Nouveau service disponible sur l’espace abonné Freebox : récupérez votre ancien numéro de téléphone

Ce service permet aux abonnés de récupérer le numéro de téléphone qu’ils avaient chez leur ancien opérateur, même s’ils ne se sont pas inscrits à l’offre Freebox via une portabilité et donc avec le numéro RIO. Si cette portabilité n’a pas été faite initialement, il est donc tout de même possible de récupérer votre ancien numéro à une de ces 2 conditions :

– que l’abonnement chez l’ancien opérateur n’ait pas été résilié

– que l’abonnement ait été résilié depuis moins de 40 jours

Si vous remplissez l’une de ces 2 conditions, il vous faudra indiquer votre ancien numéro, ainsi que le RIO qui y est lié. Pour pouvoir récupérer le numéro RIO de votre ancien numéro vous pouvez suivre la démarche expliquée sur cette page