Advertisement
Categories : Actualités télécom

Un tarif social Internet et une meilleure protection du consommateur

Fin janvier, Eric Besson annonçait la mise en place prochaine d’un tarif social pour le téléphone mobile et l’Internet. Frédéric Lefebvre, le secrétaire d’Etat à la Consommation a dévoilé ce matin les mesures pour renforcer la protection des consommateurs et des locataires.

 
Le projet de loi est présenté aujourd’hui en Conseil des ministres propose 25 mesures pour mieux protéger le consommateur et intègre notamment le tarif social internet à 20€ par mois. Ce tarif social s’adresse aux deux millions de foyers vivant avec le RSA.

 
Le secrétaire d’Etat veut compléter la loi Chatel de 2008 qui concernait essentiellement les assurances et la téléphonie. Le projet de loi prévoit aussi de sanctionner la non-restitution dans les délais légaux des dépôts de garantie des locataires. Les 25 mesures, qui veulent "apporter des réponses très concrètes" aux attentes des Français concernant leur vie quotidienne, répondent directement aux 92 500 réclamations reçues par la DGCCRF en 2010, selon le secrétariat d’Etat à la Consommation. Elles visent à donner aux Français "un meilleur contrôle de leurs dépenses contraintes qui représentent aujourd’hui 1/3 de leurs dépenses", souligne-t-on de même source.

 
Source : AFP
 

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
Thibault

Advertisement

Articles récents

Free Mobile : les appels d’urgence désormais possibles directement en 5G+ pour les abonnés ? Une première observation invite à la prudence

Free Mobile pourrait avoir franchi une nouvelle étape dans le déploiement de sa 5G+. Un…

26 septembre 2026

Ligue 1+ lance une offre flash et divise son prix par deux pendant deux mois

Ligue 1+ dégaine une nouvelle promotion pour attirer des abonnés. Jusqu’au 29 septembre, la plateforme…

26 septembre 2026

Un accordéon fait sécher les Grosses Têtes et gagner 400 euros aux auditeurs

Dans "Les Grosses Têtes" sur RTL, jeudi 24 septembre, Laurent Ruquier a demandé à ses…

25 septembre 2026

Free n°1 sur la couverture de la population en 4G et 5G, Bouygues Telecom et SFR dominent sur le territoire, Orange en retrait

Le nouveau baromètre nPerf de la couverture mobile en France livre des résultats parfois surprenants.…

25 septembre 2026

À 102 ans, elle va devoir abandonner son fidèle téléphone à clapet à cause de la fin de la 2G

À 102 ans, Denise Richon va devoir se séparer de son fidèle téléphone à clapet.…

25 septembre 2026

Disney+ Premium : Que Choisir attaque la plateforme après la suppression de plusieurs fonctionnalités et réclame une baisse des prix

Que Choisir met Disney+ en demeure après la suppression de plusieurs technologies d’amélioration de l’image…

25 septembre 2026
Advertisement