Free recrute des techniciens support itinérants à Bayonne et Bordeaux

Free recrute des techniciens support itinérants à Bordeaux et Bayonne. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

 Missions :

• Suivi et gestion quotidienne des plannings des Techniciens Itinérants dans une zone géographique prédéfinie, et sectorisation de leurs zones d’intervention, en relation avec le responsable d’équipe ;
• Gestion des demandes et prises de rendez-vous ;
• Remontée d’informations techniques, administratives ou logistiques provenant des Techniciens Itinérants auprès du responsable de son secteur.
• Traitement, envoi et gestion des demandes de tests de positions et d’expertises pour les lignes ADSL dégroupées effectuées par le BackOffice ;
• Traitement des dossiers VIP/juridiques ;
• Traitement des débriefings d’expertise et le cas échéant, la gestion des cas non résolus ;
• Traitement et la gestion des débriefings d’interventions à domicile flagués NOK par le service BackOffice.

• Société : Protelco
• Contrat à durée Indéterminée
• Période d’essai : 2 mois renouvelable
• Salaire : jusqu’à 27K€ annuel (Primes mensuelles incluses)
• Jours travaillés : à définir
• Horaires : à définir (35 heures)
• Poste basé à Paris (75)

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox