[MàJ] Hotline téléphonique pertubée

corrector a écrit : <quote>@ Michel Merlin Avec quel type de liaison entre la boite ADSL et la boite TV ? Avez-vous essayé le mode sérénité ? Le switch de la freeboite n'est pas standard ? C'est quoi un "routeur standard" ? Qu'appelez-vous précisément un "flux" ? En quoi l'intégration n'est pas standard ?</quote> Pas de réponse à ce que je vois. Michel Merlin serait-il incapable d'étayer ses affirmations? Comme c'est bizarre.

<quote>Pas de réponse à ce que je vois.</quote> Toujours pas... En même temps, c'est ce que je pensais : que du blabla, aucune justification.

{{Pour supprimer les Freezes, Interface de gestion > Fastpath = SÉRÉNITÉ}} {{corrector}} a écrit le {{[L 19 mai 2008 à 19h47->http://www.universfreebox.com/article5334.html#forum98444]}} : <quote>Avez-vous essayé le mode sérénité ?</quote> Le Me 21 mai soir (mes excuses pour n'avoir pas vu plus tôt la question citée) je suis passé en mode SÉRÉNITÉ : {{[Interface de gestion->http://subscribe.free.fr/login]}}, s'identifier, sous "{{FONCTIONNALITÉS OPTIONNELLES}}" choisir "{Reglage du ping (fastpath)}", puis face à "{{Choix du mode}}" prendre "{{Sérénité}}". Je pense que {{pour la plupart des gens le mode SÉRÉNITÉ devrait diminuer considérablement les freezes et leur gêne}}. Dans mon cas l'amélioration a d'abord été apparemment spectaculaire (la masse des freezes, au lieu de 2-3 sec, n'était plus qu'une fraction de seconde, supprimant le principal de la gêne ; leur nombre semblait réduit aussi, mais ce peut être que je manquais les freezes devenues si courtes). Ensuite les freezes ont apparemment retrouvé partiellement leurs longueur et fréquence. Il se peut que ma 1ère impression venait de ce ces jours-là (~22-24 mai) j'ai été trop occupé sur mon PC et ai regardé la télé moins longuement et plus distraitement. Cependant je pense plutôt que cette ré-agggravation doit venir de ma situation particulière et ne devrait pas toucher les autres, d'où mon conseil ci-dessus. Versailles, Tue 27 May 2008 09:13:20 +0200

{{La Freebox v5.2 n'a pas de routeur}} Suite aux nombreuses incompréhensions (réelles ou feintes) je précise ce que j'avais dit à ce sujet dans mon post du L 19 mai 2008 à 17h58 ci-dessus, qui aurait pu être titré {{[Free, domptez les freezes TV, faites une vraie box ADSL avec un vrai routeur->http://www.universfreebox.com/article5334.html#forum98411]}} (prière de le lire avec soin avant de répondre): {{A) La Freebox ADSL ne supporte apparemment le WiFi qu'en mode Ad-Hoc}} Rappelons que tout routeur sans-fil familial, a fortiori toute box ADSL, contient normalement un Point d'Accès {{[WiFi Infra->http://compnetworking.about.com/cs/wireless/f/infrawireless.htm]}}. Sauf la Freebox ADSL, qui apparemment ne supporte que le mode Ad-Hoc : elle demande ({{[Interface de Gestion->http://subscribe.free.fr/login]}}, identification, vers le bas droit face à "{Fonctionnalités Wifi de la Freebox}" cliquer {l'icône marteau + clé}) de {choisir le canal} - avec quelque incohérence et inadéquation qui ne s'arrête pas là : il y a un canal par défaut (le 11, habituellement recommandé parce que théoriquement le moins encombré), mais il y a aussi un choix {canal automatique}, qui est cependant déporté en dehors de la liste des canaux (au lieu d'y être inclus), et qui est recommandé (alors qu'il n'est pas sélectionné par défaut) ; la Hotline recommande encore un autre choix (d'éviter le canal 11). {{B) La Freebox ADSL ne supporte pas un miniréseau pourtant admis par les autres box ADSL}} Voici un ensemble qui marchait sans problème avec une Livebox 2007 entrée de gamme (et sans doute avec toute box ADSL autre que Free), installation dès la 1ère fois en quelques minutes, fonctionnement 24/24 pendant un an sans problème (avril 2007-mars 2008) : - B1) sur un switch (càd un simple hub avec quelques améliorations très simples qui ne sont pas concernées ici), étaient branchés, en câbles RJ45 : deux PCs (un Laptop Windows XP Pro et un desktop Windows 2000) - B2) sur la box ADSL, étaient branchés, en câbles RJ45 : le décodeur TVHD, le switch ci-dessus - B3) sur la box ADSL, était branché, {en WiFi Infrastructure}, un serveur d'impression {WiFi Infra} (celui intégré dans ma [Brother MFC-640CW->http://welcome.solutions.brother.com/bsc/public/eu/fr/fr/faq/faq_top.htm?reg=eu&c=fr&lang=fr&prod=mfc640cw_all]) - B4) Le routage entre tous ces équipements était donc fait par la box ADSL, à travers le switch pour certains. En remplaçant la box ADSL et le décodeur TV d'Orange par ceux de Free (Freebox v5.2, avec le WiFi "n", les antennes intégrées cachées, la paire de Freeplugs), seules les connexions B1 et B2 marchent encore, il est impossible de réactiver la B3. {{C) La Freebox ADSL ne supporte apparemment pas à la fois des PCs en RJ45 et d'autres en WiFi}} De plus, il y a visiblement sur la Freebox ADSL des interactions indues entre sa carte WiFi (qui n'est pas un PA !) et ses canaux RJ45. Ceci m'est apparu plusieurs fois dans mes nombreux essais (tous infructueux) ce mois de mai. Dernier cas : le Me 28 mai soir en essayant de téléphoner je découvre que je n'ai plus la tonalité. Je reboote les deux Freebox (ADSL et HD), du coup je n'ai plus non plus d'internet sur mon laptop XP Pro, ni de TV. La Hotline de Free (appelée depuis mon portable) me fait remplacer les Freeplugs par un câble RJ45 (ce qui ne change rien : je rappelle que les Freeplugs sont, dans mon cas comme bien d'autres, aussi fiables que le câble), brancher le laptop directement sur la Freebox ADSL en bypassant le switch (ce qui ne change évidemment rien). Au bout d'une demi-heure il me fait rebooter le laptop, et ça remarche immédiatement, je remercie... mais après 2 minutes c'est de nouveau down. Je découvre que l'IP du laptop est maintenant 169.254.48.60 ! C'est donc apparemment le DHCP de la Freebox qui avait attribué à mon laptop une adresse IP hors-champ. Après plusieurs autres reboots (tous inefficaces) je découvre que mon desktop W2K a toujours l'internet. De lui je vais sur la [Console de Gestion->http://subscribe.free.fr/login]... et découvre que le WiFi est activé ! Je le désactive et hop, tout remarche, et sans problème depuis presque 24h. {{D) Conclusion}} Bref, cela confirme une nouvelle fois : - la Freebox a une {carte} WiFi et un réseau WiFi {Ad-Hoc} alors qu'en 2008 tout le monde s'attend à un {{Point d'Accès}} avec réseau WiFi {{Infrastructure}}. - Il y a dans la Freebox ADSL {des interactions indues} entre la carte WiFi et le routage des canaux RJ45. Ce qui peut s'expliquer par l'histoire : Free, étant un pionnier, a eu il y a des années à fournir d'urgence le WiFi à des milliers de personnes, supposer qu'ils n'avaient qu'un PC à connecter était certes déjà une erreur, mais acceptable dans l'urgence ; Free a donc mis une fente PCMCIA sur sa Freebox, et vendu une carte WiFi/PCMCIA à mettre dedans (ce qui, comme toujours chez Free, était très correct : 27 EUR la carte, immédiatement dispo, puissante et fiable, sans problème). Mais depuis, les concurrents ont intégré dans leurs box un véritable PA (Point d'Accès) donc WiFi {Infrastructure}, cependant Free en est resté à sa carte simple ; elle est maintenant intégrée dans la box, ce qui rend le problème moins visible... mais il est toujours aussi ennuyeux : en 2008, une simple carte, c'est trop loin de ce qui est admissible. D'où ma suggestion du L 19 mai 2008 à 17h58 plus haut de faire {{une nouvelle Freebox ADSL}}, intégrant : - {{un switch Ethernet RJ45 standard}} 4 ou 5 ports (1Gbps tant qu'à faire) - {{un point d'accès WiFi standard}} (si possible "n", sinon "draft n", à la rigueur "g", mais {qui marche fiablement}) - {{un routeur standard}} - {{une intégration standard}} (de ces 3 éléments) Je rappelle que signaler à Free ce qui a besoin d'être mis à jour n'implique normalement pas de rappeler les grandes qualité de son offre. Cela devrait aller sans dire, mais va encore mieux en le disant, vu les "incompréhensions" - qui vont sans doute continuer comme toujours, ici ou ailleurs ; je ne peux en général y répondre, aux lecteurs silencieux de se faire leur propre idée... Versailles, Thu 29 May 2008 17:58:00 +0200

<quote>- B1) sur un switch (càd un simple hub avec quelques améliorations très simples qui ne sont pas concernées ici),</quote> Déjà, un switch n'est pas un hub. <quote>Le routage entre tous ces équipements était donc fait par la box ADSL, à travers le switch pour certains.</quote> Le routage? Quel routage? Aviez-vous plusieurs sous-réseaux? Ou voulez-vous parler de commutation? <quote>il est impossible de réactiver la B3.</quote> Avec quels paramètres Wifi sur la freebox? <quote>XP Pro</quote> Si "XP Pro" ne vous permet pas de savoir comment l'adresse IP d'une carte réseau a été trouvée, installez un véritable OS. <quote>C'est donc apparemment le DHCP de la Freebox qui avait attribué à mon laptop une adresse IP hors-champ</quote> Mouarf. Non, vraiment, si vous croyez cela, vous n'êtes "apparemment" pas capable de déterminer quelles box ADSL ont une conception "standard". <quote>découvre que le WiFi est activé !</quote> Doit-on en conclure que vous ne vous souvenez plus de la configuration du mode routeur que vous avez paramétrée, ou que chez vous elle change toute seule? <quote>signaler à Free ce qui a besoin d'être mis à jour</quote> Je ne vois pas trop ce qui a besoin d'être "mis à jour" dans ce que vous dites. Je me demande si vous avez signalé ces faits à Free. Mais bon, si vous l'avez fait et que vous avez été aussi clair qu'ici, peut-être n'ont-ils pas compris comme moi. <quote>vu les "incompréhensions" - qui vont sans doute continuer comme toujours, ici ou ailleurs</quote> En effet, je ne comprends pas trop ce que vous racontez. (Ou je comprends trop bien - c'est au choix.)

Bon... Paix sur la terre les gars.. Essayez donc ceci pour résoudre vos problèmes de freeze. Ca résout aussi le problème du "code retour invalide" Avant tout, mets à jour ton boitier HD en le reliant au modem avec le cable ethernet et rebranche ton boitier HD à ta télé. Si tu l'as déjà fait, tant mieux. 1. Connecte toi sur ton interface de gestion freebox sur www.free.fr 2. Une fois dans ton interface de gestion, clique sur : Internet 3. Puis clique sur : configurer mon réseau WiFi Freebox 4. Nouvel écran : vous souhaitez activer ce service : cocher dans la case activer 5. Canal : choisis un autre canal que le canal 11, le canal 10 par exemple. (En effet la freebox est configuré par défaut sur le canal 11. Donc trop de connexion sur ce canal et ça freeze. Il fallait le savoir...) 6. Ne coche pas canal automatique 7. Réseau : mets par exemple freebox2, freeboxdanstaface ou autre (sans espace ou slash etc...) 8. Ne coche pas réseau masqué 9. Protection : laisse WEP coché 10. Clef : suis les indications écrit juste au dessus ou fais générer si tu n'as aucune idée... 11. Puis clique : envoyer 12. Nouvel écran : Valeurs mises à jour avec succès 13. Redémarre la freebox (débrancher et rebrancher après quelques secondes la prise du modem pas le boitier HD). Normalement ça doit marcher. Sinon tu recommences et choisis un autre canal (cf étape 5 plus haut). Voilà. En espérant avoir pu vous aider. @+