Pour récompenser son service d’assistance, Online, le service d’hébergement du groupe Iliad, met en place une fonctionnalité permettant de laisser un pourboire aux techniciens, après une prestation. « Nos équipes ont à coeur de vous offrir la meilleure expérience possible, si vous souhaitez gratifier notre technicien pour la qualité du service qu’il vous a offert, nous vous encourageons à lui laisser un pourboire ».
Ainsi, Online s’engage à reverser 100% de montant HT du pourboire au technicien suite à sa prestation. Le pourboire TTC (2.4€, 6€, 12€, 18€…etc) sera automatique ajouté à la prochaine facture de l’abonné.
Online est l’un des acteurs majeurs de l’hébergement en France. Créée en 2000 en même temps que Free, Online est une filiale à 100% du groupe Iliad, focalisée sur les services d’hébergement Internet destinés aux webmasters et professionnels de l’internet.
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