Depuis quelques jours, Free envoie un mail à certains abonnés Freebox Révolution pour leur annoncer qu’ils basculeront automatiquement sur la nouvelle brochure tarifaire (en date du 02/02/14) le 1er mars prochain. Comme expliqué dans le mail, cette brochure tarifaire ramène à 10 heures par mois les communications vers l’Algérie incluses dans le forfait Freebox. Elle amène également des avantages avec les appels vers les fixes en République Dominicaine et la Tunisie inclus dans le forfait.
A noter également que, comme l’indique Free, si ces modifications ne vous convenaient pas, et si vous avez reçu ce mail, vous disposez d’un délai de 4 mois à compter de l’entrée en vigueur de cette modification pour résilier votre contrat sans pénalité de résiliation et sans droit à dédommagement, par lettre recommandée avec avis de réception à Free.
Le mail envoyé par Free :
Cher(e) abonné(e),
Vous bénéficiez actuellement d’un forfait FREEBOX REVOLUTION pour l’accès XXXXXXXX et nous vous remercions de votre fidélité.
Les modifications portent sur le service de téléphonie dont le temps d’appels vers les fixes en Algérie est ramené à 10 heures par mois, les appels au delà étant facturés 0,19ETTC/mn. Les appels vers les mobiles en Algérie sont quant à eux facturés au tarif actuel en vigueur (0,64ETTC/mn).
Autre évolution, les appels vers les fixes en République Dominicaine et la Tunisie seront inclus dans votre forfait à compter du 01/03/15,
Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une agréable utilisation de nos services.
Sincères salutations,
L’équipe Free
Merci à Amrac
Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox