Advertisement
Categories : Brèves

Forfait Free Mobile sur Vente Privée facturé 19,99€ : les remboursements ont débuté

Advertisement

Début décembre, Free proposait son forfait mobile illimité (appels et SMS illimités, 20 Go de data en 4G) sur Ventes Privées, au tarif de 3,99 euros pendant 12 mois, au lieu des 19.99 euros habituels pour ce forfait.
Or, ainsi que vous le rapportait Univers Freebox il y a 15 jours, certains abonnés ayant bénéficié de cette offre avaient été prélevés au tarif de 19,99 euros, au lieu des 3,99 euros prévus. Un incident qui avaient été identité par Free et qui allait être régularisé selon la hotline.
Et en effet, depuis quelques jours, les premiers abonnés impactés ont vu arriver le remboursement de Free Mobile, directement sur leur compte bancaire. Pour ceux d’entre vous qui auraient été victimes de cet incident, il faut donc consulter votre compte bancaire pour savoir si le remboursement a été effectué. Visiblement ce n’est pas encore le cas de tout le monde, il faudra donc peut être attendre quelques jours pour certains abonnés.

 

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
La rédaction

Advertisement

Articles récents

Canal+ : plus de 500 films et séries pourtant achetés par les utilisateurs vont disparaître des bibliothèques PlayStation

À partir du 1er septembre 2026, des centaines de films et séries distribués par StudioCanal…

27 juin 2026

Free confirme un bug critique sur certaines Freebox Pop : des redémarrages en boucle causés par “un crash WiFi”

Des abonnés Freebox Pop semblent confrontés depuis plusieurs semaines à des pertes de connexion suivies…

27 juin 2026

Totalement fibrés : beau cadeau pour des abonnés Freebox, de 1ères chaînes fast Canal+ chez Free, etc…

Votre magazine hebdomadaire “Totalement Fibrés” en direct tous les vendredi à 17h30 et en replay…

27 juin 2026

Orange fait plier la loi anti-démarchage, voici ce qui va changer

La régulation du démarchage téléphonique évolue à nouveau. Le Conseil constitutionnel censure une partie de…

26 juin 2026

Le saviez-vous : Free offre tout le temps une option méconnue aux familles d’abonnés Freebox et Free Mobile

L'opérateur propose un contrôle parental gratuit baptisé Safe Family, qui permet d'encadrer les enfants sur…

26 juin 2026

Pour ancrer l’IA dans ses réseaux et la relation client, Orange nomme un nouveau chef

L’intelligence artificielle prend encore plus de place chez Orange. Le groupe vient de nommer un…

26 juin 2026
Advertisement