Réputation des marques : Free, se classe derrière Orange, mais devant Bouygues et SFR

Les opérateurs télécoms arrivent, eux, loin derrière. Orange, qui se maintient par rapport à l’année dernière, se classe ainsi à la 21ème place, Free à la 29ème place. SFR est « franchement rétrogradé », indique La Tribune et se retrouve en 30ème position. Enfin Bouygues Télécom ferme la marche des opérateurs télécoms à la 32ème place. La Tribune note que « Free, nouveau venu dans le domaine des forfaits mobiles bénéficie de l’attrait de la nouveauté même si le comportement du très (trop) médiatique Xavier Niel suscite de vives critiques ».