Depuis le lancement de Free Mobile en janvier 2012, Free n’a jamais vraiment communiqué de façon claire sur la proportion d’abonnés au forfait 2€ et au forfait illimité.
Toutefois, en septembre 2015, le directeur financier d’Iliad, Thomas Reynaud avait indiqué à Univers Freebox que durant tout le premier semestre 2015, les recrutements nets ont été plus importants sur le forfait illimité. Le Journal Le Monde a apporté une précision début 2016 : environ 43% d’abonnés seraient sur un forfait illimité et 57% sur un forfait 2€.
Dans son rapport de résultats du 1er trimestre 2016, Free indique que pour le quatrième trimestre consécutif, Free a enregistré davantage de recrutements sur son offre illimitée que sur le forfait 2€. L’opérateur ne communique toutefois sur la proportion d’abonnés exacte sur chaque forfait.
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