Centrapel, le Centre de Relation Utilisateur de Free et Alice, recrute des conseillers en réception d’appels pour son centre d’appels situé dans les locaux parisiens d’Iliad (Paris 8).
Vous trouverez ci-dessous l’offre d’emploi proposée ainsi que les profils recherchés :
Description du poste
Vous utiliserez votre aisance professionnelle afin de conseiller, dépanner et assister les Freenautes.
Vous partagerez vos connaissances des technologies on-line en participant à de nouveaux défis techniques.
Vous avez acquis les bases de la Relation Abonné.
Votre bon sens et votre courtoisie vous permettront de participer à un travail d’équipe.
Vos principales missions, en tant que représentant(e) de la marque FREE :
Horaires (35 h hebdomadaires)
Samedi, dimanche et jours fériés (09:00 – 20:00) + 3 jours semaine (17h00 – 22h00)
Profils recherchés
Caractéristiques de l’offre
Société : CENTRAPEL (Groupe Iliad)
Type de contrat : CDI
Lieu : Paris 8e
Salaire mensuel brut : 1481,02 € + primes d’objectifs pour un total pouvant aller jusqu’à 2 500 €
Poste à pourvoir rapidement
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