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[MàJ] Problème d’écran noir sur Freebox TV


Catégorie Brèves , publié le 02 octobre 2008 à 04h19 par Fouzi Habibi, Olivier Viaggi
Selon vos témoignages (et nos constatations), certains Freenautes rencontrent actuellement des problèmes d’écran noir sur Freebox TV. Le problème a débuté au alentour de 2h00 du matin. Outre toutes les chaînes de Freebox TV, Canalsat et les radios sont également aux abonnés absents. Par contre la TNT, TV Perso, les télésites, ou les services de VOD (vidéo à la demande) tels que Vodéo, Free Home Vidéo, la chaîne Frissons Extrêmes... sont fonctionnels. Selon les informations que vous nous avez communiqué, ce problème pourrait être lié au nouveau firmware de la Freebox HD.



Si vous rencontrez ce problème, vous pouvez le rapporter dans les commentaires en précisant si vous avez effectué le reboot de votre Freebox HD, mais aussi, si ce reboot a eu lieu, lors d’un message vous imposant le reboot des deux boitiers.

Nous avons remonté le problème à Free, et nous ne manquerons pas de vous tenir informés quant à l’évolution de la situation pour les Freenautes impactés.

Mise à jour 11h50 : Le problème a été résolu et Freebox TV est de nouveau fonctionnel. Inutile de rebooter sa Freebox HD pour corriger le problème.

COMMENTAIRES DES LECTEURS (657)

Posté le 02 octobre 2008 à 04h20
Ca vous arrive de dormir sinon? :)
Posté le 02 octobre 2008 à 04h24
effectivement écran noir même après un hard reboot. pour ma part, la TNT ne fonctionne pas non plus. seule la lecture de fichiers fonctionne.
Posté le 02 octobre 2008 à 04h30
<quote>Ca vous arrive de dormir sinon ? :)</quote> Non jamais... (on est même plusieurs)... et vous êtes là aussi :-D Ecran noir chez moi :-(( Par contre, chez Olivier, tout fonctionne (chanceux) :|-D
Posté le 02 octobre 2008 à 04h34
Ici (FreeBox V4 - VIT51) pas de problèmes ! Ca concerne toutes les chaine ou seulement certaines ? @Foufoufou > Dormir ? Pourquoi faire ? ^^

Bib
Posté le 02 octobre 2008 à 04h36
Pas de radio avant de partir bosser !!! Après reboot obligatoire de deux boitiers...(BAL91) Mais j'ai bien dormi, moi...
Posté le 02 octobre 2008 à 04h37
Avez vous eu l'écran vous obligeant à rebooter vos boitiers (sinon impossible d'utiliser le boitier HD) ? J'ai rebooté le boitier ADSL puis le boitier HD. Nada... toujours Ecran noir.
Posté le 02 octobre 2008 à 04h40
<quote>Ca concerne toutes les chaine ou seulement certaines ?</quote> Toutes les chaînes sont atteintes sauf Frissons Extrêmes... c'est le pied ^^ Me demandez pas pourquoi hein ^^
Posté le 02 octobre 2008 à 04h47
Petit cochon va ! Bon bah alors de mon coté, pas de soucis ... est-ce grâce à ma V4 ? :p Perso, j'ai rebooté parce que j'en avais besoin et ça s'est mis à jour ^^
Posté le 02 octobre 2008 à 04h52
Après plusieurs redemarrage dont un imposé par l'écran toujours rien... J'avais déjà à la base des soucis de connexion depuis 2 mois avec des noeuds je pense mais là c'est le pompom :-/
Posté le 02 octobre 2008 à 04h54
Pour ma part j'étais obligé de rebooter mes deux boitiers (j'ai eu un message en me demandant de redémarrer les deux boitiers) mais tous fonctionne habitant Strasbourg et le débit n'a pas changer toujours a 12366 pour le Down (38.50 dB) et 1004 pour le Up (27.30 dB)
Posté le 02 octobre 2008 à 04h57
Oui j'ai bien eu l'ecran me demandant de rebouter les 2 boitiers mais rien à faire écran toujours noir. Je pécise bien qu'avant la mise a jour du firmware (vers 2h00 du matin) tout fonctionnait bien, je regardais des clips sur canalsat. J'ai le modele sans antenne wifi. Dormir, heuuu parfois oui. lol
Posté le 02 octobre 2008 à 05h00
A l'heure que vous évoquez, chez moi fbx adsl en chenillard rapide pendant 3/4 minutes avant de réafficher l'heure. Alors que j'avais déjà fait la MAJ de la fbx hd, elle me le redemande, je m'exécute mais la fbx hd reste bloquée sur "ERREUR 53", hard reboot et elle bloque sur "FIRMWARE FLASH", reboot et elle se relance. Bizard tout çà quand même...
Posté le 02 octobre 2008 à 05h14
<quote>Petit cochon va ! Bon bah alors de mon coté, pas de soucis ... est-ce grâce à ma V4 ? :p Perso, j'ai rebooté parce que j'en avais besoin et ça s'est mis à jour ˆˆ</quote> Petit, je ne sais pas, je ne suis pas abonné lool :-p (mais lorsque tu entres le code parental, l'écran et les présentations de films s'affichent normalement). TV Perso, les télésites, Vodéo, TF1 Vision, M6Vidéo fonctionnent. Le reste est KO (toutes chaînes de Freebox Tv, Univers Canalsat, Radios,... avec tout ça, je commence à regretter ma V4 :|-D Pour ceux qui ont l'écran noir, avez vous commencé par le boitier HD ou le boitier ADSL lorsque vous avez eu le message imposant le reboot du boitier ADSL et HD ? Si vous avez suivi la procédure à l'écran, vous avez commencé par le boitier HD, même si le message demandait de rebooter le boitier ADSL. Lorsque vous avez rebooté votre boitier HD, est-ce que votre boitier ADSL était en 1.4 (avec le dernière firmware) ? Moi j'arrête de rebooter car je vais finir par éclater mes boitiers. Je vais tester avec un autre boitier HD (équipé d'un ancien firmware). Je vous tiens au courant.
Posté le 02 octobre 2008 à 05h17
Bonsoir/jour, + ça va et + ça sent l'amateurisme chez FREE... Pour les chaines ADSL, je n'ai que la 22 (vous savez celle qui diffuse en boucle les "conneries" des années 80). Pour la TNT, la 2, 3, 5 et 2-3 autres ne fonctionnent plus. Le reste est OK. Ils attendent quoi chez FREE pour faire en sorte que le tuner TNT soit un vrai tuner qui ne soit plus dépendant d'aucune façon du Firmware et autres desynchros car, je le rappelle, en l'absence de synchro, impossible d'utiliser le boitier HD y compris pour lire des fichiers vidéos qui sont sur disques durs externes.
Posté le 02 octobre 2008 à 05h20
pour information la TNT ne fonctionne pas non plus pour moi, et même si cela peut éventuellement paraître stupide, en enregistrement non plus. un problème avec les flux en direct semble-t-il la lecture d'enregistrements précédents fonctionne
Posté le 02 octobre 2008 à 05h32
<quote>Je vais tester avec un autre boitier HD (équipé d'un ancien firmware). Je vous tiens au courant.</quote> ça ne marche pas :-(
Posté le 02 octobre 2008 à 05h33
<quote>Petit, je ne sais pas</quote> T'aurais préféré que je dise gros cochon ? :D <quote>TV Perso, les télésites, Vodéo, TF1 Vision, M6Vidéo fonctionnent.</quote> Ok, donc tous les services interactifs fonctionnent, il n'y a que les chaines simples en flux continu qui merdent ! Peut-être une mise à jour sur les serveurs TV, qui sait ... vaut mieux que ça soit maintenant plutôt qu'en pleine soirée ^^
Posté le 02 octobre 2008 à 05h42
Bonjour, j'ai le même problème d'écran noir. les chaines TNT (à partir du canal canal 701) fonctionnent, les chaines VOD aussi, mais plus de flux sur les chaines TV internet, et ceci, juste après la mise à jour 1.5.6 :|-( Par-contre, internet, et le téléphone fonctionnent encore. J'espère que ça va être résolu rapidement. :-/
Posté le 02 octobre 2008 à 05h46
<quote> T'aurais préféré que je dise gros cochon ? :D</quote> Tout le monde va savoir pourquoi on ne dort pas la nuit sur UF loool :-p <quote> Peut-être une mise à jour sur les serveurs TV, qui sait ... vaut mieux que ça soit maintenant plutôt qu'en pleine soirée ˆˆ</quote> Dans ce cas, ça devrait, en toile, impacter tout le monde. Pour l'instant, la majorité des retours de Freenautes impactés parle du message imposant les reboot. D'autres ont eu ce message et ne rencontrent aucun pb sur Freebox TV ?
Posté le 02 octobre 2008 à 05h50
mise a jour de la v4 en 1.40 a l'instant aucun probleme de tv
Posté le 02 octobre 2008 à 05h52
<quote>Si vous rencontrez ce problème, vous pouvez le rapporter dans les commentaires en précisant si vous avez effectué le reboot de votre Freebox HD, mais aussi, si ce reboot a eu lieu, lors d'un message vous imposant le reboot des deux boitiers.</quote> J'ai oublié de précisé ce point, la mise à jour c'est faite environ vers 2H00 du matin, et j'ai bien eu un message sur la box HD me demandant de rebooter les deux boitiers, mais après plusieurs reboot des deux boitiers, ça ne fonctionne toujours pas. :|-( Le problème est apparu juste après cette mise à jour.
Posté le 02 octobre 2008 à 05h55
:-(( J'allume ma télé ce matin et écran noir, j'ai fais la maj de me freebox hier soir et tout fonctionné normalement. Par contre ce matin, rien à faire, j'ai rebouté mes 2 boitiers et l'écran noir persiste. A suivre
Posté le 02 octobre 2008 à 06h01
pas fait la mise à jour, mais ce problème m'est apparu déjà deux fois dans le dernier mois

GGB
Posté le 02 octobre 2008 à 06h02
Idem aussi ce matin ecran noir, apres reboot et hard reboot des deux boitier toujours l'ecran noir.

GGB
Posté le 02 octobre 2008 à 06h03
Au faite idem pour ADSL TV, il n'affiche pas les chaines il reste sur connexion en cour qui clignote

GGB
Posté le 02 octobre 2008 à 06h03
Au faite idem pour ADSL TV, il n'affiche pas les chaines il reste sur connexion en cour qui clignote
Posté le 02 octobre 2008 à 06h08
<quote>Au faite idem pour ADSL TV, il n'affiche pas les chaines il reste sur connexion en cour qui clignote</quote> Ah oui, j'ai tester avec VLC aussi, ça ne fonctionne pas non plus.
Posté le 02 octobre 2008 à 06h11
Idem pour moi ce matin après reboot des 2 boitiers suite au message sur la télé. Plus de télé Free et CanalSat.
Posté le 02 octobre 2008 à 06h14
En me réveillant ce matin, je me suis aperçu que j'avais oublié d'éteindre la freebox qui était resté sur BFMTV. J'ai donc pu voir qu'elle c'était bloqué à 2h12. Après m'être aperçu qu'aucune chaîne ne fonctionnait, j'ai procédé à un reboot où la mise à jour s'est effectué. Cela n'a rien changé. Cet écran noir n'a donc rien à voir avec la màj de l'a freebox (par contre j'avais fait celui de la freebox adsl). Bon courage à tous ! On se passera de télé ce matin :-p
Posté le 02 octobre 2008 à 06h18
oui oui la TV marché avant la mise a jours et maintenant c'est noir et l'uivers csat on idique meme non abonné... On ne fait plus dans la demi dentelle chez free!!!
Posté le 02 octobre 2008 à 06h20
bonjour , c 'est dans toute la france que se probleme est apparue moi je suis dans la drome et pareil pas de tele :-(( sa devient un peu long allez free un peu de nerf :-D en esperant que cela fonctionne rapidement ,j'ai effectuer le hart reboot plusieurs fois sur la freebox hd et la freebox mais rien . bon courage a toutes et a tous
Posté le 02 octobre 2008 à 06h21
bon ben j'suis un des seuls a passer a travers apparement j'ai testé plusieurs chaines dont nolife pour etre sur
Posté le 02 octobre 2008 à 06h21
mise à jour faite (message l'imposant et bloquant la TV) : écran noir:-((
Posté le 02 octobre 2008 à 06h41
Idem chez moi écran plus que noir:|-( He! Mr Free tu les teste pas tes firmware avant de les envoyés dans nos Freebox :-((
Posté le 02 octobre 2008 à 06h42
Pareil sur marseille (sml13):reboot imposé du boitier adsl puis reboot en boucle du boitier tv,j'ai essayé de forcer le flash du firmware en appuyant sur une touche pendant que je rebranche le boitier: il se bloque sur "erreur 4 mémoire flash"... :|-( J'espère que les ingés de chez iliad vont vite résoudre le bin's...
Posté le 02 octobre 2008 à 06h53
salut ! alors m.a.j de la box adsl hier ! hier en débuit de soirée , la box hd me demande de redémarrer (pourquoi je sais pas , y'a pas eu d'update ). ce matin , plus rien !!:-(( ni canalsat , ni free , ni radio par contre la vod est ok ! redémarrage de la box hd ;: y'a un update (box hd en 1.5.6 ) mais qui ne change rien ! je précise aussi que depuis 2 jours la qualité tv s'était dégradé (problème de freeze) ca commence a devenir lassant ......
Posté le 02 octobre 2008 à 06h56
Salut, pareil pour moi plus de chaine, juste un ecran noir. Ludo.
Posté le 02 octobre 2008 à 06h59
<quote>y'a un update (box hd en 1.5.6 ) mais qui ne change rien !</quote> Bin apparemment c'est de lui que vient le problème, j'ai vécu ça en direct vers 2H00 du matin, la freebox HD à installé automatiquement cette update 1.5.6, puis m'a demander de rebooter le modem pour le flasher aussi, et juste après, plus de télé, alors que ça fonctionnait juste avant cette mise à jour.
Posté le 02 octobre 2008 à 07h05
bonjour moi la mise a jour a etai fait dans lapres midi tout marcher bien jusqu'a 2H et plus rien jai redemarer les deu boitier rien jsuis desespere jespere ke sa vas vite revenir
Posté le 02 octobre 2008 à 07h09
idem a perpignan ecran noir apres la mise a jour et effectué un reeboot en plus le wifi me marque erreur 50 quelle misére a+
Posté le 02 octobre 2008 à 07h10
A préciser également: N'étant pas plus bète qu'un autre :o) je vais regarder la tv sur le site prévu à la base pour les "non dégroupés" : http://tv.freebox.fr =résultat, ce site est également down... On nous force à ne plus regarder la tv!!:-D
Posté le 02 octobre 2008 à 07h14
Euh, aussi depuis cette nuit, le modem reboot tout seul (au moins 5 ou 6 fois depuis 2H du matin). Quand je dit qu'il reboot tout seul, c'est à dire le chenillard qui tourne pendant quelques secondes et ensuite ça revient sur l'heure, mais sans que je touche à quoi que ce soit. Pour info, j'ai la V5 (celle avec les trois antennes sur les deux boitiers).
Posté le 02 octobre 2008 à 07h16
Pareil que la plupart d'entre vous. J'ai été obligé de fairte la mise à jour (message bloquant la TV) : Ensuite, écran noir ... Je suis dans le térritoire de Belfort.

r-1
Posté le 02 octobre 2008 à 07h17
même problème pour moi sur la version v4 ce matin ! écran noir sous canalsat et freeboxtv. reboot de la free, mise à jour du firmware mais toujours l'écran noir.
Posté le 02 octobre 2008 à 07h22
Idem chez moi plus de TV par adsl sauf quelques chaines que je ne regarde jamais (france 3, gulli qui freezent toutes les 5 minutes...)J'ai juste m6 et france 2 HD qui fonctionnent, sinon j'ai un bel écran noir depuis les mises a jour de ce matin!:-((
Posté le 02 octobre 2008 à 07h22
J'ai fais la mise a jour de la free puis se matin écran noir . Je suis de la drome
Posté le 02 octobre 2008 à 07h27
Alors, ce matin, mauvaise surprise, en effet, écran noir :|-( Plus de TV du tout, ni sur l'univers FreeBox, ni sur l'univers CanalSat. Hier soir, en allumant ma tv, vers 20h, j'ai eu un message me demandant de rebooter ma FreeBox v5, c'est donc ce que j'ai fait. Après j'ai redémarré ma freeBox HD, mais il n'y a pas eu de mise à jour sur celle_ci. Ce matin, en me levant à 6h, j'allume la TV... et là, écran noir. J'ai donc débranché et rebranché la FreeBox HD, et là le message FW Update s'est affiché sur son petit écran. Au final : toujours écran noir :-(
Posté le 02 octobre 2008 à 07h27
Moi je suis Montpellier et la TV fonctionne très bien, pour info je suis sur les deux nouveaux firmwares!
Posté le 02 octobre 2008 à 07h29
petite précision, je suis dans le Nord, près de Lille.
Posté le 02 octobre 2008 à 07h29
hier reboot des 2 freebox pour MAJ de la freebox HD, la TV marchait. Ce matin, pas d'image ni de son mais le bandeau des programmes qui fonctionne. Reboot de la freebox HD qui fait une MAJ (FW UPDATE), après cette MAJ puis 2 reboot, tjrs rien, pas d'images ni de son... Tout fonctionnait nickel depuis 2 ans, et maintenant les problèmes s'accumulent... les suites du changement de patron ? ...
Posté le 02 octobre 2008 à 07h30
Pareil de mon côté. Lorsque j'ai eu le msg sur ma tv comme quoi une mise a jour était necessaire j'ai d'abord reboot le boitier adsl, puis le boitier hd hier soir 02h30 du mat ça fonctionait et là en me levant à 07h j'ai exactement le meme probleme que tout le monde (Elb76)
Posté le 02 octobre 2008 à 07h31
Je rencontre le pb sur le NRA CAN59 apres obligation du reboot ...:-(( merci le gamin est malade et il a pas ses dessins animés. Commence à me gonfler FREE entre les écrans noirs et les freezes alors que 10 meg de débit ...:-((
Posté le 02 octobre 2008 à 07h32
Bonjour à toutes et à tous, Idem que pour beaucoup: canalsat, freeboxtv hors service après un reboot imposé des deux boîtiers... Bonne journée.
Posté le 02 octobre 2008 à 07h32
chez moi seules les chaines bas debit fonctionnent
Posté le 02 octobre 2008 à 07h34
Pour ceux que ça peut aider, les canaux TNT fonctionnent à partir du canal 701 (si on oublie pas de brancher l'antenne du toit sur la box HD, bien sur). ;-)
Posté le 02 octobre 2008 à 07h35
{{commentaire de drome posté le 02 octobre 2008 à 07h22}} {{ J'ai fais la mise a jour de la free puis se matin écran noir . Je suis de la drome}} la drome en force pour motiver free allez mr free depeche toi le temps est long sans nos belles chaines a regarder
Posté le 02 octobre 2008 à 07h36
Bonjour, Freebox V5, Paris 11, sans mise à jour depuis pas mal de temps, à 7h35 : ça marche impec ! Bonne journée
Posté le 02 octobre 2008 à 07h38
Formidable, avant j'avais canalsat canal plus et le reste, maintenant plus rien.
Posté le 02 octobre 2008 à 07h39
Bonjour Ecran noir apres reboot et nouveau firmware
Posté le 02 octobre 2008 à 07h43
ce matin, obligé de rebooter la freebox ADSL alors que j'avais évité de le faire hier... :o) écran noir sur toutes les chaines freebox TV, Du coté de l'univers Canalsat, certaines sont HS (chaines TNT + Eurospost, Piwi,...) et d'autres fonctionnent normalement (13e rue, Comedie, LCI, etc...) a noter que MTV ou MCM fonctionnent sur Canalsat alors qu'elles sont HS sur Freebox tv. bref, pas très logique tout ça... les chaines TNT (700 et +) fonctionnent normalement je suis sur BOI59 (Lille)
Posté le 02 octobre 2008 à 07h45
idem Bonjour Ecran noir apres reboot et nouveau firmware TAR13 Bonne journée Julien
Posté le 02 octobre 2008 à 07h45
Bonjour tout le monde, Moi pareil ce matin je fais la mise a jour de mes deux freebox et la plus rien... plus de télé tout le reste fonctionne... (j'ai meme fait un hard reboot pour voir...) donc voila ca fait une semaine que je suis chez free et ca y est ca marche plus mais ca me rassure de voir que je suis pas le seul... :)) A+
Posté le 02 octobre 2008 à 07h46
Je suis OK avec toi Skygreg FREE y commence a nous GONFLER SÉRIEUSEMENT depuis quelques temps !!!!!!!Mise a jour d'un coté puis MAJ de l'autre !!!:-((
Posté le 02 octobre 2008 à 07h47
EDIT : je viens de remarquer que M6HD fonctionne sur freeboxTV, tout comme MTV2 (chaine en option) j'y comprend plus rien... :-o
Posté le 02 octobre 2008 à 07h47
Pareil que beaucoup de personne : obligation de reboot ce matin ... et plus rien ne marche. Je suis en région parisienne
Posté le 02 octobre 2008 à 07h47
MAGNIFIQUE !!!! :-(( Mise à Jour et plus de télé du tout....depuis ce matin !!! Toujours excellent les mises à jour.
Posté le 02 octobre 2008 à 07h49
Pareil, après une mise a jour imposée du boitier HD puis du boitier ADSL, plus d'image dans l'onglet television. Esperons que ca ne va pas durer:|-(

A.
Posté le 02 octobre 2008 à 07h53
Ecran noir pour moi aussi....
Posté le 02 octobre 2008 à 07h55
Bonjour, Ecran noir ce matin, après mise à jour imposée hier soir !
Posté le 02 octobre 2008 à 07h55
Reboot (imposé) de la freebox ADSL ce matin pour nouveau firmware, puis reboot (imposé) de la freebox HD là encore pour nouveau firmware, et... écran noir sur la TV, aussi bien par ADSL que par la TNT, même après un second reboot de la freebox HD!! :-((
Posté le 02 octobre 2008 à 07h55
Bonjour, Reboot Freebox ADSL hier soir (écran me l'obligeant). Ce matin, écran noir. Reboot Freebox HD > Mise à jour OK. Toujours écran noir. Bonne journée.
Posté le 02 octobre 2008 à 07h56
<quote>Reboot (imposé) de la freebox ADSL ce matin pour nouveau firmware, puis reboot (imposé) de la freebox HD là encore pour nouveau firmware, et... écran noir sur la TV, aussi bien par ADSL que par la TNT, même après un second reboot de la freebox HD !!</quote> J'ai oublié de préciser mon NRA: RNG31

Seb
Posté le 02 octobre 2008 à 07h56
Un de plus. Reboot imposé, et depuis plus rien sur Toulouse. Pas très professionnel tout ça...
Posté le 02 octobre 2008 à 07h57
ecran noir quand j'ai allumé ma freebox y a 5 mn , reboot des 2 boitiers mais rien a changé , plus de tv chez moi , de toutes facon chez moi (haute savoie ca fait 2 semaines que y a souvent des moments ou le flux tv deconne desfois c'est inregardable :-(( ) Merci le dd externe et le téléchargement :-p

Seb
Posté le 02 octobre 2008 à 07h57
Idem pour le flux TV inregardable depuis deux semaines au fait, y compris en VOD.
Posté le 02 octobre 2008 à 07h58
Bon, j'ai réussi à avoir le tchat assistance de free. Réponse après explication du problème : [07h56] Assistance: Je vous informe que ce souci est d'ordre général [07h56] Assistance: C'est un souci momentanément, l'information a été remonté au service concerné [07h57] Assistance: Donc je vous invite juste à patienter le temps que ça sera résolu dans les meilleurs délais
Posté le 02 octobre 2008 à 07h58
moi aussi ce matin ça me demande de faire un redemarrage et depuis ecran noir plus aucune chaine ... Je suis sur Brive la gaillarde
Posté le 02 octobre 2008 à 07h58
idem plus d'images sur la télé et la tnt apres une mise a jour imposée par free
Posté le 02 octobre 2008 à 07h59
j'espère que la nouvelle mise a jour accepte le format dts dans les mkv (renomé en avi) que ca vaille le coup de poiroter lol :-D
Posté le 02 octobre 2008 à 08h02
+1, même problème en Savoie.:|-(
Posté le 02 octobre 2008 à 08h03
bonjour ! a lille (CAN59), reboot imposé ce matin et pas de TV !!!
Posté le 02 octobre 2008 à 08h04
Idem , ecran noir apres mise a jour demandée a l'ecran, Blagnac 31700
Posté le 02 octobre 2008 à 08h06
j'espère que c'est une coincidence, et que c'est un de leur serveur de diffusion qui a pété, parce que si c'est du au firmware c'est pas professionel de la par le free... j'ai été obligé de faire un hard rebbot de ma HD v1 qui fonctionne en wifi, car elle n'etait plus reconnue par le boitier v5 ! donc j'ai chopé la mise a jour sur les deux boitiers hd, une belle connerie.... merci free !!!
Posté le 02 octobre 2008 à 08h06
Comme tout le monde, plus de TV ce matin, après reboot euh ... en fait non j'arrête les freebox pendant la nuit :-/ Je suis sur le DSLAN RAM-31
Posté le 02 octobre 2008 à 08h06
comme tout le monde Probleme pas de tv reboot HD et suite au reboot demande de Maj du boitier adsl mais j'ai confience c'est des Pro ^^;-)

ESo
Posté le 02 octobre 2008 à 08h07
@Spidercrouton -> Désolé mais les MKV renommés en AVI Ne fonctionne PLUS !!!!!! C'est aussi un problème du nouveau firmware !
Posté le 02 octobre 2008 à 08h10
Bonjour Plus de TV après mise à jour imposé du firmware. Ecran noir. NRA : SMJ33
Posté le 02 octobre 2008 à 08h11
apres un reboot imposé d'entrée, plus de chaines tv free, ni de canalsat,

ico
Posté le 02 octobre 2008 à 08h11
bonjour, j'ai pas tout lu mais mon cas perso c'est : pas de reboot=> pas de mise a jour => pas de tv ce matin quand meme :s je suis a RENNES
Posté le 02 octobre 2008 à 08h11
Même problème que tout le monde département de l'Aude (11)
Posté le 02 octobre 2008 à 08h12
bjr ,j'ai plus de chaines ecran tout noir,il vont regler quand le probleme car j'attend de voir cotes ouest lol
Posté le 02 octobre 2008 à 08h12
Bonjour, Se matin, il me demande de rebooter la freebox, et ensuite de faire ok. tout c'est bien mis à jour, mais je n'ai comme beaucoup l'écran noir!! que faire??!
Posté le 02 octobre 2008 à 08h13
Suite au message indiquant qu'une mise à jour était disponible hier soir, j'ai dû relancer la freebox adsl, puis la freebox hd, et si la télé a bien fonctionné hier soir, plus rien depuis ce matin.
Posté le 02 octobre 2008 à 08h13
salut a tous :8:11 ici a bruay la buissiere ;et tjr pas de chaines a l horizon :-/ fo vs activer free. aller o boulot:-p
Posté le 02 octobre 2008 à 08h13
encors un probleme de mise a jour c'est a la mode chez free!!!! chez moi sa ne fonctionne pas ecran tout noir lol
Posté le 02 octobre 2008 à 08h13
Salut Meme probleme à POitiers
Posté le 02 octobre 2008 à 08h14
Idem ce matin, j'ai eu l'ecran me demandant bien gentiment de rebooter ma Freebox (V5) puis de redemarrer la freebox HD, et je suis en ecran noir depuis Merciiii Free!!! :D

Kup
Posté le 02 octobre 2008 à 08h16
Même pbm ce matin, j'avais juste rebooter la freebox suite au message qu'elle affichait. Ca a bien fonctionné tout hier soir. Ce matin plus rien, reboot freebox et freebox HD, mise à jour du boitire HD et tjs rien. Département 13, raccordé sur BER13.
Posté le 02 octobre 2008 à 08h16
Ce matin au réveil écran noir et bandeau sur TV FEEBOX ,reboot box HD tiens une MAJ ??? mais pas mieux après celle-ci :-(( je vais filer acheter un kit TNTsat ), je commence a être de moins en moins content de notre FAI il y a de + en + de problème de toutes sortes. :|-(
Posté le 02 octobre 2008 à 08h16
Idem ce matin ecran noir sur freebox V4 avec firmware 1.4.0 depuis ce matin reboot et toujours pareil, pas fait de hard reboot.
Posté le 02 octobre 2008 à 08h16
Ecran noir après reboot de ma V4..j'suis deg'...tt pis vais mettre un peu d'music....
Posté le 02 octobre 2008 à 08h16
<quote>Bonjour, Se matin, il me demande de rebooter la freebox, et ensuite de faire ok. tout c'est bien mis à jour, mais je n'ai comme beaucoup l'écran noir !! que faire ??!</quote> Bin, pas grand chose, a part attendre que ça revienne tout seul. :-/
Posté le 02 octobre 2008 à 08h17
A marseille je rencontre exactement le meme probleme pas d'image si sur freebox tv ni sur canalsat .
Posté le 02 octobre 2008 à 08h17
Idem sur Bordeaux, seules les chaines HD passent, et sur C+ uniquement la pub invitant à s'abonner en boucle (alors qu'à cette heure les programmes sont en clair).
Posté le 02 octobre 2008 à 08h17
Pareil pour moi a muret, jolie écran noir, sauf la 1 sur la tnt, les autres pareil (pourquoi ? mystère). Deja hier soir probleme avec le multitv que je venais de recevoir, l'image sur une ou l'autre freebox et ce matin pas de jaloue, aucune chaine sur les deux boitiers. MOI JE DIS BRAVO FREE, UN LANCEMENT DE L'OFFRE MULTI TV NIQUEL !!!! :-/
Posté le 02 octobre 2008 à 08h18
A l'aide !!! Qu'est ce qu'on va devenir ???:-( On va peut être devoir sortir de chez nous...., voir le soleil....Aie!! , rencontrer d'autre personnes....., des animaux même peut être...(faut pas que j'oublie ma dague +2).... Merde, y fallait que ça arrive un jour...., mais pas comme ça, sans prevenir, sans préparation, rien....;-)
Posté le 02 octobre 2008 à 08h21
Salut, Comme tant d'autres, suite à un ecran noir sur les differentes chaines, j'ai fait un reboot de ma Freebox HD, qui m'a demandé de rebooter labox adsl... Mais toujours rien, pas de debout les zouzous avant d'aller chez la nounou :|-(
Posté le 02 octobre 2008 à 08h22
Chez moi la TNT et les chaines suivantes fonctionnent : - toutes les bas débit sauf TF1, france2 et W9. - tous les france 3 régionaux - à priori toutes les chaines étrangères Pour le reste sur les 30 premières chaines, seul direct 8 fonctionne chez moi. Mon débit est à 10 mégabits donc pas de souci en principe pour voir toutes les chaines. Le multiposte est affecté aussi.
Posté le 02 octobre 2008 à 08h23
je suis de mulhouse et idem chez moi il pleut c peut etre sa non? lol
Posté le 02 octobre 2008 à 08h26
Ecran noir malgré un hardreboot............... décidemment c'est à croire que l'écran noir fait parti de l'abonnement Free car moi c'est tous les mois que j'y ai le droit, parfois pour quelques heures mais bien souvent pour plusieurs jours
Posté le 02 octobre 2008 à 08h27
bonjour je suis de nice Double reboot imposé => ecrans noirs .... Raaarrrgghh:-((
Posté le 02 octobre 2008 à 08h28
c'est incroyable d'être aussi incompétent :|-D il les teste pas leur firmware avant de les déployer.. ? sérieux c'est chaque fois la même chose
Posté le 02 octobre 2008 à 08h29
c'est pas possible il test pas avant leur mise a jour????
Posté le 02 octobre 2008 à 08h29
J'ai fait le reboot des deux boitiers et.... Rien que dalle écran noir sur toute la TV ! "Seigneur FREE donne-nous notre écran noir quotidien et pardonne-nous nos offenses mais ne nous soumets pas à la tentation d'aller lorgner vers tes concurrents. AMEN"
Posté le 02 octobre 2008 à 08h31
meme sur canalsat PARABOLE, ca ne marche plus !!! Ya pas que FREE qui merde, ya autre chose de plus gros ....

Sbe
Posté le 02 octobre 2008 à 08h32
Bon ben comme tout le monde... écran noir après reboot des 2 boitiers. Je ne suis qu'en TV Bas débit et aucune chaine ne fonctionne...
Posté le 02 octobre 2008 à 08h33
et je precise meme TF1 sur CANALSAT PARABOLE ne fonctionne plus !!! J'ai cru au reveil que Paris avait été attaqué par les ALIENS !!!
Posté le 02 octobre 2008 à 08h34
idem sur belfort ! suite au message de la freebox, plus de tv et il faut meme la rebooter une deuxieme fois pour avoir acces a la liste des chaines. Apres il me met un message du genre '' vous n'avez pas assez de debit voulez vous passer en chaines bas debit ? '' mais la non plus ca fonctionne pas ! J'ai tester mon debit et j'ai bien 13 Mb ....
Posté le 02 octobre 2008 à 08h35
Plus de tv à Sevran, écran noir. Merci free pour ce manque de communication, tous ça pour obliger les gens à téléphoner à la hotline Il pourrait mettre quelque chose sur leur site... Du style : nous rencontrons actuellement des difficulté..........:-(( :-((
Posté le 02 octobre 2008 à 08h36
<quote>meme sur canalsat PARABOLE, ca ne marche plus !!! Ya pas que FREE qui merde, ya autre chose de plus gros ....</quote> Chez moi canalsat via parabole, ça fonctionne.

seb
Posté le 02 octobre 2008 à 08h36
le meme problème à strasbourg. bon courage a tout le monde
Posté le 02 octobre 2008 à 08h37
idem pour moi après un une double MAJ imposée des 2 boitiers je n'ai plus accès à FreeboxTV. Hard reboot effectué et toujours pareil... :-(( dky.:->
Posté le 02 octobre 2008 à 08h37
Comme tout le monde ou presque Reboot demandé (en voulant aller sur mes paramètres) des 2 boitiers hier vers 1h00 la tout aller bien puis ce matin plus de tv Free ni canal sat ni radio version firmware boitier hd 1.56 version firmware boitier adsl 1.4.0
Posté le 02 octobre 2008 à 08h38
Pas d'image apres reboot :-(( Pas content ....
Posté le 02 octobre 2008 à 08h38
la galère! moi aussi ca merde depuis la mise a jour de ce matin j'ai bu mon café tt seul.sniffff
Posté le 02 octobre 2008 à 08h39
merde free pas gentil moi pas content...
Posté le 02 octobre 2008 à 08h40
bonjour à tous, J'ai le meme soucis d'ecran noir ..... Ils me gonfle sérieusement là. Sans compter que ma ligne de téléphone est pourrie... bonne journée

Mo
Posté le 02 octobre 2008 à 08h41
J'ai aussi ce problème...
Posté le 02 octobre 2008 à 08h42
idem chez moi après hard reboot des 2 boitiers.

oli
Posté le 02 octobre 2008 à 08h43
ecran noir chez moi aussi suite reboot demandé par fbx Hb
Posté le 02 octobre 2008 à 08h43
Aprés un reboot de deux boitiers imposé hier soir, nous avons eu accés a la télé hier soir, mais des ce matin, plus rien :-/
Posté le 02 octobre 2008 à 08h44
Même problème malgré reboot !! Alors ?? Pas très sérieux tout ça !
Posté le 02 octobre 2008 à 08h45
<quote>Même la TNT écran noir.</quote> Vérifie que le câble antenne est bien branché sur la freebox HD, et refait une recherche des canaux TNT. ;-)
Posté le 02 octobre 2008 à 08h45
Tous les jours y a queque choses !!!
Posté le 02 octobre 2008 à 08h46
Bonjour, J'ai effectué la mise à jour hier soir mais ce matin, peu de chaînes fonctionnent et quand elles fonctionnent, l'image et le son se figent au bout de 5 minutes. Même problème pour les radios, j'écoute une radio et le son se coupe au bout de 5 minutes. A noter, toujours pour les radios, que la radio ne correspond plus au nom affiché. Exemple : j'ai écouté RMC Info, plus de son au bout de 5 minutes, je zappe, retourne sur RMC Info et là, c'est Europe 1 ! Même chose pour Alouette, c'est RFI International à la place ... Il doit y avoir un gros souci chez Free en ce moment. J'ai également eu le droit à une désynchronisation de mon boîtier ADSL cette nuit vers 2h. Coïncidence ?:-/ En espérant que le problème soit résolu assez rapidement ...
Posté le 02 octobre 2008 à 08h46
Idem pour std43 HS depuis ce matin Quand je pense au pognon qui va rentrer via la hotline !!!! bien jouer free
Posté le 02 octobre 2008 à 08h47
Est ce que qlq'un a du neuf (pas le FAI:-D) Que répond la hotline, pour ceux qui seraient arrivé a joindre free ???
Posté le 02 octobre 2008 à 08h47
idem apres plusieurs reboot des 2 boitiers... j'ai la rage du matin, voila de quoi me mettre de bone humeur du matin !
Posté le 02 octobre 2008 à 08h49
J'ai le même problème sur une V4. J'ai redémarré 2 fois la freebox, mais rien n'y fait.
Posté le 02 octobre 2008 à 08h49
Salut a tous ICI BORDEAUX rencontrons de grave prob de TV aTTenTion peut etre une attak de MARS lolll. Bon paniquais pas les loulou ça va reviendre c'est vrai que c'est relou mais de la, a en faire un drame mondiale je pense que d'autre cas sont plus grave;). Voila calme calme :p
Posté le 02 octobre 2008 à 08h51
Et pour vous citer : [quote] ce reboot a eu lieu, lors d'un message vous imposant le reboot des deux boitiers. [/quote]
Posté le 02 octobre 2008 à 08h51
<quote>Est ce que qlq'un a du neuf (pas le FAI smiley) Que répond la hotline, pour ceux qui seraient arrivé a joindre free ???</quote> commentaire de thebinome (un peu plus haut) : <quote> Bon, j'ai réussi à avoir le tchat assistance de free. Réponse après explication du problème : [07h56] Assistance : Je vous informe que ce souci est d'ordre général [07h56] Assistance : C'est un souci momentanément, l'information a été remonté au service concerné [07h57] Assistance : Donc je vous invite juste à patienter le temps que ça sera résolu dans les meilleurs délais</quote>
Posté le 02 octobre 2008 à 08h51
Même sushi chez moi / reboot obligatoire ---------> Ecran noir x___x
Posté le 02 octobre 2008 à 08h53
<quote>Ca vous arrive de dormir sinon ? :)</quote> On fait les 4/8 ;-)
Posté le 02 octobre 2008 à 08h55
oui probleme aussi sur rennes ce matin plus de tele ni d'internet !! le telephone fonctionne reboot obligatoire effectué !!
Posté le 02 octobre 2008 à 08h56
je n'arrive plus à lire les films que j'avais sur le disque dur de ma freebox ! écran noir également... il doit y avoir une corrélation avec le plantage des chaînes.
Posté le 02 octobre 2008 à 08h56
Hi, écran noir Canal et Free TV. Le conseiller Free m'a dit que c'était à cause de Free Multi TV. Il y a des bugs et qu'ils y travaillaient dessus actuellement.....ouf. De toute façon il falliat mettre à jour le firmware et patatra...
Posté le 02 octobre 2008 à 08h57
la tv est revenu ;-)
Posté le 02 octobre 2008 à 09h02
ecran noir aussi pour moi à 8h
Posté le 02 octobre 2008 à 09h02
Salut les gars, ici a Manissieux 69 c'est pareil... Une question juste pour verifier, c'est quoi la derniere version du firmware de la freebox v5 de la freebox hd moi j'ai freebox adsl 1.4.0 freebox hd v2 1.5.6 histoire de verifier...
Posté le 02 octobre 2008 à 09h03
moi aussi le conseiller free ma dit que le bug etait national et que les technicien travaillaient durmenent sur le probleme :-D. bon , en esperant qu 'en fin de matinée on aura de nouveau la télé on dit merci a qui a free
Posté le 02 octobre 2008 à 09h03
probleme ce matin, reboot effecture apres chaque demande de al freebox hd, et la rien, ecran noir, deja, 4 reboot car elle n'y arrivais pas, puis reboot des deux boitier et la ecran noir. imposible de joindre free avec leur nouvelle procedure de code identifiant, 6minutes avant de t'entendre dire, en raison d'une grand .... on ne peut donner suite... et hop faut recommencer rod
Posté le 02 octobre 2008 à 09h03
Perso, ce matin j'ai eu un message m'imposant le reboot, et quand le reboot a eu lieu, un autre message de nouveau m'impose le reboot! Je n'ai plus accès a rien du tout sur la TV à part la touche OK pour faire un reboot de plus au démarrage de la télé!!! Vive free et son génie!!!
Posté le 02 octobre 2008 à 09h05
<quote>la tv est revenu</quote> pas chez moi :|-( <quote> Une question juste pour verifier, c'est quoi la derniere version du firmware de la freebox v5 de la freebox hd moi j'ai freebox adsl 1.4.0 freebox hd v2 1.5.6</quote> Oui c'est ça, la dernière version c'est bien 1.5.6 pour la HD et 1.4.0 pour le modem.
Posté le 02 octobre 2008 à 09h05
:|-( Ma freebox étant gelée au reveil j'ai décidé de la rebooter. Ensuite j'ai effectivement eu un message me demandant de cliquer sur OK pour rebooter le boitier HD. Même après le reboot HD pas d'amélioration. J'ai rebooté une seconde fois la freebox, rien n'y fait. Cette nouvelle version du firmware est une belle réussite! N'empèche que je fais comment pour acheter la ceinture qui fait maigrir moi? Info: les flux VLC ne fonctionnent pas non plus.
Posté le 02 octobre 2008 à 09h06
{{commentaire de depassage posté le 02 octobre 2008 à 08h57 la tv est revenu}} moi rien n'est revenu tu as de la chance :-D
Posté le 02 octobre 2008 à 09h07
Toujours pas de TV pour moi ; hier soir, MAJ de la freebox adsl, aucun problème, j'avais toujours la télé. Ce matin, MAJ de ma freebox HD, depuis, pas de télé. J'ai tenté plusieurs reebot des deux boitiers, toujours rien... on verra ce soir après le taf :D
Posté le 02 octobre 2008 à 09h07
moi toujour pas de tv ce matin mise a jour fait sur les deux perte du disque dur abbliger de le reactiver et de la formater donc tout reregler TNT, ftp, etc.... et pas de tv et radio et certaine chaine TNT ne fonctionnne pas j'espere que cela vas revenir rapidemant
Posté le 02 octobre 2008 à 09h08
Et bien curieusement chez moi c'est bon, j'ai la télé, je ne l'ai pas perdu B-) - Hier soir vers 1h ou 2h ma HD m'a affiché le message m'obligeant à faire un reboot de la v5. - Je me suis gourré et j'ai d'abord fait un reboot de la HD en appuyant sur le OK de la télécommande, - puis j'ai fais un marche arrêt physique sur la v5 (firmware), - puis j'ai fait un nouveau redémarrage de la HD en appuyant sur le OK. Par la suite {{je n'ai jamais perdu l'image}}. :-) Que ce soit cette nuit (visionnage du film "Dejà vu" sur C+ jusqu'à 3h du mat passé) ou ce matin (testé à l'instant), Freebox TV et C+ fonctionnent normalement, j'ai toutes mes chaines habituelles :) Mon contexte : Je suis bien en firmeware 1.4.0 et 1.5.6, sur le NRA RUE92, les freebox sont reliées en ethernet (pas en freeplug), et les freebox sont récentes (juillet 2008), sans antennes).
Posté le 02 octobre 2008 à 09h08
Chers Olivier et Habibi, nous avons également l'écran noir sur notre freebox HD depuis ce matin, 2 octobre. J'ai eu un message me demandant de rebooter les deux boîtiers, ce que j'ai fait mais cela n'a rien changé. J'espère que le problème se réglera rapidement... Merci. Emilie et Lapo.

Lef
Posté le 02 octobre 2008 à 09h09
Ecran noir ici , mise à jour effectuée, uniquement TF1 sur la TNT en ce moment:-/
Posté le 02 octobre 2008 à 09h10
Chez nous aussi ! Reboot imposé à l'allumage de la freebox hd ce matin. Reboot effectué à 8h30 et plus de TV ! Idem en multiposte, plus aucune chaine disponible. et bien sûr Hotline impossible à joindre ni par tel ni sur le tchat comme d'hab ! Nous sommes nouveaux abonnés et commençons déjà à le regretter.
Posté le 02 octobre 2008 à 09h10
Je confirme, plus rien sur Rennes non plus, c'est le firmware qui a été fini à la pelle...

Lef
Posté le 02 octobre 2008 à 09h12
Ecran noir ici , mise à jour effectuée, uniquement TF1 sur la TNT en ce moment et W9 :-/
Posté le 02 octobre 2008 à 09h12
pour ma part c'est la freebox hd qui m'a demandé de redemmarrer afin de mettre le fw a jour. depuis plus d'image sur freebox tv et sur canalsat ( pour ce dernier ca me met :"vous n'etes pas abonné) avant le fw update, c'ete pareil pas d'image sur les deux univers... en esperant que tout va rentrer dans l'ordre rapidement
Posté le 02 octobre 2008 à 09h13
{{vivaster a dit: les freebox sont reliées en ethernet (pas en freeplug), et les freebox sont récentes (juillet 2008), sans antennes).}} moi aussi a part que je suis en freeplug j'ai mes freebox depuis mai 2008 donc sans antenne mais sa ne marche pas quand meme
Posté le 02 octobre 2008 à 09h14
salut +1 ecran noir canal sat et free tv merci
Posté le 02 octobre 2008 à 09h15
FREE : Pour faire durer le plaisir...
Posté le 02 octobre 2008 à 09h15
Plus rien dans les Ardennes (CHM-08), Juste Free Home Video et le Magnéto. Reboot imposé hier soir vers 22h00 (seule la V5 s'est mise à jour pas le boîtier HD), La TV marchait après et j el'ai éteinte vers 1h00. Ce matin écran noir, reboot par la télécommande maj de la box HD et toujours écran noir!
Posté le 02 octobre 2008 à 09h16
<quote>vivaster a dit : les freebox sont reliées en ethernet (pas en freeplug), et les freebox sont récentes (juillet 2008), sans antennes).</quote> <quote>coralie à dit : moi aussi a part que je suis en freeplug j'ai mes freebox depuis mai 2008 donc sans antenne mais sa ne marche pas quand meme</quote> Moi elles sont relié en ethernet, et elles ont 2 ans, mais ont toujours bien fonctionné, jusqu' à cette nuit. ;-)
Posté le 02 octobre 2008 à 09h16
bonjour ce matin le problème d'écran noir apparaissait avant que je fasse la mise à jour du firmware de la freebox hd et actuellement à 9h15 le problème est toujours pésent.
Posté le 02 octobre 2008 à 09h17
Idem pour moi, j'ai effectué le reboot ce matin et depuis, j'ai droit à un bel écran noir...belle mise à jour :|-D Pas de multi poste non plus...
Posté le 02 octobre 2008 à 09h17
idem sur le Chesnay 78, malgré une demande de reboot sur la FBX effectué suite à une message sur TV me l'imposant. Le boitier HD a ensuite effecxtué un update lui aussi. Je précise que juste avant cela foncitonnait bien (ce matin même avant le reboot). Je me demande qui n'est pas touché en France.
Posté le 02 octobre 2008 à 09h19
rebout fait hier soir apres la tele marchais normalement et se matin plus rien pourtant apres el rebout elle a bien marcher donc faite vite pas coldu tout sa
Posté le 02 octobre 2008 à 09h20
Pareil pour moi , écran noir après reboot, puis tentative de reboot et là fameuse erreur 50 et 51.... donc pas de zouzous pour les enfants ce matin ...:->
Posté le 02 octobre 2008 à 09h20
Salut a tous, Depuis cette mise a jour,je ne peux plus lire ({{ MKV converti en AVI}})qui était stockes dans le disque dur.. Je signale que je pouvais avant...A part ça !!!!:-(
Posté le 02 octobre 2008 à 09h21
julien moi de même télé gelée au réveil j'ai oublier d'éteindre le boitier HD par contre le boitier ADSL a fait un reboot tout seul comme un grand a 6H43 sur VIT51
Posté le 02 octobre 2008 à 09h24
salut; ici rien non plus !! j'ai rebooter ma box et ensuite le boitier tv, et apres une mise a jour de se dernier (il affichait "update frm" ) rien de rien !! encore heureux qu'on garde le net !! pour adsltv j'ai cet ecran au demarrage : "IMPORTANT Free va déployer progressivement une nouvelle version du logiciel interne de la Freebox. La gestion du service multiposte TV sur PC sur lequel s'appuie adsl TV étant différente, cette nouvelle version nécessitera une mise à jour des chaînes d'adsl TV. Nous ne ferons cette mise à jour que dans quelques jours, lorsque l'ensemble du parc de Freebox sera concerné, cette mise à jour n'étant pas compatible avec la version précédente du logiciel de la Freebox. En attendant, ne redémarrez pas votre Freebox en la débranchant et en la rebranchant, nous vous informerons ici de la disponibilité de la mise à jour. Si vous avez déjà redémarré votre Freebox, vous trouverez les nouvelles chaînes en bas de liste, précédées du symbole [!] (exemple : [!] France 2). " vivement que tout redevienne normal ! quark81
Posté le 02 octobre 2008 à 09h24
Même problème ! Plus rien , écran noir à toutes les chaines ! Une mise à jour FIRMWARE s'est effectuée sur e boitier TV ce matin , depuis PLUS RIEN !
Posté le 02 octobre 2008 à 09h25
écran noir depuis ce matin ,après 2 hard reboot de l'adsl et la hd, j'espére sue ça reviendra vite!!!!
Posté le 02 octobre 2008 à 09h26
Même problème à Lyon, demande de mise à jour du boitier adsl hier vers 19h30, aucun problème. Ce matin, vers 7h30, j'allume la télé, écran noir, je reboot le boitier hd et voit qu'il fait une mise à jour. Suite à la mise à jour, plus de télé sur chaine free et plus de télé sur canalsat, je suis parti de chez moi à 8h20 le problème était toujours là. Merci à free pour ses mises à jour toujours aussi efficace... :-p
Posté le 02 octobre 2008 à 09h27
juste en passant, pas de radio, et la vod free plante. adsl tv ne fonctionne pas aussi
Posté le 02 octobre 2008 à 09h27
ce matin 7h45 NRA : VAU75 ma freebox HD ne se connecte plus : chenillard lent, quelqu'un est-il dans le même cas ? par contre hier reboot de ma freebox télé et après le rebbot des deux bouzins cela a fonctionné jusqu'à 22 h, après ????
Posté le 02 octobre 2008 à 09h28
Sur ORG51 problème d'écran noir. Mais pas de reboot donc toujours sur l'ancien firmware.
Posté le 02 octobre 2008 à 09h30
aucun probleme sur mes 2 fbx HD, pas en mm temps par contre, ce bug n'est tjrs pas résolu, mais chacune séparement pas de soucis, je suis sur st-etienne
Posté le 02 octobre 2008 à 09h33
Sur Akès de même Hreboot des deux boitiers et l'ternel ecran noir... Merci free, ma femme maronne car elle rate les maternelles sur la 5
Posté le 02 octobre 2008 à 09h33
Mise a jour des deux boitiers effectué hier soir Tout nickel jusqu'à 3 heure et ce matin...............toujours nickel
Posté le 02 octobre 2008 à 09h34
bonjour, Même probleme à St Germain en Laye, Yvelines. Mise à jour effectuée hier. J'ai pu regardé la télé jusqu'à 1h du matin et en allumant la FreeBox à 8h, plus de radio, ni télé. Allez les techniciens de Free, on se bouge un peu. J'éspère qu'en revenant du jogging, le problème sera résolu.
Posté le 02 octobre 2008 à 09h34
Saint Maur (94)....j'ai rebooter vers 5h00, le mutiTV fonctionne, j'ai toutes les chaines, parcontre Homplayer ne fonctionne plus !!
Posté le 02 octobre 2008 à 09h35
reboot de la HD et ecran reboot adsl =>ecran Hard reboot ADSL et HD =>idem Mais que fais free ? Il devrait embaucher des betas testeurs pardon des alphas testeurs puisque j'ai l'impression qu'on joue le role de betas testeur !
Posté le 02 octobre 2008 à 09h35
ce matin la Fb ma demander un double reboot (adsl et HD) et depuis ecran noir aussi

lp
Posté le 02 octobre 2008 à 09h36
Ce matin vers 7h30 aucun problème sur CHA92 et eu aucune coupure cette nuit J'espère que ce soir le problème sera résolu pour les malchanceux.
Posté le 02 octobre 2008 à 09h37
Marrant l'incompétence flagrante de chez free, hier univers freebox nous déconseille de faire la mise à jour car il y a un bug et tout marchait très bien et ce matin écran noir malgré divers hard reboot.................... et à chaque mise à jour c'est toujours le même problème pour bcp à savoir plus de réception télé!!!!!!! Et quand on demande à Free un geste commercial car le problème se répète régulièrement, les conseillers free vous annoncent qu'ils ne peuvent donner suite à votre demande Chez free la liberté à un prix excessif !!!!!!!!!!!! Honnêtement ce n'est nullement moi qui irai leur faire de la pub !!!!!!!!!!!!!!!!!
Posté le 02 octobre 2008 à 09h37
Hello! Ici Bordeaux speakin'...Vous me rassurez, je pensais que j'avais fait une mauvaise manip en installant ma nouvelle TV...Souhaitons que le problème se résolve (en français!) dans la matiné ou au pire dans la journée...Tenez nous au courrant! Bye! Pour info j'avais tout rebooté, alors à moi la peur!!!
Posté le 02 octobre 2008 à 09h38
Bonjour ! Reboot demandé par la freebox ce matin donc reboot ADSL et HD. Aucun soucis et pas d'écran noir pour moi (SHM67). Par contre, plus de multiposte.
Posté le 02 octobre 2008 à 09h41
Problème chez moi aussi. Mise a jour du firmware hier soir aprés message imposant le reboot des deux boitiers. Fonctionnait hier soir et écran noir depuis cette nuit
Posté le 02 octobre 2008 à 09h44
Même pb pour moi sur Aix-en-Pce.. Mà J hier soir vers 21h00, pas de pb mais ce matin plus rien...
Posté le 02 octobre 2008 à 09h46
Réjouissons-nous : Internet et le téléphone fonctionnent !! :|-D
Posté le 02 octobre 2008 à 09h46
Plus rien sur la télé... plus rien sur l'ordinateur dans VLC. là ils ont fait très fort. :-(( :-(( ils pourraient au moins donner la possibilité de rebooter sur l'ancienne version. Même Microsoft le fait alors...:->
Posté le 02 octobre 2008 à 09h47
ecran noire, il y en as marrrrrrrrrrrrrrrrrreeeeeeeeeeeeeeeeeeee
Posté le 02 octobre 2008 à 09h48
allez free y'en a marre la drome et l'ardeche en frce pour mtiver free
Posté le 02 octobre 2008 à 09h48
Slt moi aussi j'ai allumé mon boitier HD et écran noir et pas de son la bande des chaines figure bien . j'ai pas eut de mess me demandant de faire un hard reboot mais je l'ai fait en 1er boitier hd rien puis boitier adsl rien . donc j'attends.... je suis de haute normandie.
Posté le 02 octobre 2008 à 09h48
bonjour je suis de l ardeche j aimerais que sa aille plus vite car a ce stade ont paye pour rien et sa fais pas plaisir .merci mili:->
Posté le 02 octobre 2008 à 09h48
Bordeaux, reboot des deux boitiers imposé ce matin, depuis écran noir. Ah bah bravo !
Posté le 02 octobre 2008 à 09h48
Bonjour, idem dans le 91 (etrechy) ecran noir ce matin. Reboot de la freebox adsl hier matin mais tout fonctionnait correctement hier soir. J'espere que le probleme sera vite résolu.
Posté le 02 octobre 2008 à 09h49
chez moi tout fonctionne, multiTV, etc... avec 1.4.0 et 1.5.6, par contre j'ai une freebox TV sans Disque Dur et il est donc impossible d'enregistrer les parametres d'affichage mais aussi la liste des chaines de la TNT, ils ont picolés ou quoi chez free ? je vais pas rechercher les chaines de la TNT a chaque fois que je reboote mon boitier quand meme, sachant que en multiTV, les debits etant ce qu'ils sont, la TNT est d'un grand secours !!!! quelq'un a des infos ?
Posté le 02 octobre 2008 à 09h51
Réjouissons-nous : Internet et le téléphone fonctionnent !! + 1, en fait ça pourrait être pire hé hé, attendons la remise en route, j'vais faire mon ménage moi ;-)
Posté le 02 octobre 2008 à 09h51
c'est vraiment en énervant leur mise à jour:-> y en a marre!!!
Posté le 02 octobre 2008 à 09h52
commentaire de colst03 : <quote> chez moi tout fonctionne, multiTV, etc... avec 1.4.0 et 1.5.6, par contre j'ai une freebox TV sans Disque Dur et il est donc impossible d'enregistrer les parametres d'affichage mais aussi la liste des chaines de la TNT, ils ont picolés ou quoi chez free ? je vais pas rechercher les chaines de la TNT a chaque fois que je reboote mon boitier quand meme, sachant que en multiTV, les debits etant ce qu'ils sont, la TNT est d'un grand secours !!!! quelq'un a des infos ?</quote> La mienne à un disque dur, mais à chaque fois que je reboot (a la prise), faut refaire la recherche TNT quand même.
Posté le 02 octobre 2008 à 09h52
meme les freres et soeurs se rassemble pour motiver free l'ardeche et la drome en force mili et coralie
Posté le 02 octobre 2008 à 09h53
{{ICI GRENOBLE IDEM}}
Posté le 02 octobre 2008 à 09h53
Hier soir vers 22h, on me demande de rebooter ce que j'ai fait puis plus rien. Ecran bloqué sur RESEAU. c est quoi ce bordel???? J'ai rebooté les 2 box 4 fois et rien n'y fait....On va nous remboursé au Prorata les jours ou l'on paye un service que l'on a pas ?? Qui a sa FreeBox TV bloqué sur "RESEAU" ?? Merci ts le monde !!
Posté le 02 octobre 2008 à 09h53
g deux enfant et le matin il adore regarder titeuf alors faite au plus vite car ma fille et parti a l ecole tres facher.:-((
Posté le 02 octobre 2008 à 09h53
Et bien encore une parmi tant d'autres!!! IDEM pour moi dans l'essonne...... MAJ ce matin et écran noir depuis..... Jcrois que leur pub avec le mec à LAS VEGAS dit vrai en faite : ils se font des couilles en or sur nous!!! :-((:-((:-(( Ca va mal finir cette histoire! Quelqu'un a essayé d'appeler la hotline :-/?
Posté le 02 octobre 2008 à 09h53
:-( je de st medard en jalles et même problème pas d'image pas de son
Posté le 02 octobre 2008 à 09h54
je salue la communication chez free avec ses clients , cad 0 communiqué
Posté le 02 octobre 2008 à 09h54
freebox HD newgeneration (sans antenne) depuis 1 semaine, 1 mise à jour demandée hier...effectuée sans problème (tout fonctionnait y compris le freeplayer). Ce matin le drame (pour les enfants) pas de TV "écran noir" mais "bande info"...kézako ! Vive la technologie (dixit ma femme). A chaque pb une solution déconnecter le tout et repasser sur antenne rateau...mais bon c'est génial et ne justifie plus l'investissement pécunier dans ce joyau de technologie.
Posté le 02 octobre 2008 à 09h54
Dans l'Isère c'est le noir complet aussi (que dis-je la France entière dans le noir) Bravo Mr Free qu'elle prouesse!:o)
Posté le 02 octobre 2008 à 09h54
Petite précision je suis sur PARIS... Des parisiens qui ont le mme souci ??? MERCI !
Posté le 02 octobre 2008 à 09h55
Bonjour, Sur Vil91, tout marche sauf pratiquement toutes les chaines de la TNT, je n'en recois qu'une ou deux. (Chaines de 700 a 718)
Posté le 02 octobre 2008 à 09h56
allez free allez free deja plus de 7h00 d'attente :-D
Posté le 02 octobre 2008 à 09h56
A Toulouse toujours rien ... même après hard reboot de la box adsl et reboot de la box hd... ________________________________________________________________________ En attente de News...
Posté le 02 octobre 2008 à 09h57
écran noir freebox tv et canalsat sur béthune(62)avant et apres reboot depuis 2h

FR
Posté le 02 octobre 2008 à 09h58
Peut etre il faudrait réveiller le tecos qui doit juste cliquer pour rebootr leur serveur a 10 H00 ?
Posté le 02 octobre 2008 à 09h59
j espere bien que l on va etre dedomager sinon je change d operateur .penser au enfant 7h d attente c long!!!!!!!!!!!!!!!!
Posté le 02 octobre 2008 à 09h59
alé monsieur free, alé monsieur free, aléééé!:|-D alé monsieur free, alé monsieur free, aléééé!:|-D ;-)
Posté le 02 octobre 2008 à 09h59
Arrêtez de parler des firmware, le problème est ailleurs, surement au niveau des Dslam. Puisque plusieurs personnes ont les derniers firmware et ont toujours la télé, c'est que ce n'est pas le firmware le fautif. En même temps que nos mises à jour de freebox, Free doit certainement loader aussi des MAJ sur les Dslam, qui sont autant une construction Free que le sont les Freebox. C'est sur certains Dslam que ça merde, pas sur tous. Peut-être que Free a arrêté la propagation de sa maj Dslam voyant les résultats sur les premiers, et donc ça expliquerait pourquoi chez certains ça marche et d'autres non ! :-p
Posté le 02 octobre 2008 à 09h59
Bonjour, chez moi écran noir comme sur la capture d'écran ce matin à 9 heures. Je décide de mettre à jour le boitier TV. Un message m'indique ensuite de mettre à jour moin boitier ADSL puis de cliquer sur OK. Après mise à jour je suis apparemment en 1.56 au niveau du firmware. J'ai toujours un écran noir sur les chaînes TV. Peut être pas lié directement au nouveau firmware... Vincent

ico
Posté le 02 octobre 2008 à 09h59
je suis pas chez moi , mais y'aurais pas des nouvelles conditions générales de vente à accepter dans l'interface de gestion pour débloquer tout de merd**r ?
Posté le 02 octobre 2008 à 10h00
Pour moi c'est OK sur Nantes (avec les 2 nouveaux firmwares ADSL et HD). TNT non testée, car pas de prise antenne.
Posté le 02 octobre 2008 à 10h00
mr free est en panne il a oublier de se reveiller se matin :-D:-D allez du nerf mr free

Luc
Posté le 02 octobre 2008 à 10h01
Rien à BLAGNAC (Toulouse) sauf la mosaïque.
Posté le 02 octobre 2008 à 10h01
<quote>.penser au enfant 7h d attente c long !!!!!!!!!!!!!!!!</quote> Mouhahahaha, l'argument :|-D Et donc chez toi ton enfant reste réveillé toute la nuit à regarder la télé, et là il râles car il n'a qu'un écran noir depuis 2h du matin, c'est ça ?? :|-D:o)
Posté le 02 octobre 2008 à 10h01
idem pour moi ecran noir apres demande de la mise a jour plusieurs rest rien n'y fait ,vers Givors.
Posté le 02 octobre 2008 à 10h05
ta des gamins toi sa fai koi kil regarde la tele tes pas c parent il ce reveille a 5h les mien
Posté le 02 octobre 2008 à 10h05
ouff je suis rassurée moi aussi de voir que je ne suis pas la seule dans ce cas... vers 2h30 m'a fille c'est réveillée ensuite impossible de redormi j'allume la freebox et la un bel ecran noir et pas de son et ce sur toutes les chaines par contre il y a bien le nom de l'émission en cours et le nom de la chaine... Ce matin donc un reboot et toujours pareil vitteeee rendez nous nos chaines lol
Posté le 02 octobre 2008 à 10h05
exactement le meme probleme hier en fin d ap^res midi mise a jour oblige sinon pas acces a la tele ca a marche mais jai perdu du debit je suisa 2000..et ce matin a 6 h00 ecran noir et javais deja un probleme de debit avant ca avec 1 intervention technicien qui a fonctionne 2 heure et rebelotte perte de debit ca fais 3 semaine et lundi je recoit un autre technicien apres avoir eut le ticket gamot sst je commence vraiment a perdre patience et en plus je suis en degroupage totale j ai dut resilier canal+ bouquet car je captait rien pour payer dans le vent alors que free relance al balle a tout le monde canal + ainsi que a france telecom si franchement le probleme persiste apres lundi visite du technicien asta la vista free je veut bien etre fidele mais pas pigeon :o) sans compter quil sont injoignable sachant que ces problem on survenut tout d un coup fin aout apperement je ne suis pas la seule :-(( et il me font poiroter depuis tout ce temps avant d arriver a letape expertise free et f telecom sachant quil ne veulent pas changer de boitier apres leur avoir dit quil chauffait enormement cets aberant d etre aussi concerner pour ses client
Posté le 02 octobre 2008 à 10h05
bonjour a tous meme probleme d'ecran noir apres reboot de freebox Hd et freebox adsl sur tou31
Posté le 02 octobre 2008 à 10h05
Et si on faisait une belote en attendant?:-p
Posté le 02 octobre 2008 à 10h06
me voila dans le meme cas, au reveil ce message de mise a jour et "CRAC" ecran noir sur free et csat. plusieurs redemarage n'ont rien changer, et donc j'espere que free sera assez rapide pour reparer car sinon a la maison ont va pour resortir le monopoly....
Posté le 02 octobre 2008 à 10h06
slt A marseille rien a dire B-)1.5.6 fonctionne tres bien...petit changement sur canalsat la page d accueille qui dit bien venue chargement en cours:-D A +
Posté le 02 octobre 2008 à 10h06
Que le problème vienne d'un firmware ou des Dslam, ce n'est nullement notre problème. Nous payons un abonnement pour avoir accès à la télévision alors que Free fasse le nécessaire. Mili si tu penses que Free fera un geste commercial je crois que tu t'illusionnes beaucoup car moi depuis Avril 2008 que je suis abonnée j'ai régulièrement ce problème d'écran noir ( le dernier en date à duré près de 10j) et quand je demande à Free un gest commercial il s'y refuse et te renvoie sur les conditions générales de vente............ mais si tu arrives à obtenir gain de cause merci de nous l'indiquer
Posté le 02 octobre 2008 à 10h06
écran gelé sur image à 2h du mat puis message confirmant une mise à jour nécessaire et là patatra , après 3 hard reboot des deux boitiers toujours pas d'image sur freebox tv, même pour les chaines payantes , grrrrrrrr....................................................................... (boitiers cpl en cause? faut-il rebooter avec cable ethernet?? vite des infos please.....:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((
Posté le 02 octobre 2008 à 10h08
reboot fait après demande hier soir vers 20h. TV ok après ça. Par contre ce matin plus d'image, écran noir
Posté le 02 octobre 2008 à 10h08
free c'est vraiment de la merde, tout le monde se fout de ma gueule, je passe pour un con, fini de conseiller free à tout le monde
Posté le 02 octobre 2008 à 10h09
j'ai moi aussi ce souci. Je suis de Lille et depuis ce matin, écran noir!!!! J'ai tout fait: hard reboot et reboot simple sur les 2 boitiers (j'ai une freebox HD sans antenne) et rien ne change, les noms de chaine s'affichent bien mais écran noir...
Posté le 02 octobre 2008 à 10h11
bonjour, écran noir --> reboot --> mise à jour --> écran noir

lp
Posté le 02 octobre 2008 à 10h11
Ce qui est curieux pour moi c'est que j'ai effectué les mise à jour, pas le choix, sans cela la télé ne fonctionnait plus. J'ai rebooté la freebox ADSL puis quand j'ai lu que le firmware de la freebox HD était lui aussi mis à jour je l'ai chargé. j'ai tout récupéré nickel. Ce matin avant de partir je vérifie, j'ai mis France 5 et cela marchait et ce n'était pas sur la TNT mais sur freebox TV. Maintenant je ne sais pas si cela marche encore, je saurai cela ce soir.
Posté le 02 octobre 2008 à 10h12
Meme soucis pour la haute savoie apparement, ecran noir, canalsat idem, mise a jour du modem hier soir a minuit, a 2h du mat ecran bloqué donc redemarrage et ecran noir. allez on se bouge un peu chez free plz
Posté le 02 octobre 2008 à 10h14
idem pour moi sur le 51 ecran noir
Posté le 02 octobre 2008 à 10h15
<quote>Ici (FreeBox V4 - VIT51)</quote> @Muzikals : Ooh, un Freenaute sur UF qui habite dans la même petite ville que moi, incroyable ça ... Un Neufnaute :-)
Posté le 02 octobre 2008 à 10h16
<quote>je suis pas chez moi , mais y'aurais pas des nouvelles conditions générales de vente à accepter dans l'interface de gestion pour débloquer tout de merd**r ?</quote> Les CGV parlons en...! Free nous demande de signer un chèque en blanc, la brochure tarifaire vous renvoie à une page qui n'existe pas ( http://adsl.free.fr/admin/tel/tarifs_01102007/ ) pour ma part j'attend de pouvoir lire les conditions de la BT du 18/09/2008 pour valider. je ne pense pas qu'il y est de cause à effet entre les CGV et les problèmes recents qui pour moi durent depuis février 2008. :-(( Amitiées à tous. :-)
Posté le 02 octobre 2008 à 10h16
Celui qui propose une asso de Freenaute Mécontants...j'adhère de suite!!!!
Posté le 02 octobre 2008 à 10h17
Rien à Toulouse
Posté le 02 octobre 2008 à 10h17
Ecran noir total sur Roanne (JMA42), TNT HS, TV HS avec firmware 1.5.6. Free renflou ses caisses via lla hotline ou c'est vraiment un bug ?
Posté le 02 octobre 2008 à 10h19
Oui en effet problème d'écran noir, quand j'ai allumé l'écran est resé figé sur un problème passé la veille à 1h30. Ensuite ce matin mise à jour du boitier oblige. Depuis écran noir.
Posté le 02 octobre 2008 à 10h19
Pareil pour moi, ce matin MAJ du boitier ADSL demandée par le boîtier HD, écran noir chez moi (Toulouse) et mes parents (Albi).
Posté le 02 octobre 2008 à 10h20
Je suis nouvelle abonnée free et je ne vous dis pas le plaisir que ça me fait de ne plus avoir de télé après seulement une semaine d'abonnement...:-o:-(( bref, j'ai fait un reboot de la freebox HD qui m'a affiché un message me disant de faire un reboot de la freebox ADSL... que j'ai fait.... mais toujours rien :-/ Comment on fait maintenant alors?
Posté le 02 octobre 2008 à 10h20
Pareil pour moi, c'est vraiment pas cool. Hier message demandant de redémarrer le boitier ADSL. Suite a cela, impossible de regarder la télé tranquille. Et depuis écran noir, rien a faire. Merci free :-((
Posté le 02 octobre 2008 à 10h20
j'ai rebooter le boitier adsl puis celui HD après une demande sur écran TV .. depuis écran noir sur P3R33 (parempuyre).
Posté le 02 octobre 2008 à 10h21
bonjour, ben je rejoint la communautée écran noir (abonné depuis 10 jours) ça commence bien :|-D bon ben on va attendre hein toute façon pas le choix!!! val d'oise pour ma part

zaf
Posté le 02 octobre 2008 à 10h21
bonjour a tous , rebout fait sans avoir vu "le message"le 02/10 a 1h00 car beaucoup de lag sur tv durant la soirée.ce matin ecran noir. reboutage des2 boitiers sans resultat. lyon 02/10/08
Posté le 02 octobre 2008 à 10h21
Sur sab86, deux désynchro entre la fin de soirée et ce matin, les chaines ont fonctionnés jusqu'à 2 heures du matin et depuis plus rien.<br />Encore heureux Free Home Vidéo fonctionne...
Posté le 02 octobre 2008 à 10h22
plus rien c'est tout noir HELP ME FREE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Posté le 02 octobre 2008 à 10h22
pas de tv non plus chez moi le pire c'est que free fait le mort comme si de rien était!!!! c'est vraiment lamentable de leur part!:-(( on paye popur cela pffffffffff:|-D
Posté le 02 octobre 2008 à 10h24
toujours pas d'amélioration à lille (CAN59) ! j'ai tenté d'appeler l'assistance de proximité ! avant d'avoir un conseiller en ligne, une jolie voix m'a dit de patienter en cas d'écran noir et de faire un reboot du boitier TV en débranchant et rebranchant l'alimentation si le service n'était pas revenu d'ici 24 heures !
Posté le 02 octobre 2008 à 10h24
Voila un article de PCINPACT Quelques heures après la mise à jour du boîtier ADSL, mise à jour ayant créé de gros soucis parmi les utilisateurs ayant plusieurs boîtiers HD, Free déploie un nouveau firmware qui vise cette fois ci les boîtiers HD. Estampillée 1.5.6, cette version ajoute entre autres le défilement automatique lors de la lecture d'un diaporama. Il est donc désormais possible de faire défiler automatiquement les photographies via la touche play de la télécommande, mais aussi de régler la vitesse du défilement via des touches de défilement rapide.
Posté le 02 octobre 2008 à 10h26
Même chose en Seine et Marne . Ecran noir et pas de son. Vive la technologie . Ca va durer longtemps ? . :->
Posté le 02 octobre 2008 à 10h26
{{Celui qui propose une asso de Freenaute Mécontants...j'adhère de suite !!!!}} moi je propose une association des mecontents de free coralie
Posté le 02 octobre 2008 à 10h26
Bonjour à tous ami(e)s freenautes, je suis sur rennes, dslam pat35 et je constate aussi ce joli écran noir.... Pas de freebox tv, pas de canalsat & canal + (message, veuillez contacter le .....) , rien, bon internet marche c'est déjà çà. Tant que ca revient ce soir :-D , on va profiter du beau temps avant que la pluie arrive :o)
Posté le 02 octobre 2008 à 10h27
<quote>pas de tv non plus chez moi le pire c'est que free fait le mort comme si de rien était !!!!</quote> Ca ne vous vient pas à l'idée que peut etre le pb ne se résoud pas comme ça, en claquant des doigts.... Depuis le début free applique la meme politique : ils préfèrent passer du temps à résoudre les problèmes, qu'à perdre du temps à essayer de l'expliquer, sachant que de toutes façons : ceux pour qui ça marche s'en fichent et que dans le meilleur des cas ça les fera paniquer sans raison => appels vers la hotline injustifié etc ... On ne gère pas 4 millions de clients comme on gère 10 clients.
Posté le 02 octobre 2008 à 10h28
<quote>Celui qui propose une asso de Freenaute Mécontants...j'adhère de suite !!!!</quote> au lieu de perdre votre temps à poster ici (ça ne sert de toutes façons à rien, ça va revenir tout seul), vous auriez pu chercher sur google et vous auriez vu que ça existe déjà...
Posté le 02 octobre 2008 à 10h28
milles excuses je me suis trompé lol
Posté le 02 octobre 2008 à 10h29
ben moi je ferais pas la mise a jour car ma tv marche mise a part hier ou jai fait la mise a jour du boitier ADSL jai plus eu de tv internet et telephone pendant 40 mn
Posté le 02 octobre 2008 à 10h29
super je m'en tamponne l'oreille avec une babouche je veux ma tv ils font chier et leur service technique qui nous prend pour des con je vais résiller et me casser chez la concurrence ils ont pas ce genre de problemes eux!!!!!!!!!!!!!!!!!!:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((
Posté le 02 octobre 2008 à 10h30
Apres reboot imposé rien dans le 91 ... blackout total Sinon effectivement vers 2h30 - 3h la TV etait figé .... A suivre
Posté le 02 octobre 2008 à 10h31
bonjour, je pense pas que c'est generaliser, car 2 personnes et moi meme on fait le reboot est tout fonctionne freebox tv / canalsat / vod / radio. je suis de strasbourg
Posté le 02 octobre 2008 à 10h32
J'ai eu écran noir avant reboot de l'HD qui m'a ensuite fait une petite mise à jour. Ca n'a d'ailleurs rien résolu. Si ça doit venir d'une mise à jour, c'est celle de la freebox ADSL car je n'arrive même plus à avoir la TV sur le pc.
Posté le 02 octobre 2008 à 10h33
idem... après un redemarrage forcé et un reboot de mes deux freebox, ecran noir et plus de radio. POur info je suis de la Drôme.. j'espère que ça sera vite reglé!
Posté le 02 octobre 2008 à 10h33
Allo la terre, ici la région Lyonnaise... Ici nous avons le son mais l'écran reste noir malgré les reboot prodigué :-/ Nous allons prendre notre mal en patience :-p
Posté le 02 octobre 2008 à 10h33
Ils se sont planté en beauté non? Un firmware ou une mise a jour ca ce teste avant et non apres.
Posté le 02 octobre 2008 à 10h33
Ca ne vous vient pas à l'idée que peut etre le pb ne se résoud pas comme ça, en claquant des doigts.... Depuis le début free applique la meme politique : ils préfèrent passer du temps à résoudre les problèmes, qu'à perdre du temps à essayer de l'expliquer, sachant que de toutes façons : ceux pour qui ça marche s'en fichent et que dans le meilleur des cas ça les fera paniquer sans raison => appels vers la hotline injustifié etc ... On ne gère pas 4 millions de clients comme on gère 10 clients. Ouai, enfin, ça coute rien de mettre un petit message sur leur page d'accueil en précisant qu'il y'a des problèmes en ce moment et que ce sera résolu prochainement, histoire de prévenir les gens que ça vient pas de chez eux. ;-)
Posté le 02 octobre 2008 à 10h34
Même problême du coté d'Aucamville ( près de Toulouse ).
Posté le 02 octobre 2008 à 10h34
zut, j'ai oublié le quote. :-D <quote>Ca ne vous vient pas à l'idée que peut etre le pb ne se résoud pas comme ça, en claquant des doigts.... Depuis le début free applique la meme politique : ils préfèrent passer du temps à résoudre les problèmes, qu'à perdre du temps à essayer de l'expliquer, sachant que de toutes façons : ceux pour qui ça marche s'en fichent et que dans le meilleur des cas ça les fera paniquer sans raison => appels vers la hotline injustifié etc ... On ne gère pas 4 millions de clients comme on gère 10 clients.</quote> Ouai, enfin, ça coute rien de mettre un petit message sur leur page d'accueil en précisant qu'il y'a des problèmes en ce moment et que ce sera résolu prochainement, histoire de prévenir les gens que ça vient pas de chez eux. smiley
Posté le 02 octobre 2008 à 10h35
Abonné de mulhouse avec écran noir aussi, sachant que j'ai appelé un pote qui habité à 3 km et que tout marche bien pour lui !!! ... j'ai eu hier la demande de reboot que j'ai fait, ça a bien marché vu que j'ai pu voir les défaites françaises hier soir mais ce matin plus rien écran noir, j'ai redémarré la freebox et le boitier HD mais tjs aussi noir... En espérant que ça revienne vite...
Posté le 02 octobre 2008 à 10h35
non mais tu veux rire, ils ont pas que ça a faire de nous expliquer le probleme???????????ils cherchent à le résoudre???? nous sommes clients et beaucoups à être mécontent,ils ont largement de quoi faire un communiqué sur leur site commercial et d'assistance, ils ne veulent simplement pas avouer leurs faiblaisses,mais le pire c'est que de ne rien dire c pire alors qu'ils continue comme cela avec leurs clients c'est une bonne stratégie pour les perdre!!!!!!!!!!!!!:-(:-(:-(
Posté le 02 octobre 2008 à 10h35
PUTAIN DE MERDE JE VAIS LOUPER MON EMISSION FAVORITE AWWWWWWWWWWWWWW LA STAR AK:!!!!!!!!!
Posté le 02 octobre 2008 à 10h36
j'ai eu le message pour reboot les deux boitiers, ce que j'ai fait.. (en commençant par la HD, sinon je n'aurai pas eu le message...) mais rien ne change écran noir et pas de flux.... Effectivement le reste fonctionne, tv perso, VOD telesites etc.. mais pas la tv ni le bouquet canal...
Posté le 02 octobre 2008 à 10h36
idem reboot ecran noir 59 lille et de plus c est une V4 ouinnnnn
Posté le 02 octobre 2008 à 10h36
J'habite à Montpellier et cela ne fonctionne pas non plus ! Aucune chaine (sauf frissons extremes...). On ne m'a pas demandé d'effectuer de mise à jour. J'ai debranché la freebox et aussi le boitier HD mais aucun changement...
Posté le 02 octobre 2008 à 10h37
Idem que tout le monde: FW sur boitier HD à l'allumage, demande de mis à jour FW boitier ADSL et écran noir... Heureusement que je sais encore occuper ma fille (papa d'une fille de 20 mois). Y a plein de chose à faire avec les enfants au lieu de les laisser devant la télé...: leurs raconter des histoires, aller se ballader, jouer avec eux. Soyez parents et éviter de les abrutir en les mettant devant la télé! Patientons, free doit certainement bosser sur ce problème.
Posté le 02 octobre 2008 à 10h37
la concurrence se frotte les mains:->
Posté le 02 octobre 2008 à 10h37
Ecran noir egalement :-|
Posté le 02 octobre 2008 à 10h39
Bonjour, je viens me rajouter à la liste des écrans noirs (sans nuits blanches); malgré plusieurs reboot simples ou hard - changement du systeme de branchement avec la freebox ( ethernet puis boitier CPL) Rien de rien .
Posté le 02 octobre 2008 à 10h40
Je rate ma série préféré BATTLESTAR GALACTICA je vais tous les désintégrés chez FREE:->
Posté le 02 octobre 2008 à 10h41
pareil ecran noir sur toutes les chaines Reboot boitier HD : MAJ de la version 1.5.2 à 1.5.6 RESET BOITIER HD : pas d'evolution la FREE a été mis à jour en 1.4.0 hier (la TV etait ok) type de free : V5 boitier HD V1 débit de la ligne OK 14 még down 1még up affichage via HDMI utilisé Ceci sur le DSLAM pommery de REIMS
Posté le 02 octobre 2008 à 10h41
Meme problème après reboot imposé de la Freebox ADSL. J'ai ensuite tenté un hard reboot du boitier HD pour mettre à jour le firmware, rien n'y a fait. Espérons que Free réagisse rapidement, a priori ça semble concerner tous les abonnés ! :-o
Posté le 02 octobre 2008 à 10h41
j ai eu les msg de rebooter la freebox hd hier soir, je l ai fait et depuis plus rien, j ai fais un hard reboot ce matin mais toujours rien, pas de télé mais le reste marche... j habite ds le 70
Posté le 02 octobre 2008 à 10h42
Non ça ne concerne pas tout le monde. Pour moi ainsi que pour d'autres: aucun problème d'écran noir suite aux 2 nouveaux firmware.
Posté le 02 octobre 2008 à 10h42
ecran noir a 10h sans avoir fait de reboot puis ecran noir toujours après reboot (1ere deception free depuis 2 mois)
Posté le 02 octobre 2008 à 10h43
perso, c'est la premiere fois que j'ai un soucis avec free, tout a tres bien marché et cela depuis 2 ans chez eux, j'accepte ce petit desagrement s'il ne dure pas trop lgtps, l'erreur est humaine, mais les erreurs ça se repare ;-). Donc je ne critique pas free, je leur demande juste de se bouger les fefesses....
Posté le 02 octobre 2008 à 10h43
toujours rien c long.......
Posté le 02 octobre 2008 à 10h44
petit EDIT le multiposte egalement ne fonctionne pas c'est bien le flux TV qui est mort et ma HD est branché en direct via ETH
Posté le 02 octobre 2008 à 10h44
Ben a premiere vue tout le departement du rhone a le probleme ! Aller Free depuis 6h30 sans TV ça le fais pas ... :p
Posté le 02 octobre 2008 à 10h44
A Paris 18éme, rien ne fonctionne : la freebox tv reste bloquée sur "freebox" et le voyant rouge clignote de temps en temps. je n'ai donc accès à aucune fonctionnalité.
Posté le 02 octobre 2008 à 10h45
Ecran noir après les reboot. Rescan de la TNT voici les chaines qui fonctionnent en TNT : TF1, M6, ARTE, W9, TMC, NT1, NRJ12, LCP, GULLI, IDF1. Toutes les chaînes ADSL sont HS. Excellente idée j'ai eu de prendre la PlayTV lol
Posté le 02 octobre 2008 à 10h45
Effectivement du moment qu'Internet fonctionne ... B-) modèle : fbx v4 comme tout le monde ce matin écran noir > reboot > maj > toujours écran noir :-/ sans parler de canalsat qui ne marche plus depuis 3 semaines que je paye 24€ au lieu de 10 ...:|-( pour ma part c'est vraiment cretin.fr
Posté le 02 octobre 2008 à 10h45
c'est la meilleur façon de perdre des clients, alors là chapeau bas FREE!!!Continuez comme çà!!!:->
Posté le 02 octobre 2008 à 10h46
bonjour a tous, je suis dans l'herault (34) dslam TEY34 'trou noir' ce matin en allumant la tele. pas de son, pas d'image, mais infos chaines disponible. la touche 'free' me demande de rebooter ma box adsl et puis ma box tv pour mise ajour des firmware.. ce que j'ai fait. mais apres reboot, meme probleme de 'trou noir'. Free semble etre au courant du probleme. attendons. ps : meme probleme sur adsltv. bonne journee a tous, stay zen !!!
Posté le 02 octobre 2008 à 10h47
pas tout le monde mais enormement de personnes!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!:-p
Posté le 02 octobre 2008 à 10h47
A Paris, j'ai bien un écran noir. Par contre, je n'ai installé aucun nouveau firmware.

Kvs
Posté le 02 octobre 2008 à 10h47
Un message s'est affiché sur l'ecran de ma télé hier soir pour faire la mise a jour, j'ai exécuté le reboot. La freebox a eu quelques petits bug hier soir, et ce matin elle a craqué, plus rien! Une deuxieme mise a jour a été effecutée ce matin quand je l'ai rebootée et toujours rien! ;) C'est la premiere fois que ça me fait ça, esperons que le tout soit vite réparé!!:|-D
Posté le 02 octobre 2008 à 10h48
salut Je suis à Argenteuil, région parisienne ; meme souci pour moi aujourd'hui, demande de reboot ce que j'ai fait et rien de rien, juste le nom de la chaine, le programme en cours et à venir, mais ni son, ni image, le vide :|-D on va donc patienter :o)
Posté le 02 octobre 2008 à 10h48
pour info la concurrence c'est pas forcément mieux, je viens de chez neuf et je suis chez free depuis 2 mois et bien free par rapport à neuf c'est comme comparer les vosges avec l'himalaya ou l'ile de Ré avec Hawaï... y a pas photo on est mieux équipé chez free ! voilà bon si ce soir j'ai pas la TV je vais grogner mais bon d'ici là...
Posté le 02 octobre 2008 à 10h48
@ {Karine, post du 02 octobre 2008 à 05h17} <quote>Bonsoir/jour, + ça va et + ça sent l'amateurisme chez FREE... Pour les chaines ADSL, je n'ai que la 22 (vous savez celle qui diffuse en boucle {{les "conneries" des années 80}})</quote>. :-o donc tu n'as pas aimé les programmes des années 80 ?? :-/ toi alors... c'était la belle époque pourtant, et même pour les plus jeunes çà doit leur faire drôle de voir ces programmes. T'aimes quoi, la star 'ac ? :-/ <quote>Ils attendent quoi chez FREE pour faire en sorte que le tuner TNT soit un vrai tuner qui ne soit plus dépendant d'aucune façon du Firmware et autres desynchros car, je le rappelle, en l'absence de synchro, impossible d'utiliser le boitier HD y compris pour lire des fichiers vidéos qui sont sur disques durs externes.</quote> techniquement parlant, c'est malheureusement impossible. Bon, pour ceux qui sont encore impactés, pas la peine de saturer la help line, hein... çà ne va rien changer, il faut juste attendre un peu et çà va revenir.
Posté le 02 octobre 2008 à 10h49
heureusement j'ai encors l'analogique lol.....
Posté le 02 octobre 2008 à 10h49
Egalement, moi aussi comme les autres écran noir!!!!!!!!!!:-(( ( j'habite montpellier )
Posté le 02 octobre 2008 à 10h50
bjr, j'habite sur vannes 56 et tout fonctionne normalement , a pars que debit atm en UP a baissé a 1001 kbit/s
Posté le 02 octobre 2008 à 10h50
a force de jouer les autruches un jour cela va finir par leur coûter très cher à Free. Les associations de mécontents envers Free existent déjà mais ce qui n'a pas encore été fait (tout du moins il me semble n'ayant rien vu dans ce sens) c'est de signer une pétition de tous les abonnés rencontrant le même problème et de déposer ensuite une plainte globale à l'encontre de Free. Car tant que nous agirons chacun de notre cotée Free ne se trouve condamné qu'à de petites peines, alors que si c'était un collectif qui dépose plainte là Free aurait plus de mal à se justifier.
Posté le 02 octobre 2008 à 10h50
<quote>Effectivement du moment qu'Internet fonctionne ... smiley</quote> En parlant de ça, il y'en à d'autres comme moi, qui ont leur modem qui se désynchronise toutes les 10 minutes depuis cette mise à jour ?
Posté le 02 octobre 2008 à 10h51
problème freebox tv écran noir. Je possède la freebox hd v5 par wifi mimo. Hard reboot effectué mais problème toujours d'actualité. Attente de solutions.....:-( Cela fait un moi que je suis à la free. Il y a souvent des problèmes tout de même. Un peu décu par ce fournisseur d'accès....:-((
Posté le 02 octobre 2008 à 10h53
bien dit:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((
Posté le 02 octobre 2008 à 10h54
j'ai oublié de précisé j'ai installer le nouveau firmware hier. J'habite Saint-Quentin (02)
Posté le 02 octobre 2008 à 10h54
ca serait pas drôle si un média TV passait ça au journal de 13H00 pur iliaid ...
Posté le 02 octobre 2008 à 10h55
rien ne fonctionne seulement mise a part le magneto

Zo
Posté le 02 octobre 2008 à 10h55
<quote>super je m'en tamponne l'oreille avec une babouche je veux ma tv ils font chier et leur service technique qui nous prend pour des con je vais résiller et me casser chez la concurrence ils ont pas ce genre de problemes eux !!!!!!!!!!!!!!!!!!</quote> MDR regarde les stats de disponibilité des services de tout les FAI au lieu de dire nimporte quoi. Mesure IP label du 29 Mai au 30 juill indispo de la TV orange:5h15 SFR:4h15 Numericable:4h Neuf Cegetel:3h30 Free:3h15 Alice:2h30 dispo aussi pur le net et le tel ip et le problème se passe dans les DSLAMS cette fois ci (pb avant mise a jour FW) sans doute un nouveau service ou amelioration qui provoque un plantage avec certains DSLAMS les FW ne sont pas en causes ils coïncident avec le problème des DSLAMS et une nouveauté ou amélioration. Après reprocher au FAI de ne pas innover et se satisfaire de ce que l'on a ou subir des aléas de temps en temps et profiter d'innovation. du tps des PTT c'était top ça fonctionnait le TEL avec cadran des années 70 mais il a fallu attendre avant de voir des innovations. qui ne fait rien ne fait pas de bourde.
Posté le 02 octobre 2008 à 10h56
Et un de plus avec son écran tout noir. Comment vais-je survivre sans les zamours et attention a la marche...? C est a croire qu'ils ne font aucun test a grande echelle avant de bazarder leurs nouveaux FW... Et bien sur, ni le tchat ni l assistance tel n est dispo... De mieux en mieux Free
Posté le 02 octobre 2008 à 10h57
RCU38 ecran d'un noir profond suite a la meme procedure evoqué par tout le monde GGGRRRRRR!!!!:-((
Posté le 02 octobre 2008 à 10h57
Ca yest ça remarche chez moi Acheres 78
Posté le 02 octobre 2008 à 10h59
pareil, ça fonctionne après un redémarrage de la box adsl toute seule :-)
Posté le 02 octobre 2008 à 10h59
ma freebox adsl a redemarer toute seul est sa remarche!
Posté le 02 octobre 2008 à 11h00
Salut a tous, Demande de reboot hier pr mise a jour. Apres tout marchait. Mais ce matin ecran noir et aucune chaine dispo meme apres plusieurs reboot... En attente d'une solution...
Posté le 02 octobre 2008 à 11h00
super je m'en tamponne l'oreille avec une babouche je veux ma tv ils font chier et leur service technique qui nous prend pour des con je vais résiller et me casser chez la concurrence ils ont pas ce genre de problemes eux !!!!!!!!!!!!!!!!!! MDR regarde les stats de disponibilité des services de tout les FAI au lieu de dire nimporte quoi. Mesure IP label du 29 Mai au 30 juill indispo de la TV orange:5h15 SFR:4h15 Numericable:4h Neuf Cegetel:3h30 Free:3h15 Alice:2h30 dispo aussi pur le net et le tel ip et le problème se passe dans les DSLAMS cette fois ci (pb avant mise a jour FW) sans doute un nouveau service ou amelioration qui provoque un plantage avec certains DSLAMS les FW ne sont pas en causes ils coïncident avec le problème des DSLAMS et une nouveauté ou amélioration. Après reprocher au FAI de ne pas innover et se satisfaire de ce que l'on a ou subir des aléas de temps en temps et profiter d'innovation. du tps des PTT c'était top ça fonctionnait le TEL avec cadran des années 70 mais il a fallu attendre avant de voir des innovations. qui ne fait rien ne fait pas de bourde. ET LA FREE VIENNENT DE PETER LE RECORD 3h15 + 9h = 11h15!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! de deconnexion TV et c pas finis alors chut monsieurs je me la ramène!!!B-)B-)B-)B-)B-)B-)B-)B-)B-)B-)B-)B-)B-)B-)B-)B-)B-)B-)B-)B-)B-)B-)B-) FREE N°1 de la deconnexion tv maintenant!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Posté le 02 octobre 2008 à 11h00
ça y et DSLAM BEG 33 ok tv et tout merçi free
Posté le 02 octobre 2008 à 11h01
JE N'AI PAS FAIT DE MISE A JOUR POURTANT J'AI UN ÉCRAN NOIR. :-((
Posté le 02 octobre 2008 à 11h02
<quote>ma freebox adsl a redemarer toute seul est sa remarche !</quote> Idem, a part que moi, ça fait au moins dix fois qu'elle redémarre toute seul ! :-D
Posté le 02 octobre 2008 à 11h02
Apres un reboot de la freebox c'est revenu , OUF !!! NRA >>>> STD43
Posté le 02 octobre 2008 à 11h03
11h00 NRA JMA42, reboot automatique du DSLAM, et miracle ca fonctionne !!!! Ils ont reussi à vaincre le buuuuug bravo Free
Posté le 02 octobre 2008 à 11h03
on dirait que le probleme se resoud, chez moi tjs rien .... 74 hte savoie
Posté le 02 octobre 2008 à 11h03
c reparti apres que le boitier adsl se soit reinitialise tout seul pas de changement de freeware pour aucun des boitier
Posté le 02 octobre 2008 à 11h03
je suis touché par le probleme pour que Free bouge leurs fesses je conseille de faire ce que je vais faire , c est a dire telephoner a ma banque et bloquer le prelevement jusqu' a nouvel ordre ... peut etre ainssi j aurais gain de cause que tout les freenautes qui ont des problemes fassent la meme chose !!!:-((:-((:-((:-((:-((
Posté le 02 octobre 2008 à 11h03
J'avais le même problème , + de TV vers les 2 h du matin suite a la mise a jour , je lis un commentaire qui dit que MTV2 fonctionne , effectivement ça fonctionne, je zappe , et tout est revenu :-D
Posté le 02 octobre 2008 à 11h03
Oh miracle !!! Tout refonctionne juste avant que je n'écrive mon message !! je suis dans les yvelines.
Posté le 02 octobre 2008 à 11h04
sa y 'est chez moi c'est revenu merci free
Posté le 02 octobre 2008 à 11h04
Bonjour aprés avoir lu vos differents commentaires ce matin:-D, j'ai décidé de ne pas faire les MAJ...:-p et je suis au regret de vous dire que tout fonctionne trés bien.... :o)j'espere que pour vous tous le probleme sera trés vite resolu:-)... et puis c'est en faisant des erreurs et des petites bourdes que Free a su évoluerB-).. certes je comprends que ce probleme et génant mais patience les techniciens sont à pied d'oeuvre et tout ne se solutionne pas en un claquement des doigts..;-) Cordialement et bonne journée;-)
Posté le 02 octobre 2008 à 11h04
sa fonctionne aussi apré un reboot du boitier adsl:-D
Posté le 02 octobre 2008 à 11h04
pareil reinitialisation tout seul du modem et toujours rien a lille
Posté le 02 octobre 2008 à 11h04
reboot a l'instant et tout remarche merci free
Posté le 02 octobre 2008 à 11h05
Meme chose sur montargis boitier Hd initialisé vu avec tchat free mais ils se deconnectent et font la sourde oreille. J'étais chez tele 2 avant pas de probleme je pensais avoir plus d'avntages avec le boitier free !!!!!! Enfin ne généralisons pas et armons nous de patience sa va revenir dans la journée:-D
Posté le 02 octobre 2008 à 11h06
tout d'un coup les critiques fusent moins j'ai l'impression ...
Posté le 02 octobre 2008 à 11h06
11h00 NRA JMA42, commande de reboot du DSLAM de Free ( je suppose) et hop c'est revenu !
Posté le 02 octobre 2008 à 11h06
ca yest c'est repartis debrancher et rebrancher le boitier hd et c'est good!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!:-):-):-):-):-):-):-):-):-):-) et moi je dis pas merci a free mais merde:-p:-p:-p:-p:-p:-p:-p:-p:-p:-p:-p:-p:-p:-p:-p:-p:-p:-p:-p:-p:-p:-p:-p:-p:-p
Posté le 02 octobre 2008 à 11h06
Avez-vous également toutes les chaînes TNT ???
Posté le 02 octobre 2008 à 11h07
la télé refonctionne sur lille :-D
Posté le 02 octobre 2008 à 11h07
ici aussi (à thumeries) ça remarche et pas besoin de nouveau reboot. le multiposte aussi
Posté le 02 octobre 2008 à 11h07
Les commentaires passent plus, c'ests saturé ici aussi :-p. NRA JMA 42 est redevenu OK
Posté le 02 octobre 2008 à 11h08
il sont remis l'ancien non!!!:-D:-D:-D:-D:-D:-D:-D:-D:-D:-D:-D:-D:-D:-D:-D:-D
Posté le 02 octobre 2008 à 11h09
ca fonctionne à nouveau suite un nouveau reboot bonne journée à tous
Posté le 02 octobre 2008 à 11h09
< fixe sa freebox adsl > Allez petit petit... reboot toi aussi...
Posté le 02 octobre 2008 à 11h09
ça y est la patience paye tout refonctionn merci free
Posté le 02 octobre 2008 à 11h10
RCU38 Tout fonctionne sauf la mozaique de canalsat
Posté le 02 octobre 2008 à 11h11
ayé ça remarche ! les chaine reviens rien a faire la freebox ADSL redémarre elle meme ! MERCI FREE !
Posté le 02 octobre 2008 à 11h11
re... tey34, montpellier... c'est reparti!!!..... merci a toutes, tous pour le soutien.... bonne journee
Posté le 02 octobre 2008 à 11h11
TOUT FONCTIONNE MEME MERCI POUR LES INFOS DE CE MATIN
Posté le 02 octobre 2008 à 11h12
RCU38 ben merde alors voila que ca recommence plus rien:-/
Posté le 02 octobre 2008 à 11h12
J'ai rebooter de moi même le boitier HD et ça refonctionne par contre la boite adsl na pas rebooter.

Lef
Posté le 02 octobre 2008 à 11h12
"Avez-vous également toutes les chaînes TNT ???" Non, pas toutes les chaines au rendez-vous :-o
Posté le 02 octobre 2008 à 11h12
pour ma part g rebooté le boitier adsl et celui de la tv hd mé ca ne marche tjr pa!g débranché le cable d'alimentation et je l'ai remis mé mtn ca me met just freebox alors qu'auparavant qd je faisait ça (jparle juste de débranché le cable) ça cherchai le réseau et après ça marchai nikel! jpensai pas ke otan de monde avai des pb ac la freebox tv!!!!
Posté le 02 octobre 2008 à 11h13
Ici, MAI91, tout viens de revenir à la normale...merci Free :->

Kev
Posté le 02 octobre 2008 à 11h13
J'ai eu une grosse perte de débit (passé de 800 ko/s à 250 depuis le 1er octobre au matin), résultat hier pas de tv "normale", depuis ce matin ecran noir... 11h : ça y est la tv remarche, mais j'ai tjs un débit de merde, je crains que le pb soit plus long à résoudre que l'ecran noir de la tv grrrrrrrr
Posté le 02 octobre 2008 à 11h14
Bon je viens de faire les MAJ... et tout fonctionne trés bien... ici sur la val de marne
Posté le 02 octobre 2008 à 11h15
Bon, a priori ça fonctionne, elle à rebooter toute seul plusieurs fois de suite, et maintenant, la télé fonctionne et elle à l'air de ne plus rebooter toute seul. Donc, je croise les doigts, mais ça à l'air d'être bon. B-) Merci à tous pour les infos, et bonne chance, pour ceux chez qui ça ne fonctionne pas encore. ;-)
Posté le 02 octobre 2008 à 11h15
je suis de l'hérault et je rencontre le meme souci que vous tous en espérant que ça se débloque rapidement car pendant ce temps on continu de payer. Il faudrai que free prévoi une petite remise a force de problèmes.:->:->bref on a juste a attendre si je comprend bien!
Posté le 02 octobre 2008 à 11h15
<quote>"Avez-vous également toutes les chaînes TNT ???" Non, pas toutes les chaines au rendez-vous</quote> Allez savoir pourquoi, je vais refaire un scan pour voir
Posté le 02 octobre 2008 à 11h15
Ayè !!! à Carmaux (81) ça remarche !!
Posté le 02 octobre 2008 à 11h17
RCU38 tout est OK canalsat et Free

kzr
Posté le 02 octobre 2008 à 11h17
Bonjour, apres message obligeant le reboot du boitier adsl, le service television de free et canalsat reste sans image juste avec l'information sur la chaine. Lyon 69
Posté le 02 octobre 2008 à 11h18
Allez voilà c'est bon la boite ADSL viens de reboot toute seule et ça a l'air de rester synchro, tv, net , et tel fonctionne nickel en espérant que ça dure.
Posté le 02 octobre 2008 à 11h19
pb résolu pour moi vers 11 h
Posté le 02 octobre 2008 à 11h19
moi je sais pas si ça remarche parce que je bosse en ce moment ;-) en tout cas ce que j'aimerais c'est pourvoir rebooter les box (adsl ou HD) depuis le oueb, via l'interface de Free ou mieux via FreeGo :-o
Posté le 02 octobre 2008 à 11h20
Bon, alors a 11h15 ca remarchait, mais avec des freezes comme jamais je n en avais vu, et la ce ne remarche plus.... Plein le LUC de tout ca. et sur www.aduf.org, les gens de free ne disent pas grand chose non plus.
Posté le 02 octobre 2008 à 11h20
<quote>Avez-vous également toutes les chaînes TNT ???</quote> Bin moi, j'avais toutes les chaines de la TNT toute la nuit. :-)
Posté le 02 octobre 2008 à 11h20
La FB ADSL viens de rebooter toute seule TV adsl OK mais pas la TNT.
Posté le 02 octobre 2008 à 11h20
Ici la drôme, tout remarche parfaitement, c'etait pas si long que ça finallement...:o)
Posté le 02 octobre 2008 à 11h24
ben voila ! suffisait d'attendre un peu ! faut que ca gueule a chaque fois qu'il y a un pb pendant qq heures... franchement...
Posté le 02 octobre 2008 à 11h25
Bonjour, Suite au reboot pas d'image sur Freebox tv et Canal le bouquet, pas de TNT non plus... Cela m'est déjà arrivé lors de précédentes mises à jour, mais je conservais la TNT. Cela devient très gênant puisque de plus en plus fréquent ce genre de soucis et les indisponibilités de plus en plus longues.. Le Mises à jours sont elles vraiment testées correctement avant d'être distribuées?
Posté le 02 octobre 2008 à 11h25
Pour Info je suis sur MIC 92. Je n'ai pas rebooté hier l'adsl et je n'ai pas rebooté également la HD. Ce matin tout fonctionnait et je n'avais aucun message de reboot obligatoire. Je suis au boulot je verrai bien ce soir. Mais il est clair que sans obligation de rebooter je ne toucherai à rien.:-p Par contre : Attainable bitrate 404 kb/s (up) 3012 kb/s (down) ouh là là:|-(
Posté le 02 octobre 2008 à 11h26
{{Après reboot FBHD + scan TNT : Toujours pas de FR2, FR3, FR5, Direct8, FR4, BFMTV, Itele, Virgin17, FRÔ, Canal21, NRJParis, CAP24...}} Pour info, la progression du Scan s'affiche sur la FBHD
Posté le 02 octobre 2008 à 11h27
Toujours rien à Paris 18éme, malgré un nouveau reboot...:-((
Posté le 02 octobre 2008 à 11h27
TV + Canalsat refonctionne... Les stat ne vont pas être bonne pour Free.... :->
Posté le 02 octobre 2008 à 11h30
ce matin les enfants n'ont pas pu regardé dora !!! hier matin, meme chose et au soir ca fonctionne reboot des deux boitiers ca n'a rien changé

Lef
Posté le 02 octobre 2008 à 11h31
Toujours pas de FR2, FR3, FR5, Direct8, FR4, BFMTV, Itele, Virgin17, FRÔ, Canal21, NRJParis, CAP24... sur la TNT +1
Posté le 02 octobre 2008 à 11h32
Tout refonctionne à Chambéry aussi, sans reboot.;-) pour tous les mécontents, allez voir ailleur, c'est pire. En + de 2 ans chez free, c'est le premier plantage. Si votre patron changeait d'employé à la premiere bourde, bonjour le nombre de chomeurs. Les raleurs sont la pour raler, mais de la à aller porter plainte contre free pour un plantage....:o) Faut arreter les séries americaines les gars.:-p
Posté le 02 octobre 2008 à 11h33
<quote>ce matin les enfants n'ont pas pu regardé dora !!! hier matin, meme chose</quote> Ouai, enfin, je me demande, si ça, c'est pas plutôt un bien pour eux ! :-D