Que s’est-il passé à France Télécom ?

C’est un reportage édifiant sur les méthodes de management de France Télécom qui a été diffusé ce jeudi sur Envoyé Spécial. Il expliquait, témoignages à l’appui, comment le plan « Next » de l’opérateur historique devait dégraisser l’entreprise de 22 000 salariés en France sur 100 000, sans aucun plan social.

Mutations imposées, migrations de postes sans explications, toutes les méthodes étaient bonnes pour faire partir les salariés. Les cadres de l’entreprise devaient s’appuyer sur le schéma psychologique appliqué dans une méthode d’accompagnement de personnes en fin de vie, pour faire accepter ces changements aux salariés. Les résultats de ce plan ont fait les gros titres des journaux : cette année encore, 23 salariés de France Télécom se sont suicidés.