous voyez apparaître le symbole 3G (ou 3G+ ou H+), alors votre téléphone est passé en 3G et le CS Fallback a fonctionné. En gros, chez Free, le CS Fallback n’est utile que lorsqu’on est en 4G pour retomber en 3G”.
Et d’ajouter : “c’est au moment de ce CS Fallback que le réseau donne une mauvaise information au téléphone et ce dernier ne sélectionne donc pas le codec HD. Il sélectionne en effet le codec NB AMR (non HD) au lieu du codec WB AMR (HD). Alors que si le téléphone qui reçoit est en 3G avant l’appel, il sélectionnera bien le codec WB AMR (HD)”.
Il indique enfin que la voix HD n’est disponible que sur le réseau propre de Free, pas en itinérance, et seulement de Free à Free. Avec les autres opérateurs, l’interconnexion n’est pas encore HD.
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