Merci  Espérons qu’elle freete pas ma freebox 

Ne devenez pas complètement paranoïaques non plus et n’oubliez pas que pas mal d’assurances habitation fournissent une couverture dommages électriques si jamais vous avez pas réussi à protéger votre chère Freebox 

Moi, j’ai deux onduleurs qui protègent ma freebox et mon PC :) Et un filtreur téléphonique anti-foudre !!! Mais bon, si il y a un orage juste au dessus de ma maison, on débranche !

@Dams
Le problème c’est que la franchise vaut souvent plus que la freebox (enfin pour une V4 en tout cas c’est rarement rentable  )

Sachez notamment, qu’en cas de dégradation, vous seriez entièrement responsable et devrez vous acquitter pour :

Même pas les moyens de se payer une assurance chez FREE ! Ils vendent la boutique ? Pour se payer la blonde ...
Et notre assurance ne fonctionne pas en cas d’orage ?
Pffff ...

ouai sauf que : un équipement parafoudre ca fout la merde avec le cpl de la freebox HD :)

Même recommandations si vous envolez vers

si vous vous envolez. Attention aux fautes

Tien alice ma envoyer un mail comme celui ci, (il y a deja quelque jour !) Degroupnews en parle, et univerfreebox retranscrit le meme genre d’article version free , le meme jour ! etonnant !

Tien alice ma envoyer un mail comme celui ci, (il y a deja quelque jour !) Degroupnews en parle, et univerfreebox retranscrit le meme genre d’article version free , le meme jour ! etonnant !

Free se tape Alice alors ... Ou l’inverse ?
Lol

Y’a plus de Sagem... :)

quand une freebox tombe en panne a cause d’un orage, cela se voit physiquement ? je ne pense pas. Si cela vous arrive, ne dites pas au conseiller free que cela est du à l’orage, dite uniquement que c’est arrivé d’un coup comme ca. Et ca fera surement un remplacement gratuit de la freebox

Tien alice ma envoyer un mail comme celui ci, (il y a deja quelque jour !)

Nous ne sommes pas Alice 

Degroupnews en parle

Nous ne sommes pas Degroupnews non plus (mais nous sommes partenaires) 

et univerfreebox retranscrit le meme genre d’article version free , le meme jour !

Il faut bien informer les Freenautes qui ne sont pas au courant (les nouveaux, et d’autres...).

Etonnant !

Pourquoi étonnant ? Nous sommes en été, propice aux orages, ou alors j’ai un problème ?! Autre chose : 3 sites sur des millions en parlent alors les autres n’ont plus le droit ? Etonnant oui... (Je vous fais une tiote confidence, l’article est dans mon interface depuis plusieurs jours).

Y’a plus de Sagem... :)

Pas dans la dernière brochure tarifaire - du 01/06/08

ne dites pas au conseiller free que cela est du à l’orage, dite uniquement que c’est arrivé d’un coup comme ca. Et ca fera surement un remplacement gratuit de la freebox

Je confirme. Nous avons plusieurs témoignages sur le forum
Allooo Free, heinnn de l’Orage... non non rien vu, rien entendu 

ne dites pas au conseiller free que cela est du à l’orage, dite uniquement que c’est arrivé d’un coup comme ca. Et ca fera surement un remplacement gratuit de la freebox
Je confirme. Nous avons plusieurs témoignages sur le forum Allooo Free, heinnn de l’Orage... non non rien vu, rien entendu smiley

et oui, c’est les gens les plus honete qui se font avoir :(

je vais vous dire un truc ; mon plombier m’a rélié l’eau au gaz sur le chauffe-eau,depuis j’ai de l’eau gazeuse,lui mon mécano a remonté la boite a vitesses à l’envers résultat ? 4vitesses en marche arrière et une en avant, à qui faire confiance de nos jours,quand a la freebox je vais réfléchir au sujet,de tout cela j’en perd la tête        

Pourquoi les clients devraient payer pour des vices de fabrication ????    Qu’une ou deux freebox tombent en panne suite à des orages passe encore mais quand on voit le nombre de problèmes récurrents, on se dit que les FAI ne se donnent pas les moyens de protéger leur matériel et font régler la facture aux utilisateurs. Soit ils assument et procèdent à un échange gratuit (à la rigueur, j’accepte la remise à zéro de mon ancienneté), soit ils fournissent du matériel plus résistant ! Autres options : proposer à un tarif compétitif des multiprises para-foudre ou rembourser le client si celui-ci envoi une copie de sa facture pour l’achat d’une multiprise.

Bonjour. Oui bonnes idées. J’approuve. Ouvrons un dossier X sur le sujet. Ces phénomènes étranges autour des Freebox sont à étudier avec attention.

Debrancher tout c’est bien...mais on a plus de telephone, et quand on est appellé, on peut pas laisser de message sur le repondeur pffffff

Mais si la messagerie vocale mémorise tous les messages. Quand tu rentres, tu rallumes et tu as tous tes messages dispos.

Debrancher tout c’est bien...mais on a plus de telephone, et quand on est appellé, on peut pas laisser de message sur le repondeur pffffff

Bien vu ... Effectivement, c’est un "petit détail’ dont on ne parle pas assez !!! Une fois le sud de la france a, à cause des incendies, eu une coupure de courant général. Donc sur ma ligne freebox ? plus de téléphone. Pour appeler ou être appelé. C’est d’ailleurs pour çà que j’ai encore une ligne Ft qui ne me sert qu’à recevoir des appels sur cette ligne, sauf si, free n’est pas dispo, soit par manque de courant ou arrêt temporaire du service. Je note à ce propos que çà fait un moment que je ne suis pas servi de la ligne de secours bas débit (çà on n’en parle jamais aussi !) En revanche, le transfo d’alim de ma freebox v4 va sur une multiprise. Donc pour l’arrêter, j’éteins la multiprise !!! Ou la manière de dire certaines choses dans ce topic, sans trop être hors sujet, et rappeler aussi certaines petites choses dont on ne parle pas assez à mon goût ...

Bonjour,
avoir une prise parafoudre ne dispense pas de debrancher physiquement la freebox pour partir en vacances. et il convient de debrancher la prise telephone, la prise antenne tv, et la prise secteur. il vaut mieux le dire avant, que de se demander apres comment se faire remplacer la freebox carbonisée !!! bonnes vacances a tous !!!
a++

Bonjour. Certaines prises parafoudres comprennent la protection des fils télé et téléphones. J’ai cela et je risque pas d’être embêter. Mais si on part on peut débrancher tout cela ne peut pas faire de mal.

Vu que les freebox appartiennent à Free, je suis étonné que les assurances demande une franchise ...
A moins bien sur qu’on oublie de précisé que c’est un détérioration de matériel d’autrui. 

Pour information, il y a quelques mois, EDF a fait passe du 400 Volts dans mon appart. J’ai perdu 2 unite centrale. 1 moniteur, 1 four et 1 frigo. La Freebox HD n’a pas bronche !!!
Fred

Un petit conseil, débranchez les prises électriques - onduleurs / parafoudres ou pas - ET SURTOUT les filtres ADSL !!!! Combien de freebox HS à cause du filtre non débranché... J’ai vu une dame chez qui la foudre était tombée à 3 mètres de chez elle. Elle avait installé sa freebox sur une multiprise parafoudre... Etant en dégroupage partiel... 53V sur la ligne... sa freebox a carrément fumé !!!! Et effectivement, ne pas parler de l’orage à la hotline vous évitera la facturation de la freebox considérée comme détériorée à cause de l’orage ET PLUS la facturation du RDV avec le technicien 49€ : 150€ + 49€... Certaines assurances commencent également à ne plus prendre en charge ce "genre" de sinistre...

Y’a plus de Sagem... :)

Quand free a renouveller les sagem par des freebox pour les dernier (comme moi) ce n’etait pas comme pour les echeange de freebox avec point relay kiala pour faire l’echange, il nous on laisser les sagem, on a donc les 2 modem. Rien ne nous empeche d’utiliser le sagem par consequent. Cela dit, a 50€ le sagem c plus rentable d’en racheter un neuf s’il claque, ca coutera moins chere !
Je croyais que free les envoyé a la poubelle (recyclage) les anciens modem sagem, ce qui doit leur couter de l’argent, alors pourquoi nous faire payer s’il casse ? ca leur fait economiser de l’argent au contraire !

quand une freebox tombe en panne a cause d’un orage, cela se voit physiquement ? je ne pense pas. Si cela vous arrive, ne dites pas au conseiller free que cela est du à l’orage, dite uniquement que c’est arrivé d’un coup comme ca. Et ca fera surement un remplacement gratuit de la freebox

franchement essaie et tu verra quand la fbx va faire un test en lab avant qu’elle parte à la poubelle et il détecte défaut du à une surtension voila facturation

Un temoignage fumant.
Dans une region ou les orages sont frequents et font des degats, l’Ardeche, la foudre a detruit un PC malgre que tout a ete debranche. Debranche, pas seulement eteint par un interrupteur, c’est a dire les fiches eloignees de 40 cm des socles !
Que c’est il passe ?
En debranchant, on se protege des effets de la foudre en supprimant le couplage par conduction. Le courant de la foudre n’arrive plus par les fils.
C’est bien connu que la maison protege de la foudre. Elle passe par les murs exterieurs et n’arrive pas a l’interieur. On se protege des effets en supprimant le couplage par champ electrique.
C’est un effet indirect ede la foudre, le couplage par champ magnetique. On l’ignore, mais le champ magnetique pres de la foudre est enorme. Il induit des courants dans toutes les boucles conductrices. Et une boucle a ete fatale. La multiprise alimente le PC et l’imprimante. Comme l’imprimante est reliee aussi par un cable parallele, ca forme une boucle. La boucle faisait 3 metres carres, la carte mere n’a pas supporte le courant.
Les protections du commerce ne sont pas efficaces dans ce cas. Elles protegent du couplage par conduction uniquement.
Des truc sde pro de la CEM (wikipedia)
1 Relier la masse de TOUS les boutiers a la terre
2 Monter TOUTE l’electronique sensible sur une plaque ou dans un rack metallique
3 Fixer tous les cables sur la plaque et contre les montants du rack
4 Regrouper TOUS les cables exterieurs ensemble