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[MàJ] Problème d’écran noir sur Freebox TV
Catégorie Les brèves
, publié le 02 octobre 2008 à 04h19 par Fouzi Habibi, Olivier Viaggi
Selon vos témoignages (et nos constatations), certains Freenautes rencontrent actuellement des problèmes d’écran noir sur Freebox TV. Le problème a débuté au alentour de 2h00 du matin. Outre toutes les chaînes de Freebox TV, Canalsat et les radios sont également aux abonnés absents. Par contre la TNT, TV Perso, les télésites, ou les services de VOD (vidéo à la demande) tels que Vodéo, Free Home Vidéo, la chaîne Frissons Extrêmes... sont fonctionnels. Selon les informations que vous nous avez communiqué, ce problème pourrait être lié au nouveau firmware de la Freebox HD.
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Si vous rencontrez ce problème, vous pouvez le rapporter dans les commentaires en précisant si vous avez effectué le reboot de votre Freebox HD, mais aussi, si ce reboot a eu lieu, lors d’un message vous imposant le reboot des deux boitiers.
Nous avons remonté le problème à Free, et nous ne manquerons pas de vous tenir informés quant à l’évolution de la situation pour les Freenautes impactés.
Mise à jour 11h50 : Le problème a été résolu et Freebox TV est de nouveau fonctionnel. Inutile de rebooter sa Freebox HD pour corriger le problème.
Si vous rencontrez ce problème, vous pouvez le rapporter dans les commentaires en précisant si vous avez effectué le reboot de votre Freebox HD, mais aussi, si ce reboot a eu lieu, lors d’un message vous imposant le reboot des deux boitiers.
Nous avons remonté le problème à Free, et nous ne manquerons pas de vous tenir informés quant à l’évolution de la situation pour les Freenautes impactés.
Mise à jour 11h50 : Le problème a été résolu et Freebox TV est de nouveau fonctionnel. Inutile de rebooter sa Freebox HD pour corriger le problème.
Alice : Pour faire durer le plaisir...
Commentaires des lecteurs (652 commentaires)
Ca vous arrive de dormir sinon ? :)
effectivement écran noir même après un hard reboot. pour ma part, la TNT ne fonctionne pas non plus. seule la lecture de fichiers fonctionne.
Non jamais... (on est même plusieurs)... et vous êtes là aussi
Ca vous arrive de dormir sinon ? :)
Ecran noir chez moi
Par contre, chez Olivier, tout fonctionne (chanceux) 
Ici (FreeBox V4 - VIT51) pas de problèmes ! Ca concerne toutes les chaine ou seulement certaines ?
@Foufoufou > Dormir ? Pourquoi faire ? ˆˆ
@Foufoufou > Dormir ? Pourquoi faire ? ˆˆ
Pas de radio avant de partir bosser !!!
Après reboot obligatoire de deux boitiers...(BAL91)
Mais j’ai bien dormi, moi...
Avez vous eu l’écran vous obligeant à rebooter vos boitiers (sinon impossible d’utiliser le boitier HD) ?
J’ai rebooté le boitier ADSL puis le boitier HD. Nada... toujours Ecran noir.
J’ai rebooté le boitier ADSL puis le boitier HD. Nada... toujours Ecran noir.
Toutes les chaînes sont atteintes sauf Frissons Extrêmes... c’est le pied ˆˆ Me demandez pas pourquoi hein ˆˆ
Ca concerne toutes les chaine ou seulement certaines ?
Petit cochon va !
Bon bah alors de mon coté, pas de soucis ... est-ce grâce à ma V4 ? :p
Perso, j’ai rebooté parce que j’en avais besoin et ça s’est mis à jour ˆˆ
Après plusieurs redemarrage dont un imposé par l’écran toujours rien...
J’avais déjà à la base des soucis de connexion depuis 2 mois avec des noeuds je pense mais là c’est le pompom
J’avais déjà à la base des soucis de connexion depuis 2 mois avec des noeuds je pense mais là c’est le pompom
Pour ma part j’étais obligé de rebooter mes deux boitiers (j’ai eu un message en me demandant de redémarrer les deux boitiers) mais tous fonctionne habitant Strasbourg et le débit n’a pas changer toujours a 12366 pour le Down (38.50 dB) et 1004 pour le Up (27.30 dB)
Oui j’ai bien eu l’ecran me demandant de rebouter les 2 boitiers mais rien à faire écran toujours noir. Je pécise bien qu’avant la mise a jour du firmware (vers 2h00 du matin) tout fonctionnait bien, je regardais des clips sur canalsat. J’ai le modele sans antenne wifi.
Dormir, heuuu parfois oui. lol
A l’heure que vous évoquez, chez moi fbx adsl en chenillard rapide pendant 3/4 minutes avant de réafficher l’heure.
Alors que j’avais déjà fait la MAJ de la fbx hd, elle me le redemande, je m’exécute mais la fbx hd reste bloquée sur "ERREUR 53", hard reboot et elle bloque sur "FIRMWARE FLASH", reboot et elle se relance. Bizard tout çà quand même...
Petit, je ne sais pas, je ne suis pas abonné lool
Petit cochon va ! Bon bah alors de mon coté, pas de soucis ... est-ce grâce à ma V4 ? :p Perso, j’ai rebooté parce que j’en avais besoin et ça s’est mis à jour ˆˆ
(mais lorsque tu entres le code parental, l’écran et les présentations de films s’affichent normalement).
TV Perso, les télésites, Vodéo, TF1 Vision, M6Vidéo fonctionnent. Le reste est KO (toutes chaînes de Freebox Tv, Univers Canalsat, Radios,... avec tout ça, je commence à regretter ma V4
Pour ceux qui ont l’écran noir, avez vous commencé par le boitier HD ou le boitier ADSL lorsque vous avez eu le message imposant le reboot du boitier ADSL et HD ?
Si vous avez suivi la procédure à l’écran, vous avez commencé par le boitier HD, même si le message demandait de rebooter le boitier ADSL.
Lorsque vous avez rebooté votre boitier HD, est-ce que votre boitier ADSL était en 1.4 (avec le dernière firmware) ?
Moi j’arrête de rebooter car je vais finir par éclater mes boitiers. Je vais tester avec un autre boitier HD (équipé d’un ancien firmware). Je vous tiens au courant.
Bonsoir/jour,
+ ça va et + ça sent l’amateurisme chez FREE... Pour les chaines ADSL, je n’ai que la 22 (vous savez celle qui diffuse en boucle les "conneries" des années 80). Pour la TNT, la 2, 3, 5 et 2-3 autres ne fonctionnent plus. Le reste est OK.
Ils attendent quoi chez FREE pour faire en sorte que le tuner TNT soit un vrai tuner qui ne soit plus dépendant d’aucune façon du Firmware et autres desynchros car, je le rappelle, en l’absence de synchro, impossible d’utiliser le boitier HD y compris pour lire des fichiers vidéos qui sont sur disques durs externes.
+ ça va et + ça sent l’amateurisme chez FREE... Pour les chaines ADSL, je n’ai que la 22 (vous savez celle qui diffuse en boucle les "conneries" des années 80). Pour la TNT, la 2, 3, 5 et 2-3 autres ne fonctionnent plus. Le reste est OK.
Ils attendent quoi chez FREE pour faire en sorte que le tuner TNT soit un vrai tuner qui ne soit plus dépendant d’aucune façon du Firmware et autres desynchros car, je le rappelle, en l’absence de synchro, impossible d’utiliser le boitier HD y compris pour lire des fichiers vidéos qui sont sur disques durs externes.
pour information la TNT ne fonctionne pas non plus pour moi, et même si cela peut éventuellement paraître stupide, en enregistrement non plus. un problème avec les flux en direct semble-t-il la lecture d’enregistrements précédents fonctionne
ça ne marche pas
Je vais tester avec un autre boitier HD (équipé d’un ancien firmware). Je vous tiens au courant.
T’aurais préféré que je dise gros cochon ? :D
Petit, je ne sais pas
Ok, donc tous les services interactifs fonctionnent, il n’y a que les chaines simples en flux continu qui merdent !
TV Perso, les télésites, Vodéo, TF1 Vision, M6Vidéo fonctionnent.
Peut-être une mise à jour sur les serveurs TV, qui sait ... vaut mieux que ça soit maintenant plutôt qu’en pleine soirée ˆˆ
Bonjour, j’ai le même problème d’écran noir.
les chaines TNT (à partir du canal canal 701) fonctionnent, les chaines VOD aussi, mais plus de flux sur les chaines TV internet, et ceci, juste après la mise à jour 1.5.6
Par-contre, internet, et le téléphone fonctionnent encore.
J’espère que ça va être résolu rapidement.
les chaines TNT (à partir du canal canal 701) fonctionnent, les chaines VOD aussi, mais plus de flux sur les chaines TV internet, et ceci, juste après la mise à jour 1.5.6
Par-contre, internet, et le téléphone fonctionnent encore.
J’espère que ça va être résolu rapidement.
T’aurais préféré que je dise gros cochon ? :D
Tout le monde va savoir pourquoi on ne dort pas la nuit sur UF loool
Peut-être une mise à jour sur les serveurs TV, qui sait ... vaut mieux que ça soit maintenant plutôt qu’en pleine soirée ˆˆ
Dans ce cas, ça devrait, en toile, impacter tout le monde.
Pour l’instant, la majorité des retours de Freenautes impactés parle du message imposant les reboot. D’autres ont eu ce message et ne rencontrent aucun pb sur Freebox TV ?
mise a jour de la v4 en 1.40 a l’instant
aucun probleme de tv
Si vous rencontrez ce problème, vous pouvez le rapporter dans les commentaires en précisant si vous avez effectué le reboot de votre Freebox HD, mais aussi, si ce reboot a eu lieu, lors d’un message vous imposant le reboot des deux boitiers.
J’ai oublié de précisé ce point, la mise à jour c’est faite environ vers 2H00 du matin, et j’ai bien eu un message sur la box HD me demandant de rebooter les deux boitiers, mais après plusieurs reboot des deux boitiers, ça ne fonctionne toujours pas.
Le problème est apparu juste après cette mise à jour.
J’allume ma télé ce matin et écran noir, j’ai fais la maj de me freebox hier soir et tout fonctionné normalement.
Par contre ce matin, rien à faire, j’ai rebouté mes 2 boitiers et l’écran noir persiste.
A suivre
pas fait la mise à jour, mais ce problème m’est apparu déjà deux fois dans le dernier mois
Idem aussi ce matin ecran noir, apres reboot et hard reboot des deux boitier toujours l’ecran noir.
Au faite idem pour ADSL TV, il n’affiche pas les chaines il reste sur connexion en cour qui clignote
Au faite idem pour ADSL TV, il n’affiche pas les chaines il reste sur connexion en cour qui clignote
Au faite idem pour ADSL TV, il n’affiche pas les chaines il reste sur connexion en cour qui clignote
Ah oui, j’ai tester avec VLC aussi, ça ne fonctionne pas non plus.
Idem pour moi ce matin après reboot des 2 boitiers suite au message sur la télé.
Plus de télé Free et CanalSat.
En me réveillant ce matin, je me suis aperçu que j’avais oublié d’éteindre la freebox qui était resté sur BFMTV. J’ai donc pu voir qu’elle c’était bloqué à 2h12. Après m’être aperçu qu’aucune chaîne ne fonctionnait, j’ai procédé à un reboot où la mise à jour s’est effectué. Cela n’a rien changé. Cet écran noir n’a donc rien à voir avec la màj de l’a freebox (par contre j’avais fait celui de la freebox adsl).
Bon courage à tous ! On se passera de télé ce matin
Bon courage à tous ! On se passera de télé ce matin
oui oui la TV marché avant la mise a jours et maintenant c’est noir et l’uivers csat on idique meme non abonné...
On ne fait plus dans la demi dentelle chez free !!!
bonjour , c ’est dans toute la france que se probleme est apparue moi je suis dans la drome et pareil pas de tele sa devient un peu long allez free un peu de nerf en esperant que cela fonctionne rapidement ,j’ai effectuer le hart reboot plusieurs fois sur la freebox hd et la freebox mais rien .
bon courage a toutes et a tous
sa devient un peu long allez free un peu de nerf en esperant que cela fonctionne rapidement ,j’ai effectuer le hart reboot plusieurs fois sur la freebox hd et la freebox mais rien .
bon courage a toutes et a tous
bon ben j’suis un des seuls a passer a travers apparement
j’ai testé plusieurs chaines dont nolife pour etre sur
mise à jour faite (message l’imposant et bloquant la TV) : écran noir
Idem chez moi écran plus que noir
He ! Mr Free tu les teste pas tes firmware avant de les envoyés dans nos Freebox
He ! Mr Free tu les teste pas tes firmware avant de les envoyés dans nos Freebox
Pareil sur marseille (sml13) :reboot imposé du boitier adsl puis reboot en boucle du boitier tv,j’ai essayé de forcer le flash du firmware en appuyant sur une touche pendant que je rebranche le boitier : il se bloque sur "erreur 4 mémoire flash"...
J’espère que les ingés de chez iliad vont vite résoudre le bin’s...
J’espère que les ingés de chez iliad vont vite résoudre le bin’s...
salut !
alors m.a.j de la box adsl hier ! hier en débuit de soirée , la box hd me demande de redémarrer (pourquoi je sais pas , y’a pas eu d’update ). ce matin , plus rien !! ni canalsat , ni free , ni radio par contre la vod est ok !
redémarrage de la box hd ; : y’a un update (box hd en 1.5.6 ) mais qui ne change rien !
je précise aussi que depuis 2 jours la qualité tv s’était dégradé (problème de freeze)
ca commence a devenir lassant ......
alors m.a.j de la box adsl hier ! hier en débuit de soirée , la box hd me demande de redémarrer (pourquoi je sais pas , y’a pas eu d’update ). ce matin , plus rien !!
ni canalsat , ni free , ni radio par contre la vod est ok !
redémarrage de la box hd ; : y’a un update (box hd en 1.5.6 ) mais qui ne change rien !
je précise aussi que depuis 2 jours la qualité tv s’était dégradé (problème de freeze)
ca commence a devenir lassant ......
Salut, pareil pour moi plus de chaine, juste un ecran noir.
Ludo.
Ludo.
y’a un update (box hd en 1.5.6 ) mais qui ne change rien !
Bin apparemment c’est de lui que vient le problème, j’ai vécu ça en direct vers 2H00 du matin, la freebox HD à installé automatiquement cette update 1.5.6, puis m’a demander de rebooter le modem pour le flasher aussi, et juste après, plus de télé, alors que ça fonctionnait juste avant cette mise à jour.
bonjour
moi la mise a jour a etai fait dans lapres midi tout marcher bien jusqu’a 2H et plus rien jai redemarer les deu boitier rien jsuis desespere jespere ke sa vas vite revenir
idem a perpignan ecran noir apres la mise a jour et effectué un reeboot en plus le wifi me marque erreur 50 quelle misére a+
A préciser également :
N’étant pas plus bète qu’un autre 
je vais regarder la tv sur le site prévu à la base pour les "non dégroupés" : http://tv.freebox.fr =résultat, ce site est également down...
On nous force à ne plus regarder la tv !!
je vais regarder la tv sur le site prévu à la base pour les "non dégroupés" : http://tv.freebox.fr =résultat, ce site est également down...
On nous force à ne plus regarder la tv !!
Euh, aussi depuis cette nuit, le modem reboot tout seul (au moins 5 ou 6 fois depuis 2H du matin).
Quand je dit qu’il reboot tout seul, c’est à dire le chenillard qui tourne pendant quelques secondes et ensuite ça revient sur l’heure, mais sans que je touche à quoi que ce soit.
Pour info, j’ai la V5 (celle avec les trois antennes sur les deux boitiers).
Quand je dit qu’il reboot tout seul, c’est à dire le chenillard qui tourne pendant quelques secondes et ensuite ça revient sur l’heure, mais sans que je touche à quoi que ce soit.
Pour info, j’ai la V5 (celle avec les trois antennes sur les deux boitiers).
Pareil que la plupart d’entre vous.
J’ai été obligé de fairte la mise à jour (message bloquant la TV) : Ensuite, écran noir ...
Je suis dans le térritoire de Belfort.
même problème pour moi sur la version v4 ce matin !
écran noir sous canalsat et freeboxtv.
reboot de la free, mise à jour du firmware mais toujours l’écran noir.
Idem chez moi plus de TV par adsl sauf quelques chaines que je ne regarde jamais (france 3, gulli qui freezent toutes les 5 minutes...)J’ai juste m6 et france 2 HD qui fonctionnent, sinon j’ai un bel écran noir depuis les mises a jour de ce matin !
J’ai fais la mise a jour de la free puis se matin écran noir . Je suis de la drome
Alors, ce matin, mauvaise surprise, en effet, écran noir
Plus de TV du tout, ni sur l’univers FreeBox, ni sur l’univers CanalSat.
Hier soir, en allumant ma tv, vers 20h, j’ai eu un message me demandant de rebooter ma FreeBox v5, c’est donc ce que j’ai fait. Après j’ai redémarré ma freeBox HD, mais il n’y a pas eu de mise à jour sur celle_ci.
Ce matin, en me levant à 6h, j’allume la TV... et là, écran noir. J’ai donc débranché et rebranché la FreeBox HD, et là le message FW Update s’est affiché sur son petit écran. Au final : toujours écran noir
Plus de TV du tout, ni sur l’univers FreeBox, ni sur l’univers CanalSat.
Hier soir, en allumant ma tv, vers 20h, j’ai eu un message me demandant de rebooter ma FreeBox v5, c’est donc ce que j’ai fait. Après j’ai redémarré ma freeBox HD, mais il n’y a pas eu de mise à jour sur celle_ci.
Ce matin, en me levant à 6h, j’allume la TV... et là, écran noir. J’ai donc débranché et rebranché la FreeBox HD, et là le message FW Update s’est affiché sur son petit écran. Au final : toujours écran noir
Moi je suis Montpellier et la TV fonctionne très bien, pour info je suis sur les deux nouveaux firmwares !
petite précision, je suis dans le Nord, près de Lille.
hier reboot des 2 freebox pour MAJ de la freebox HD, la TV marchait. Ce matin, pas d’image ni de son mais le bandeau des programmes qui fonctionne. Reboot de la freebox HD qui fait une MAJ (FW UPDATE), après cette MAJ puis 2 reboot, tjrs rien, pas d’images ni de son...
Tout fonctionnait nickel depuis 2 ans, et maintenant les problèmes s’accumulent... les suites du changement de patron ? ...
Tout fonctionnait nickel depuis 2 ans, et maintenant les problèmes s’accumulent... les suites du changement de patron ? ...
Pareil de mon côté.
Lorsque j’ai eu le msg sur ma tv comme quoi une mise a jour était necessaire j’ai d’abord reboot le boitier adsl, puis le boitier hd
hier soir 02h30 du mat ça fonctionait et là en me levant à 07h j’ai exactement le meme probleme que tout le monde (Elb76)
hier soir 02h30 du mat ça fonctionait et là en me levant à 07h j’ai exactement le meme probleme que tout le monde (Elb76)
Je rencontre le pb sur le NRA CAN59 apres obligation du reboot ...
merci le gamin est malade et il a pas ses dessins animés.
Commence à me gonfler FREE entre les écrans noirs et les freezes alors que 10 meg de débit ...
merci le gamin est malade et il a pas ses dessins animés.
Commence à me gonfler FREE entre les écrans noirs et les freezes alors que 10 meg de débit ...
Bonjour à toutes et à tous,
Idem que pour beaucoup : canalsat, freeboxtv hors service après un reboot imposé des deux boîtiers...
Bonne journée.
chez moi seules les chaines bas debit fonctionnent
Pour ceux que ça peut aider, les canaux TNT fonctionnent à partir du canal 701 (si on oublie pas de brancher l’antenne du toit sur la box HD, bien sur). 
commentaire de drome
posté le 02 octobre 2008 à 07h22
J’ai fais la mise a jour de la free puis se matin écran noir . Je suis de la drome
la drome en force pour motiver free
allez mr free depeche toi le temps est long sans nos belles chaines a regarder
la drome en force pour motiver free
allez mr free depeche toi le temps est long sans nos belles chaines a regarder
Bonjour,
Freebox V5, Paris 11, sans mise à jour depuis pas mal de temps, à 7h35 : ça marche impec !
Bonne journée
Freebox V5, Paris 11, sans mise à jour depuis pas mal de temps, à 7h35 : ça marche impec !
Bonne journée
Formidable, avant j’avais canalsat canal plus et le reste, maintenant plus rien.
Bonjour
Ecran noir apres reboot et nouveau firmware
ce matin, obligé de rebooter la freebox ADSL alors que j’avais évité de le faire hier...
écran noir sur toutes les chaines freebox TV,
Du coté de l’univers Canalsat, certaines sont HS (chaines TNT + Eurospost, Piwi,...) et d’autres fonctionnent normalement (13e rue, Comedie, LCI, etc...) a noter que MTV ou MCM fonctionnent sur Canalsat alors qu’elles sont HS sur Freebox tv. bref, pas très logique tout ça...
les chaines TNT (700 et +) fonctionnent normalement
je suis sur BOI59 (Lille)
écran noir sur toutes les chaines freebox TV,
Du coté de l’univers Canalsat, certaines sont HS (chaines TNT + Eurospost, Piwi,...) et d’autres fonctionnent normalement (13e rue, Comedie, LCI, etc...) a noter que MTV ou MCM fonctionnent sur Canalsat alors qu’elles sont HS sur Freebox tv. bref, pas très logique tout ça...
les chaines TNT (700 et +) fonctionnent normalement
je suis sur BOI59 (Lille)
idem
Bonjour Ecran noir apres reboot et nouveau firmware TAR13
Bonne journée Julien
Bonjour Ecran noir apres reboot et nouveau firmware TAR13
Bonne journée Julien
Bonjour tout le monde,
Moi pareil ce matin je fais la mise a jour de mes deux freebox et la plus rien... plus de télé tout le reste fonctionne... (j’ai meme fait un hard reboot pour voir...) donc voila ca fait une semaine que je suis chez free et ca y est ca marche plus mais ca me rassure de voir que je suis pas le seul... :))
A+
Moi pareil ce matin je fais la mise a jour de mes deux freebox et la plus rien... plus de télé tout le reste fonctionne... (j’ai meme fait un hard reboot pour voir...) donc voila ca fait une semaine que je suis chez free et ca y est ca marche plus mais ca me rassure de voir que je suis pas le seul... :))
A+
Je suis OK avec toi Skygreg FREE y commence a nous GONFLER SÉRIEUSEMENT depuis quelques temps !!!!!!!Mise a jour d’un coté puis MAJ de l’autre !!!
EDIT : je viens de remarquer que M6HD fonctionne sur freeboxTV, tout comme MTV2 (chaine en option)
j’y comprend plus rien...
j’y comprend plus rien...
Pareil que beaucoup de personne : obligation de reboot ce matin ... et plus rien ne marche.
Je suis en région parisienne
MAGNIFIQUE !!!! Mise à Jour et plus de télé du tout....depuis ce matin !!!
Toujours excellent les mises à jour.
Mise à Jour et plus de télé du tout....depuis ce matin !!!
Toujours excellent les mises à jour.
Pareil, après une mise a jour imposée du boitier HD puis du boitier ADSL, plus d’image dans l’onglet television.
Esperons que ca ne va pas durer
Ecran noir pour moi aussi....
Bonjour,
Ecran noir ce matin, après mise à jour imposée hier soir !
Ecran noir ce matin, après mise à jour imposée hier soir !
Reboot (imposé) de la freebox ADSL ce matin pour nouveau firmware, puis reboot (imposé) de la freebox HD là encore pour nouveau firmware, et... écran noir sur la TV, aussi bien par ADSL que par la TNT, même après un second reboot de la freebox HD !!
Bonjour,
Reboot Freebox ADSL hier soir (écran me l’obligeant).
Ce matin, écran noir.
Reboot Freebox HD > Mise à jour OK.
Toujours écran noir.
Bonne journée.
Reboot Freebox ADSL hier soir (écran me l’obligeant).
Ce matin, écran noir.
Reboot Freebox HD > Mise à jour OK.
Toujours écran noir.
Bonne journée.
J’ai oublié de préciser mon NRA : RNG31
Reboot (imposé) de la freebox ADSL ce matin pour nouveau firmware, puis reboot (imposé) de la freebox HD là encore pour nouveau firmware, et... écran noir sur la TV, aussi bien par ADSL que par la TNT, même après un second reboot de la freebox HD !!
Un de plus. Reboot imposé, et depuis plus rien sur Toulouse. Pas très professionnel tout ça...
ecran noir quand j’ai allumé ma freebox y a 5 mn , reboot des 2 boitiers mais rien a changé , plus de tv chez moi , de toutes facon chez moi (haute savoie ca fait 2 semaines que y a souvent des moments ou le flux tv deconne desfois c’est inregardable )
Merci le dd externe et le téléchargement
)
Merci le dd externe et le téléchargement
Pour ma part, je suis abonné a Canal+ le bouquet et depuis la mise à jour, je ne peux plus accéder à mon abonnement Canal+. Cela me montre la chaine comme ci je n’étais pas abonné...
Idem pour le flux TV inregardable depuis deux semaines au fait, y compris en VOD.
Bon, j’ai réussi à avoir le tchat assistance de free. Réponse après explication du problème :
[07h56] Assistance : Je vous informe que ce souci est d’ordre général [07h56] Assistance : C’est un souci momentanément, l’information a été remonté au service concerné [07h57] Assistance : Donc je vous invite juste à patienter le temps que ça sera résolu dans les meilleurs délais
[07h56] Assistance : Je vous informe que ce souci est d’ordre général [07h56] Assistance : C’est un souci momentanément, l’information a été remonté au service concerné [07h57] Assistance : Donc je vous invite juste à patienter le temps que ça sera résolu dans les meilleurs délais
moi aussi ce matin ça me demande de faire un redemarrage et depuis ecran noir plus aucune chaine ...
Je suis sur Brive la gaillarde
Je suis sur Brive la gaillarde
idem plus d’images sur la télé et la tnt apres une mise a jour imposée par free
j’espère que la nouvelle mise a jour accepte le format dts dans les mkv (renomé en avi) que ca vaille le coup de poiroter lol
+1, même problème en Savoie.
bonjour !
a lille (CAN59), reboot imposé ce matin et pas de TV !!!
a lille (CAN59), reboot imposé ce matin et pas de TV !!!
Idem , ecran noir apres mise a jour demandée a l’ecran, Blagnac 31700
j’espère que c’est une coincidence, et que c’est un de leur serveur de diffusion qui a pété, parce que si c’est du au firmware c’est pas professionel de la par le free...
j’ai été obligé de faire un hard rebbot de ma HD v1 qui fonctionne en wifi, car elle n’etait plus reconnue par le boitier v5 ! donc j’ai chopé la mise a jour sur les deux boitiers hd, une belle connerie.... merci free !!!
j’ai été obligé de faire un hard rebbot de ma HD v1 qui fonctionne en wifi, car elle n’etait plus reconnue par le boitier v5 ! donc j’ai chopé la mise a jour sur les deux boitiers hd, une belle connerie.... merci free !!!
Comme tout le monde, plus de TV ce matin, après reboot euh ... en fait non j’arrête les freebox pendant la nuit
Je suis sur le DSLAN RAM-31
Je suis sur le DSLAN RAM-31
comme tout le monde Probleme pas de tv
reboot HD et suite au reboot demande de Maj du boitier adsl
mais j’ai confience c’est des Pro ˆˆ
mais j’ai confience c’est des Pro ˆˆ
@Spidercrouton -> Désolé mais les MKV renommés en AVI Ne fonctionne PLUS !!!!!!
C’est aussi un problème du nouveau firmware !
C’est aussi un problème du nouveau firmware !
Bonjour
Plus de TV après mise à jour imposé du firmware. Ecran noir. NRA : SMJ33
Plus de TV après mise à jour imposé du firmware. Ecran noir. NRA : SMJ33
apres un reboot imposé d’entrée, plus de chaines tv free, ni de canalsat,
bonjour, j’ai pas tout lu mais mon cas perso c’est :
pas de reboot=> pas de mise a jour => pas de tv ce matin quand meme :s
je suis a RENNES
pas de reboot=> pas de mise a jour => pas de tv ce matin quand meme :s
je suis a RENNES
Même problème que tout le monde département de l’Aude (11)
bjr ,j’ai plus de chaines ecran tout noir,il vont regler quand le probleme car j’attend de voir cotes ouest lol
Bonjour,
Se matin, il me demande de rebooter la freebox, et ensuite de faire ok. tout c’est bien mis à jour, mais je n’ai comme beaucoup l’écran noir !!
que faire ??!
Se matin, il me demande de rebooter la freebox, et ensuite de faire ok. tout c’est bien mis à jour, mais je n’ai comme beaucoup l’écran noir !!
que faire ??!
Suite au message indiquant qu’une mise à jour était disponible hier soir, j’ai dû relancer la freebox adsl, puis la freebox hd, et si la télé a bien fonctionné hier soir, plus rien depuis ce matin.
salut a tous :8:11 ici a bruay la buissiere ;et tjr pas de chaines a l horizon fo vs activer free.
aller o boulot
fo vs activer free.
aller o boulot
encors un probleme de mise a jour c’est a la mode chez free !!!!
chez moi sa ne fonctionne pas ecran tout noir lol
Salut
Meme probleme à POitiers
Meme probleme à POitiers
Idem ce matin, j’ai eu l’ecran me demandant bien gentiment de rebooter ma Freebox (V5) puis de redemarrer la freebox HD, et je suis en ecran noir depuis
Merciiii Free !!! :D
Merciiii Free !!! :D
Même pbm ce matin, j’avais juste rebooter la freebox suite au message qu’elle affichait.
Ca a bien fonctionné tout hier soir. Ce matin plus rien, reboot freebox et freebox HD, mise à jour du boitire HD et tjs rien.
Département 13, raccordé sur BER13.
Ca a bien fonctionné tout hier soir. Ce matin plus rien, reboot freebox et freebox HD, mise à jour du boitire HD et tjs rien.
Département 13, raccordé sur BER13.
Ce matin au réveil écran noir et bandeau sur TV FEEBOX ,reboot box HD tiens une MAJ ??? mais pas mieux après celle-ci je vais filer acheter un kit TNTsat ), je commence a être de moins en moins content de notre FAI il y a de + en + de problème de toutes sortes.
je vais filer acheter un kit TNTsat ), je commence a être de moins en moins content de notre FAI il y a de + en + de problème de toutes sortes.
Idem ce matin ecran noir sur freebox V4 avec firmware 1.4.0 depuis ce matin reboot et toujours pareil, pas fait de hard reboot.
Ecran noir après reboot de ma V4..j’suis deg’...tt pis vais mettre un peu d’music....
Bonjour, Se matin, il me demande de rebooter la freebox, et ensuite de faire ok. tout c’est bien mis à jour, mais je n’ai comme beaucoup l’écran noir !! que faire ??!
Bin, pas grand chose, a part attendre que ça revienne tout seul.
A marseille je rencontre exactement le meme probleme pas d’image si sur freebox tv ni sur canalsat .
Idem sur Bordeaux, seules les chaines HD passent, et sur C+ uniquement la pub invitant à s’abonner en boucle (alors qu’à cette heure les programmes sont en clair).
Pareil pour moi a muret, jolie écran noir, sauf la 1 sur la tnt, les autres pareil (pourquoi ? mystère).
Deja hier soir probleme avec le multitv que je venais de recevoir, l’image sur une ou l’autre freebox et ce matin pas de jaloue, aucune chaine sur les deux boitiers.
MOI JE DIS BRAVO FREE, UN LANCEMENT DE L’OFFRE MULTI TV NIQUEL !!!!
MOI JE DIS BRAVO FREE, UN LANCEMENT DE L’OFFRE MULTI TV NIQUEL !!!!
A l’aide !!!
Qu’est ce qu’on va devenir ???
On va peut être devoir sortir de chez nous...., voir le soleil....Aie !! , rencontrer d’autre personnes....., des animaux même peut être...(faut pas que j’oublie ma dague +2)....
Merde, y fallait que ça arrive un jour...., mais pas comme ça, sans prevenir, sans préparation, rien....
On va peut être devoir sortir de chez nous...., voir le soleil....Aie !! , rencontrer d’autre personnes....., des animaux même peut être...(faut pas que j’oublie ma dague +2)....
Merde, y fallait que ça arrive un jour...., mais pas comme ça, sans prevenir, sans préparation, rien....
Salut,
Comme tant d’autres, suite à un ecran noir sur les differentes chaines, j’ai fait un reboot de ma Freebox HD, qui m’a demandé de rebooter labox adsl... Mais toujours rien, pas de debout les zouzous avant d’aller chez la nounou
Chez moi la TNT et les chaines suivantes fonctionnent :
toutes les bas débit sauf TF1, france2 et W9.
tous les france 3 régionaux
à priori toutes les chaines étrangères
Pour le reste sur les 30 premières chaines, seul direct 8 fonctionne chez moi. Mon débit est à 10 mégabits donc pas de souci en principe pour voir toutes les chaines.
Le multiposte est affecté aussi.
toutes les bas débit sauf TF1, france2 et W9.
tous les france 3 régionaux
à priori toutes les chaines étrangères
Pour le reste sur les 30 premières chaines, seul direct 8 fonctionne chez moi. Mon débit est à 10 mégabits donc pas de souci en principe pour voir toutes les chaines.
Le multiposte est affecté aussi.
je suis de mulhouse et idem chez moi il pleut c peut etre sa non ? lol
Ecran noir malgré un hardreboot............... décidemment c’est à croire que l’écran noir fait parti de l’abonnement Free car moi c’est tous les mois que j’y ai le droit, parfois pour quelques heures mais bien souvent pour plusieurs jours
bonjour je suis de nice
Double reboot imposé => ecrans noirs ....
Raaarrrgghh
Raaarrrgghh
c’est incroyable d’être aussi incompétent
il les teste pas leur firmware avant de les déployer.. ? sérieux c’est chaque fois la même chose
il les teste pas leur firmware avant de les déployer.. ? sérieux c’est chaque fois la même chose
c’est pas possible il test pas avant leur mise a jour ????
J’ai fait le reboot des deux boitiers et.... Rien que dalle écran noir sur toute la TV !
"Seigneur FREE donne-nous notre écran noir quotidien et pardonne-nous nos offenses mais ne nous soumets pas à la tentation d’aller lorgner vers tes concurrents. AMEN"
"Seigneur FREE donne-nous notre écran noir quotidien et pardonne-nous nos offenses mais ne nous soumets pas à la tentation d’aller lorgner vers tes concurrents. AMEN"
meme sur canalsat PARABOLE, ca ne marche plus !!!
Ya pas que FREE qui merde, ya autre chose de plus gros ....
Ya pas que FREE qui merde, ya autre chose de plus gros ....
Bon ben comme tout le monde... écran noir après reboot des 2 boitiers.
Je ne suis qu’en TV Bas débit et aucune chaine ne fonctionne...
Je ne suis qu’en TV Bas débit et aucune chaine ne fonctionne...
et je precise meme TF1 sur CANALSAT PARABOLE ne fonctionne plus !!!
J’ai cru au reveil que Paris avait été attaqué par les ALIENS !!!
J’ai cru au reveil que Paris avait été attaqué par les ALIENS !!!
idem sur belfort !
suite au message de la freebox, plus de tv et il faut meme la rebooter une deuxieme fois pour avoir acces a la liste des chaines. Apres il me met un message du genre ’’ vous n’avez pas assez de debit voulez vous passer en chaines bas debit ? ’’
mais la non plus ca fonctionne pas !
J’ai tester mon debit et j’ai bien 13 Mb ....
suite au message de la freebox, plus de tv et il faut meme la rebooter une deuxieme fois pour avoir acces a la liste des chaines. Apres il me met un message du genre ’’ vous n’avez pas assez de debit voulez vous passer en chaines bas debit ? ’’
mais la non plus ca fonctionne pas !
J’ai tester mon debit et j’ai bien 13 Mb ....
Plus de tv à Sevran, écran noir.
Merci free pour ce manque de communication, tous ça pour obliger les gens à téléphoner à la hotline
Il pourrait mettre quelque chose sur leur site...
Du style : nous rencontrons actuellement des difficulté..........
meme sur canalsat PARABOLE, ca ne marche plus !!! Ya pas que FREE qui merde, ya autre chose de plus gros ....
Chez moi canalsat via parabole, ça fonctionne.
le meme problème à strasbourg.
bon courage a tout le monde
idem pour moi après un une double MAJ imposée des 2 boitiers je n’ai plus accès à FreeboxTV. Hard reboot effectué et toujours pareil...
dky.
dky.
Comme tout le monde ou presque
Reboot demandé (en voulant aller sur mes paramètres) des 2 boitiers hier vers 1h00 la tout aller bien puis ce matin plus de tv Free ni canal sat ni radio
version firmware boitier hd 1.56 version firmware boitier adsl 1.4.0
version firmware boitier hd 1.56 version firmware boitier adsl 1.4.0
Pas d’image apres reboot Pas content ....
Pas content ....
la galère !
moi aussi ca merde depuis la mise a jour de ce matin
j’ai bu mon café tt seul.sniffff
j’ai bu mon café tt seul.sniffff
merde free pas gentil moi pas content...
bonjour à tous,
J’ai le meme soucis d’ecran noir ..... Ils me gonfle sérieusement là. Sans compter que ma ligne de téléphone est pourrie... bonne journée
J’ai aussi ce problème...
idem chez moi après hard reboot des 2 boitiers.
bonjour,
J’ai fait un reboot de la Freebox et de la Freebox TV hière soir à mon initiative et ce matin, écran noir. Même la TNT écran noir. J’ai les bandes de renseignements mais pas d’image ?
ecran noir chez moi aussi suite reboot demandé par fbx Hb
Aprés un reboot de deux boitiers imposé hier soir, nous avons eu accés a la télé hier soir, mais des ce matin, plus rien
Même problème malgré reboot !! Alors ?? Pas très sérieux tout ça !
Même la TNT écran noir.
Vérifie que le câble antenne est bien branché sur la freebox HD, et refait une recherche des canaux TNT.
Tous les jours y a queque choses !!!
Bonjour,
J’ai effectué la mise à jour hier soir mais ce matin, peu de chaînes fonctionnent et quand elles fonctionnent, l’image et le son se figent au bout de 5 minutes. Même problème pour les radios, j’écoute une radio et le son se coupe au bout de 5 minutes. A noter, toujours pour les radios, que la radio ne correspond plus au nom affiché. Exemple : j’ai écouté RMC Info, plus de son au bout de 5 minutes, je zappe, retourne sur RMC Info et là, c’est Europe 1 ! Même chose pour Alouette, c’est RFI International à la place ... Il doit y avoir un gros souci chez Free en ce moment.
J’ai également eu le droit à une désynchronisation de mon boîtier ADSL cette nuit vers 2h. Coïncidence ?
En espérant que le problème soit résolu assez rapidement ...
J’ai effectué la mise à jour hier soir mais ce matin, peu de chaînes fonctionnent et quand elles fonctionnent, l’image et le son se figent au bout de 5 minutes. Même problème pour les radios, j’écoute une radio et le son se coupe au bout de 5 minutes. A noter, toujours pour les radios, que la radio ne correspond plus au nom affiché. Exemple : j’ai écouté RMC Info, plus de son au bout de 5 minutes, je zappe, retourne sur RMC Info et là, c’est Europe 1 ! Même chose pour Alouette, c’est RFI International à la place ... Il doit y avoir un gros souci chez Free en ce moment.
J’ai également eu le droit à une désynchronisation de mon boîtier ADSL cette nuit vers 2h. Coïncidence ?
En espérant que le problème soit résolu assez rapidement ...
Idem pour std43 HS depuis ce matin
Quand je pense au pognon qui va rentrer via la hotline !!!! bien jouer free
Est ce que qlq’un a du neuf (pas le FAI )
Que répond la hotline, pour ceux qui seraient arrivé a joindre free ???
)
Que répond la hotline, pour ceux qui seraient arrivé a joindre free ???
idem apres plusieurs reboot des 2 boitiers... j’ai la rage du matin, voila de quoi me mettre de bone humeur du matin !
J’ai le même problème sur une V4.
J’ai redémarré 2 fois la freebox, mais rien n’y fait.
Salut a tous
ICI BORDEAUX rencontrons de grave prob de TV aTTenTion peut etre une attak de MARS lolll.
Bon paniquais pas les loulou ça va reviendre c’est vrai que c’est relou mais de la, a en faire un drame mondiale je pense que d’autre cas sont plus grave ;).
Voila calme calme :p
ICI BORDEAUX rencontrons de grave prob de TV aTTenTion peut etre une attak de MARS lolll.
Bon paniquais pas les loulou ça va reviendre c’est vrai que c’est relou mais de la, a en faire un drame mondiale je pense que d’autre cas sont plus grave ;).
Voila calme calme :p
Et pour vous citer :
[quote] ce reboot a eu lieu, lors d’un message vous imposant le reboot des deux boitiers. [/quote]
[quote] ce reboot a eu lieu, lors d’un message vous imposant le reboot des deux boitiers. [/quote]
Est ce que qlq’un a du neuf (pas le FAI smiley) Que répond la hotline, pour ceux qui seraient arrivé a joindre free ???
commentaire de thebinome (un peu plus haut) :
Bon, j’ai réussi à avoir le tchat assistance de free. Réponse après explication du problème : [07h56] Assistance : Je vous informe que ce souci est d’ordre général [07h56] Assistance : C’est un souci momentanément, l’information a été remonté au service concerné [07h57] Assistance : Donc je vous invite juste à patienter le temps que ça sera résolu dans les meilleurs délais
Même sushi chez moi / reboot obligatoire ---------> Ecran noir x___x
On fait les 4/8
Ca vous arrive de dormir sinon ? :)
oui probleme aussi sur rennes
ce matin plus de tele ni d’internet !! le telephone fonctionne
reboot obligatoire effectué !!
je n’arrive plus à lire les films que j’avais sur le disque dur de ma freebox ! écran noir également...
il doit y avoir une corrélation avec le plantage des chaînes.
Hi, écran noir Canal et Free TV. Le conseiller Free m’a dit que c’était à cause de Free Multi TV. Il y a des bugs et qu’ils y travaillaient dessus actuellement.....ouf. De toute façon il falliat mettre à jour le firmware et patatra...
la tv est revenu
ecran noir aussi pour moi à 8h
Salut les gars, ici a Manissieux 69 c’est pareil...
Une question juste pour verifier, c’est quoi la derniere version du firmware de la freebox v5 de la freebox hd
moi j’ai freebox adsl 1.4.0 freebox hd v2 1.5.6
histoire de verifier...
Une question juste pour verifier, c’est quoi la derniere version du firmware de la freebox v5 de la freebox hd
moi j’ai freebox adsl 1.4.0 freebox hd v2 1.5.6
histoire de verifier...
moi aussi le conseiller free ma dit que le bug etait national et que les technicien travaillaient durmenent sur le probleme . bon , en esperant qu ’en fin de matinée on aura de nouveau la télé
on dit merci a qui a free
. bon , en esperant qu ’en fin de matinée on aura de nouveau la télé
on dit merci a qui a free
probleme ce matin, reboot effecture apres chaque demande de al freebox hd, et la rien, ecran noir, deja, 4 reboot car elle n’y arrivais pas, puis reboot des deux boitier et la ecran noir.
imposible de joindre free avec leur nouvelle procedure de code identifiant, 6minutes avant de t’entendre dire, en raison d’une grand .... on ne peut donner suite... et hop faut recommencer
rod
imposible de joindre free avec leur nouvelle procedure de code identifiant, 6minutes avant de t’entendre dire, en raison d’une grand .... on ne peut donner suite... et hop faut recommencer
rod
Perso, ce matin j’ai eu un message m’imposant le reboot, et quand le reboot a eu lieu, un autre message de nouveau m’impose le reboot !
Je n’ai plus accès a rien du tout sur la TV à part la touche OK pour faire un reboot de plus au démarrage de la télé !!!
Vive free et son génie !!!
la tv est revenu
pas chez moi
Une question juste pour verifier, c’est quoi la derniere version du firmware de la freebox v5 de la freebox hd moi j’ai freebox adsl 1.4.0 freebox hd v2 1.5.6
Oui c’est ça, la dernière version c’est bien 1.5.6 pour la HD et 1.4.0 pour le modem.
Ma freebox étant gelée au reveil j’ai décidé de la rebooter. Ensuite j’ai effectivement eu un message me demandant de cliquer sur OK pour rebooter le boitier HD. Même après le reboot HD pas d’amélioration. J’ai rebooté une seconde fois la freebox, rien n’y fait. Cette nouvelle version du firmware est une belle réussite ! N’empèche que je fais comment pour acheter la ceinture qui fait maigrir moi ?
Info : les flux VLC ne fonctionnent pas non plus.
commentaire de depassage
posté le 02 octobre 2008 à 08h57
la tv est revenu
moi rien n’est revenu tu as de la chance
la tv est revenu
moi rien n’est revenu tu as de la chance
Toujours pas de TV pour moi ; hier soir, MAJ de la freebox adsl, aucun problème, j’avais toujours la télé. Ce matin, MAJ de ma freebox HD, depuis, pas de télé.
J’ai tenté plusieurs reebot des deux boitiers, toujours rien... on verra ce soir après le taf :D
J’ai tenté plusieurs reebot des deux boitiers, toujours rien... on verra ce soir après le taf :D
moi toujour pas de tv ce matin mise a jour fait sur les deux perte du disque dur abbliger de le reactiver et de la formater donc tout reregler TNT, ftp, etc.... et pas de tv et radio et certaine chaine TNT ne fonctionnne pas
j’espere que cela vas revenir rapidemant
j’espere que cela vas revenir rapidemant
Et bien curieusement chez moi c’est bon, j’ai la télé, je ne l’ai pas perdu 
Hier soir vers 1h ou 2h ma HD m’a affiché le message m’obligeant à faire un reboot de la v5.
Je me suis gourré et j’ai d’abord fait un reboot de la HD en appuyant sur le OK de la télécommande,
puis j’ai fais un marche arrêt physique sur la v5 (firmware),
puis j’ai fait un nouveau redémarrage de la HD en appuyant sur le OK.
Par la suite je n’ai jamais perdu l’image.
Que ce soit cette nuit (visionnage du film "Dejà vu" sur C+ jusqu’à 3h du mat passé) ou ce matin (testé à l’instant), Freebox TV et C+ fonctionnent normalement, j’ai toutes mes chaines habituelles :)
Mon contexte : Je suis bien en firmeware 1.4.0 et 1.5.6, sur le NRA RUE92, les freebox sont reliées en ethernet (pas en freeplug), et les freebox sont récentes (juillet 2008), sans antennes).
Hier soir vers 1h ou 2h ma HD m’a affiché le message m’obligeant à faire un reboot de la v5.
Je me suis gourré et j’ai d’abord fait un reboot de la HD en appuyant sur le OK de la télécommande,
puis j’ai fais un marche arrêt physique sur la v5 (firmware),
puis j’ai fait un nouveau redémarrage de la HD en appuyant sur le OK.
Par la suite je n’ai jamais perdu l’image.
Que ce soit cette nuit (visionnage du film "Dejà vu" sur C+ jusqu’à 3h du mat passé) ou ce matin (testé à l’instant), Freebox TV et C+ fonctionnent normalement, j’ai toutes mes chaines habituelles :)
Mon contexte : Je suis bien en firmeware 1.4.0 et 1.5.6, sur le NRA RUE92, les freebox sont reliées en ethernet (pas en freeplug), et les freebox sont récentes (juillet 2008), sans antennes).
Chers Olivier et Habibi,
nous avons également l’écran noir sur notre freebox HD depuis ce matin, 2 octobre.
J’ai eu un message me demandant de rebooter les deux boîtiers, ce que j’ai fait mais cela n’a rien changé.
J’espère que le problème se réglera rapidement...
Merci.
Emilie et Lapo.
Ecran noir ici , mise à jour effectuée, uniquement TF1 sur la TNT en ce moment
Chez nous aussi !
Reboot imposé à l’allumage de la freebox hd ce matin. Reboot effectué à 8h30 et plus de TV ! Idem en multiposte, plus aucune chaine disponible.
et bien sûr Hotline impossible à joindre ni par tel ni sur le tchat comme d’hab !
Nous sommes nouveaux abonnés et commençons déjà à le regretter.
Je confirme, plus rien sur Rennes non plus, c’est le firmware qui a été fini à la pelle...
Ecran noir ici , mise à jour effectuée, uniquement TF1 sur la TNT en ce moment
et W9
et W9
pour ma part c’est la freebox hd qui m’a demandé de redemmarrer afin de mettre le fw a jour. depuis plus d’image sur freebox tv et sur canalsat ( pour ce dernier ca me met :"vous n’etes pas abonné)
avant le fw update, c’ete pareil pas d’image sur les deux univers...
en esperant que tout va rentrer dans l’ordre rapidement
avant le fw update, c’ete pareil pas d’image sur les deux univers...
en esperant que tout va rentrer dans l’ordre rapidement
vivaster a dit : les freebox sont reliées en ethernet (pas en freeplug), et les freebox sont récentes (juillet 2008), sans antennes).
moi aussi a part que je suis en freeplug j’ai mes freebox depuis mai 2008 donc sans antenne mais sa ne marche pas quand meme
moi aussi a part que je suis en freeplug j’ai mes freebox depuis mai 2008 donc sans antenne mais sa ne marche pas quand meme
salut
+1 ecran noir canal sat et free tv merci
+1 ecran noir canal sat et free tv merci
FREE : Pour faire durer le plaisir...
Plus rien dans les Ardennes (CHM-08), Juste Free Home Video et le Magnéto. Reboot imposé hier soir vers 22h00 (seule la V5 s’est mise à jour pas le boîtier HD), La TV marchait après et j el’ai éteinte vers 1h00. Ce matin écran noir, reboot par la télécommande maj de la box HD et toujours écran noir !
vivaster a dit : les freebox sont reliées en ethernet (pas en freeplug), et les freebox sont récentes (juillet 2008), sans antennes).
coralie à dit : moi aussi a part que je suis en freeplug j’ai mes freebox depuis mai 2008 donc sans antenne mais sa ne marche pas quand meme
Moi elles sont relié en ethernet, et elles ont 2 ans, mais ont toujours bien fonctionné, jusqu’ à cette nuit.
bonjour ce matin le problème d’écran noir apparaissait avant que je fasse la mise à jour du firmware de la freebox hd et actuellement à 9h15 le problème est toujours pésent.
Idem pour moi, j’ai effectué le reboot ce matin et depuis, j’ai droit à un bel écran noir...belle mise à jour Pas de multi poste non plus...
Pas de multi poste non plus...
idem sur le Chesnay 78, malgré une demande de reboot sur la FBX effectué suite à une message sur TV me l’imposant. Le boitier HD a ensuite effecxtué un update lui aussi.
Je précise que juste avant cela foncitonnait bien (ce matin même avant le reboot).
Je me demande qui n’est pas touché en France.
Je précise que juste avant cela foncitonnait bien (ce matin même avant le reboot).
Je me demande qui n’est pas touché en France.
rebout fait hier soir apres la tele marchais normalement et se matin plus rien
pourtant apres el rebout elle a bien marcher
donc faite vite
pas coldu tout sa
Pareil pour moi , écran noir après reboot, puis tentative de reboot et là fameuse erreur 50 et 51.... donc pas de zouzous pour les enfants ce matin ...
Salut a tous,
Depuis cette mise a jour,je ne peux plus lire ( MKV converti en AVI)qui était stockes dans le disque dur..
Je signale que je pouvais avant...A part ça !!!!
Depuis cette mise a jour,je ne peux plus lire ( MKV converti en AVI)qui était stockes dans le disque dur..
Je signale que je pouvais avant...A part ça !!!!
julien moi de même télé gelée au réveil j’ai oublier d’éteindre le boitier HD par contre le boitier ADSL a fait un reboot tout seul comme un grand a 6H43 sur VIT51
salut ; ici rien non plus !! j’ai rebooter ma box et ensuite le boitier tv, et apres une mise a jour de se dernier (il affichait "update frm" ) rien de rien !! encore heureux qu’on garde le net !!
pour adsltv j’ai cet ecran au demarrage :
"IMPORTANT
Free va déployer progressivement une nouvelle version du logiciel interne de la Freebox. La gestion du service multiposte TV sur PC sur lequel s’appuie adsl TV étant différente, cette nouvelle version nécessitera une mise à jour des chaînes d’adsl TV. Nous ne ferons cette mise à jour que dans quelques jours, lorsque l’ensemble du parc de Freebox sera concerné, cette mise à jour n’étant pas compatible avec la version précédente du logiciel de la Freebox.
En attendant, ne redémarrez pas votre Freebox en la débranchant et en la rebranchant, nous vous informerons ici de la disponibilité de la mise à jour. Si vous avez déjà redémarré votre Freebox, vous trouverez les nouvelles chaînes en bas de liste, précédées du symbole [ !] (exemple : [ !] France 2). " vivement que tout redevienne normal !
quark81
Free va déployer progressivement une nouvelle version du logiciel interne de la Freebox. La gestion du service multiposte TV sur PC sur lequel s’appuie adsl TV étant différente, cette nouvelle version nécessitera une mise à jour des chaînes d’adsl TV. Nous ne ferons cette mise à jour que dans quelques jours, lorsque l’ensemble du parc de Freebox sera concerné, cette mise à jour n’étant pas compatible avec la version précédente du logiciel de la Freebox.
En attendant, ne redémarrez pas votre Freebox en la débranchant et en la rebranchant, nous vous informerons ici de la disponibilité de la mise à jour. Si vous avez déjà redémarré votre Freebox, vous trouverez les nouvelles chaînes en bas de liste, précédées du symbole [ !] (exemple : [ !] France 2). " vivement que tout redevienne normal !
quark81
Même problème ! Plus rien , écran noir à toutes les chaines !
Une mise à jour FIRMWARE s’est effectuée sur e boitier TV ce matin , depuis PLUS RIEN !
Une mise à jour FIRMWARE s’est effectuée sur e boitier TV ce matin , depuis PLUS RIEN !
écran noir depuis ce matin ,après 2 hard reboot de l’adsl et la hd, j’espére sue ça reviendra vite !!!!
Même problème à Lyon, demande de mise à jour du boitier adsl hier vers 19h30, aucun problème. Ce matin, vers 7h30, j’allume la télé, écran noir, je reboot le boitier hd et voit qu’il fait une mise à jour. Suite à la mise à jour, plus de télé sur chaine free et plus de télé sur canalsat, je suis parti de chez moi à 8h20 le problème était toujours là. Merci à free pour ses mises à jour toujours aussi efficace...
juste en passant, pas de radio, et la vod free plante. adsl tv ne fonctionne pas aussi
ce matin 7h45 NRA : VAU75 ma freebox HD ne se connecte plus : chenillard lent, quelqu’un est-il dans le même cas ?
par contre hier reboot de ma freebox télé et après le rebbot des deux bouzins cela a fonctionné jusqu’à 22 h, après ????
Sur ORG51 problème d’écran noir. Mais pas de reboot donc toujours sur l’ancien firmware.
aucun probleme sur mes 2 fbx HD, pas en mm temps par contre, ce bug n’est tjrs pas résolu, mais chacune séparement pas de soucis, je suis sur st-etienne
Sur Akès de même Hreboot des deux boitiers et l’ternel ecran noir... Merci free, ma femme maronne car elle rate les maternelles sur la 5
Mise a jour des deux boitiers effectué hier soir
Tout nickel jusqu’à 3 heure
et ce matin...............toujours nickel
et ce matin...............toujours nickel
bonjour,
Même probleme à St Germain en Laye, Yvelines. Mise à jour effectuée hier. J’ai pu regardé la télé jusqu’à 1h du matin et en allumant la FreeBox à 8h, plus de radio, ni télé.
Allez les techniciens de Free, on se bouge un peu. J’éspère qu’en revenant du jogging, le problème sera résolu.
Saint Maur (94)....j’ai rebooter vers 5h00, le mutiTV fonctionne, j’ai toutes les chaines, parcontre Homplayer ne fonctionne plus !!
reboot de la HD et ecran reboot adsl =>ecran
Hard reboot ADSL et HD =>idem
Mais que fais free ? Il devrait embaucher des betas testeurs pardon des alphas testeurs puisque j’ai l’impression qu’on joue le role de betas testeur !
ce matin la Fb ma demander un double reboot (adsl et HD) et depuis ecran noir aussi
Ce matin vers 7h30 aucun problème sur CHA92 et eu aucune coupure cette nuit J’espère que ce soir le problème sera résolu pour les malchanceux.
Marrant l’incompétence flagrante de chez free, hier univers freebox nous déconseille de faire la mise à jour car il y a un bug et tout marchait très bien et ce matin écran noir malgré divers hard reboot.................... et à chaque mise à jour c’est toujours le même problème pour bcp à savoir plus de réception télé !!!!!!!
Et quand on demande à Free un geste commercial car le problème se répète régulièrement, les conseillers free vous annoncent qu’ils ne peuvent donner suite à votre demande
Chez free la liberté à un prix excessif !!!!!!!!!!!!
Honnêtement ce n’est nullement moi qui irai leur faire de la pub !!!!!!!!!!!!!!!!!
Et quand on demande à Free un geste commercial car le problème se répète régulièrement, les conseillers free vous annoncent qu’ils ne peuvent donner suite à votre demande
Chez free la liberté à un prix excessif !!!!!!!!!!!!
Honnêtement ce n’est nullement moi qui irai leur faire de la pub !!!!!!!!!!!!!!!!!
Hello !
Ici Bordeaux speakin’...Vous me rassurez, je pensais que j’avais fait une mauvaise manip en installant ma nouvelle TV...Souhaitons que le problème se résolve (en français !) dans la matiné ou au pire dans la journée...Tenez nous au courrant ! Bye !
Pour info j’avais tout rebooté, alors à moi la peur !!!
Bonjour !
Reboot demandé par la freebox ce matin donc reboot ADSL et HD.
Aucun soucis et pas d’écran noir pour moi (SHM67).
Par contre, plus de multiposte.
Problème chez moi aussi.
Mise a jour du firmware hier soir aprés message imposant le reboot des deux boitiers.
Fonctionnait hier soir et écran noir depuis cette nuit
Même pb pour moi sur Aix-en-Pce..
Mà J hier soir vers 21h00, pas de pb mais ce matin plus rien...
Réjouissons-nous : Internet et le téléphone fonctionnent !!
Plus rien sur la télé...
plus rien sur l’ordinateur dans VLC.
là ils ont fait très fort.
ils pourraient au moins donner la possibilité de rebooter sur l’ancienne version. Même Microsoft le fait alors...
ils pourraient au moins donner la possibilité de rebooter sur l’ancienne version. Même Microsoft le fait alors...
ecran noire, il y en as marrrrrrrrrrrrrrrrrreeeeeeeeeeeeeeeeeeee
allez free y’en a marre la drome et l’ardeche en frce pour mtiver free
Slt moi aussi j’ai allumé mon boitier HD et écran noir et pas de son la bande des chaines figure bien . j’ai pas eut de mess me demandant de faire un hard reboot mais je l’ai fait en 1er boitier hd rien puis boitier adsl rien . donc j’attends.... je suis de haute normandie.
bonjour je suis de l ardeche j aimerais que sa aille plus vite car a ce stade ont paye pour rien et sa fais pas plaisir .merci mili
Bordeaux, reboot des deux boitiers imposé ce matin, depuis écran noir. Ah bah bravo !
Bonjour,
idem dans le 91 (etrechy) ecran noir ce matin. Reboot de la freebox adsl hier matin mais tout fonctionnait correctement hier soir. J’espere que le probleme sera vite résolu.
idem dans le 91 (etrechy) ecran noir ce matin. Reboot de la freebox adsl hier matin mais tout fonctionnait correctement hier soir. J’espere que le probleme sera vite résolu.
chez moi tout fonctionne, multiTV, etc... avec 1.4.0 et 1.5.6, par contre j’ai une freebox TV sans Disque Dur et il est donc impossible d’enregistrer les parametres d’affichage mais aussi la liste des chaines de la TNT, ils ont picolés ou quoi chez free ?
je vais pas rechercher les chaines de la TNT a chaque fois que je reboote mon boitier quand meme, sachant que en multiTV, les debits etant ce qu’ils sont, la TNT est d’un grand secours !!!!
quelq’un a des infos ?
je vais pas rechercher les chaines de la TNT a chaque fois que je reboote mon boitier quand meme, sachant que en multiTV, les debits etant ce qu’ils sont, la TNT est d’un grand secours !!!!
quelq’un a des infos ?
Réjouissons-nous : Internet et le téléphone fonctionnent !!
+ 1, en fait ça pourrait être pire hé hé, attendons la remise en route, j’vais faire mon ménage moi
+ 1, en fait ça pourrait être pire hé hé, attendons la remise en route, j’vais faire mon ménage moi
c’est vraiment en énervant leur mise à jour y en a marre !!!
y en a marre !!!
commentaire de colst03 :
La mienne à un disque dur, mais à chaque fois que je reboot (a la prise), faut refaire la recherche TNT quand même.
chez moi tout fonctionne, multiTV, etc... avec 1.4.0 et 1.5.6, par contre j’ai une freebox TV sans Disque Dur et il est donc impossible d’enregistrer les parametres d’affichage mais aussi la liste des chaines de la TNT, ils ont picolés ou quoi chez free ? je vais pas rechercher les chaines de la TNT a chaque fois que je reboote mon boitier quand meme, sachant que en multiTV, les debits etant ce qu’ils sont, la TNT est d’un grand secours !!!! quelq’un a des infos ?
La mienne à un disque dur, mais à chaque fois que je reboot (a la prise), faut refaire la recherche TNT quand même.
meme les freres et soeurs se rassemble pour motiver free
l’ardeche et la drome en force
mili et coralie
ICI GRENOBLE IDEM
Hier soir vers 22h, on me demande de rebooter ce que j’ai fait puis plus rien. Ecran bloqué sur RESEAU. c est quoi ce bordel ????
J’ai rebooté les 2 box 4 fois et rien n’y fait....On va nous remboursé au Prorata les jours ou l’on paye un service que l’on a pas ??
Qui a sa FreeBox TV bloqué sur "RESEAU" ??
Merci ts le monde !!
Qui a sa FreeBox TV bloqué sur "RESEAU" ??
Merci ts le monde !!
g deux enfant et le matin il adore regarder titeuf alors faite au plus vite car ma fille et parti a l ecole tres facher.
Et bien encore une parmi tant d’autres !!!
IDEM pour moi dans l’essonne......
MAJ ce matin et écran noir depuis.....
Jcrois que leur pub avec le mec à LAS VEGAS dit vrai en faite : ils se font des couilles en or sur nous !!!
Ca va mal finir cette histoire !
Quelqu’un a essayé d’appeler la hotline ?
Ca va mal finir cette histoire !
Quelqu’un a essayé d’appeler la hotline ?
je de st medard en jalles et même problème pas d’image pas de son
je salue la communication chez free avec ses clients , cad 0 communiqué
freebox HD newgeneration (sans antenne) depuis 1 semaine, 1 mise à jour demandée hier...effectuée sans problème (tout fonctionnait y compris le freeplayer).
Ce matin le drame (pour les enfants) pas de TV "écran noir" mais "bande info"...kézako ! Vive la technologie (dixit ma femme). A chaque pb une solution déconnecter le tout et repasser sur antenne rateau...mais bon c’est génial et ne justifie plus l’investissement pécunier dans ce joyau de technologie.
Dans l’Isère c’est le noir complet aussi (que dis-je la France entière dans le noir)
Bravo Mr Free qu’elle prouesse !
Petite précision je suis sur PARIS... Des parisiens qui ont le mme souci ??? MERCI !
Bonjour,
Sur Vil91, tout marche sauf pratiquement toutes les chaines de la TNT, je n’en recois qu’une ou deux. (Chaines de 700 a 718)
allez free allez free deja plus de 7h00 d’attente
A Toulouse toujours rien ... même après hard reboot de la box adsl et reboot de la box hd...
En attente de News...
En attente de News...
écran noir freebox tv et canalsat sur béthune(62)avant et apres reboot depuis 2h
Peut etre il faudrait réveiller le tecos qui doit juste cliquer pour rebootr leur serveur a 10 H00 ?
j espere bien que l on va etre dedomager sinon je change d operateur .penser au enfant 7h d attente c long !!!!!!!!!!!!!!!!
alé monsieur free, alé monsieur free, aléééé !
alé monsieur free, alé monsieur free, aléééé !
alé monsieur free, alé monsieur free, aléééé !
Arrêtez de parler des firmware, le problème est ailleurs, surement au niveau des Dslam.
Puisque plusieurs personnes ont les derniers firmware et ont toujours la télé, c’est que ce n’est pas le firmware le fautif.
En même temps que nos mises à jour de freebox, Free doit certainement loader aussi des MAJ sur les Dslam, qui sont autant une construction Free que le sont les Freebox.
C’est sur certains Dslam que ça merde, pas sur tous. Peut-être que Free a arrêté la propagation de sa maj Dslam voyant les résultats sur les premiers, et donc ça expliquerait pourquoi chez certains ça marche et d’autres non !
Puisque plusieurs personnes ont les derniers firmware et ont toujours la télé, c’est que ce n’est pas le firmware le fautif.
En même temps que nos mises à jour de freebox, Free doit certainement loader aussi des MAJ sur les Dslam, qui sont autant une construction Free que le sont les Freebox.
C’est sur certains Dslam que ça merde, pas sur tous. Peut-être que Free a arrêté la propagation de sa maj Dslam voyant les résultats sur les premiers, et donc ça expliquerait pourquoi chez certains ça marche et d’autres non !
Bonjour,
chez moi écran noir comme sur la capture d’écran ce matin à 9 heures. Je décide de mettre à jour le boitier TV. Un message m’indique ensuite de mettre à jour moin boitier ADSL puis de cliquer sur OK. Après mise à jour je suis apparemment en 1.56 au niveau du firmware. J’ai toujours un écran noir sur les chaînes TV.
Peut être pas lié directement au nouveau firmware...
Vincent
Vincent
je suis pas chez moi , mais y’aurais pas des nouvelles conditions générales de vente à accepter dans l’interface de gestion pour débloquer tout de merd**r ?
Pour moi c’est OK sur Nantes (avec les 2 nouveaux firmwares ADSL et HD). TNT non testée, car pas de prise antenne.
mr free est en panne il a oublier de se reveiller se matin
allez du nerf mr free
allez du nerf mr free
Rien à BLAGNAC (Toulouse) sauf la mosaïque.
.penser au enfant 7h d attente c long !!!!!!!!!!!!!!!!
Mouhahahaha, l’argument
Et donc chez toi ton enfant reste réveillé toute la nuit à regarder la télé, et là il râles car il n’a qu’un écran noir depuis 2h du matin, c’est ça ??
idem pour moi ecran noir apres demande de la mise a jour plusieurs rest rien n’y fait ,vers Givors.
ta des gamins toi sa fai koi kil regarde la tele tes pas c parent il ce reveille a 5h les mien
ouff je suis rassurée moi aussi de voir que je ne suis pas la seule dans ce cas...
vers 2h30 m’a fille c’est réveillée ensuite impossible de redormi j’allume la freebox et la un bel ecran noir et pas de son et ce sur toutes les chaines par contre il y a bien le nom de l’émission en cours et le nom de la chaine...
Ce matin donc un reboot et toujours pareil
vitteeee rendez nous nos chaines lol
vitteeee rendez nous nos chaines lol
exactement le meme probleme hier en fin d apˆres midi mise a jour oblige sinon pas acces a la tele ca a marche mais jai perdu du debit je suisa 2000..et ce matin a 6 h00 ecran noir et javais deja un probleme de debit avant ca avec 1 intervention technicien qui a fonctionne 2 heure et rebelotte perte de debit ca fais 3 semaine et lundi je recoit un autre technicien apres avoir eut le ticket gamot sst je commence vraiment a perdre patience et en plus je suis en degroupage totale j ai dut resilier canal+ bouquet car je captait rien pour payer dans le vent alors que free relance al balle a tout le monde canal + ainsi que a france telecom si franchement le probleme persiste apres lundi visite du technicien asta la vista free je veut bien etre fidele mais pas pigeon sans compter quil sont injoignable
sachant que ces problem on survenut tout d un coup fin aout apperement je ne suis pas la seule et il me font poiroter depuis tout ce temps avant d arriver a letape expertise free et f telecom sachant quil ne veulent pas changer de boitier apres leur avoir dit quil chauffait enormement cets aberant d etre aussi concerner pour ses client
sans compter quil sont injoignable
sachant que ces problem on survenut tout d un coup fin aout apperement je ne suis pas la seule
et il me font poiroter depuis tout ce temps avant d arriver a letape expertise free et f telecom sachant quil ne veulent pas changer de boitier apres leur avoir dit quil chauffait enormement cets aberant d etre aussi concerner pour ses client
bonjour a tous
meme probleme d’ecran noir apres reboot de freebox Hd et freebox adsl sur tou31
Et si on faisait une belote en attendant ?
me voila dans le meme cas,
au reveil ce message de mise a jour et "CRAC"
ecran noir sur free et csat.
plusieurs redemarage n’ont rien changer, et donc j’espere que free sera assez rapide pour reparer car sinon a la maison ont va pour resortir le monopoly....
plusieurs redemarage n’ont rien changer, et donc j’espere que free sera assez rapide pour reparer car sinon a la maison ont va pour resortir le monopoly....
slt A marseille rien a dire 1.5.6 fonctionne tres bien...petit changement sur canalsat la page d accueille qui dit bien venue chargement en cours A +
1.5.6 fonctionne tres bien...petit changement sur canalsat la page d accueille qui dit bien venue chargement en cours A +
Que le problème vienne d’un firmware ou des Dslam, ce n’est nullement notre problème.
Nous payons un abonnement pour avoir accès à la télévision alors que Free fasse le nécessaire.
Mili si tu penses que Free fera un geste commercial je crois que tu t’illusionnes beaucoup car moi depuis Avril 2008 que je suis abonnée j’ai régulièrement ce problème d’écran noir ( le dernier en date à duré près de 10j) et quand je demande à Free un gest commercial il s’y refuse et te renvoie sur les conditions générales de vente............ mais si tu arrives à obtenir gain de cause merci de nous l’indiquer
Nous payons un abonnement pour avoir accès à la télévision alors que Free fasse le nécessaire.
Mili si tu penses que Free fera un geste commercial je crois que tu t’illusionnes beaucoup car moi depuis Avril 2008 que je suis abonnée j’ai régulièrement ce problème d’écran noir ( le dernier en date à duré près de 10j) et quand je demande à Free un gest commercial il s’y refuse et te renvoie sur les conditions générales de vente............ mais si tu arrives à obtenir gain de cause merci de nous l’indiquer
écran gelé sur image à 2h du mat puis message confirmant une mise à jour nécessaire et là patatra , après 3 hard reboot des deux boitiers toujours pas d’image sur freebox tv, même pour les chaines
payantes , grrrrrrrr.......................................................................
(boitiers cpl en cause ? faut-il rebooter avec cable ethernet ?? vite des infos please.....
reboot fait après demande hier soir vers 20h. TV ok après ça. Par contre ce matin plus d’image, écran noir
free c’est vraiment de la merde, tout le monde se fout de ma gueule, je passe pour un con, fini de conseiller free à tout le monde
j’ai moi aussi ce souci. Je suis de Lille et depuis ce matin, écran noir !!!!
J’ai tout fait : hard reboot et reboot simple sur les 2 boitiers (j’ai une freebox HD sans antenne) et rien ne change, les noms de chaine s’affichent bien mais écran noir...
J’ai tout fait : hard reboot et reboot simple sur les 2 boitiers (j’ai une freebox HD sans antenne) et rien ne change, les noms de chaine s’affichent bien mais écran noir...
bonjour,
écran noir —> reboot —> mise à jour —> écran noir
écran noir —> reboot —> mise à jour —> écran noir
Ce qui est curieux pour moi c’est que j’ai effectué les mise à jour, pas le choix, sans cela la télé ne fonctionnait plus. J’ai rebooté la freebox ADSL puis quand j’ai lu que le firmware de la freebox HD était lui aussi mis à jour je l’ai chargé. j’ai tout récupéré nickel. Ce matin avant de partir je vérifie, j’ai mis France 5 et cela marchait et ce n’était pas sur la TNT mais sur freebox TV.
Maintenant je ne sais pas si cela marche encore, je saurai cela ce soir.
Meme soucis pour la haute savoie apparement, ecran noir, canalsat idem, mise a jour du modem hier soir a minuit, a 2h du mat ecran bloqué donc redemarrage et ecran noir.
allez on se bouge un peu chez free plz
allez on se bouge un peu chez free plz
idem pour moi sur le 51 ecran noir
Ici (FreeBox V4 - VIT51)
@Muzikals : Ooh, un Freenaute sur UF qui habite dans la même petite ville que moi, incroyable ça ...
Un Neufnaute
je suis pas chez moi , mais y’aurais pas des nouvelles conditions générales de vente à accepter dans l’interface de gestion pour débloquer tout de merd**r ?
Les CGV parlons en... ! Free nous demande de signer un chèque en blanc, la brochure tarifaire vous renvoie à une page qui n’existe pas ( http://adsl.free.fr/admin/tel/tarifs_01102007/ ) pour ma part j’attend de pouvoir lire les conditions de la BT du 18/09/2008 pour valider. je ne pense pas qu’il y est de cause à effet entre les CGV et les problèmes recents qui pour moi durent depuis février 2008.
Amitiées à tous.
Celui qui propose une asso de Freenaute Mécontants...j’adhère de suite !!!!
Rien à Toulouse
Ecran noir total sur Roanne (JMA42), TNT HS, TV HS avec firmware 1.5.6. Free renflou ses caisses via lla hotline ou c’est vraiment un bug ?
Oui en effet problème d’écran noir, quand j’ai allumé l’écran est resé figé sur un problème passé la veille à 1h30. Ensuite ce matin mise à jour du boitier oblige. Depuis écran noir.
Pareil pour moi, ce matin MAJ du boitier ADSL demandée par le boîtier HD, écran noir chez moi (Toulouse) et mes parents (Albi).
Je suis nouvelle abonnée free et je ne vous dis pas le plaisir que ça me fait de ne plus avoir de télé après seulement une semaine d’abonnement...
bref, j’ai fait un reboot de la freebox HD qui m’a affiché un message me disant de faire un reboot de la freebox ADSL... que j’ai fait.... mais toujours rien
Comment on fait maintenant alors ?
bref, j’ai fait un reboot de la freebox HD qui m’a affiché un message me disant de faire un reboot de la freebox ADSL... que j’ai fait.... mais toujours rien
Comment on fait maintenant alors ?
Pareil pour moi, c’est vraiment pas cool. Hier message demandant de redémarrer le boitier ADSL. Suite a cela, impossible de regarder la télé tranquille. Et depuis écran noir, rien a faire.
Merci free
j’ai rebooter le boitier adsl puis celui HD après une demande sur écran TV ..
depuis écran noir sur P3R33 (parempuyre).
bonjour,
ben je rejoint la communautée écran noir (abonné depuis 10 jours) ça commence bien
bon ben on va attendre hein toute façon pas le choix !!!
val d’oise pour ma part
bon ben on va attendre hein toute façon pas le choix !!!
val d’oise pour ma part
bonjour a tous , rebout fait sans avoir vu "le message"le 02/10 a 1h00 car beaucoup de lag sur tv durant la soirée.ce matin ecran noir. reboutage des2 boitiers sans resultat.
lyon 02/10/08
Sur sab86, deux désynchro entre la fin de soirée et ce matin, les chaines ont fonctionnés jusqu’à 2 heures du matin et depuis plus rien.
Encore heureux Free Home Vidéo fonctionne...
Encore heureux Free Home Vidéo fonctionne...
plus rien c’est tout noir HELP ME FREE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
pas de tv non plus chez moi le pire c’est que free fait le mort comme si de rien était !!!!
c’est vraiment lamentable de leur part !
on paye popur cela pffffffffff
c’est vraiment lamentable de leur part !
on paye popur cela pffffffffff
toujours pas d’amélioration à lille (CAN59) !
j’ai tenté d’appeler l’assistance de proximité ! avant d’avoir un conseiller en ligne, une jolie voix m’a dit de patienter en cas d’écran noir et de faire un reboot du boitier TV en débranchant et rebranchant l’alimentation si le service n’était pas revenu d’ici 24 heures !
j’ai tenté d’appeler l’assistance de proximité ! avant d’avoir un conseiller en ligne, une jolie voix m’a dit de patienter en cas d’écran noir et de faire un reboot du boitier TV en débranchant et rebranchant l’alimentation si le service n’était pas revenu d’ici 24 heures !
Voila un article de PCINPACT
Quelques heures après la mise à jour du boîtier ADSL, mise à jour ayant créé de gros soucis parmi les utilisateurs ayant plusieurs boîtiers HD, Free déploie un nouveau firmware qui vise cette fois ci les boîtiers HD.
Estampillée 1.5.6, cette version ajoute entre autres le défilement automatique lors de la lecture d’un diaporama.
Il est donc désormais possible de faire défiler automatiquement les photographies via la touche play de la télécommande, mais aussi de régler la vitesse du défilement via des touches de défilement rapide.
Quelques heures après la mise à jour du boîtier ADSL, mise à jour ayant créé de gros soucis parmi les utilisateurs ayant plusieurs boîtiers HD, Free déploie un nouveau firmware qui vise cette fois ci les boîtiers HD.
Estampillée 1.5.6, cette version ajoute entre autres le défilement automatique lors de la lecture d’un diaporama.
Il est donc désormais possible de faire défiler automatiquement les photographies via la touche play de la télécommande, mais aussi de régler la vitesse du défilement via des touches de défilement rapide.
Même chose en Seine et Marne . Ecran noir et pas de son. Vive la technologie . Ca va durer longtemps ? .
Celui qui propose une asso de Freenaute Mécontants...j’adhère de suite !!!!
moi je propose une association des mecontents de free
coralie
moi je propose une association des mecontents de free
coralie
Bonjour à tous ami(e)s freenautes, je suis sur rennes, dslam pat35 et je constate aussi ce joli écran noir....
Pas de freebox tv, pas de canalsat & canal + (message, veuillez contacter le .....) , rien, bon internet marche c’est déjà çà.
Tant que ca revient ce soir , on va profiter du beau temps avant que la pluie arrive
Pas de freebox tv, pas de canalsat & canal + (message, veuillez contacter le .....) , rien, bon internet marche c’est déjà çà.
Tant que ca revient ce soir
, on va profiter du beau temps avant que la pluie arrive
pas de tv non plus chez moi le pire c’est que free fait le mort comme si de rien était !!!!
Ca ne vous vient pas à l’idée que peut etre le pb ne se résoud pas comme ça, en claquant des doigts.... Depuis le début free applique la meme politique : ils préfèrent passer du temps à résoudre les problèmes, qu’à perdre du temps à essayer de l’expliquer, sachant que de toutes façons : ceux pour qui ça marche s’en fichent et que dans le meilleur des cas ça les fera paniquer sans raison => appels vers la hotline injustifié etc ... On ne gère pas 4 millions de clients comme on gère 10 clients.
Celui qui propose une asso de Freenaute Mécontants...j’adhère de suite !!!!
au lieu de perdre votre temps à poster ici (ça ne sert de toutes façons à rien, ça va revenir tout seul), vous auriez pu chercher sur google et vous auriez vu que ça existe déjà...
milles excuses je me suis trompé lol
ben moi je ferais pas la mise a jour car ma tv marche mise a part hier ou jai fait la mise a jour du boitier ADSL jai plus eu de tv internet et telephone pendant 40 mn
super je m’en tamponne l’oreille avec une babouche je veux ma tv ils font chier et leur service technique qui nous prend pour des con je vais résiller et me casser chez la concurrence ils ont pas ce genre de problemes eux !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Apres reboot imposé rien dans le 91 ... blackout total
Sinon effectivement vers 2h30 - 3h la TV etait figé ....
A suivre
bonjour, je pense pas que c’est generaliser, car 2 personnes et moi meme on fait le reboot est tout fonctionne freebox tv / canalsat / vod / radio. je suis de strasbourg
J’ai eu écran noir avant reboot de l’HD qui m’a ensuite fait une petite mise à jour. Ca n’a d’ailleurs rien résolu.
Si ça doit venir d’une mise à jour, c’est celle de la freebox ADSL car je n’arrive même plus à avoir la TV sur le pc.
idem... après un redemarrage forcé et un reboot de mes deux freebox, ecran noir et plus de radio.
POur info je suis de la Drôme.. j’espère que ça sera vite reglé !
Allo la terre, ici la région Lyonnaise...
Ici nous avons le son mais l’écran reste noir malgré les reboot prodigué
Nous allons prendre notre mal en patience
Ici nous avons le son mais l’écran reste noir malgré les reboot prodigué
Nous allons prendre notre mal en patience
Ils se sont planté en beauté non ? Un firmware ou une mise a jour ca ce teste avant et non apres.
Ca ne vous vient pas à l’idée que peut etre le pb ne se résoud pas comme ça, en claquant des doigts.... Depuis le début free applique la meme politique : ils préfèrent passer du temps à résoudre les problèmes, qu’à perdre du temps à essayer de l’expliquer, sachant que de toutes façons : ceux pour qui ça marche s’en fichent et que dans le meilleur des cas ça les fera paniquer sans raison => appels vers la hotline injustifié etc ... On ne gère pas 4 millions de clients comme on gère 10 clients.
Ouai, enfin, ça coute rien de mettre un petit message sur leur page d’accueil en précisant qu’il y’a des problèmes en ce moment et que ce sera résolu prochainement, histoire de prévenir les gens que ça vient pas de chez eux.
Ouai, enfin, ça coute rien de mettre un petit message sur leur page d’accueil en précisant qu’il y’a des problèmes en ce moment et que ce sera résolu prochainement, histoire de prévenir les gens que ça vient pas de chez eux.
Même problême du coté d’Aucamville ( près de Toulouse ).
zut, j’ai oublié le quote.
Ouai, enfin, ça coute rien de mettre un petit message sur leur page d’accueil en précisant qu’il y’a des problèmes en ce moment et que ce sera résolu prochainement, histoire de prévenir les gens que ça vient pas de chez eux. smiley
Ca ne vous vient pas à l’idée que peut etre le pb ne se résoud pas comme ça, en claquant des doigts.... Depuis le début free applique la meme politique : ils préfèrent passer du temps à résoudre les problèmes, qu’à perdre du temps à essayer de l’expliquer, sachant que de toutes façons : ceux pour qui ça marche s’en fichent et que dans le meilleur des cas ça les fera paniquer sans raison => appels vers la hotline injustifié etc ... On ne gère pas 4 millions de clients comme on gère 10 clients.
Ouai, enfin, ça coute rien de mettre un petit message sur leur page d’accueil en précisant qu’il y’a des problèmes en ce moment et que ce sera résolu prochainement, histoire de prévenir les gens que ça vient pas de chez eux. smiley
Abonné de mulhouse avec écran noir aussi, sachant que j’ai appelé un pote qui habité à 3 km et que tout marche bien pour lui !!! ... j’ai eu hier la demande de reboot que j’ai fait, ça a bien marché vu que j’ai pu voir les défaites françaises hier soir mais ce matin plus rien écran noir, j’ai redémarré la freebox et le boitier HD mais tjs aussi noir... En espérant que ça revienne vite...
non mais tu veux rire, ils ont pas que ça a faire de nous expliquer le probleme ???????????ils cherchent à le résoudre ????
nous sommes clients et beaucoups à être mécontent,ils ont largement de quoi faire un communiqué sur leur site commercial et d’assistance, ils ne veulent simplement pas avouer leurs faiblaisses,mais le pire c’est que de ne rien dire c pire alors qu’ils continue comme cela avec leurs clients c’est une bonne stratégie pour les perdre !!!!!!!!!!!!!
nous sommes clients et beaucoups à être mécontent,ils ont largement de quoi faire un communiqué sur leur site commercial et d’assistance, ils ne veulent simplement pas avouer leurs faiblaisses,mais le pire c’est que de ne rien dire c pire alors qu’ils continue comme cela avec leurs clients c’est une bonne stratégie pour les perdre !!!!!!!!!!!!!
PUTAIN DE MERDE JE VAIS LOUPER MON EMISSION FAVORITE AWWWWWWWWWWWWWW LA STAR AK : !!!!!!!!!
j’ai eu le message pour reboot les deux boitiers, ce que j’ai fait.. (en commençant par la HD, sinon je n’aurai pas eu le message...) mais rien ne change écran noir et pas de flux.... Effectivement le reste fonctionne, tv perso, VOD telesites etc.. mais pas la tv ni le bouquet canal...
idem reboot ecran noir 59 lille et de plus c est une V4 ouinnnnn
J’habite à Montpellier et cela ne fonctionne pas non plus ! Aucune chaine (sauf frissons extremes...).
On ne m’a pas demandé d’effectuer de mise à jour.
J’ai debranché la freebox et aussi le boitier HD mais aucun changement...
On ne m’a pas demandé d’effectuer de mise à jour.
J’ai debranché la freebox et aussi le boitier HD mais aucun changement...
Commentaire de Un papa et freenaute victime de la chute de débit, de freezes à répétition et à présent du nouveau FW...
posté le 02 octobre 2008 à 10h37
posté le 02 octobre 2008 à 10h37
Idem que tout le monde : FW sur boitier HD à l’allumage, demande de mis à jour FW boitier ADSL et écran noir...
Heureusement que je sais encore occuper ma fille (papa d’une fille de 20 mois). Y a plein de chose à faire avec les enfants au lieu de les laisser devant la télé... : leurs raconter des histoires, aller se ballader, jouer avec eux.
Soyez parents et éviter de les abrutir en les mettant devant la télé !
Patientons, free doit certainement bosser sur ce problème.
Heureusement que je sais encore occuper ma fille (papa d’une fille de 20 mois). Y a plein de chose à faire avec les enfants au lieu de les laisser devant la télé... : leurs raconter des histoires, aller se ballader, jouer avec eux.
Soyez parents et éviter de les abrutir en les mettant devant la télé !
Patientons, free doit certainement bosser sur ce problème.
la concurrence se frotte les mains
Ecran noir egalement 
Bonjour, je viens me rajouter à la liste des écrans noirs (sans nuits blanches) ; malgré plusieurs reboot simples ou hard - changement du systeme de branchement avec la freebox ( ethernet puis boitier CPL) Rien de rien .
Je rate ma série préféré BATTLESTAR GALACTICA je vais tous les désintégrés chez FREE
pareil ecran noir sur toutes les chaines
Reboot boitier HD : MAJ de la version 1.5.2 à 1.5.6 RESET BOITIER HD : pas d’evolution
la FREE a été mis à jour en 1.4.0 hier (la TV etait ok)
type de free : V5 boitier HD V1
débit de la ligne OK 14 még down 1még up
affichage via HDMI utilisé
Ceci sur le DSLAM pommery de REIMS
Reboot boitier HD : MAJ de la version 1.5.2 à 1.5.6 RESET BOITIER HD : pas d’evolution
la FREE a été mis à jour en 1.4.0 hier (la TV etait ok)
type de free : V5 boitier HD V1
débit de la ligne OK 14 még down 1még up
affichage via HDMI utilisé
Ceci sur le DSLAM pommery de REIMS
Meme problème après reboot imposé de la Freebox ADSL. J’ai ensuite tenté un hard reboot du boitier HD pour mettre à jour le firmware, rien n’y a fait.
Espérons que Free réagisse rapidement, a priori ça semble concerner tous les abonnés !
Espérons que Free réagisse rapidement, a priori ça semble concerner tous les abonnés !
j ai eu les msg de rebooter la freebox hd hier soir, je l ai fait et depuis plus rien, j ai fais un hard reboot ce matin mais toujours rien, pas de télé mais le reste marche... j habite ds le 70
Non ça ne concerne pas tout le monde. Pour moi ainsi que pour d’autres : aucun problème d’écran noir suite aux 2 nouveaux firmware.
ecran noir a 10h sans avoir fait de reboot puis ecran noir toujours après reboot
(1ere deception free depuis 2 mois)
perso, c’est la premiere fois que j’ai un soucis avec free, tout a tres bien marché et cela depuis 2 ans chez eux, j’accepte ce petit desagrement s’il ne dure pas trop lgtps, l’erreur est humaine, mais les erreurs ça se repare . Donc je ne critique pas free, je leur demande juste de se bouger les fefesses....
. Donc je ne critique pas free, je leur demande juste de se bouger les fefesses....
toujours rien c long.......
petit EDIT
le multiposte egalement ne fonctionne pas c’est bien le flux TV qui est mort
et ma HD est branché en direct via ETH
le multiposte egalement ne fonctionne pas c’est bien le flux TV qui est mort
et ma HD est branché en direct via ETH
Ben a premiere vue tout le departement du rhone a le probleme !
Aller Free depuis 6h30 sans TV ça le fais pas ... :p
A Paris 18éme, rien ne fonctionne : la freebox tv reste bloquée sur "freebox" et le voyant rouge clignote de temps en temps. je n’ai donc accès à aucune fonctionnalité.
Ecran noir après les reboot.
Rescan de la TNT voici les chaines qui fonctionnent en TNT : TF1, M6, ARTE, W9, TMC, NT1, NRJ12, LCP, GULLI, IDF1.
Toutes les chaînes ADSL sont HS. Excellente idée j’ai eu de prendre la PlayTV lol
Rescan de la TNT voici les chaines qui fonctionnent en TNT : TF1, M6, ARTE, W9, TMC, NT1, NRJ12, LCP, GULLI, IDF1.
Toutes les chaînes ADSL sont HS. Excellente idée j’ai eu de prendre la PlayTV lol
Effectivement du moment qu’Internet fonctionne ...
modèle : fbx v4 comme tout le monde ce matin écran noir > reboot > maj > toujours écran noir
sans parler de canalsat qui ne marche plus depuis 3 semaines que je paye 24€ au lieu de 10 ...
pour ma part c’est vraiment cretin.fr
modèle : fbx v4 comme tout le monde ce matin écran noir > reboot > maj > toujours écran noir
sans parler de canalsat qui ne marche plus depuis 3 semaines que je paye 24€ au lieu de 10 ...
pour ma part c’est vraiment cretin.fr
c’est la meilleur façon de perdre des clients, alors là chapeau bas FREE !!!Continuez comme çà !!!
bonjour a tous, je suis dans l’herault (34) dslam TEY34 ’trou noir’ ce matin en allumant la tele. pas de son, pas d’image, mais infos chaines disponible. la touche ’free’ me demande de rebooter ma box adsl et puis ma box tv pour mise ajour des firmware.. ce que j’ai fait. mais apres reboot, meme probleme de ’trou noir’. Free semble etre au courant du probleme. attendons. ps : meme probleme sur adsltv.
bonne journee a tous, stay zen !!!
pas tout le monde mais enormement de personnes !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
A Paris, j’ai bien un écran noir. Par contre, je n’ai installé aucun nouveau firmware.
Un message s’est affiché sur l’ecran de ma télé hier soir pour faire la mise a jour, j’ai exécuté le reboot. La freebox a eu quelques petits bug hier soir, et ce matin elle a craqué, plus rien ! Une deuxieme mise a jour a été effecutée ce matin quand je l’ai rebootée et toujours rien ! ;)
C’est la premiere fois que ça me fait ça, esperons que le tout soit vite réparé !!
salut
Je suis à Argenteuil, région parisienne ; meme souci pour moi aujourd’hui, demande de reboot ce que j’ai fait et rien de rien, juste le nom de la chaine, le programme en cours et à venir, mais ni son, ni image, le vide
on va donc patienter
on va donc patienter
pour info la concurrence c’est pas forcément mieux, je viens de chez neuf et je suis chez free depuis 2 mois et bien free par rapport à neuf c’est comme comparer les vosges avec l’himalaya ou l’ile de Ré avec Hawaï... y a pas photo on est mieux équipé chez free ! voilà bon si ce soir j’ai pas la TV je vais grogner mais bon d’ici là...
@ Karine, post du 02 octobre 2008 à 05h17
donc tu n’as pas aimé les programmes des années 80 ?? toi alors... c’était la belle époque pourtant, et même pour les plus jeunes çà doit leur faire drôle de voir ces programmes.
T’aimes quoi, la star ’ac ?
Bon, pour ceux qui sont encore impactés, pas la peine de saturer la help line, hein... çà ne va rien changer, il faut juste attendre un peu et çà va revenir.
.
Bonsoir/jour, + ça va et + ça sent l’amateurisme chez FREE... Pour les chaines ADSL, je n’ai que la 22 (vous savez celle qui diffuse en boucle les "conneries" des années 80)
donc tu n’as pas aimé les programmes des années 80 ?? toi alors... c’était la belle époque pourtant, et même pour les plus jeunes çà doit leur faire drôle de voir ces programmes.
T’aimes quoi, la star ’ac ?
techniquement parlant, c’est malheureusement impossible.
Ils attendent quoi chez FREE pour faire en sorte que le tuner TNT soit un vrai tuner qui ne soit plus dépendant d’aucune façon du Firmware et autres desynchros car, je le rappelle, en l’absence de synchro, impossible d’utiliser le boitier HD y compris pour lire des fichiers vidéos qui sont sur disques durs externes.
Bon, pour ceux qui sont encore impactés, pas la peine de saturer la help line, hein... çà ne va rien changer, il faut juste attendre un peu et çà va revenir.
heureusement j’ai encors l’analogique lol.....
Egalement, moi aussi comme les autres écran noir !!!!!!!!!! ( j’habite montpellier )
( j’habite montpellier )
bjr, j’habite sur vannes 56 et tout fonctionne normalement , a pars que debit atm en UP a baissé a 1001 kbit/s
a force de jouer les autruches un jour cela va finir par leur coûter très cher à Free.
Les associations de mécontents envers Free existent déjà mais ce qui n’a pas encore été fait (tout du moins il me semble n’ayant rien vu dans ce sens) c’est de signer une pétition de tous les abonnés rencontrant le même problème et de déposer ensuite une plainte globale à l’encontre de Free.
Car tant que nous agirons chacun de notre cotée Free ne se trouve condamné qu’à de petites peines, alors que si c’était un collectif qui dépose plainte là Free aurait plus de mal à se justifier.
Les associations de mécontents envers Free existent déjà mais ce qui n’a pas encore été fait (tout du moins il me semble n’ayant rien vu dans ce sens) c’est de signer une pétition de tous les abonnés rencontrant le même problème et de déposer ensuite une plainte globale à l’encontre de Free.
Car tant que nous agirons chacun de notre cotée Free ne se trouve condamné qu’à de petites peines, alors que si c’était un collectif qui dépose plainte là Free aurait plus de mal à se justifier.
Effectivement du moment qu’Internet fonctionne ... smiley
En parlant de ça, il y’en à d’autres comme moi, qui ont leur modem qui se désynchronise toutes les 10 minutes depuis cette mise à jour ?
problème freebox tv écran noir.
Je possède la freebox hd v5 par wifi mimo.
Hard reboot effectué mais problème toujours d’actualité.
Attente de solutions.....
Cela fait un moi que je suis à la free. Il y a souvent des problèmes tout de même.
Un peu décu par ce fournisseur d’accès....
Cela fait un moi que je suis à la free. Il y a souvent des problèmes tout de même.
Un peu décu par ce fournisseur d’accès....
bien dit
j’ai oublié de précisé j’ai installer le nouveau firmware hier. J’habite Saint-Quentin (02)
ca serait pas drôle si un média TV passait ça au journal de 13H00 pur iliaid ...
rien ne fonctionne seulement mise a part le magneto
super je m’en tamponne l’oreille avec une babouche je veux ma tv ils font chier et leur service technique qui nous prend pour des con je vais résiller et me casser chez la concurrence ils ont pas ce genre de problemes eux !!!!!!!!!!!!!!!!!!
MDR regarde les stats de disponibilité des services de tout les FAI au lieu de dire nimporte quoi.
Mesure IP label du 29 Mai au 30 juill
indispo de la TV
orange:5h15 SFR:4h15 Numericable:4h Neuf Cegetel:3h30 Free:3h15 Alice:2h30
dispo aussi pur le net et le tel ip
et le problème se passe dans les DSLAMS cette fois ci (pb avant mise a jour FW)
sans doute un nouveau service ou amelioration qui provoque un plantage avec certains DSLAMS
les FW ne sont pas en causes ils coïncident avec le problème des DSLAMS et une nouveauté ou amélioration.
Après reprocher au FAI de ne pas innover et se satisfaire de ce que l’on a ou subir des aléas de temps en temps et profiter d’innovation.
du tps des PTT c’était top ça fonctionnait le TEL avec cadran des années 70 mais il a fallu attendre avant de voir des innovations.
qui ne fait rien ne fait pas de bourde.
Et un de plus avec son écran tout noir.
Comment vais-je survivre sans les zamours et attention a la marche... ?
C est a croire qu’ils ne font aucun test a grande echelle avant de bazarder leurs nouveaux FW...
Et bien sur, ni le tchat ni l assistance tel n est dispo...
De mieux en mieux Free
De mieux en mieux Free
sm83
Toujours rien depuis 2h00 du mat et cette satanée maj de daube.
1 - Dommage pour les insomiaques
2 - Dommage pour les malades bloqués au lit et qui n’ont que la télé pour passer le temps
3 - Et encore une fois dommage d’avoir cédé aux sirènes de FREE, je n’ai pas eu un problème en 2 ans avec ORANGE et CANALSAT (que je pouvais enregistrer au passage, ce qui n’est pas le cas avec FREE)
Je regarde actuellement les CGV de free et il n’ont aucune obligation à première vue de garantir une service minimum, j’ai pas encore tout lu mais en gros, ca marche c’est bien, ca ne marche pas, on n’y est pas obligé.
Ca c’est un fournisseur au top.
Toujours rien depuis 2h00 du mat et cette satanée maj de daube.
1 - Dommage pour les insomiaques
2 - Dommage pour les malades bloqués au lit et qui n’ont que la télé pour passer le temps
3 - Et encore une fois dommage d’avoir cédé aux sirènes de FREE, je n’ai pas eu un problème en 2 ans avec ORANGE et CANALSAT (que je pouvais enregistrer au passage, ce qui n’est pas le cas avec FREE)
Je regarde actuellement les CGV de free et il n’ont aucune obligation à première vue de garantir une service minimum, j’ai pas encore tout lu mais en gros, ca marche c’est bien, ca ne marche pas, on n’y est pas obligé.
Ca c’est un fournisseur au top.
RCU38 ecran d’un noir profond suite a la meme procedure evoqué par tout le monde
GGGRRRRRR !!!!
Ca yest ça remarche chez moi
Acheres 78
pareil, ça fonctionne après un redémarrage de la box adsl toute seule
ma freebox adsl a redemarer toute seul est sa remarche !
Salut a tous,
Demande de reboot hier pr mise a jour. Apres tout marchait.
Mais ce matin ecran noir et aucune chaine dispo meme apres plusieurs reboot...
En attente d’une solution...
super je m’en tamponne l’oreille avec une babouche je veux ma tv ils font chier et leur service technique qui nous prend pour des con je vais résiller et me casser chez la concurrence ils ont pas ce genre de problemes eux !!!!!!!!!!!!!!!!!!
MDR regarde les stats de disponibilité des services de tout les FAI au lieu de dire nimporte quoi. Mesure IP label du 29 Mai au 30 juill indispo de la TV orange:5h15 SFR:4h15 Numericable:4h Neuf Cegetel:3h30 Free:3h15 Alice:2h30 dispo aussi pur le net et le tel ip et le problème se passe dans les DSLAMS cette fois ci (pb avant mise a jour FW) sans doute un nouveau service ou amelioration qui provoque un plantage avec certains DSLAMS les FW ne sont pas en causes ils coïncident avec le problème des DSLAMS et une nouveauté ou amélioration. Après reprocher au FAI de ne pas innover et se satisfaire de ce que l’on a ou subir des aléas de temps en temps et profiter d’innovation. du tps des PTT c’était top ça fonctionnait le TEL avec cadran des années 70 mais il a fallu attendre avant de voir des innovations. qui ne fait rien ne fait pas de bourde.
ET LA FREE VIENNENT DE PETER LE RECORD 3h15 + 9h = 11h15 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! de deconnexion TV et c pas finis alors chut monsieurs je me la ramène !!!
FREE N°1 de la deconnexion tv maintenant !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
MDR regarde les stats de disponibilité des services de tout les FAI au lieu de dire nimporte quoi. Mesure IP label du 29 Mai au 30 juill indispo de la TV orange:5h15 SFR:4h15 Numericable:4h Neuf Cegetel:3h30 Free:3h15 Alice:2h30 dispo aussi pur le net et le tel ip et le problème se passe dans les DSLAMS cette fois ci (pb avant mise a jour FW) sans doute un nouveau service ou amelioration qui provoque un plantage avec certains DSLAMS les FW ne sont pas en causes ils coïncident avec le problème des DSLAMS et une nouveauté ou amélioration. Après reprocher au FAI de ne pas innover et se satisfaire de ce que l’on a ou subir des aléas de temps en temps et profiter d’innovation. du tps des PTT c’était top ça fonctionnait le TEL avec cadran des années 70 mais il a fallu attendre avant de voir des innovations. qui ne fait rien ne fait pas de bourde.
ET LA FREE VIENNENT DE PETER LE RECORD 3h15 + 9h = 11h15 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! de deconnexion TV et c pas finis alors chut monsieurs je me la ramène !!!
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ça y et DSLAM BEG 33 ok tv et tout merçi free
JE N’AI PAS FAIT DE MISE A JOUR POURTANT J’AI UN ÉCRAN NOIR.
ma freebox adsl a redemarer toute seul est sa remarche !
Idem, a part que moi, ça fait au moins dix fois qu’elle redémarre toute seul !
Apres un reboot de la freebox c’est revenu , OUF !!!
NRA >>>> STD43
11h00 NRA JMA42, reboot automatique du DSLAM, et miracle ca fonctionne !!!!
Ils ont reussi à vaincre le buuuuug bravo Free
on dirait que le probleme se resoud, chez moi tjs rien .... 74 hte savoie
c reparti apres que le boitier adsl se soit reinitialise tout seul pas de changement de freeware pour aucun des boitier
je suis touché par le probleme pour que Free bouge leurs fesses je conseille de faire ce que je vais faire , c est a dire telephoner a ma banque et bloquer le prelevement jusqu’ a nouvel ordre ... peut etre ainssi j aurais gain de cause que tout les freenautes qui ont des problemes fassent la meme chose !!!
J’avais le même problème , + de TV vers les 2 h du matin suite a la mise a jour , je lis un commentaire qui dit que MTV2 fonctionne , effectivement ça fonctionne, je zappe , et tout est revenu
Oh miracle !!! Tout refonctionne juste avant que je n’écrive mon message !! je suis dans les yvelines.
sa y ’est chez moi c’est revenu merci free
Bonjour
aprés avoir lu vos differents commentaires ce matin , j’ai décidé de ne pas faire les MAJ... et je suis au regret de vous dire que tout fonctionne trés bien.... j’espere que pour vous tous le probleme sera trés vite resolu ... et puis c’est en faisant des erreurs et des petites bourdes que Free a su évoluer.. certes je comprends que ce probleme et génant mais patience les techniciens sont à pied d’oeuvre et tout ne se solutionne pas en un claquement des doigts..
Cordialement et bonne journée
, j’ai décidé de ne pas faire les MAJ... et je suis au regret de vous dire que tout fonctionne trés bien.... j’espere que pour vous tous le probleme sera trés vite resolu ... et puis c’est en faisant des erreurs et des petites bourdes que Free a su évoluer.. certes je comprends que ce probleme et génant mais patience les techniciens sont à pied d’oeuvre et tout ne se solutionne pas en un claquement des doigts..
Cordialement et bonne journée
sa fonctionne aussi apré un reboot du boitier adsl
pareil reinitialisation tout seul du modem et toujours rien a lille
reboot a l’instant et tout remarche merci free
Meme chose sur montargis boitier Hd initialisé vu avec tchat free mais ils se deconnectent et font la sourde oreille. J’étais chez tele 2 avant pas de probleme je pensais avoir plus d’avntages avec le boitier free !!!!!! Enfin ne généralisons pas et armons nous de patience sa va revenir dans la journée
tout d’un coup les critiques fusent moins j’ai l’impression ...
11h00 NRA JMA42, commande de reboot du DSLAM de Free ( je suppose) et hop c’est revenu !
ca yest c’est repartis debrancher et rebrancher le boitier hd et c’est good !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
et moi je dis pas merci a free mais merde
et moi je dis pas merci a free mais merde
Avez-vous également toutes les chaînes TNT ???
la télé refonctionne sur lille
ici aussi (à thumeries) ça remarche et pas besoin de nouveau reboot.
le multiposte aussi
le multiposte aussi
Les commentaires passent plus, c’ests saturé ici aussi . NRA JMA 42 est redevenu OK
. NRA JMA 42 est redevenu OK
il sont remis l’ancien non !!!
ca fonctionne à nouveau suite un nouveau reboot bonne journée à tous
< fixe sa freebox adsl > Allez petit petit... reboot toi aussi...
ça y est la patience paye tout refonctionn merci free
RCU38 Tout fonctionne sauf la mozaique de canalsat
ayé ça remarche !
les chaine reviens rien a faire la freebox ADSL redémarre elle meme !
MERCI FREE !
re...
tey34, montpellier...
c’est reparti !!!.....
merci a toutes, tous pour le soutien....
bonne journee
c’est reparti !!!.....
merci a toutes, tous pour le soutien....
bonne journee
TOUT FONCTIONNE MEME
MERCI POUR LES INFOS DE CE MATIN
MERCI POUR LES INFOS DE CE MATIN
RCU38 ben merde alors voila que ca recommence plus rien
J’ai rebooter de moi même le boitier HD et ça refonctionne par contre la boite adsl na pas rebooter.
"Avez-vous également toutes les chaînes TNT ???"
Non, pas toutes les chaines au rendez-vous
Non, pas toutes les chaines au rendez-vous
pour ma part g rebooté le boitier adsl et celui de la tv hd mé ca ne marche tjr pa !g débranché le cable d’alimentation et je l’ai remis mé mtn ca me met just freebox alors qu’auparavant qd je faisait ça (jparle juste de débranché le cable) ça cherchai le réseau et après ça marchai nikel !
jpensai pas ke otan de monde avai des pb ac la freebox tv !!!!
Ici, MAI91, tout viens de revenir à la normale...merci Free
J’ai eu une grosse perte de débit (passé de 800 ko/s à 250 depuis le 1er octobre au matin), résultat hier pas de tv "normale", depuis ce matin ecran noir...
11h : ça y est la tv remarche, mais j’ai tjs un débit de merde, je crains que le pb soit plus long à résoudre que l’ecran noir de la tv grrrrrrrr
11h : ça y est la tv remarche, mais j’ai tjs un débit de merde, je crains que le pb soit plus long à résoudre que l’ecran noir de la tv grrrrrrrr
Bon je viens de faire les MAJ... et tout fonctionne trés bien... ici sur la val de marne
Bon, a priori ça fonctionne, elle à rebooter toute seul plusieurs fois de suite, et maintenant, la télé fonctionne et elle à l’air de ne plus rebooter toute seul.
Donc, je croise les doigts, mais ça à l’air d’être bon.
Merci à tous pour les infos, et bonne chance, pour ceux chez qui ça ne fonctionne pas encore.
Donc, je croise les doigts, mais ça à l’air d’être bon.
Merci à tous pour les infos, et bonne chance, pour ceux chez qui ça ne fonctionne pas encore.
je suis de l’hérault et je rencontre le meme souci que vous tous en espérant que ça se débloque rapidement car pendant ce temps on continu de payer. Il faudrai que free prévoi une petite remise a force de problèmes. bref on a juste a attendre si je comprend bien !
bref on a juste a attendre si je comprend bien !
Allez savoir pourquoi, je vais refaire un scan pour voir
"Avez-vous également toutes les chaînes TNT ???" Non, pas toutes les chaines au rendez-vous
Ayè !!! à Carmaux (81) ça remarche !!
RCU38 tout est OK canalsat et Free
Bonjour,
apres message obligeant le reboot du boitier adsl, le service television de free et canalsat reste sans image juste avec l’information sur la chaine.
Lyon 69
apres message obligeant le reboot du boitier adsl, le service television de free et canalsat reste sans image juste avec l’information sur la chaine.
Lyon 69
Allez voilà c’est bon la boite ADSL viens de reboot toute seule et ça a l’air de rester synchro, tv, net , et tel fonctionne nickel en espérant que ça dure.
pb résolu pour moi vers 11 h
moi je sais pas si ça remarche parce que je bosse en ce moment
en tout cas ce que j’aimerais c’est pourvoir rebooter les box (adsl ou HD) depuis le oueb, via l’interface de Free ou mieux via FreeGo
en tout cas ce que j’aimerais c’est pourvoir rebooter les box (adsl ou HD) depuis le oueb, via l’interface de Free ou mieux via FreeGo
Bon, alors a 11h15 ca remarchait, mais avec des freezes comme jamais je n en avais vu, et la ce ne remarche plus....
Plein le LUC de tout ca. et sur www.aduf.org, les gens de free ne disent pas grand chose non plus.
Avez-vous également toutes les chaînes TNT ???
Bin moi, j’avais toutes les chaines de la TNT toute la nuit.
La FB ADSL viens de rebooter toute seule TV adsl OK mais pas la TNT.
Ici la drôme, tout remarche parfaitement, c’etait pas si long que ça finallement...
ben voila ! suffisait d’attendre un peu !
faut que ca gueule a chaque fois qu’il y a un pb pendant qq heures...
franchement...
faut que ca gueule a chaque fois qu’il y a un pb pendant qq heures...
franchement...
Bonjour,
Suite au reboot pas d’image sur Freebox tv et Canal le bouquet, pas de TNT non plus...
Cela m’est déjà arrivé lors de précédentes mises à jour, mais je conservais la TNT.
Cela devient très gênant puisque de plus en plus fréquent ce genre de soucis et les indisponibilités de plus en plus longues..
Le Mises à jours sont elles vraiment testées correctement avant d’être distribuées ?
Pour Info je suis sur MIC 92.
Je n’ai pas rebooté hier l’adsl et je n’ai pas rebooté également la HD.
Ce matin tout fonctionnait et je n’avais aucun message de reboot obligatoire.
Je suis au boulot je verrai bien ce soir.
Mais il est clair que sans obligation de rebooter je ne toucherai à rien.
Par contre : Attainable bitrate 404 kb/s (up) 3012 kb/s (down) ouh là là
Par contre : Attainable bitrate 404 kb/s (up) 3012 kb/s (down) ouh là là
Après reboot FBHD + scan TNT : Toujours pas de FR2, FR3, FR5, Direct8, FR4, BFMTV, Itele, Virgin17, FRÔ, Canal21, NRJParis, CAP24...
Pour info, la progression du Scan s’affiche sur la FBHD
Pour info, la progression du Scan s’affiche sur la FBHD
Toujours rien à Paris 18éme, malgré un nouveau reboot...
TV + Canalsat refonctionne... Les stat ne vont pas être bonne pour Free....
ce matin les enfants n’ont pas pu regardé dora !!!
hier matin, meme chose
et au soir ca fonctionne
reboot des deux boitiers ca n’a rien changé
hier matin, meme chose
et au soir ca fonctionne
reboot des deux boitiers ca n’a rien changé
Toujours pas de FR2, FR3, FR5, Direct8, FR4, BFMTV, Itele, Virgin17, FRÔ, Canal21, NRJParis, CAP24...
sur la TNT
+1
sur la TNT
+1
Tout refonctionne à Chambéry aussi, sans reboot.
pour tous les mécontents, allez voir ailleur, c’est pire.
En + de 2 ans chez free, c’est le premier plantage.
Si votre patron changeait d’employé à la premiere bourde, bonjour le nombre de chomeurs.
Les raleurs sont la pour raler, mais de la à aller porter plainte contre free pour un plantage....
Faut arreter les séries americaines les gars.
pour tous les mécontents, allez voir ailleur, c’est pire.
En + de 2 ans chez free, c’est le premier plantage.
Si votre patron changeait d’employé à la premiere bourde, bonjour le nombre de chomeurs.
Les raleurs sont la pour raler, mais de la à aller porter plainte contre free pour un plantage....
Faut arreter les séries americaines les gars.
ce matin les enfants n’ont pas pu regardé dora !!! hier matin, meme chose
Ouai, enfin, je me demande, si ça, c’est pas plutôt un bien pour eux !
C’est revenu ... sans être obligé de rebooter... ça l’a peut-être fait tout seul en mon absence ...
Va savoir c’est le secret du nouveau firmeware... il détecte les bugs et reboote tout seul
Un peu d’humour ça détend ... merci
Un peu d’humour ça détend ... merci
Salut,
Apparament, Free est pour l’égalité : les V5 merdent il n’y a pas de raison que les V4 ne merdent pas... Ce matin, j’ai hélas du débrancher et rebrancher ma bobox : et bien plus de TV. (C’est pas une grande perte vu que je la regarde désormais plus que rarement via la bobox).
Tant qu’à foirer une MAJ autant bien la foirer !
Guill@ume
Apparament, Free est pour l’égalité : les V5 merdent il n’y a pas de raison que les V4 ne merdent pas... Ce matin, j’ai hélas du débrancher et rebrancher ma bobox : et bien plus de TV. (C’est pas une grande perte vu que je la regarde désormais plus que rarement via la bobox).
Tant qu’à foirer une MAJ autant bien la foirer !
Guill@ume
Ca refonctionne ...
Je suis de Belfort.
pfff vous avez rien d’autre à faire de votre vie que de regarder la télé ?
Je n’ai pas été impacté par le problème, la télé est quand même resté éteinte...
Sortez un peu de chez vous au lieu de rester à l’affut du moindre petit souci.
Bon sinon, je pense que les maj d’hier vont nous apporter leur lot de nouveautés.
Par contre le coup des MKV qui ne se lisent plus c’est pas cool, mais on s’en passera pour le moment.
Je n’ai pas été impacté par le problème, la télé est quand même resté éteinte...
Sortez un peu de chez vous au lieu de rester à l’affut du moindre petit souci.
Bon sinon, je pense que les maj d’hier vont nous apporter leur lot de nouveautés.
Par contre le coup des MKV qui ne se lisent plus c’est pas cool, mais on s’en passera pour le moment.
Bon
ICI BORDEAUX de retour free refonctionne niveau tv mais le prob maintenant c’est que je ne peut pas mettre les 2 free HD en marche (MULTITV) en mm temps ecran noir pour l’un et l’autre ok bon je pense que c’est encore un prob de script mis a jour.
Ben toujour pareil en esperant une correction très rapide pour ce prob car on paie quand mm pour la 2èmes HD en plus donc si c’est pour revenir comme avant la je pense que je ne serais pas trop d’accord avec free ??????
A plush pour des news
ICI BORDEAUX de retour free refonctionne niveau tv mais le prob maintenant c’est que je ne peut pas mettre les 2 free HD en marche (MULTITV) en mm temps ecran noir pour l’un et l’autre ok bon je pense que c’est encore un prob de script mis a jour.
Ben toujour pareil en esperant une correction très rapide pour ce prob car on paie quand mm pour la 2èmes HD en plus donc si c’est pour revenir comme avant la je pense que je ne serais pas trop d’accord avec free ??????
A plush pour des news
A Lille (CAN59) tout va bien ! ca fonctionne a nouveau
Bon depuis 11h00 environs plus d’ecran noir, enfin si puisqu’ apparement la multi tv n’est toujours pas dispo simultanément ; donc lorsqu’un boitier est allumé l’autre ne fonctionne pas ! (Debit de synchro = 9453) suis-je le seul dans ce cas ?
Les deux boitier hd sont à la version 1.5.6 et le boitier adsl 1.4.0.
Avis aux temoignages ...
En tout cas, les problèmes chez free, c’est du pain béni pour UF, hein bande de petits malins ?
Tant mieux d’un côté hein, avec toutes les news bien fraiches dont on a droit chaque jour... ;D
Tant mieux d’un côté hein, avec toutes les news bien fraiches dont on a droit chaque jour... ;D
Toujours pas de FR2, FR3, FR5, Direct8, FR4, BFMTV, Itele, Virgin17, FRÔ, Canal21, NRJParis, CAP24...
sur la TNT
+1
Idem sur Villefranche sur Saone
Idem sur Villefranche sur Saone
Pareil sur fon77(seine et marne) un seul des 2 boitiers hd fonctionne pas les deux simultanément
Tout refonctionne à Chambéry aussi, sans reboot. pour tous les mécontents, allez voir ailleur, c’est pire . En + de 2 ans chez free, c’est le premier plantage. Si votre patron changeait d’employé à la premiere bourde, bonjour le nombre de chomeurs. Les raleurs sont la pour raler, mais de la à aller porter plainte contre free pour un plantage.... Faut arreter les séries americaines les gars.
Suis d’accord pour Dora, pour une foi les enfants ont l’occasion de parler avec leurs parents plutot qu’avec la tv avant d’aller à l’école ou chez la nounou. Vous inquietez pas, ils s’en remettrons tres bien, et vous aussi, vous verrez
pour tous les mécontents, allez voir ailleur, c’est pire . En + de 2 ans chez free, c’est le premier plantage. Si votre patron changeait d’employé à la premiere bourde, bonjour le nombre de chomeurs. Les raleurs sont la pour raler, mais de la à aller porter plainte contre free pour un plantage.... Faut arreter les séries americaines les gars.
Suis d’accord pour Dora, pour une foi les enfants ont l’occasion de parler avec leurs parents plutot qu’avec la tv avant d’aller à l’école ou chez la nounou. Vous inquietez pas, ils s’en remettrons tres bien, et vous aussi, vous verrez
A Crolles (38), plus de TV depuis ce matin, ni sur la freebox, ni sur l’ordinateur. La freebox a redemandé à etre dedémarée mais ca ne change rien. Il y avait aussi visiblement une mise à jour du modem. Pourquoi ces mises à jour qui plantent tout ? Ca marchait très bien comme ça ?
Maintenant, forcement, ça marche beaucoup moin bien.
Toujours pas de FR2, FR3, FR5, Direct8, FR4, BFMTV, Itele, Virgin17, FRÔ, Canal21, NRJParis, CAP24... sur la TNT +1 Idem sur Villefranche sur Saone
Bon, je comprend plus rien, maintenant que les chaines ADSL fonctionnent, c’est la TNT qui ne fonctionne plus, avec les même chaine que cité ci-dessus.
A ceux qui utilisent ADSL TV : les chaînes ne fonctionnent plus depuis la maj du firware ADQL 1.4.0 d’hier... pour les faire fonctionner, utilisez provisoirement les chaînes avec un "[ !]" situé tout en bas de la liste des chaînes
Et hop, ça fonctionne à nouveau.... à Lyon.
Pas de reboot, c’est reparti tout seul.
J’ai bien lu les commentaires depuis ce matin, et me concernant, c’est le premier gros bug en plus de deux ans, alors... tolérance !!! et surtout patience....
Les mises à jour ne sont pas en cause !!! (lire plus haut)
Ce matin, un message me demandait de rebooter d’abord le boîtier ADSL puis le HD.
Une fois les deux étapes terminées, écran noir partout.
Quelqu’un peut-il effectué un Scan sur une télé avec tuner TNT intégré ?
Même avec la PlayTV, je ne reçoit que 3 chaines TNT
Même avec la PlayTV, je ne reçoit que 3 chaines TNT
Super , je viens de lire les derniers messages et j’ai vu que pour certains, tout re-fonctionnait. Donc j’ai remis en route la freebox et YES ......... ça remarche
Ah, ça vient de revenir à la normale. Peut-être une maintenance sur les multiplex...
A Crolles (38), retour à la normale pour la tv sur freebox, mais pas pour la tv sur ordi
merci mon dieu ca remarche et dire que free c les meilleurs c vraiment de la daube oui
free a corrige ce bug depuis 11h50 cela fonctionne . reboot simple de la freebox et les chaines tv sont dispo .
Bon à 3h30, c’était écran noir et là, je viens de remettre la box HD en route et tout est rentré dans l’ordre sans avoir à faire de reboot.
je viens de rentrer pour le repas et retour à la normale sur la tv, chouette je vais pas manquer attention à la marche
INFO PRIORITAIRE : La TNT HD vient d’être lancé à Rennes. Les Freenautes de Rennes peuvent-ils nous dire ce que ça donne ?
Source : Tvnt.net
Source : Tvnt.net
12h00 les chaines sont revenues aussi bien canal sat que free
INFOS SUR LA TNT les chaines sont scannees en vert pas d’images !!!
Paris 18 : toujours rien, je me demande si le bog n’a pas flingué ma box hd, car elle ne "tourne " pas du tout et reste figée sur "freebox" Impossible également de l’éteindre avec le bouton noir ou la télécommande...
probleme idem que cattafree, que faire ????????freebox rebooter mais rien à faire, merci d’une réponse de votre part, bon courage.
Sur marseille avec FB V5 FW 1.4.0 + 2 FB-HD FW 1.5.6 si un boitier est en route le deuxième ne laisse pas passer le flux (ecran noir)
Chouette le multi TV dans ces conditions. Bon je ne jette pas trop la pierre à Free car ils ont toujours ete à la pointe. Mais concernant la communication sur les développements là ça pêche par le manque d’information
Chouette le multi TV dans ces conditions. Bon je ne jette pas trop la pierre à Free car ils ont toujours ete à la pointe. Mais concernant la communication sur les développements là ça pêche par le manque d’information
calme toi nounours le problème va être réglé
je veux regarder nolife lol ˆˆ
Mais je suis très calme, j’attends c’est tout ce qu’il y a à faire.
Depuis ce matin et reboot de la freebox + HD je n’ai plus les chaines de Canal+ mais un commentaire qui dit que je ne suis pas abonné
Les autres chaines semblent fonctionnées normalement.
Suis-je le seul ?
Suis-je le seul ?
meme pb sur une tv apres hard reboot imposer, et installation du 2e boitier hd !
bonjour a tous ! hier soir vers 20 heures j’ai eu moi aussi un msg me demandant de faire un reboot des 2 boitiers, tout marchait très bien et ce matin plus rien. ma freebox hd affiche "freebox" et clignote de temp en temp.
reboot manuel du boitier HD ( pas de message imposant le reboot ),et tout marche impec
C’est dommage, ca a marché depuis 11h50, et à 12h50 BOUM ! Ecran noir de nouveau. On est reparti pour attendre quelques heures... C’est vraiment bizare cette affaire
Zaph74 à Annecy (Haute Savoie)
Zaph74 à Annecy (Haute Savoie)
il est 13H et le probleme d’ecran noir est revenu . en faite ça a juste refonctionné entre 10H et 12H45 environ , mais a nouveau c’est le black out. SOS !!! je vais louper les feux de l’amour :)
par contre le multiposte avec friti est toujours hs malgré l’histoire de la playlist qui ne fonctionne pas.
aprés avoir rescanné.. encore des chaines manquantes de la TNT
Toujours pas de FR2, FR3, FR5, Direct8, FR4, BFMTV, Itele, Virgin17, FRÔ, Canal21, NRJParis, CAP24... sur la TNT +1 Idem sur Villefranche sur Saone
Bon, je comprend plus rien, maintenant que les chaines ADSL fonctionnent, c’est la TNT qui ne fonctionne plus, avec les même chaine que cité ci-dessus. smiley
Idem sur BEA13 (Marseille), depuis ce midi et la mise à jour des 2 boitiers...
Même après avoir refait un scan et avoir ces chaines en vert.
vous avez de la chance, moi j’ai aucune chaine, la freebox hd ne se lance toujours pas (ile de france dep 77), pas de tv à l’horizon,même apres hard reboot, seulement le message "freebox" sur ma free hdtv...
QUelqu’un a testé des mkv pour voir s’ils sont toujours supporté ?
J’ai lu un comment disant qu’ils ne fonctionnaient plus, j’espère que c’est le mec qui est juste pas doué... :/
Je me demande quand est ce que ça va marcher !!!
bonjour
l’adsl freebox depuis hier soir se relance d’elle-même presque toutes les cinq minutes.Est-ce que quelqu’un a le même problème ?
Ici dans le 06 sur roq06. la TV refonctionne mais pas le multposte sur l’ordinateur...
raz le bol.
Si j’avais bossé comme ça quand je développais des logiciels, mon patron m’aurait viré séance tenante...
tout du prog. mis en ligne sans avoir été testé. bravo...
Si j’avais bossé comme ça quand je développais des logiciels, mon patron m’aurait viré séance tenante...
tout du prog. mis en ligne sans avoir été testé. bravo...
pareil depuis ce matin écran noir dans l’aisne
Idem pour le multiposte sur le PC...que pasa !!! En fait les freenautes testent de nouveaux programmes ? aahhhh daccord !! C’est plus clair de suite...
Allez courage...la roue tourne, comme on dit...et alors...
Alors, après avoir régénéré la playliste au
(http://mafreebox.freebox.fr/freeboxtv/playlist.m3u)
ça refonctionne sur l’ordi... qu’on se le dise. il y a surement eu des modifs sanglantes...
si vous utilisez VLC, menu fichier, ouvrir un lux réseau...
mais vous connaissez sans doutes tout ça...
si vous utilisez VLC, menu fichier, ouvrir un lux réseau...
mais vous connaissez sans doutes tout ça...
je voulais dire "ouvrir un flux réseau"..) en tout cas sur le Mac c’est comme ça
Est ce que vous êtes dans le même cas :
http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php ?p=96189#96189
??
http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php ?p=96189#96189
??
Dr Pénible a écrit :
la TV refonctionne mais pas le multposte sur l’ordinateur... raz le bol.
T’as pas choisi ton pseudo pour rien toi
C’est pas un bug !!!
On te l’a dit et répété que les multuipostes allaient être perturbés quelques jours, U.F. a fait une news sur dessus il y a plusieurs jours pour expliquer qu’un changement de format du fichier playlist allait se faire bientôt (on y est), et que les développeurs de mods multiposte allaient devoir faire des modifs dans leurs programmes.
Tu dois attendre que les développeurs de ADSLTV et autres mods aient fait les modifs, et en attendant tu peux utiliser le multiposte natif, sans mod, directement avec la nouvelle playliste chargée dans VLC !!
moi je sais pas si ça remarche parce que je bosse en ce moment smiley en tout cas ce que j’aimerais c’est pourvoir rebooter les box (adsl ou HD)
depuis le oueb, via l’interface de Free ou mieux via FreeGo
non pareil sur FreeGo pas depuis d’hier et plus rien de tout
Après reboot FBHD + scan TNT : Toujours pas de FR2, FR3, FR5, Direct8, FR4, BFMTV, Itele, Virgin17, FRÔ, Canal21, NRJParis, CAP24...
Pour info, la progression du Scan s’affiche sur la FBHD
c’est pire pour moi car y a pas de sous-titré sur F3 sous frebox en plus TNT
Voila, ce matin, ecran noir sur toutes les chaines.
J’éteins FBHD et le firmware se met à jour puis FBHD me dis de faire MAJ FB
je fais la procédure habituelle : débranche rebranche 3 fois...
la FB se met à jour (les petites lignes font bien _ _ _ _ - - - - - - (et ya pas sur monclavier la ligne en haute ;) ------- _ _ _ _ _ _ --------
Et rien , toujours ecran noir sur TV ....
J’éteins FBHD et le firmware se met à jour puis FBHD me dis de faire MAJ FB
je fais la procédure habituelle : débranche rebranche 3 fois...
la FB se met à jour (les petites lignes font bien _ _ _ _ - - - - - - (et ya pas sur monclavier la ligne en haute ;) ------- _ _ _ _ _ _ --------
Et rien , toujours ecran noir sur TV ....
depuis la MAJ imposée il me manque la majorité des chaines de la TNT et plusieurs des chaines généralistes .
Combien de temps devrons nous attendre pour revenir à la normale ?
punaise ce matin écran noir jusqu’à environ 11 h puis ça a marcher et la a l’instant écran noir de nouveau. Qu’est ce que je fait ? Je reboote ?
Je viens de lire tous vos commentaires et ca me fait de la peine. C’est une histoire de vie ou de mort pour vous quand vous perdez la télé 9h de temps sur l’année !!!!
Non mais ecoutez vous parler, on est plus bas que le ridicule la... enfin bon, je vais pas débattre la dessus...
allez à bon entendeur
c’est sur il y en a qui préfèrent perdre leurs temps a lire toutes les comm d’un sujets qui ne les intéresse pas
e viens de lire tous vos commentaires et ca me fait de la peine. C’est une histoire de vie ou de mort pour vous quand vous perdez la télé 9h de temps sur l’année !!!! Non mais ecoutez vous parler, on est plus bas que le ridicule la... enfin bon, je vais pas débattre la dessus... allez à bon entendeur
bah je suis plutot anti raleurs, j’ai meme passé un petit coup de gueule contre ceux qui se permettaient de raler parce que sur les 34 nouvelles chaines pas une ne les interressait mais il faut reconaitre que aujourd’hui je trouve nomal que les gens ralent.tu payes pour un service, essaye de comprendre le gars qui a ses gosses malade a la maison ou le fan de la petite maison dans la prairie
, c’est vrai que c’est pas bien grave finalement, mais ca fait tache pour une entreprise comme free, ca fait amateur.
d’ailleurs c’est a nouveau le black out depuis une vingtaine de minutes (RON59)
Cher Pews,
On a juste le droite d’exiger qu’un service qu’on paye chaque mois puisse fonctionner normalement.
Moi j’ai le même problème, mise à jour freebox et depuis plus de TV (Région parisienne, 95)
D’une part, ca m’intéresse car j’ai eu ce problème. Malheureusement, je suis moi aussi un accro mais j’arrive à relativiser en me disant que pas de télé pendant quelques heures, ben j’arrive a vivre convenablement sans crier sur la terre entière et sans démarrer une procédure en justice à l’encontre de Free pour demander un dédommagement... Ouvrez les yeux, c’est d’un ridicule à tout épreuve !!!!! Pauvre de nous...
pews, tu payes un service, il est normal de raler si le service payé n’est pas correctement rendu, je suis ok c’est pas bien grave au final, mais accepterais tu que le taxi qui doit t’emmener a la tour effel te depose place de la concorde ? c’est pas bien grave pourtant....
Pews, tu parle comme si on te critiquait alors que personne ne l’a fait. Evite de critiquer les personnes qui postent leur avis sur le présent problème, au moins quand le problème sera réglé, tout le monde sera au courant.
Un peu de tolérance svp.
Un peu de tolérance svp.
Il n’est pas normal qu’une entreprise comme Free, ne communique pas sur les problèmes rencontrés.
En informant ses clients tout simplement.
Il ne faut pas oublier que Free a une obligation de résultat.
C’est l’abération la plus complète.
Ouvrez les yeux, c’est d’un ridicule à tout épreuve !!!!! Pauvre de nous.
le type qui est ridicule c’est celui qui paie pour rien et qui en plus la boucle parce qu’il a l’habitude de la boucler
Welive.fr, ok pas de critique sinon je vais être banni, tout est normal. Je comprends que nous avons entièrement le droit de crier notre colère sur ce problème !!!
Bon pour le dédommagement je vous propose de demander la somme suivante :
24h X 30 jours = 720 h pour 30 euros
9h de deconnexion sur 720h représente 37 centimes d’euros pour une offre triple play. Sachant que seulement la partie TV est naze, je divise par 3 cette somme.
Chaque Freenaute peut demander un dédommagement de 12 centimes d’euros au bon vouloir de Free car il ne s’engage pas sur des GTR. N’oubliez pas que l’on est dans le grand public.
Chaque Freenaute peut demander un dédommagement de 12 centimes d’euros au bon vouloir de Free car il ne s’engage pas sur des GTR. N’oubliez pas que l’on est dans le grand public.
enfin bref, revenons a nos moutons. J’ai rebooter 2 ou 3 fois et c’est revenu (hd+tv)
(hd+tv)
bonjour a tous
l espace freebox tv fonctionne a nouveau
par contre canal et canal sat sont toujours hs chez moi (Lyon)
et chez vous ?
l espace freebox tv fonctionne a nouveau
par contre canal et canal sat sont toujours hs chez moi (Lyon)
et chez vous ?
Pour moi c’est, en plus de l’IPTV bas débit, la TNT qui part à la dérive (France Télé et autre). A cause de la TNT HD qui doit arriver ?
y a toujours ce message freebox sur l’ecran de ma free hd, pas possible de voir la télé, la free ne réponds plus de rien !!!!
Toujours rien à Paris 18. Impossible de rebooter, la freebox hd reste bloquée sur "freebox".
Si ce n’est pas revenu demain matin, j’appelle la hot line...
je tenais à dire que je n’ai pas les bandeaux des chaînes qui apparaissent....bizarre...
Commentaire de je regarde des films de sexe et je le fait avec ma meuf (lesbiennes)
posté le 02 octobre 2008 à 17h26
posté le 02 octobre 2008 à 17h26
moi g un soucis g pas le bonne coulerus trop chiiant
si vous pouvez m aider ce serais avec joiie merciiiiiiiiiii !!
si vous pouvez m aider ce serais avec joiie merciiiiiiiiiii !!
On peut traiter d’autres sujets
En tout cas, les problèmes chez free, c’est du pain béni pour UF, hein bande de petits malins ? Tant mieux d’un côté hein, avec toutes les news bien fraiches dont on a droit chaque jour... ;D
La situation ne nous arrange vraiment pas (vous savez nous sommes aussi des Freenautes et Freebox Tv ne marchait pas non plus chez moi par exemple). Pour un type qui ne dort pas la nuit, je vous assure que j’aurai préféré publier sur un autre sujet (j’ai passé une partie de ma nuit a rebooter mes freebox super !!!
slt a tous, pour ma part j ai eu l ecran noir mais depuis 13h tout remarche....en esperant que ça dure !!!!!
bonsoir .....moi je ne compte plus les rebbot des 3 box c’est du boulot a plein temps ,
pas de tv tous le reste ok
possibilité de lire sur le home player a partir des 2 boitier hd cool ...
mais les telecomande sont très lente avez vous le meme problème ?
bonsoir,rien à faire,ça ne fonctionne toujours pas.Comme ça,on ne va pas s’exciter sur la zapette !
@Fouzi - Univers Freebox :
Lisez vous tous les commentaires des news ou pas ?
Vous laissez une maj annonçant que tout refonctionne alors que la TNT chez beaucoup est bancale....
ex : http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php ?p=96249#96249
Lisez vous tous les commentaires des news ou pas ?
Vous laissez une maj annonçant que tout refonctionne alors que la TNT chez beaucoup est bancale....
ex : http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php ?p=96249#96249
Ok pour moi tout marche nickel dans l’oise
CA me saoule ca ne marche pas ca fait au moins la 4 ème fois que je reboot le tout.... !!!! et en plus il y a desperate ce soir....
help !!!!!
La freebox TV marche sauf canal + le bouquet (bande annonce)
à dijon, mise à jour faite hier sans problème puis ce matin plus de télé. j’ai fait tout les types de reboot possibles mais mon boitier HD reste bloqué sur freebox. je commence à avoir envie de vérifier s’il sait voler....
non rien ne marche personne n’a la solution miracle ??? je suis dans le var ??? d’autres ont le meme problème ?
Chaine france 2 3 5 et d’autres sur tnt 702 ,703, 705, etc... écran noir ˆˆla 1 et 6 etc = ok
ca y est pour moi a fréjus tout remarche bonne soirée !!!pourvu que ca dure....
ca marche paaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaas
Toujours pas de TNT à La Roche-Sur-Foron (74).... sniiifff
toujours pas de tv sur la freebox hd malgrés les 15 reboot et hard reboot des FB et FBHD
Loiret, Olivet a côté d’Orléans...La télé fonctionne, alors que ce n’était plus le cas depuis ce matin 2 heures...
J’ai fais la mise a jour cette nuit, et depuis, je n’ai rien touché...
Peut être faut-il s’armer de patience, c’est Free après tout !!!
J’ai fais la mise a jour cette nuit, et depuis, je n’ai rien touché...
Peut être faut-il s’armer de patience, c’est Free après tout !!!
Sur lyon,
Toujours des soucis avec la tnt...
Quelques chaines fonctionnent..mais pas de 702/703/716 etc...
pour infos -> sur l’assistance tchat, on m’a dit que les chaines 700 etc n’existaient plus et qu’is fallait passer par les 450 ((bas débit))... ....nawak
pour infos -> sur l’assistance tchat, on m’a dit que les chaines 700 etc n’existaient plus et qu’is fallait passer par les 450 ((bas débit))...
....nawak
Ca y est. CA REMARCHE DEPUIS 10MN sans rebooter la freebox. Bonne patience pour ceux à qui ca ne marche pas.
Beaune 21200
20 heures et toujours rien sur Marseille sml13, est afiché sur ma télé : "erreur 4 mémoire flash".
A prioris ça a du exploser ma freebox hd.
A t’il d’autres personnes avec le même message quand on tente une remise a zéro en appuyant sur un des boutons en façade pendant qu’on rebranche le boitier ????.
La télé replante à nouveau que se passe-t-il ?
NRA :CHA92
Un reboot de la box HD et à nouveau seulme la TNT qui plante, sur laé freebox.
toujours rien dslam and44 loire atlantique ......
pas tv pfff et toujours télécomande super lente .....
C’est bizare moi sa remache sur 1 seule Hd le deuxième ne marche toujours pas ! quelqun peut m’aider !!! SVP
quelqun peut m’aider !!! SVP
Plus de TV la baule
POT44
Je suis allez sur MTV2 et sa remarche.
à Dunkerque
sur le pc ça marche mais la hd toujours le message freebox pourtant je n’ai pas fait de reboot de ma freebox j’attend
Toujours les chaines du groupe france tele en rade sur la TNT...
Marche toujours pas à saint ouen ça freeze sans cesse quelque soit la chaine ça me gave
Pas une chaine n’est regardable ce soir sur Lyon alors que tout marchait correctement hier soir !
Merci pour cette super mise à jour !
Merci qui, merci free !
VON 69 PLUS DE MULTI TV depui deja 1 jour !!!!!!!!!!!!!!!!!!
le tchat est saturée sa me soul
toujours le meme probleme de freeze a LA COURNEUVE 93
Ici à Caluire et Cuire (à côté de Lyon) cela refonctionne depuis ce soir sur PC... mais freeze sur le boiter HD !!!
Baisse du débit encore une fois
Mise à jour 11h50 : Le problème a été résolu et Freebox TV est de nouveau fonctionnel. Inutile de rebooter sa Freebox HD pour corriger le problème.
En lisant tous les commentaires ca ne semble pas être le cas ! Ou plutot au cas par cas !
Qu’en est t’il vraiment, il faut penser a tous ceux, et ils sont nombreux qui sont dans l’embarras ! Ils ont souscris a un service auprés d’une entreprise, pas a un centre de recherche, en tant que bétas testeurs ! Tout cela ca fait de plus en plus amateur.
En lisant tous les commentaires ca ne semble pas être le cas ! Ou plutot au cas par cas !
Qu’en est t’il vraiment, il faut penser a tous ceux, et ils sont nombreux qui sont dans l’embarras ! Ils ont souscris a un service auprés d’une entreprise, pas a un centre de recherche, en tant que bétas testeurs ! Tout cela ca fait de plus en plus amateur.
Mes chers amis, pour voir enfin les chaînes de télévision se remettre pour certains qui avait le signal "frebox" clignotant toutes les 20 secondes, il vous suffit, de hard booter votre freebox hdtv, débrancher, puis en la rallumant rester appuyer sur le bouton du millieu de la freebox. voilà, j’espère que cela à permis d’aider certaines personnes qui avait ce même probleme.
Je vien d’avoi le service technique il m’on affirmé que cela vené de la mise a jour est qu’il fallait attendre mais mon problème est que j’ai 2 freebox hd et qu’il n’y a q’une box sur 2 qui va c soi l’in soit l’autre !! pas vous ?
merci toto le grincheux ca marche
la talaudiere 42 tout marche tres bien depuis 11h00
Jerem moi ossi pareil soit l’un soit l ’autre il t ’on dit qu ’il failait attendre un corectif est prevu ??
ca a remarché à 20h. Ca remarche plus à 21h.
Beaune 21200
moi aucun ...... and 44
rien nada ke le net
le pb n’est pas resolu cela ne fonctionne pas chez moi.
en plus freetv.free.fr c’est fait hacké !!!
J’ai pas la Freete en ce moment , c’est grave docteur ???
merci toto le grincheux le hard boot ça marche heureusement qu’il y a des gens pour nous aider merci encore
moi j’ai ce souci quand mes deux boitiers freebox sont allumé ensemble , sur 1 télé j’ai tout e sur l’autre écran noir et si j’éteind la 1er j’ai les chaines qui apparaissent sur la 2eme. UN VRAI BORDEL
on est au moins deux
Plus de TV la baule POT44
Bon ben chez moi ce soir c’est freezes en adsl ou carrément écran noir sur certaines chaînes et écran noir aussi sur certaines chaînes TNT, de mieux en mieux quoi...
Je vais repasser sur mon bon vieux râteau analogique.
Je vais repasser sur mon bon vieux râteau analogique.
and44 et pot44 sur la même zone et pas de tv encore moin de multi mon voisin idem depuis ce matin
je reboot tu reboots nous rebootons ......
toujours rien ce soir sur + la moitié des chaînes de la tnt, manque de chance la 1 est toujours vivante
toto le grincheux j’ai fait comme tu as dit cela ne marche pas depuis hier soir
on va attendre un peu une bonne nuit de sommeil et j’aurai peut-être la surprise de voir un ecran en couleur
salut
Triste news je vient d’avoir la deuxième freebox hd ki vient de rendre l’âme la c le pompon j’en ai ras le bol de ces connerie alors deja qu’on ne pouvez plus recevoir sur les deux et la boum c ma 2emes hd ki vient de péter .
en colère
Triste news
je vient d’avoir la deuxième freebox hd ki vient de rendre l’âme la c le pompon j’en ai ras le bol de ces connerie alors deja qu’on ne pouvez plus recevoir sur les deux et la boum c ma 2emes hd ki vient de péter .
en colère
Attention : hard reboot forcé de la Freebox HD = perte des enregistrements ! S’ils sont cadenassés, c’est P2P obligé pour les visionner...
MAJ Freebox ADSL forcée en ce qui me concerne à la mise sous tension de la Freebox HD qui s’est MAJ ensuite.
Bilan :
le bug de la précédente qui empèchait le visonnage des chaines TNT du même multiplex pendant un enregistrement semble corrigé
perte des chaines TNT 2,3,5, 8, 14, 15, 16, 17, pourtant détectées lors du (re)scan, bizarrement ça ne fait pas tout à fait 2 multiplex (R1 et R2) puisque les 7 et 18 sont ok o_O
le disque dur se lance à chaque changement de chaine
j’arrête là, tout d’un coup ça me gonfle vraiment grave tant de galères pour ce truc dérisoire qu’est la téloche...
Pourquoi multiplier des pseudo-services qui n’intéressent quasiment personne (TVperso, haha la bonne blague) quand on est pas capable d’assurer le minimum ?
Fouzi Habibi, le pb n’est donc pas corrigé pour la TNT !
M’en vais acheter/bidouiller un routeur et un PVR décents, moué, les MAJ de branquignols qui s’ajoutent à une ligne anormalement pourrie, ça commence à user ma patience.
Chers amis pris pour des crétins, bonsoir :(
MAJ Freebox ADSL forcée en ce qui me concerne à la mise sous tension de la Freebox HD qui s’est MAJ ensuite.
Bilan :
le bug de la précédente qui empèchait le visonnage des chaines TNT du même multiplex pendant un enregistrement semble corrigé
perte des chaines TNT 2,3,5, 8, 14, 15, 16, 17, pourtant détectées lors du (re)scan, bizarrement ça ne fait pas tout à fait 2 multiplex (R1 et R2) puisque les 7 et 18 sont ok o_O
le disque dur se lance à chaque changement de chaine
j’arrête là, tout d’un coup ça me gonfle vraiment grave tant de galères pour ce truc dérisoire qu’est la téloche...
Pourquoi multiplier des pseudo-services qui n’intéressent quasiment personne (TVperso, haha la bonne blague) quand on est pas capable d’assurer le minimum ?
Fouzi Habibi, le pb n’est donc pas corrigé pour la TNT !
M’en vais acheter/bidouiller un routeur et un PVR décents, moué, les MAJ de branquignols qui s’ajoutent à une ligne anormalement pourrie, ça commence à user ma patience.
Chers amis pris pour des crétins, bonsoir :(
On ne se relit jamais assez : "MAJ Freebox ADSL imposée en ce qui me concerne"
Salut
Reboot de freebox hd (v5) effectué et maintenant VLC m’indique "Unable to open ’rtsp ://mafreebox.freebox.fr/freeboxtv/202’".
Par contre, la télé fonctionne...
Amusant ;-(
re
En faite ce n’est pas ma 2ème HD qui est naze c’est la freeplug qui vient de rendre l’ame pff la non merde je vient juste de la recevoir il y a 2 ou 3 jour a penne c’est vraiment de la merde leur cams maintenant il ne reste plus qu’a les appler pour leurs dire bonjpour ma freeplug vient de me lacher comment faut il faire ?
Et la eu vont me repondre et bla bla bla bla bla etc.... comme d’ab pfff trop gonflant
Colere encore pire qu’avant
En faite ce n’est pas ma 2ème HD qui est naze c’est la freeplug qui vient de rendre l’ame pff la non merde je vient juste de la recevoir il y a 2 ou 3 jour a penne c’est vraiment de la merde leur cams maintenant il ne reste plus qu’a les appler pour leurs dire bonjpour ma freeplug vient de me lacher comment faut il faire ?
Et la eu vont me repondre et bla bla bla bla bla etc.... comme d’ab pfff trop gonflant
Colere encore pire qu’avant
Pour info, j’ai eu un écran noir la première fois le 30 sept vers 1h00. c’est revenu à la normal le matin même, après une bonne nuit de sommeil mais avec de nombreux freeze. Puis nouvelle coupure, comme beaucoup de monde ce matin à 2h00 puis retour de l’image vers 12H00 sans rien redémarrer mais toujours énormément de freeze.
A quand un vrai retour à la normal.....
A quand un vrai retour à la normal.....
Problème d’écran noir avec plusieurs chaines de la TNT malgré un scan qui les a toutes détectées sans problème.
Fritivi et freego déconnent complètement, vlc seul avec l’url mafreebox.freebox.fr/freeboxtv/playlist.m3u permet de voir la télé sur l’ordi.
plus de mkv, ils font vraiment chier chez free. Je m’achète un HTPC et je me desabonne de cette bouze mal fichue (numericable c’est mieux ?)
Plus d’écran noir pour ma part, disons que j’ai eu mon lot ce matin, mais par contre, un max de déconnexion et de reboot en chaine tout seule de la freebox... du coup, dans la logique, freeze de la hd et hop on recommence... j’ai du le faire 10 fois dans la soirée, heureusement que je suis pas fixée que sur internet et sur la tv !!!! C’est du à la MAJ non ? En tout cas, ça ne me l’avait jamais fait !
Si jamais j’suis pas la seule ...
A + !!!
Si jamais j’suis pas la seule ...
A + !!!
Exactement le même problème qu’au dessus et je ne vois pas comment faire pour y remédier, sauf que moi je suis très souvent sur le net que là j’suis largement restreinte... Quelqu’un peu m’aider ?
Bon, j’en ai marre, maintenant le modem ADSL se tape des desynchros toutes les 30 minutes depuis cette @%ˆf*dˆs de misa à jour.
Essayez de passer en mode standard dans la console de gestion (afin d’augmenter le marge de bruit et donc de stabiliser un peu la ligne... et la Freebox...).
Essayez de passer en mode standard dans la console de gestion (afin d’augmenter le marge de bruit et donc de stabiliser un peu la ligne... et la Freebox...).
Merci, mais je suis deja en mode "serenity", c’est pas mieux logiquement ?
Et en plus impossible d’aller sur le réglage du ping sur le site free, depuis qu’ils ont changer l’affichage du site...
Ah ba j’ai reussi, j’ai passer en standard on verra bien, si ça continue, j’appelle l’assistance free.
Ah j’ai reussi à le passer en "standard", on verra bien, si ça continue j’appelle la hotline free.
toujours pas de multi-tv impossible de changer le firware toujours 1.4 pourtant j’ai tout reboote adsl hd1 et hd2 rien n’y fait
toujours rien and 44 pas de tv après reboot et vous ?
un firmware comme celui la, ca rapporte combien a la hotline ???
ca genere combien de milliers d’appels a 0.34 cts la minute ?
en 1 journée je suis certain que ca doit etre le jackpot !
Perso j’ai une Freebox version 5.
Depuis 24H00, heures pour heures plus de télé, a chaque allumage un écran "Mise à jour freebox ADSL, une mise à jour de votre freebox ADSL est nécessaire. Veuillez redémarrer la freebox ADSL puis appuyer sur OK pour redémarrer la freebox HD". La phrase ne veut rien dire car ils disent veuillez redémarrer ... puis... appuyer sur OK ! Il aurait fallu dire "en appuyant", mais là n’est pas le problème a chaque démarrage le même écran qui redemande un reboot, et encore un, et encore un de plus !!!!
Ils nous prennent pour des bobets ? ou bien je me trompe !
Depuis 24H00, heures pour heures plus de télé, a chaque allumage un écran "Mise à jour freebox ADSL, une mise à jour de votre freebox ADSL est nécessaire. Veuillez redémarrer la freebox ADSL puis appuyer sur OK pour redémarrer la freebox HD". La phrase ne veut rien dire car ils disent veuillez redémarrer ... puis... appuyer sur OK ! Il aurait fallu dire "en appuyant", mais là n’est pas le problème a chaque démarrage le même écran qui redemande un reboot, et encore un, et encore un de plus !!!!
Ils nous prennent pour des bobets ? ou bien je me trompe !
bon...
J’ai toujours le problème de "erreur4 memoire flash",ça a du flinguer ma box hd...(une v1).
Pas trop grave,comme je déménage à la fin du mois, il y aua une jolie résiliation avec le retour de la box hs chez free,ça va m’éviter des frais de hotline à 0.34€/mn !
personne de chez free n’est la pour donner au moin une info .... ça dure depuis plus de 24 h
que doit on faire attendre et prier ....
Bon, moi j’ai appeler la hotline free, ils m’envoi un technicien lundi matin pour vérifié ma ligne, mais j’ai comme un doute vue que ma freebox à bien fonctionné pendant 2 ans, et que les problèmes s’accumule depuis cette maj.
En tout cas, le service hotline est au moins present.
En tout cas, le service hotline est au moins present.
Depuis le nouveau firmware , je n’arrive plus a me connecter au disque dur via le FTP.
D’autres ont le même soucis ?
Merci
D’autres ont le même soucis ?
Merci
J’ai trouver réponse sur le forum, après la mise à jour, il a fallut que je réactive le FTP dans les paramètres.
Désolés pour le post inutile.
Désolés pour le post inutile.
Quelqu’un peut confirmer si le problème des chaines TNT 70x (écran noir sauf sur M6 et TF1) est toujours présent ?
C’est très curieux que UniversFreebox indique que tout est résolu puisque le net pullule de gens qui disent justement l’inverse...
Et une fois de plus Free n’assume pas la gestion du Tuner TNT incorporé...
C’est très curieux que UniversFreebox indique que tout est résolu puisque le net pullule de gens qui disent justement l’inverse...
Et une fois de plus Free n’assume pas la gestion du Tuner TNT incorporé...
Dans la Sarthe profonde ( et mystérieuse pour le coup )
Pour ce qui est de la TNT :
Toujours pas de FR2, FR3, FR5, Direct8, FR4, BFMTV, Itele, Virgin17, FRÔ, Canal21, NRJParis, LM TV...
Le reste fonctionne impec
Le reste fonctionne impec
Alors on fait quoi ????? faut attendre une nouvelle mise a jour ???
A tous ceux qui sont bloqués sur "freebox" : je viens de me faire dépanner par free : il suffit de relier physiquement la box tv à la box adsl avec le cable jaune en laissant le doigt appuyé sur le bouton central de la box tv au moment du branchement électrique. Le firmware se relance ainsi que la séquence de connexion.
Une fois sur freebox tv, on peut rebrancher la box sur la télé et tout est OK (au moins chez moi, à Paris 18....
Même la TNT ???
cattafree => t’as pas eu de chance .. suis sur JEM75 (je suis dans le 18eme aussi quoi !) et je n’ai eu strictement aucuns bugs !
Et pour rétablir les 25 chaines reçues en TNT sur Paris on fait comment ?
Pour la tnt, je sais pas car pas activée (pas d’antenne) : j’ai le cable en partie par l’immeuble...
Sinon, tout refonctionne, j’ai même retrouvé mes enregistrements sur le disque dur (qui avait cependant été désactivé : à réactiver, donc).
client récent de free, je suis dèjà bloqué par ce pb. Moi qui suis venu chez free pour la stabilité.
Je vais essayer ce soir le branchement direct sur la freeBox ADSL.
Pour info , j’ai effectué pas mal de reboot de la HD, un reinit de la HD un reboot des deux boitiers et toujours le pb.
Après un appel sur la hotline de premier niveau, qui n’as pas trouvé mon problème dans sa liste possible d’erreur, et apriori pas au courant de ce pb de mise a jour, je suis heureux de trouver d’autres freenotes avec les même soucis que moi.....
Je vais essayer ce soir le branchement direct sur la freeBox ADSL.
Pour info , j’ai effectué pas mal de reboot de la HD, un reinit de la HD un reboot des deux boitiers et toujours le pb.
Après un appel sur la hotline de premier niveau, qui n’as pas trouvé mon problème dans sa liste possible d’erreur, et apriori pas au courant de ce pb de mise a jour, je suis heureux de trouver d’autres freenotes avec les même soucis que moi.....
Bonjour,
Perso, à Clichy PER92, je suis sur un écran noir depuis la MAJ forcée. le comble, c’est qu’un de mes voisins a sa télé qui fonctionne parfaitement !
A devenir dingue... d’autant que Free m’a changer la freebox adsl il n’y a pas très longtemps (perte de synchro en permanence) et que tout marchait nickel depuis !
Donc j’attends... mais ce soir j’appelle Free si sa ne marche toujours pas !!!
Donc j’attends... mais ce soir j’appelle Free si sa ne marche toujours pas !!!
commentaire de
posté le 02 octobre 2008 à 14h28
Oui on nous l’a dit, vous avez raison, mais la veille au soir ça marchait encore, alors je suis désolé, mais tout en même temps, et sans rien dire comme ça a été fait par Free,c’est inconcevable.Je suis pourtant un ardent défenseur de Free.
l’écran noir , on nous en avais parlé aussi ? ça s’appelle de la communication ?
Cette fois je trouve le comportement de Free un peu léger, c’est tout.. on se croirais revenu chez France Télécom...
Oui on nous avais dit que la playlist changerais ... mais quand ? si je vous dit qu’il va pleuvoir un de ces jours alors qu’il y a du soleil, vous vous baladez avec un parapluie en permanence et un imper. ?
Comme celui des gens qui nous tutoient alors qu’on a pas gardé les cochons ensemble et qui n’ont même pas le courage de prendre un pseudo...
Dr Pénible a écrit : la TV refonctionne mais pas le multposte sur l’ordinateur... raz le bol. smiley smiley smiley
T’as pas choisi ton pseudo pour rien toi smiley C’est pas un bug !!! On te l’a dit et répété que les multuipostes allaient être perturbés quelques jours, U.F. a fait une news sur dessus il y a plusieurs jours pour expliquer qu’un changement de format du fichier playlist allait se faire bientôt (on y est), et que les développeurs de mods multiposte allaient devoir faire des modifs dans leurs programmes. Tu dois attendre que les développeurs de ADSLTV et autres mods aient fait les modifs, et en attendant tu peux utiliser le multiposte natif, sans mod, directement avec la nouvelle playliste chargée dans VLC !! smiley
Oui on nous l’a dit, vous avez raison, mais la veille au soir ça marchait encore, alors je suis désolé, mais tout en même temps, et sans rien dire comme ça a été fait par Free,c’est inconcevable.Je suis pourtant un ardent défenseur de Free.
l’écran noir , on nous en avais parlé aussi ? ça s’appelle de la communication ?
Cette fois je trouve le comportement de Free un peu léger, c’est tout.. on se croirais revenu chez France Télécom...
Oui on nous avais dit que la playlist changerais ... mais quand ? si je vous dit qu’il va pleuvoir un de ces jours alors qu’il y a du soleil, vous vous baladez avec un parapluie en permanence et un imper. ?
Comme celui des gens qui nous tutoient alors qu’on a pas gardé les cochons ensemble et qui n’ont même pas le courage de prendre un pseudo...
Dans la Sarthe profonde ( et mystérieuse pour le coup ) Pour ce qui est de la TNT : Toujours pas de FR2, FR3, FR5, Direct8, FR4, BFMTV, Itele, Virgin17, FRÔ, Canal21, NRJParis, LM TV...
Idem dans la RP, avec les même canaux...
Pour information les MKV ne fonctionnent toujours pas
Pouir le multiposte j’ai trouvé la solution, il faut sélectionner les chaines qui commencent par [ !].
Evidemment pas de radio car seule la télé est concernée par cette possibilité.
" Pouir le multiposte j’ai trouvé la solution, il faut sélectionner les chaines qui commencent par [ !]. Evidemment pas de radio car seule la télé est concernée par cette possibilité."
La meilleure des solutions c’est d’utiliser un multiposte mis à jour, comme celui intégré de TvFreePlayer Tools par exemple
tfptools.free.fr
La meilleure des solutions c’est d’utiliser un multiposte mis à jour, comme celui intégré de TvFreePlayer Tools par exemple
tfptools.free.fr
NRA RUE92 DSLAM RUE92-1 manque toujours les chaines les chaines TNT FR2 , FR3,
FR 5, Direct 8, FR4, BFMTV, ITELE, Virgin 17, O, NRJ .....
Quand vont-ils soccuper de la TNT et pourquoi cela ne se produit-il que sur quelques abonnés ?
Le reste fonctionne normalement.
Fouzi > "Essayez de passer en mode standard dans la console de gestion (afin d’augmenter le marge de bruit et donc de stabiliser un peu la ligne... et la Freebox...)."
Je croyais que le mode s’adaptait totomatiquement en cas de fort taux d’erreurs ?
En ce qui me concerne, mode standard depuis l’ouverture de la ligne (1631 m en centre ville) en avril dernier. presque 7 Mb au début, vidéos HD fluides, puis 4 Mb/350 Kb, enfin 3 Mb/200 Kb - voire 2500/150 Kb en READSL - depuis la MAJ => il n’y a pas de lien entre les débits et les MAJ ? Etonnant !
Note : je ne suis pas le dernier des noobs et je pratique allègrement toutes les variantes de reboot.
J’ai tenté "patate" pour voir ce que ça va donner :D
Je croyais que le mode s’adaptait totomatiquement en cas de fort taux d’erreurs ?
En ce qui me concerne, mode standard depuis l’ouverture de la ligne (1631 m en centre ville) en avril dernier. presque 7 Mb au début, vidéos HD fluides, puis 4 Mb/350 Kb, enfin 3 Mb/200 Kb - voire 2500/150 Kb en READSL - depuis la MAJ => il n’y a pas de lien entre les débits et les MAJ ? Etonnant !
Note : je ne suis pas le dernier des noobs et je pratique allègrement toutes les variantes de reboot.
J’ai tenté "patate" pour voir ce que ça va donner :D
toujours pas de TNT à 12h30, problème toujours non relayé par les sites communautaires free...
pour moi sur free4 après reboot, toujours pas de tv sur le nra and44
and44 rien nada aussi multi reboot actif
il faudrais penser a une touche spécial pour les prochaine box....
alors si je comprend bien
TV OK
DD externe ok sur boîtier à 4,9€
multi TV KO (impossible de regarde 2 chaines en même temps)
Et toujours aucune info de free
TV OK
DD externe ok sur boîtier à 4,9€
multi TV KO (impossible de regarde 2 chaines en même temps)
Et toujours aucune info de free
tv not ok dd externe not ok sur boitier externe 4.9 multi not ok
wifi notok
net ok
sur nran and44
commentaire de posté le 03 octobre 2008 à 14h11
alors si je comprend bien TV OK DD externe ok sur boîtier à 4,9€ multi TV KO (impossible de regarde 2 chaines en même temps) Et toujours aucune info de free
Dites pas ça les gars, pas de critiques sinon le garde chiourme "commentaire de" (un autre, pas celui là, voir plus haut) vas vous incendier... comme moi. après tout, nous ne sommes que de vulgaires clients.c’est bientôt "paye et ferme ta gueule...on t’avais prévenu que ça marcherais plus.. non mais des fois" .
C’est vrai ça, c’est quoi ces clients a qui on fait la grâce de prendre des sous et qui voudraient en plus que ça fonctionne ???
Comme disais le regretté COLUCHE "Il y en a qui ferais mieux de fermer leur g...le avant de l’ouvrir"..
je suis abonné au service multi TV , j’ai fait un hard reboot du boitier adsl ainsi que des deux boitiers freebox HD. Impossible de regarder sur deux téléviseurs différents. Celui qui est allumé en second a un écran noir , l’autre fonctionne normalement
Debit ATM 7475 kbit/s (down) 921 kbit/s (up)
toujours rien sur and44 pas de tv comment ça se passe .... ? sur nantes c’est ok pour la tv
ya til quelqu’un qui est sur un nra de la baule ?
pour verif
merci
Ouaiiii moi aussi comme Jeanu67 avec les2 boitiers HD 1 seul tv qui fonctionne quand les 2 boitiers sont allumés . On fait quoi ou plutôt free fait quoi ????????
Nra and44 à La Baule, toujours le blackout complet....je sens que ma soirée NCIS est dans les choux.
Je suis sur POT44 (et oui il semblerait que le black-out vienne des NRA) et depuis 41 heures maintenant je n’ai plus de télévision !
Merci Free pour vos explications, ça c’est du suivi de client ! Je n’ai trouvé aucune déclaration officielle pouvant expliquer ce dysfonctionnement, encore merci !
A lire ce forum on apprend rien car personne ne sais exactement ce qui s’est passé ou encore ne connais le délai de rétablissement...
POT44
Pornichet
Toujours rien !
bon et bien pas de surprise pas de tv sur and44 42 h presque .....
a force de rebooter les box je vais bien en flinger une ..
courage ....je pense ke seul la loire atlantique est dans le blackout...
a force de rebooter les box je vais bien en flinger une ..
courage ....je pense ke seul la loire atlantique est dans le blackout...
Pareil, je suis sur Pornichet et l’écran noir persiste, malgré le hard reboot des deux box. sa devient désespérant
3 jours et toujours rien sur pornichet....heureuse que l’on nous a prevenu !!! please wait
également sur pornichet c’est con mais ca me rassure de savoir qu’il y a d’autres personnes avec le même problème tous au bidule
Sur Vence (VEN06) ça ne marche toujours pas... j’ai fait un reboot suite à la demande de la freebox (sur la TV).
Depuis j’ai tout essayer... hard reboot de la freebox .. rien n’y fait... écran noir sur TF1 uniquement. Pas de soucis avec les autres chaines.. pas essayer les radios.
Pareil pour moi (sur Vence 06 aussi). Ecran noir sur TF1 uniquement. Tout le reste semble marcher normalement
Bonjour,
je viens grossir le rang des abonnés malchanceux de Pornichet. Ecran noir quelque soit la chaine sur Pornichet. De plus, je ne capte pas la tnt, donc on redécouvre les soirée jeux de société lol
je viens grossir le rang des abonnés malchanceux de Pornichet. Ecran noir quelque soit la chaine sur Pornichet. De plus, je ne capte pas la tnt, donc on redécouvre les soirée jeux de société lol
Bonjour,
Je suis sur Pornichet aussi et toujours écran noir également depuis plus de 2 jours maintenant...
Je ne capte pas la TNT non plus donc uniquement soirée DVD (la reception par antenne des chaines "classiques" est également très mauvaise).
J’ai eu l’assistance hier soir qui m’a confirmé que cela provenait du firmware et qu’il fallait juste être patient ! impossible d’avoir une date !
Je suis sur Pornichet aussi et toujours écran noir également depuis plus de 2 jours maintenant...
Je ne capte pas la TNT non plus donc uniquement soirée DVD (la reception par antenne des chaines "classiques" est également très mauvaise).
J’ai eu l’assistance hier soir qui m’a confirmé que cela provenait du firmware et qu’il fallait juste être patient ! impossible d’avoir une date !
4 jours sans tv : saint andré and44 ,il vas falloir une camisole pour les enfants ma femme commence a avoir les signes de déprime bon , sans nouvelles a leur donner , je ne vois plus qu’un truc fuir.....
please, a quand le retour a la vie normal genre on se lobotomise devant la tv .. lol
ici arnulk 45 h sans tv , libirez nous !!!!!!
bjour , depuis mardi soir ecran noir total apres de nbreux hard reboot on fait quoi on attend quoi impossible d’avoir le service technique alors on reste dans le noir
depuis mardi soir ecran noir total apres de nbreux hard reboot on fait quoi on attend quoi impossible d’avoir le service technique alors on reste dans le noir
and44 , toujours rien ici aussi le reboot avec branchement direct sur la freebox adsl, rien.
Je vais regretter mon modem 56k....
Je vais regretter mon modem 56k....
Pareil pour moi impossible de faire fonctionner les 2 boitiers ensemble , ils attendent quoi free ?????
Salut les AND44 et POT44, je viens m’ajouter à la liste des écrans noirs. Je suis abonné depuis Lundi et je commence à le regréter franchement. J’ai longtemps hésité avant de me lancer chez Free, mais pas assez faut croire.
Je pense que se serai bien que univers freebox remonte la news en 1er place sinon tout le monde va nous oublier
j’ai juste l’impréssion qu’il ya and44 et pot44 qui sont seul a attendre......
Apparement il y a un problème spécifique sur ces deux NRA. On fait remonter le problème à Free. Vous avez eu un écran noir depuis quand exactement ? (jour et heure si possible)
La baule, je m’en suis apercu le matin du 2/10 à 7h00, la mise a jour effectué n’a bien sur rien changé et depuis blackout complet sur la TV. Internet et le VOD marche par contre sans aucun probleme.
Merci pour votre aide, ca commence a me couter cher en VOD cette histoire la...ben oui je suis accros à la télé.
Bonjour,
Ici, Pornichet, POT44 et toujours ecran noir sur la TV même après reboot du boitier HD, maj du firware, reboot du boitier ADSL (mais pas HARD Reboot). Quelqu’un peu me dire si il y a quelque chose a faire car là, je me sens complètement à l’ouest (peut-être normal à Pornichet).
Franck
Ici, Pornichet, POT44 et toujours ecran noir sur la TV même après reboot du boitier HD, maj du firware, reboot du boitier ADSL (mais pas HARD Reboot). Quelqu’un peu me dire si il y a quelque chose a faire car là, je me sens complètement à l’ouest (peut-être normal à Pornichet).
Franck
Salut à tous,
Je suis au Pouliguen, sur POU44, donc juste à coté de and44 et pot44 et je n’ai pas non plus la tv.
En revanche pour moi cela n’a jamais fonctionné car j’ai installé ma v5 vendredi soir.
Pas de problèmes en ce qui concerne la tnt.
Je suis au Pouliguen, sur POU44, donc juste à coté de and44 et pot44 et je n’ai pas non plus la tv.
En revanche pour moi cela n’a jamais fonctionné car j’ai installé ma v5 vendredi soir.
Pas de problèmes en ce qui concerne la tnt.
Pouvez vous m’envoyer par mail (cliquez sur mon pseudo) votre numéro de téléphone pour effectuer des tests ? Merci
(uniquement pour les personne sur pou44, and44 et pot44)
(uniquement pour les personne sur pou44, and44 et pot44)
Rerebonjour,
comme mentionné plus haut, ça rassure un peu de voir que je ne suis pas un cas isolé : on peut espérer de la part de free un réaction plus "rapide"
Ligne téléphonique : 02 XX XX XX XX
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total sur numéro inactif
NRA : POT44
Longueur : 1860 mètres
Affaiblissement : 23 dB
Votre adresse IP/masque 88.XXX.XXX.XXX / XX Passerelle (gateway) 88.XXX.XXX.XXX
Votre numéro de téléphone Freebox est le 09 XX XX XX XX
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM pot44-1 ligne 8 / 3 / 9 (3) ...
Le phénomène a débuté la journée du 2 octobre lorsque ma fille à voulu regarder ses dessins animés à 8h30.
Courage !
comme mentionné plus haut, ça rassure un peu de voir que je ne suis pas un cas isolé : on peut espérer de la part de free un réaction plus "rapide"
Ligne téléphonique : 02 XX XX XX XX
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total sur numéro inactif
NRA : POT44
Longueur : 1860 mètres
Affaiblissement : 23 dB
Votre adresse IP/masque 88.XXX.XXX.XXX / XX Passerelle (gateway) 88.XXX.XXX.XXX
Votre numéro de téléphone Freebox est le 09 XX XX XX XX
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM pot44-1 ligne 8 / 3 / 9 (3) ...
Le phénomène a débuté la journée du 2 octobre lorsque ma fille à voulu regarder ses dessins animés à 8h30.
Courage !
Bonjour à tous, même problème que Franck je suis sur POT 44 aussi. Hard rebbot multiple et sa change rien.
arnulk commence a être vert ....
les nra sont peut être plein de sel de guérande , blackout depuis mercredi soir 2 h , j’ai fait l’install du 2em boitier hd , il a fait l’uptade (qui rapporte surement plus via la hotline) qu’il ne rend un veritable service .... bon la baule pornichet la baule saint naiz en gros ne rebooté pas vos box si vous êtes en v4 .. ça fonctionne en v4 j’ai eu confirmation cette aprèm .
qui a vraiment réussi a joindre la hotline pour notre problème.
jme ferai bien une ptite soirée tv pas vous ......
les nra sont peut être plein de sel de guérande , blackout depuis mercredi soir 2 h , j’ai fait l’install du 2em boitier hd , il a fait l’uptade (qui rapporte surement plus via la hotline) qu’il ne rend un veritable service .... bon la baule pornichet la baule saint naiz en gros ne rebooté pas vos box si vous êtes en v4 .. ça fonctionne en v4 j’ai eu confirmation cette aprèm .
qui a vraiment réussi a joindre la hotline pour notre problème.
jme ferai bien une ptite soirée tv pas vous ......
Je réitère ma demande : serait il possible que les personnes concernées par l’ecran noir sur pou44, and44 et pot44 me communiquent par mail leur numéro de téléphone pour effectuer des tests. Merci (plus vite le problème sera localisé plus vite il sera résolu)
Ligne téléphonique Freebox 09 51 88 18 29
nra and 44 arnulk
quel genre de test là je me pose des questions ?
pour info adsl tv sur mon pc ne marche pas non plus depuis l’update...
Tout est transmis, ca sera traité demain matin (apres je ne sais pas si ca sera resolu immédiatement, tou depend de la "gravit" du problème).
Si je vous demande les numéro de tel et autres renseignement c’est uniquement par ce que c’est ce que demande Free à chaque fois pour tenter d’identifier d’ou vient le problème. Peut être que ca ne servira pas, mais il vaut mieux envoyer le maximum d’infos tout de suite plutot que je revienne tous les 5 mn pour vous demander d’autres renseignements. J’ai demandé à être tenu au courant de l’avancée de la résolution pour pouvoir vous transmettre ces infos.
D’autres part il vaudrait peut etre mieux ouvrir un topic sur le forum pour ce problème par ce qu’il y a plus de 600 commentaires sur cette news et ca devient un peu long à charger
Si je vous demande les numéro de tel et autres renseignement c’est uniquement par ce que c’est ce que demande Free à chaque fois pour tenter d’identifier d’ou vient le problème. Peut être que ca ne servira pas, mais il vaut mieux envoyer le maximum d’infos tout de suite plutot que je revienne tous les 5 mn pour vous demander d’autres renseignements. J’ai demandé à être tenu au courant de l’avancée de la résolution pour pouvoir vous transmettre ces infos.
D’autres part il vaudrait peut etre mieux ouvrir un topic sur le forum pour ce problème par ce qu’il y a plus de 600 commentaires sur cette news et ca devient un peu long à charger
oky , j’ouvre ça si c’est possible
le titre blackout tv sur la presqu’il guérandaise
thank’s anyway .
nous sommes des nra qui ont été dégroupés dans le dernier semestre .... ya t’il une relation ?
BlackOut prisqu’il guérandaise topic ok venez tous......
ya quoi ce soir a la téloch ....
Le lien pour le topic sur le pb TV dans le 44 :
http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php ?p=96698#96698
plus de connexion tv freebox sur pc pour les 18 chaines depuis le 2 octobre 2008 sur la région de grenoble.Par contre internet fonctionne.
Bonjour à tous,
je suis en dégroupage total, et depuis 3 jours " 02/10/08 au 05/10/08" j’ai la Free HD qui affiche FREEBOX et toujours pas de tv.
2 appels au service technique de + - 18mn et là j’ai le droit au grand discourt << Mr X vous êtes en dégroupage total.... " et là je me dit "Aïe c’est mal barré pour moi" >>
1er Appel le 02/10/08
Il me demande si j’ai fais un reboot de nouveau ?
Je réponds non !
Il me dit de le faire !
Je le fais.
et là ...
Il me dit que fallait pas le faire !!!
voilà la galère.
2ème appel le 05/10/08
et rebelote :
Il me demande si j’ai fais un reboot ?
Je répond non !
Il me dit de le faire !
Je le fais.
et là :
Il me dit que fallait pas le faire !!!
et là je pose la question fatidique :
Et pour ma Facture, ça marche comment car j’ai un Abo cannal sat ?
cannal sat c’est pas eux !!!
moi : ????
je répond :j’ai un abo par le biais de free chez cannal sat !!!
et c’est le grand vide chez free !!!
pour l’abo Free faire une réclamation par courrier.
le pire c’est à la fin de l’appel on a le droit de la part du technicien :
Je me joins à tout l’équipe de Free pour vous souhaiter une bonne JOURNEE !
moi là je dis c’est du foutage de gueule !!!
je suis en dégroupage total, et depuis 3 jours " 02/10/08 au 05/10/08" j’ai la Free HD qui affiche FREEBOX et toujours pas de tv.
2 appels au service technique de + - 18mn et là j’ai le droit au grand discourt << Mr X vous êtes en dégroupage total.... " et là je me dit "Aïe c’est mal barré pour moi" >>
1er Appel le 02/10/08
Il me demande si j’ai fais un reboot de nouveau ?
Je réponds non !
Il me dit de le faire !
Je le fais.
et là ...
Il me dit que fallait pas le faire !!!
voilà la galère.
2ème appel le 05/10/08
et rebelote :
Il me demande si j’ai fais un reboot ?
Je répond non !
Il me dit de le faire !
Je le fais.
et là :
Il me dit que fallait pas le faire !!!
et là je pose la question fatidique :
Et pour ma Facture, ça marche comment car j’ai un Abo cannal sat ?
cannal sat c’est pas eux !!!
moi : ????
je répond :j’ai un abo par le biais de free chez cannal sat !!!
et c’est le grand vide chez free !!!
pour l’abo Free faire une réclamation par courrier.
le pire c’est à la fin de l’appel on a le droit de la part du technicien :
Je me joins à tout l’équipe de Free pour vous souhaiter une bonne JOURNEE !
moi là je dis c’est du foutage de gueule !!!
Toujour rien pour ceux qui ont 2 boitiers tv hd
Faudrait peut-etre donner des infos
Faudrait peut-etre donner des infos
Pornichet, POT44, toujours pas de TV, toujours pas d’explications de Free...
Bonsoir,
Pas de tv free depuis 2 jours sur La Baule et impossible joindre free assistance.
D’autres ont-ils le même soucis sur la région ?
NB : internet et téléphone fonctionnent.
A+
J’ai le même problème sur Saint André des Eaux et une réponse inexistante de free.
Vive le freebox HD
POT44 sur le Guezy idem pas de TV depuis la mise à jour !!!
dimanche soir toujours pareil sur pornichet
et merde le bidule est fermé a cet heure !!!
V4
idem depuis 1semaine, 2 chaines sfonctionnent rtl9 et ab1, super !
les autres c ’est soit noir, soit "crypté"
apres reboot elle m’indique que "votre ligne ne permet pas une utilisation normale de freebox tv" ou un truc ds le genre
autre symptome, elle met 3/4heures pr se "re synchroniser"
internet marche au ralenti
hotline ? "c normal patientez", ils sont gentils, mdr !
hotline ? "c normal patientez", ils sont gentils, mdr !
ah oui
c’est a caen GAM14
ah oui
c’est a caen GAM14
bonsoir, tjours pas de tv à limoges(87) internet et telephone oui , ras le bol est ce que quelqu’un a plus d"information que moi
pour acceder au service technique impossible
bonne nuit
à limoges(87) internet et telephone oui , ras le bol est ce que quelqu’un a plus d"information que moi
pour acceder au service technique impossible
bonne nuit
slt utilisez svp ce topic : Le lien pour le topic sur le pb TV dans le 44 : http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php ?p=96698#96698
merci and 44 poul44 pot 44 et les autres dans le blackout tv
merci and 44 poul44 pot 44 et les autres dans le blackout tv
Ettttttttttttttttttttt le muliposte ça dit quoi ????? toujours impossible de faire fonctionner les 2 boitiers HD en même temps , ils nous prennent pour des cons chez free ???????
Je suis de lyon est ma télé reste noir. sur ma free il y a marqué freeboxe mais je n’arrive rien à avoir d’autre j’aimerais bien savoir se qui se passe et si il y a un moyen d’avoir une image. merçi d’avance a bientot
ecran noir mais j ai pas la freebox hd et j ai fait le reboot
écran noir depuis 18h30 malgré plusieurs hard reboot (Lons-le-Saunier, Jura).
bsoir moi ça refonctionne sur limoges(87) depuis ce soir j’ai fait un reboot pour la enieme fois mais j’ai laisse mon doigt appuye sur le bouton central de la hd jusqu’à ce que le mot magique apparaisse ’firware" et sesame ouvre toi et gagne et en même temps j’avais relie les deux consoles avec le cable ethernet et enfin oh mirache une image
Bonjours,
J’ai la derniere free box avec boitier CPL et depuis obligation de maj du firmware 1.5.6 les divx sur le disque dur de la free hd se brouille et ecran noir au bout de 20 mn .
et pour freeplayer ba ca marche pas, enfin que les photos .
voila mon probleme, peut etre d’autre on le meme probleme ou l’on pas constaté encore.
sur aix en provence.
J’ai la derniere free box avec boitier CPL et depuis obligation de maj du firmware 1.5.6 les divx sur le disque dur de la free hd se brouille
et ecran noir au bout de 20 mn .
et pour freeplayer ba ca marche pas, enfin que les photos .
voila mon probleme, peut etre d’autre on le meme probleme ou l’on pas constaté encore.
sur aix en provence.
Bonjour,
Version 1.5.7 toujour meme probleme. je peux plus voire mais DIVX alors je vais acheter un Boitier disque dur multimedia la on moins je peux faire confiance.
Version 1.5.7 toujour meme probleme. je peux plus voire mais DIVX alors je vais acheter un Boitier disque dur multimedia la on moins je peux faire confiance.
hello
ma freeboite vient de m’imposer le reboot
et là.. freebox HD ne répond plus ; le chargement du firmware bloque en 4, le wifi se fige à 4/8..
et pluis de wifi du tout depuis la freeboite adsl .. (
HELP !
(
HELP !
Bonjour,
Suite à la demande de maj de la freebox, mon boitier HD ne fonctionne plus (reste sur "réseau") et quand au démarrage j’appuie sur le bouton central il commence le procédure Firmware mais bloque sur la phase "authentification erreur 2"
Donc plus de télé, ni de Wiffi, etc....
Merci pour l’aide.
Bonsoir.
Merci pour l’aide.
Bonsoir.
Suite à la demande de maj de ma freebox, le boitier HD ne marche plus (message "erreur 53" sur le boitier HD !)...
J’ai tenté le reboot mais rien n’y fait ! Merci de votre aide
J’ai tenté le reboot mais rien n’y fait ! Merci de votre aide
Bonjour, Suite à la demande de maj de la freebox, mon boitier HD ne fonctionne plus (reste sur "réseau") et quand au démarrage j’appuie sur le bouton central il commence le procédure Firmware mais bloque sur la phase "authentification erreur 2" Donc plus de télé, ni de Wiffi, etc.... Merci pour l’aide. Bonsoir.
Aujourd’hui, même problème qu’Eric pour ma part ! Merci pour les réponses qui nous aiderons ! Bonne soirée
Même problème que Delph1170 ! depuis une heure ! Message obligatoire de MAJ de la HD et de la freebox. La freebox marche (Internet et le tel) mais pas la télé (la HD se bloque sur "Reseau")
Free, il faut trouver une solution...
Free, il faut trouver une solution...
Bonjour,
Moi ça fait 3 semaines que j’ai écran noir (et je suis pas en double boitier HD), je ne vois que le changement de chaîne sur le haut de l’écran et le volume en bas, sinon rien d’autre. Même le bouton FREE fonctionne pas.
J’ai bien sur fait des hard reboot sur le FREEBOX et le boitier HD mais rien n’y fait. Le téléphone et internet fonctionne bien.
Je n’arrive pas à joindre le Support FREE qui est surchargé, ni par le tchat ni au téléphone malgré des appels à 23H00 (comme d’hab)
J’ai l’impression que mon problème vient du boitier HD, quelqu’un a t’il déjà eu ce problème ???
Merci pour vos réponses.
Moi ça fait 3 semaines que j’ai écran noir (et je suis pas en double boitier HD), je ne vois que le changement de chaîne sur le haut de l’écran et le volume en bas, sinon rien d’autre. Même le bouton FREE fonctionne pas.
J’ai bien sur fait des hard reboot sur le FREEBOX et le boitier HD mais rien n’y fait. Le téléphone et internet fonctionne bien.
Je n’arrive pas à joindre le Support FREE qui est surchargé, ni par le tchat ni au téléphone malgré des appels à 23H00 (comme d’hab)
J’ai l’impression que mon problème vient du boitier HD, quelqu’un a t’il déjà eu ce problème ???
Merci pour vos réponses.
ce soir (14/10/08) écran noir avec "erreur 100" quelque chose, Tel ok et net ok pour la TV rien juste les bandes bleues avec la pub puis un message "reesayer"
sympa free
moi cela m’affiche "freebox" sur mon tuner et aucune chaines depuis + de 10 jours
meme souscis depuis hier, aucune accès aux chaines (ecran noir, bandeau de la chaine m’informant de ce qui passe), pas d’acces aux menus freebox, bref, rien de rien.*
depuis ce matin, je ne peux pas non plus changer de chaines !
PS : j’habite strasbourg centre.
PS : j’habite strasbourg centre.
De mon cote c’est uniquement TF1 en SD qui marche pas.. ecran noir. Par conte ca marche en bas debit... Ca va faire 2 semaines que c’est l’ecran noir sur TF1...
J’ai essayer un aute boitier HD... sans succes. Ca vient visiblement de la box ADSL ou en tout cas de son firmware.
J’ai essayer un aute boitier HD... sans succes. Ca vient visiblement de la box ADSL ou en tout cas de son firmware.
Depuis la dernière mise à jour, coupure incessante du boîtier : bloqué en réseau.
Obligation de faire un hard reboot pour récupérer la TV, le téléphone ET internet ...
Les récupérer pour un temps TRES court puisque le problème se renouvelle sans arrête
Assistante téléphonique : indisponible (impossible d’avoir quelqu’un) Assistante par tchat : Indisponible depuis cette fameuse mise à jour
En conclusion : Dans les Hauts de Seine : CA NE MARCHE PAS !
Assistante téléphonique : indisponible (impossible d’avoir quelqu’un) Assistante par tchat : Indisponible depuis cette fameuse mise à jour
En conclusion : Dans les Hauts de Seine : CA NE MARCHE PAS !
a peu pret la même que toi barbell , j’habite dans les hauts de seine , depuis le 11 oct et le dernier harde reboot de l’enssemble de mon instal ça tient max 1h le plus souvent 10 mn , l’image se coupe tout un coup (pas sous forme de freeze classique , l’image se "zebre" avec un un horrible bruit style larsen mais dans les ton grave) et bien souvent impossible de récupérer quoique se soit aprés.
J’ai bien entendu appellé la hotline : "changer la peritel de port , echangez les prise CPL entre freebox et boitier tv" bref aucune aide ....
J’avais encore il y a peu une FB v4 , ça déconnait jamais ou vraiment trés rarement ...
je regrette vous pouvez pa savoir....
SI quelqu’un a de vrais infos se serait plutot cooooool
Bonsoir,
Rien ne marche non plus de mon coté
Et moi, les soucis sont fréquents depuis un mois !!
J’ai effectué des mises à jour avec des écrans de toutes les couleurs... splendide !! Une fois l’image plutot jaune, après vert, ce soir j’ai eu bleu => c’est catastrophique.
Et ce soir, reboot des 2 boitiers... et plus rien comme la plupart d’entre nous...
MAIS QUE SE PASSE-T-IL ??????????????????????
Et moi, les soucis sont fréquents depuis un mois !!
J’ai effectué des mises à jour avec des écrans de toutes les couleurs... splendide !! Une fois l’image plutot jaune, après vert, ce soir j’ai eu bleu => c’est catastrophique.
Et ce soir, reboot des 2 boitiers... et plus rien comme la plupart d’entre nous...
MAIS QUE SE PASSE-T-IL ??????????????????????
Précision... moi aussi jss ds le 92 !
idem ici a dunkerque,
ecran noir apres une maj
tjr un ecran noir apres un hard reboot du boitier tv et adsl
quel faire ?
combien de temps ca va duré ?
y en a t-il d’autre sur dunkerque ?
bon courage a tous
Pareil sur bordeaux depuis 2 jours.
Obligée de faire un reboot des 2 boitiers, puis grosse merdouille !!!!!!
Qu’est-ce qu’on fait ???
Qu’est-ce qu’on fait ???
Idem dans l’Essonne (91), écran noir depuis ce matin, est ce que quelqu’un sait ce qui se passe ???????????
Merci..
Moi je viens de recevoir mon nouveau boitier HD et depuis que je l’ai initialisé, il est bloqué sur écran noir avec le N° des chaines sur l’écran du boitier. Si quelqu’un peut m’aider ??? Sinon je vais appeler l’assistance free...
probleme sur rennes du boitier HD "il n"est pas tombé et me fait des choses bizzzza, style chaine bloquée et écran noir
Il faut débrancher pour que cela reparte mais pour ... 30’’ 1ère fois que cela m’arrive. J’ai effectué plusieurs fois des reboots et également la freebox 5 fois
Avez une solution et des indications /rapport a FREE
Est ce un problème de mon boîtier
Y a t’il un dépanneur sur rennes "technicien pour remplacer le boîtier, mon disque dur ne fonctionne pas correctement depuis + 1 an "lors de l’enregistrement je ne peux plus regarder une chaîne et et l’enregistrement n’est pas net" est ce un manque de bande passante . Le disque dur fonctionnait avant correctement
Merci pour vos explications
A Antony, depuis début octobre, malgré plusieurs reboots demandés par écran ou conseilllés par la maintenance, toujours des problemes réceptions télé. Faut-il changer de FAI ????????
Je rencontre actuellement ce pb mais freebox tv avec Vlc marche ?? que faire si ce n’est attendre ??
Je rencontre aussi le problème d’écran noir intempestif après la mise à jour vers la version 1.5.9.
Pour moi, le problème est clairement lié à cette mise à jour puisque tout fonctionnait parfaitement bien avant et que j’étais présent devant mon écran lorsque la mise à jour est arrivée. J’ai dû mettre à jour la freebox TV mais rien n’indiquait qu’il fallait mettre à jour la freebox.
Suite à ça, impossible de suivre un programme, et même le menu passe au noir régulièrement, pas seulement les chaînes télé : cela n’est pas lié à la réception qui est toujours de 7Mo dans mon cas, mais bien à la mise à jour qui semble générer des interruptions du signal vers la sortie vidéo.
Les coupures ne semblent pas suivre un rythme temporel particulier : ça passe au noir quand ça veut... parfois moins d’une seconde mais si ça dure trop longtemps, et ça arrive souvent, le son se coupe également...
J’attends maintenant une correction de ce bug.
Pour moi, le problème est clairement lié à cette mise à jour puisque tout fonctionnait parfaitement bien avant et que j’étais présent devant mon écran lorsque la mise à jour est arrivée. J’ai dû mettre à jour la freebox TV mais rien n’indiquait qu’il fallait mettre à jour la freebox.
Suite à ça, impossible de suivre un programme, et même le menu passe au noir régulièrement, pas seulement les chaînes télé : cela n’est pas lié à la réception qui est toujours de 7Mo dans mon cas, mais bien à la mise à jour qui semble générer des interruptions du signal vers la sortie vidéo.
Les coupures ne semblent pas suivre un rythme temporel particulier : ça passe au noir quand ça veut... parfois moins d’une seconde mais si ça dure trop longtemps, et ça arrive souvent, le son se coupe également...
J’attends maintenant une correction de ce bug.
bonjour a tous
alors moi j’ai ce prob depuis que j’ai le deuxieme decodeur tv !!!!
jai effectué un hard reboot et toujours rien ca ne marche toujours pas
est ce que quelqu’un a aussi ce prob ???
est ce que quelqu’un a aussi ce prob ???
Bonjour,
Moi aussi depuis 2 semaine environ, j’ai des laps de temps ( environ de 2 à 5h ) ou toutes mes chaines sont noires, j’ai les infos de la chaines , mais rien d’autres, reboot, hard reboot, j’ai eu le dernier firmware vendredi, mais rien changé !
NRA : CRA69
Moi aussi depuis 2 semaine environ, j’ai des laps de temps ( environ de 2 à 5h ) ou toutes mes chaines sont noires, j’ai les infos de la chaines , mais rien d’autres, reboot, hard reboot, j’ai eu le dernier firmware vendredi, mais rien changé !
NRA : CRA69
ches nous aussi depuis une semaine, essentiellement le matin pendant quelque
s heures, et ca revient tout seul. Comprends pas, reboot ne change rien.
Bonjour,
Problème similaire sur Villejuif dans le 94 (ram94) depuis aujourd’hui. Coupure du flux TV toutes les 3/4 minutes.
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