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La TNT reste dans la Freebox !


Catégorie Les News , publié le 19 novembre 2007 à 20h10 par Olivier Viaggi

Il y a quelques semaines, une information parue sur le Journal du Freenaute a mis le feu aux poudres. En effet, certains freenautes recevaient des Freebox HD sans tuner TNT. La presse spécialisée s’est fait largement échos de cette disparition. La gronde s’est immédiatement fait ressentir dans la communauté freenaute à propos de cette disparition.

Free étant visiblement à l’écoute de ses abonnés, nous avons eu la confirmation de sa part que la Freebox garderait bien son tuner TNT et que n’ont été produits que quelques boitiers HD sans TNT.

Il est vrai que depuis l’arrivée de TF1 et M6 sur Freebox TV, le tuner TNT avait certainement moins d’intérêt, et on peut comprendre que Free ait pensé à la supprimer. Mais vous êtes visiblement nombreux à être attachés à cette fonctionnalité.

Commentaires des lecteurs (132 commentaires)


Commentaire de DarthAngel
posté le 19 novembre 2007 à 20h23

ceux ayant reçu un boitier sans tuner tnt pourront-ils demander l’echange ?
Commentaire de Memere
posté le 19 novembre 2007 à 20h25

ben oui car au moins comme sa sa saccade pas a tout va, et ce n’est pas sousmis aux aléas des connections internet. Pas dartefact rien...
Par contre faudrait juste que ce tuner soit un peu plus conviviale :)
Commentaire de Galak71
posté le 19 novembre 2007 à 20h27

Ha, enfin une bonne nouvelle, car en ce moment, à la place de rajouter des choses, Free etait plutot du style à en enlever. Merci de nous avoir écouté en tous cas.
Commentaire de Stormy
posté le 19 novembre 2007 à 20h34

Je coirs qu’on va bientôt avoir une annonce de TF1, M6 ou Canal + qui refuse que son flux HD soit repris sur l’ADSL....
Commentaire de djamy
posté le 19 novembre 2007 à 20h36

Vu le nombre de freenaute qui utilise réellement le tuner TNT, cela reste gadget, mais bon le freenaute est roi smiley
Commentaire de mystik91
posté le 19 novembre 2007 à 20h38

Pour une bonne nouvelle, c’est une bonne nouvelle ! Je vais donc pouvoir demander le remplacement gratuit de ma FBX v4 le mois prochain.
Commentaire de
posté le 19 novembre 2007 à 20h41

Excellente NOUVELLE
Commentaire de Free100%
posté le 19 novembre 2007 à 20h41


Vu le nombre de freenaute qui utilise réellement le tuner TNT, cela reste gadget, mais bon le freenaute est roi
Tu as une boule de cristal pour affirmer ceci ?
Commentaire de 2b
posté le 19 novembre 2007 à 20h41

Ahhhhhh géant je vais pouvoir commander ma bobox HD, car sans TNT ben pas de télé donc pas très intéressant.
Commentaire de guigui14-76
posté le 19 novembre 2007 à 20h45


Vu le nombre de freenaute qui utilise réellement le tuner TNT, cela reste gadget, mais bon le freenaute est roi

J’ai beau avoir une ligne correcte, il n’en demeure pas moins que je préfère la qualité des chaînes diffusées via le tuner TNT que celles sur l’ADSL. Et je ne parle pas de freezes ou autres artéfacts, car je n’en ai pas un. Et puis si demain TF1, France2, C+ et consorts diffusent de la HD essentiellement sur la TNT, tu feras comment sans tuner TNT toi ? smiley
Commentaire de JoselitoGL
posté le 19 novembre 2007 à 20h49

Oui, mais on fait comment pour remplacer cette vieille freebox HD qui capte mal sa télécommande ? Même si l’échange est payant, parce que tardif, je suis preneur. Ca me soule d’appuyer comme un dingue sur cette pauvre télécommande quand je suis sur les services VOD... Comme j’ai cru au retrait de la TNT, je me suis dit : tant pis, je continue à faire l’acrobate. Maintenant que la TNT reste... Please help !
Commentaire de Dams
posté le 19 novembre 2007 à 20h49

Bonne nouvelle ! C’était plutôt dommage d’enlever cette fonction, surtout pour ceux chez qui la TV pose des problèmes (et il y en a pas mal smiley)
J’ai vu la fonction de NRJ12 qui propose d’enregistrer en Stéréo ou en 5.1, à quand le choix Haut Débit/Bas Débit pour les chaines concernées ?
Commentaire de pif
posté le 19 novembre 2007 à 20h57

humm.. je viens justement de recevoir une HD sans TNT smiley
Commentaire de cyberphilou
posté le 19 novembre 2007 à 21h21

comment savoir si on un tuner tnt ou pas ?? désolé pour la question con
Commentaire de Olivier - Univers Freebox
posté le 19 novembre 2007 à 21h32


comment savoir si on un tuner tnt ou pas ?? désolé pour la question con
Si tu peux brancher une antenne TV c’est que tu en as un, sinon c’est que tu en as pas smiley
Commentaire de bruno06110
posté le 19 novembre 2007 à 21h34


Vu le nombre de freenaute qui utilise réellement le tuner TNT, cela reste gadget, mais bon le freenaute est roi smiley
perso, j’utilise le tuner tnt pour enregistrer TF1, M6 et arte qui sont diffusés en 16/9ème uniquement sur la TNT. de plus, on peut enregistrer une chaine TNT et une adsl en même temps (pratique pour ne louper ni prison break ni 24heures)
Commentaire de
posté le 19 novembre 2007 à 21h35

Pas de bol Pif... smiley
On avait ces jours-ci des messages sur le forum de personnes venant de recevoir leur Freebox il y a quelques jours et qui étaient agréablement surpris d’y trouver le décodeur TNT.....
Je m’étonnais qu’il resta encore du stock de la version n°1 du boîtier, je comprends mieux maintenant, Free a pris une EXCELLENTE décision, merci beaucoup Free !! smiley
Aux pisse-vinaigres comme "djamyde" qui bavent que la TNT ne sert à rien, je répondrai :
-  Confort et qualité d’image pour tous les utilisateurs, principalement agréable pour les enregistrements que l’on veut conserver, et ceci inclus TF1, M6 et W9
-  Economie de bande passante, permettant d’avoir trois flux télés à la fois si besoin (TNT + 2 multipostes)
-  Bouée de sauvetage gratuitement fournie par Free pour les Freenautes situés trop loin pour recevoir la télé ADSL. Pour ceux-là, la présence du décodeur TNT leur permet d’économiser l’achat d’un décodeur TNT ainsi qu’économiser l’achat d’un enregistreur à disque dur ! C’est une grosse somme à sortir s’il fallait acheter tout cela soit-même !
-  Accès au format HD des chaines TNT HD, autrement en ADSL pur c’est du SD qui est servi...
-  Maintenir la haute attractivité de la freebox HD par rapport à la concurrence !!
-  Maintenir le leadership de Free auprès des technophiles !! :)
A coté de cela le maintient du tuner TNT a pour inconvénient de renchérir le coût de fabrication du boîtier. Certes, mais ce surcout est certainement un inconvénient très réduit par rapport à ce que serait une baisse des recrutements de clients !! :)

Je me demande si les nombreux sites qui s’étaient répandus en article sur la suppression du tuner TNT vont être aussi nombreux et aussi prompts à signaler finalement son maintient dans la Freebox HD ! smiley
Commentaire de ’aime bien la TNT
posté le 19 novembre 2007 à 21h44

Ben le choix de la TNT est simple pour tous ceux qui ont une télé un petit peu récente : seuls les signaux TNT utilisent un format 16/9ème (excepté NRJ12 qui je l’avoue est de loin la meilleure chaîne du point de vue technologie (je ne parle pas de la qualité des émissions))... et je n’ai toujours pas compris pourquoi c’est le signal analogique qui est repris pour les chaînes ADSL plutôt que celui de la TNT (voire mieux la source directement)
Commentaire de djamy
posté le 19 novembre 2007 à 21h44

J’ai pas dit que cela ne servait à rien, je remarque juste que cela n’est pas très utilisé ( je n’ai pas les chiffres exact donc cela reste subjectif mais source interne ).
Maintenant, j’y vois des avantages à avoir ce tuner.
Commentaire de Darkibox
posté le 19 novembre 2007 à 22h06

Bravo a FREE, c’est super ce maintien de la TNT.
Commentaire de eric
posté le 19 novembre 2007 à 22h09

bonsoir a tous,est ce qque quelqu’un pourrais me donner les infos sur les differentes chaine de la freebox HD,a savoir lesquels sont de la TNT, et lesquels sont de l’ADSL ?merci d’avance.
Commentaire de eric
posté le 19 novembre 2007 à 22h10

....ou bien un lien qui mentionne toute les chaines,merci.
Commentaire de ramses06
posté le 19 novembre 2007 à 22h36

le tuner tnt c’est bien . mais avec la possibilité de regarder les nouvelles chaines tnt c’est mieux. (france o et les diverses chaines regionals qui ne sont toujours par regardable par la tnt sur freebox car détécté mais pas repris ).
Commentaire de Will
posté le 19 novembre 2007 à 22h45

eh ben, voila une décision bien de la part de FREE. Bravo et merci à UF de nous avoir fourni cette info. Il ne reste maintenant que FREE permet la réception des nouvelles chaines et tout sera parfait.
Commentaire de Bosco
posté le 19 novembre 2007 à 22h50

ben moi le tuner tnt pose probleme dés que les chaines tnt sont enregistrées dans la config(après un scan), lorsque j’enregistre une chaine et regarde une autre en meme temps ben sa saccade et freeze sur la chaine regardée et a l’enregistrement donc j’ai supprimé toutes les chaines tnt et ne l’utilise plus et tout marche nickel de plus le tuner provoque le déclenchement du ventilo + souvent ! smiley
Commentaire de
posté le 19 novembre 2007 à 22h57

Bonne nouvelle.....
Reste à espérer qu’il sera enfin possible de recevoir les multiplex TNT des pays voisins (Suisse et Allemagne en ce qui me concerne) sur la FB
Commentaire de majac
posté le 19 novembre 2007 à 22h57

Bonsoir
quelqu’un peut il me dire s’il est prévu l’echange de freebox livée sans tuner TNT ?
je viens de recevoir la mienne depuis 2 semaines et je suis un peu vert d’apprendre que finalement free revient sur sa decision et redistribue des Freebox avec tuner TNT.
merci d’avance Majac
majac35(at)_no_spam_gmail.com changer le (a) en @ et enlever le _no_spam_ pour me repondre d’avance merci
Commentaire de
posté le 19 novembre 2007 à 23h03

 smiley C’est cool de voir une option TNT pour les lignes superieur à 5 km ...
Commentaire de mystik91
posté le 19 novembre 2007 à 23h05


Bonsoir quelqu’un peut il me dire s’il est prévu l’echange de freebox livée sans tuner TNT ? je viens de recevoir la mienne depuis 2 semaines et je suis un peu vert d’apprendre que finalement free revient sur sa decision et redistribue des Freebox avec tuner TNT. merci d’avance Majac majac35(at)_no_spam_gmail.com changer le (a) en @ et enlever le _no_spam_ pour me repondre d’avance merci

essaye de la faire tomber en panne (halogène par exemple...) pour te la faire remplacer smiley
Commentaire de Roazhon Seb
posté le 19 novembre 2007 à 23h16

Merci Free, ça fait plaisir que vous écoutiez votre communauté, rien que pour ça je suis pas prêt de partir du meilleur FAI du monde (manque plus que la FTTH chez moi pour être parfait).
Commentaire de nicephore3
posté le 19 novembre 2007 à 23h19

Chouette, ils vont peut-être développer un nouveau firmware pour pouvoir regarder les chaines régionales diffusé via TNT !!!
Commentaire de lol
posté le 19 novembre 2007 à 23h48

cool moi sa fai juste 3 mois que j’attend de recevoir ma free box hd pour l’échange !!il me font de fausses promesses"vous inquietez on vous lenvera" bien sur !!!
Commentaire de JoselitoGL
posté le 19 novembre 2007 à 23h53


Oui, mais on fait comment pour remplacer cette vieille freebox HD qui capte mal sa télécommande ? Même si l’échange est payant, parce que tardif, je suis preneur. Ca me soule d’appuyer comme un dingue sur cette pauvre télécommande quand je suis sur les services VOD... Comme j’ai cru au retrait de la TNT, je me suis dit : tant pis, je continue à faire l’acrobate. Maintenant que la TNT reste... Please help !
Comment on fait pour l’échange ?
Commentaire de lol
posté le 20 novembre 2007 à 00h05

a mon avis ton échange tu lauras jamais....
Commentaire de ToZmAnI
posté le 20 novembre 2007 à 00h34

excellent !!! J’espère que mon beauf aura quand meme la tnt quand il va recevoir son boitier cette semaine
Commentaire de
posté le 20 novembre 2007 à 01h08


commentaire de JoselitoGL posté le 19 novembre 2007 à 20h49
Ca me soule d’appuyer comme un dingue sur cette pauvre télécommande quand je suis sur les services VOD...

Je t’invite à aller consulter ce topic dans le forum de UF, cela explique comment entreprendre un nettoyage des contacts de la télécommande de la freebox HD :)
C’est ptet juste ça ton problème de touches smiley
Commentaire de
posté le 20 novembre 2007 à 08h36

J’ai eu pendant 3 semaines de gros problèmes de télécommande. Mais ils ont disparu comme ils sont arrivés. Peut-être avec une montée de version du firmware quand j’y pense...
Commentaire de
posté le 20 novembre 2007 à 08h59

Ma freebox sans tuner TNT va devenir un colector smiley Il sne pouraient nous envoyer un tuner avec le guide d’instal ?
Commentaire de Zen
posté le 20 novembre 2007 à 09h03

Bonjour,
Je poste pas souvent mais là j’ei ai marre et je me demande vraiment si notre FAI FREE vaut mieux que les autres ! smiley J’ai commandé ma nouvelle freebox HD il y a qq semaines en payant 30 euros car je considére que c’est pas cher pour un enregistreur numérique avec TNT HD. Je réceptionne mon boitier (assez rapidement d’ailleurs) et à ma grande surprise pas de tuner TNT !!! smiley Alors que mon renouvellement (qui remet mon ancienneté à zéro !) était motivé par ce fameux tuner TNT "HD" que l’on ne trouve pas si facilement et si peu cher. Alors puisque FREE est à l’écoute (soit disant) de ses clients, merci de m’expliquer comment je fais pour avoir ce nouveau-vieux boitier en lieu et place de la version allégée ??? smiley Merci. smiley
Commentaire de giks
posté le 20 novembre 2007 à 09h21

merci de m’expliquer comment je fais pour avoir ce nouveau-vieux boitier en lieu et place de la version allégée=> téléphone leur et demande si tu peux échanger , disons que t’as pas eu de chance smiley
En tout cas très bonne nouvelle , ca fait plaisir de voir que free écoute les freenautes
Commentaire de Denslyon
posté le 20 novembre 2007 à 09h24

Bonjour, Enfin une bonne nouvelle chez Free ! Bravo pour avoir su voir qu’il s’agissait d’une erreur que d’avoir supprimé le tuner TNT. Et encore mieux d’avoir su réagir rapidement. Pas toujours facile de revenir en arrière, merci à Free pour avoir su le faire.
PS : j’espère juste que les malchanceux sans TNT bénéficieront d’un échange gratuit...
Commentaire de robob
posté le 20 novembre 2007 à 09h25

Et pour les eternels raleur, n’oubliez pas qu’en 2008 la TNT HD va se généraliser sur toute la france et que la Freebox HD sera un des seuls moyen de la capter sans débourser un centime de plus. Car avec vos nouvelles TV HD FuLLRADYMACHINCHOSE achetée depuis 2/3 ans, vous allez avoir une surprise quand vous vous rendrez compte qu’elle ne sont pas équipées d’un tunerTNT HD (comme celui de la FBX HD)... Donc merci Free d’etre à l’écoute de ces clients.
Commentaire de Lorenzozo
posté le 20 novembre 2007 à 10h08

Wai ben moi je me suis fait enfler par FREE ! Ils m’ont livré un boitiers HD sans la TNT alors que je l’ai reçu y’a 1 semaine, ie le 12 novembre 2007. Les boules
Est ce que quelqu’un à déjà eu le cas et demandé l’échange avec le boitier incluant la TNT ??
Merci pour vos réponses....
Commentaire de lp
posté le 20 novembre 2007 à 10h36

Cela permet au moins de capter la TV si l’image venant de Free est de mauvaise qualité. Avec la TNT il n’y a aucun problème, c’est tout ou rien, soit c’est nickel soit c’est l’écran noir. C’est une xcellente nouvelle, mais que vont faire les quelques freenautes qui ont eu les boitiers sans TNT ? Q’est il prévu pour eux, échange du décodeur TV ou non ?
Commentaire de Broots
posté le 20 novembre 2007 à 10h41

Tiens, un Djamy ici smiley
Perso je n’ai pas de prise tv dans ma chambre, mais si j’avais possibilité, j’utiliserais sans hésiter la TNT pour les chaines concernées ! Par contre ce serait bien que le tuner soit remanier pour éviter les retards de lancement des futures chaines comme se fut le cas dernièrement...
Commentaire de Rien que du vieux
posté le 20 novembre 2007 à 10h41

Free a écouté ses clients quand aux divers sites ils se sont contentés de faire une news anodine.
Commentaire de atacama
posté le 20 novembre 2007 à 11h36

A tous ceux qui disent que cela ne sert a rien, vous mesurerez la valeur ajoutée de la freebox avec TNT quand là HD sera disponible.
-  Vraie haute definition
-  DD integré
-  Sortie HDMI
-  Programmation facile
-  Disque dur externe en renfort
-  pas de cout supplémentaire
J’ai eu la chance de vois le match France Nouvelle zelande en HD (Lyon) sur mon plasma et je peux vous garantir que cela était vraiment magnifique..... D’ailleurs, je l’ai enregistré....
Commentaire de mika75
posté le 20 novembre 2007 à 12h48

bonsoir a tous,est ce qque quelqu’un pourrais me donner les infos sur les differentes chaine de la freebox HD,a savoir lesquels sont de la TNT, et lesquels sont de l’ADSL ?merci d’avance. ....ou bien un lien qui mentionne toute les chaines,merci.
Commentaire de Tristan46
posté le 20 novembre 2007 à 14h29

J’ai pas dit que cela ne servait à rien, je remarque juste que cela n’est pas très utilisé ( je n’ai pas les chiffres exact donc cela reste subjectif mais source interne ).
Et bin ta source interne est certainement à revoir. Je ne crois pas qu’il existe de chiffres précis sur le nombre de freenautes qui regardent ou enregistrent la TNT via la Freebox mais s’il y a eu autant de protestations et que Free a changé d’avis, c’est que le taux est important. Simple question de bon sens pour toutes les raisons déjà évoquées (qualité d’image indéniable surtout pour les mauvaises lignes notamment)
Commentaire de FREEdom Fighter
posté le 20 novembre 2007 à 15h01

Chaînes ADSL de la TNT : 001 => 018
Chaînes TNT : 411 => 428
 smiley
Commentaire de Osiris
posté le 20 novembre 2007 à 15h17

C’est très bien de laisser la TNT finalement. Ce serait encore mieux si ils se décidaient à activer le choix des langues comme sur les autres décodeurs TNT ou comme sur ces mêmes chaines passant par la partie ADSL de la Freebox V5... smiley
Commentaire de mika75
posté le 20 novembre 2007 à 15h20

merci freedom ! smiley mais que veut tu dire " de l’adsl a la tnt " ?
Commentaire de FREEdom Fighter
posté le 20 novembre 2007 à 15h26

mika75 à 15h20 :

merci freedom ! smiley mais que veut tu dire " de l’adsl a la tnt " ?

...chaînes de la TNT (antenne hertzienne) reprises sur l’ADSL (ligne téléphonique). smiley
Commentaire de FREEdom Fighter
posté le 20 novembre 2007 à 15h30

Depuis ce jour, lors de l’envoi d’un message :

Votre adresse ip sera enregistrée : 82.226.118.212 (sur fond rouge)

...danger imminent ? smiley smiley smiley
Commentaire de
posté le 20 novembre 2007 à 17h03


Depuis ce jour, lors de l’envoi d’un message :
Votre adresse ip sera enregistrée : 82.226.118.212 (sur fond rouge)
...danger imminent ?

Depuis ce jour tu te rends compte qu’il te faut un RDV chez ton ophtalmo !! smiley
Car la mention de l’IP enregistrée, affiché en rouge, ça fait des mois que c’est en place sur le système de commentaires de news de U.F. !! smiley
Commentaire de
posté le 20 novembre 2007 à 17h08

Moi je note avec intérêt qu’à cette heure (17h), et alors que la news est affichée depuis hier soir par UF et depuis 10h50 par Freenews, et bien AUCUN autre site d’information n’a encore relayé l’info !! smiley
Alors que lorsque la news de suppression du tuner TNT était été publiée par le JDF, cela avait été très rapidement et très massivement repris par tout pleins de sites !! smiley
Commentaire de dodo
posté le 20 novembre 2007 à 17h12

cool, je vais pouvoir enfin echanger ma v4 car j’avais mis en stand bye en voyant cette nouvelle freebox incomplete... Une idée certe économique mais qui tombait tres mal avec l’arrivée en 2008 de la tnt hd. Maintenant, j’aimerai juste 1 dd de 80 Go !
Commentaire de the_fred62
posté le 20 novembre 2007 à 17h14

Messieurs de Univers freebox
Revenons à la question essentielle concernant cette information. Comment les personnes (qui se sont fait avoir en recevant une freebox HD sans tuner TNT) pourront bénéficier de ce service et pour 29,99€/mois comme tout le monde ?
Merci d’éclaircir ce point pour ne pas oublier certain freenaute
Commentaire de lee_92
posté le 20 novembre 2007 à 17h27

A votre avis est-ce que si je commande maintenant la freebox hd je la recevrai avec le tuner tnt hd ?
Commentaire de
posté le 20 novembre 2007 à 17h36

commentaire de the_fred62 posté le 20 novembre 2007 à 17h14
Messieurs de Univers freebox Revenons à la question essentielle concernant cette information. Comment les personnes (qui se sont fait avoir en recevant une freebox HD sans tuner TNT) pourront bénéficier de ce service et pour 29,99€/mois comme tout le monde ? Merci d’éclaircir ce point pour ne pas oublier certain freenaute
Attention, pas venir faire du roulage par terre que c’est un scandale, hein.... smiley
Le retour du décodeur TNT est une excellente décision dont nous devons tous nous féliciter et remercier Free, car rien ne l’y obligeait !! smiley
Monsieur The_Fred62, personne ne s’est "fait avoir" comme tu dis en ce sens où les CGV et les caractéristiques techniques annoncées sur le site de Free n’incluent pas la présence d’un tuner TNT dont auraient été "spoliés" les clients qui ont reçu un boîtier sans décodeur.
Ce qu’il faut considérer c’est la présence du décodeur comme du "en plus, gratuit" (Merci Free !! smiley , et non l’abscence de décodeur comme du "se faire avoir".
L’absence du décodeur TNT est pour le moment la norme légale, et ce tant que les CGV et descriptifs n’en mentionneront pas la présence.
Lorsque les freebox sont passées en v5 et que le boîtier est devenu compatible Mimo, switch ethernet 4 ports, etc, les clients Free utilisateurs de v1, v2, v3, v4 ne pouvaient se prévaloir de ces nouvelles fonctionnalités, puisque la box qui leur a été mise à disposition lors de leur abonnement satisfaisait toujours en tous points avec les CGV et caractéristiques valables à la date de leur abonnement.
Bref, je comprends que l’absence du décodeur TNT soit ressenti comme une frustration pour qui vient de recevoir sa freebox, mais ce n’est absolument pas se faire avoir.
C’est comme quelqu’un qui s’abonne quelques semaines avant l’arrivée d’une nouvelle version de freebox apportant des fonctionnalités supplémentaires. C’est frustant, c’est du pas de bol, mais ce n’est AUCUNEMENT se faire avoir, tous les engagements de services annoncés et vendus par Free lors de l’enregistrement de l’abonnement, et acceptés par le client, sont bien remplis.
Ta phrase "pourront bénéficier de ce service et pour 29,99€/mois comme tout le monde ?" est un non-sens, "tout le monde" paye ses 29.99 y compris s’il utilise la freebox v1, v2, v3, ou v4 mise à disposition par Free.
Ce n’est pas parce que Free sort ou ressort une freebox avec tuner intégré que "tout le monde" est en droit d’exiger d’avoir aussi accès à ce service.
Ce qui compte est bien l’engagement de service de Free au moment de la souscription de l’abonnement, et non l’état des services à un instant t.
Commentaire de phil
posté le 20 novembre 2007 à 17h39

Bonjour, Comment être sur de recevoir une freebox avec tnt ? Le stock de freebox sans tnt est-il conséquent ? Peut ont imposer une freebox avec tnt lors d’une demande de remplacement v4 par v5 ? Ou tout simplement, à partir de maintenant, free ne livre plus que des v5 avec tnt ? Merci pour les réponses
Commentaire de fxparis
posté le 20 novembre 2007 à 18h02

Sauf que la pub de Free a la tv il y’a encore quelque temps mentionnait le tuner TNT ! cela a été ensuite retiré et dans le metro a Paris encore très recemment les affichages dans les wagons mentionnaient ce tunet tnt alors que deja sur les forums on signalait la livraison sans tuner
donc c’est bien facile de l’ignorer dans les centaines de lignes du contrat et de le laisser sur les pubs
Commentaire de abc
posté le 20 novembre 2007 à 18h26

Quel bonheur, Free remonte dans mon estime ! smiley Ça me soulage !
Commentaire de kuff
posté le 20 novembre 2007 à 18h28

Super ! excellente decison !! car je m’en sert tout les jours du tunter TNT ne serais que pour les enregistrement sur le DD ou alors les jours de freezes...
Bravo FREE ! smiley
Commentaire de
posté le 20 novembre 2007 à 18h38

sinon à quand une nouvelle numérotation ?? parce que taper 411 pour avoir TF1, c’est pas génial du tout, autant composer le 401 ! smiley
Commentaire de
posté le 20 novembre 2007 à 18h52

le tuner tnt c’est bien quand free n’arrive pas a fournir plus de 3mega en liaison ADSL. c’est la cas pour moi et la TNT n’est pas un gadget. je voulais changer de freebox et payer 60 euros en plus pour avoir la derniere freebox avec tnt. puisque pour l’instant les freebox que les utilisateurs reçoivent sont sans TNT , ils peuvent toujours courir pour mon changement.
Commentaire de FreeMax
posté le 20 novembre 2007 à 19h48

J’ai changé ma V4 pour une V5 et j’ai reçu une Freebox HD SANS TNT. A mon avis, il doivent encore avoir des stock de ce modèle de Freebox et doivent les refourguer pour les renouvellement...
Ceci dit, je préfère avoir une Freebox HD sans TNT et NEUVE qu’une Freebox HD avec TNT et reconditionnée...
Lors de son renouvellement, ma copine a reçu un boitié HD V1 en état moyen (rayure sur le dessus, coque mal emboitée...) alors que ma Freebox HD était totalement neuve et n’a jamais servie (aucune usure, encore plastique sur l’écran, présence de reste d’emballage des pièces...)
Commentaire de FreeMax
posté le 20 novembre 2007 à 19h50

A souligner également que je suis en résidence et que je n’ai pas acces à une antenne (la résidence est cablée). Donc pas de TNT possible à moins d’utiliser une antenne portable...
Est ce que Free regarde le type d’habitation des gens avant d’envoyer une Freebox avec ou sans TNT ????
Commentaire de
posté le 20 novembre 2007 à 20h30

FreeMax : non, Free n’a pas cette information sur le type d’arrivée d’antenne chez toi, Free envoie le même modèle à tout le monde. Ca sera à toi de batailler avec Noos / Ton syndic pour te faire rétablir un accès à l’antenne rateau du toit si tu veux absolument receptionner les chaines TNT hertziennes.... (bon courage..... smiley)

Phil : impossible de te garantir quoi que ce soit concernant l’état du stoc de freebox HD sans tuner, cependant deux indications :
-  sur plusieurs forums de la communauté freenautes ont été postés des messages de nouveaux abonnés (ou de renouvemment de freebox) dans lesquels le freenaute s’étonnait de trouver la présence du décodeur TNT.
-  Je pense que Free n’aurait pas confirmé à l’avance à UF le retour du décodeur TNT s’il restait du stock de freebox HD sans décodeur.
Autrement cela aurait pu avoir un effet négatif sur les prises d’abonnement, certains préférant attendre avant de s’abonner.
Certes des freenautes ont pu avoir la malchance de recevoir encore récemment des modèles sans le tuner, mais je pense que c’était un effet biseau entre la fin du stock sans, et le début du retour du stock avec.
Pour les deux raisons indiquées plus haute je pense que maintenant le stock de "sans tuner" est terminé ! smiley
Commentaire de pigeon voyageur
posté le 20 novembre 2007 à 20h46

la tnt est bien utile quand l’adsl commence à freezer smiley
Commentaire de FREEdom Fighter
posté le 20 novembre 2007 à 23h23

commentaire de Glorieux Anonyme posté le 20 novembre 2007 à 17h03 :

Depuis ce jour, lors de l’envoi d’un message : Votre adresse ip sera enregistrée : 82.226.118.212 (sur fond rouge) ...danger imminent ?

Depuis ce jour tu te rends compte qu’il te faut un RDV chez ton ophtalmo !! Car la mention de l’IP enregistrée, affiché en rouge, ça fait des mois que c’est en place sur le système de commentaires de news de U.F. !!

...la mention, bonhomme, je l’ai remarquée depuis bien longtemps ! Mais sur fond rouge, pour moi, c’est une première ! Mais peut-être étais-tu plus particulièrement visé depuis le début ??? smiley smiley smiley
Commentaire de hwti
posté le 20 novembre 2007 à 23h31

J’ai reçu ma freebox il y a 1 mois, et elle a le tuner TNT. Mon frère a reçu la sienne il y a 2 mois, et elle a aussi le tuner TNT.
Donc on peut dire que c’est vraiment aléatoire.
Commentaire de FREEdom Fighter
posté le 21 novembre 2007 à 00h23

commentaire de Glorieux Anonyme-2 posté le 20 novembre 2007 à 17h36 :

commentaire de the_fred62 posté le 20 novembre 2007 à 17h14 :

Messieurs de Univers freebox Revenons à la question essentielle concernant cette information. Comment les personnes (qui se sont fait avoir en recevant une freebox HD sans tuner TNT) pourront bénéficier de ce service et pour 29,99€/mois comme tout le monde ? Merci d’éclaircir ce point pour ne pas oublier certain freenaute

Attention, pas venir faire du roulage par terre que c’est un scandale, hein.... Le retour du décodeur TNT est une excellente décision dont nous devons tous nous féliciter et remercier Free, car rien ne l’y obligeait !!

...ici commence la réaction mièvre et peureuse du consommateur privilégié (au détriment d’autres ?? smiley smiley smiley)...

Monsieur The_Fred62, personne ne s’est "fait avoir" comme tu dis en ce sens où les CGV et les caractéristiques techniques annoncées sur le site de Free n’incluent pas la présence d’un tuner TNT dont auraient été "spoliés" les clients qui ont reçu un boîtier sans décodeur.

... [mais moi, j’m’en fous, je l’ai !] smiley

Ce qu’il faut considérer c’est la présence du décodeur comme du "en plus, gratuit" (Merci Free !! , et non l’abscence de décodeur comme du "se faire avoir".

... [mais moi, j’m’en fous, je l’ai !] smiley

L’absence du décodeur TNT est pour le moment la norme légale, et ce tant que les CGV et descriptifs n’en mentionneront pas la présence.
Lorsque les freebox sont passées en v5 et que le boîtier est devenu compatible Mimo, switch ethernet 4 ports, etc, les clients Free utilisateurs de v1, v2, v3, v4 ne pouvaient se prévaloir de ces nouvelles fonctionnalités, puisque la box qui leur a été mise à disposition lors de leur abonnement satisfaisait toujours en tous points avec les CGV et caractéristiques valables à la date de leur abonnement.

...sauf que certaines revues, type SVM, en ont parlé en long, en large et en travers ! Et ça, je le sais : c’est à la suite de leur lecture que j’ai pris l’abonnement payant (je les ai toujours et peux en mettre des copie à ta disposition) ! De plus, que se passe-t’il pour ceux qui se sont abonné à une date charnière (juste avant l’annonce de la nouvelle box HD) ? smiley smiley smiley

Bref, je comprends que l’absence du décodeur TNT soit ressenti comme une frustration pour qui vient de recevoir sa freebox, mais ce n’est absolument pas se faire avoir.
C’est comme quelqu’un qui s’abonne quelques semaines avant l’arrivée d’une nouvelle version de freebox apportant des fonctionnalités supplémentaires. C’est frustant, c’est du pas de bol, mais ce n’est AUCUNEMENT se faire avoir, tous les engagements de services annoncés et vendus par Free lors de l’enregistrement de l’abonnement, et acceptés par le client, sont bien remplis.

...tu te répètes...

Ta phrase "pourront bénéficier de ce service et pour 29,99€/mois comme tout le monde ?" est un non-sens, "tout le monde" paye ses 29.99 y compris s’il utilise la freebox v1, v2, v3, ou v4 mise à disposition par Free.

...n’y aurait-il pas une clause, dans les CGV justement, qui dit que (de mémoire) : "Free s’engage à mettre à disposition un matériel mis à jour..." smiley

Ce n’est pas parce que Free sort ou ressort une freebox avec tuner intégré que "tout le monde" est en droit d’exiger d’avoir aussi accès à ce service.

... [mais moi, j’m’en fous, je l’ai !] smiley

Ce qui compte est bien l’engagement de service de Free au moment de la souscription de l’abonnement, et non l’état des services à un instant t.

...d’abord, c’est un instant "I" : eh ! oui ! Un instant "I" ou un temps "T" => il faut choisir ! smiley
Commentaire de
posté le 21 novembre 2007 à 00h31

lol, faut vraiment s’ennuyer chez soit pour perdre autant de temps que dans le message précédent smiley smiley smiley
Commentaire de moumou
posté le 21 novembre 2007 à 00h33

J’aime bien la remarque d’universfreebox :"Il est vrai que depuis l’arrivée de TF1 et M6 sur Freebox TV, le tuner TNT avait certainement moins d’intérêt, et peut comprendre que Free ait pensé à la supprimer".
Le Tuner TNT a une importance énorme sur les villes de Paris, Marseille, Lyon, Bordeaux et Rennes car sur ces villes, la TNT diffuse des canaux en Haute Définition !
Donc le tuner TNT n’avait pas moins d’intérêt d’autant + que tous les émetteurs TNT en 2008 vont diffuser de la HD et que cela concernera tous les freenautes.
Donc l’auteur de l’article lui n’a pas pensé à cette fonctionnalité, il veut que les gens continuent à regarder une image médiocre par l’adsl et qu’ils n’accèdent pas à la HD par la TNT !
Commentaire de
posté le 21 novembre 2007 à 01h39


L’info est dispo sur Ariase avec un lien vers Univers Freebox

Je viens d’aller lire ça, c’est bien vraiment des langues de pu.. chez l’Ariase smiley
Faut toujours qu’ils cassent free au maximum, même lorsque le sujet de l’article est à la base positif pour free.
Par exemple là l’article sur le retour du tuner TNT est conclut par un paragraphe sur la saturation de l’offre VOD gratuite de ce week-end. (le rapport avec la choucroute ? smiley)
Commentaire de tondurapide
posté le 21 novembre 2007 à 07h53

quand on est en ip/adsl comment fait on ?j’ai une V4
Commentaire de Exoootic
posté le 21 novembre 2007 à 08h12

On commence par le Tuner TNT et après on essaye de retirer le WiFi MiMo.
Pourquoi on ne voit plus les antennes WiFi dans la pub en ce moment ???
Commentaire de Dudo
posté le 21 novembre 2007 à 11h56

Les antennes ne sont pas indispensables si on branche la freebox HD avec un cable ethernet et la connexionn wifi passe très bien sans antennes. Quelqu’un sait si c’est un tuner TNT MPG4 ?
Commentaire de Armagad
posté le 21 novembre 2007 à 15h00

Ben voila commander ma V5 en echange de la v4 le 6/11/7 recu le 13/11/7 et paf dans les dents le boitier hd sans tuner j espere vraiment qui aura un echange, gratuit mais faut pas reve, avec un boitier hd avec tuner
Commentaire de nono
posté le 21 novembre 2007 à 17h35

De meme j’ai reçu en echange la nouvelle box ce matin, et je suis un peu degouté, pas de quoi brancher une antenne derriere = pas de tnt smiley, déjà que comme un bleu j’avais reçu la version 4 un mois avant la version 5 ... là je me fais encore avoir j’ai l’impression smiley
Commentaire de apd
posté le 21 novembre 2007 à 18h33

Bonjour, un argument supplémentaire pour le tuner TNT (que je n’ai pas vu cité) est que les enregistrements TF, M6 et W9 ne sont pas cadenassés et que l’on peut les transférer sur PC sans problème.
Commentaire de Alex
posté le 21 novembre 2007 à 21h53

Le seul intérêt pour moi serait de recevoir enfin notre chaîne locale CANAL32 via le tuner TNT ! A quand une mise à jour du firmware ???
Commentaire de
posté le 22 novembre 2007 à 10h13

avec les antennes de la TNT, on peut capter la fibre du wimax ?
Commentaire de dglandry
posté le 22 novembre 2007 à 18h02

Moi, depuis que les noms des chaines HD ont changés, je ne peux plus les afficher.
Dans la config TNT je les trouve bien : France2 HD, M6 HD et NRJ12 HD, mais dans la liste, elle ont gardées leur ancien nom : TEST HD1, TEST HD2 et TEST HD3...
Ca fait comme les chaines locales, elle apparaissent dans la config mais pas dans la liste... Je pense donc que tant que le firmware n’aura pas évolué pour intégrer les chaines locales dans la liste, les chaines HD ne sereont plus accessible.
Le tuner TNT HD perd un peu de son attrait ... non ?
Commentaire de Thirrouard
posté le 24 novembre 2007 à 01h30

Les boules, je viens juste de recevoir une freebox : il n’y a pas de prise TV :’( je ne peux donc pas l’utiliser pour capter la TNT :’(
Ia moyen de moyenner un échange gratuit ? Perso j’avais pas vu cet histoire de TNT retiré...
Commentaire de Zozo
posté le 24 novembre 2007 à 23h42

Idem pour moi je viens de recevoir trés vite (une semaine de délai entre la commande et la livraison du 22/11/2007) une Freebox HD sans tuner TNT (2 antennes seulement sur le boitier HD). Cela prouve que les stocks ne sont pas si faibles que ça. Si une possibilité d’échange contre une Freebox v5 NEUVE avec TNT est possible, je suis preneur. Sinon je serai obligé de m’acheter un décodeur TNT, ce qui ne m’enchante pas. Merci à Univers Freebox de communiquer la marche à suivre pour un échange si Free en est d’accord.
Commentaire de jphi2000
posté le 26 novembre 2007 à 10h47

 smiley Pareil pour moi. Le pire est que j’ai échangé ma Freebox v4, pour avoir les chaines TNT sur ma TV, et je ne les ai donc pas !!! Ayant pas mal de perte sur ma ligne ADSL, celles-ci saccadent et se figent, donc ne sont pas exploitables, comme avant avec la v4. C’est donc ce qui a motivé mon changement (à 30€, au passage). Comment faire pour en avoir une avec la TNT intégrée ?
C’est inadmissible et illégal qu’on ne soit pas prévenu. Mes parents ont leur V5 avec TNT ; comment pouvais-je deviner qu’ils aller l’enlever !!!
Commentaire de Sté
posté le 26 novembre 2007 à 12h58

+1 retour de la V4 chez Kiala ce matin, déballage de mon carton avec les box... Pas de prise antenne pour la TNT. Un pigeon de plus pour Free à 30€ ! Même si ce n’est pas dramatique, ça fout les boules !!! Heureusement que ma ligne n’est pas trop mauvaise, mais c’est surtout le principe qui gène : ça ne leur coutait rien de signaler qu’ils avaient retiré le tuner TNT du boitier HD (Est-ce qu’on peut toujours l’appeler HD d’ailleurs ?) Habitant sur Marseille, adieu les chaines TNT HD... Pour un FAI qui innove, quel retour en arrière !!!
Commentaire de chepa2
posté le 26 novembre 2007 à 14h35

bon, pour ceux qui ont une bonne ligne, ca sert pas vraiment à grand chose. en plus, je dirais que le tuner il est pas tres bon. je capte pas tres bien la tnt normalement avec quelques freezes des fois avec un decodeur tnt sur certaines chaines. avec la freebox HD, ces chaines là, il les trouve meme pas.
Commentaire de bacou80
posté le 26 novembre 2007 à 22h11

Attention à la désinformation et aux fausses nouvelles !!!
J’ai installé ce jour une V5 SANS tuner TNT chez un ami. (Migration V4 -> V5)
Et le 15 décembre la TNT arrive sur la région !
Commentaire de Olivier - Univers Freebox
posté le 26 novembre 2007 à 22h38


Merci à Univers Freebox de communiquer la marche à suivre pour un échange si Free en est d’accord.

Il n’y a pas de possibilité d’echange pour le moment, nous ne pouvons que vous conseiller d’attendre quelques temps avant d’echanger votre V4 contre une Freebox HD, le temps que le stocks de Freebox HD sans TNT soit complétement écoulé.
Commentaire de Framboise
posté le 27 novembre 2007 à 21h53

Bonjour,
y aurait-il une date quant à la fin de l’écoulement des vieux stock de boitiers sans tuner TNT de la part de Free ?
Merci.
Commentaire de Vince034
posté le 27 novembre 2007 à 22h32

Ben oui, dire que le tuner revient c’est bien, et d’ailleurs moi qui doit m’inscrire dans les jours qui viennent j’étais dégouté d’avoir appris la disparition du tuner... Mais par contre, il faudrait que Free soit plus précis à ce sujet et dise quand c’est officiel. Parce que moi, je veux commander qu’à coup sur... Alors j’attends... smiley
Commentaire de
posté le 28 novembre 2007 à 01h46

il faut attendre que les nouveaux abonnés ecoulent le stock.
donc patientez pour votre echange.
Commentaire de
posté le 28 novembre 2007 à 10h51

Bonjour, Je viens de recevoir la freebox HD suite à une demande de migration freebox V4
-  le boitier dsl à 3 antenne wifi mais le boitier tv en à que 2...
-  j’ai bien le tuner tnt mais le disque dur ne fait que 40 Go alors que certain parle de 80 Go...
Commentaire de Geronimo
posté le 28 novembre 2007 à 11h19


Bonjour, Je viens de recevoir la freebox HD suite à une demande de migration freebox V4 le boitier dsl à 3 antenne wifi mais le boitier tv en à que 2... j’ai bien le tuner tnt mais le disque dur ne fait que 40 Go alors que certain parle de 80 Go...
tu as fait ta demande quand ? apres ou avant le 19 novembre ?
Commentaire de
posté le 28 novembre 2007 à 11h59


j’ai bien le tuner tnt mais le disque dur ne fait que 40 Go alors que certain parle de 80 Go...

le disque dur de 80 Go est bridé à 40 Go pour des raisons de taxes (pour l’instant).
Commentaire de Tenshintai
posté le 28 novembre 2007 à 13h56

"Free étant visiblement à l’écoute de ses abonnés, nous avons eu la confirmation de sa part que la Freebox garderait bien son tuner TNT et que n’ont été produits que quelques boitiers HD sans TNT. "
Voilà une curieuse manière de rédiger l’information.
Il est bien maladroit de dire que la Freebox "garderait" son tuner . Elle l’a bel et bien perdu (j’en témoigne) et ne l’a pas encore retrouvé (d’autres en témoignent).
Par ailleurs dire que "quelques boîtiers HD sans TNT ont été produits" c’est suggérer (fortement) l’idée que le nombre de freenautes sans tuner serait négligeable. Considérant les témoignages, et surtout l’absence de chiffes précis, on serait plutôt tenté de dire que ce n’est pas seulement de "quelques boîtiers" dont il s’agit.
Pour un site qui n’a aucun lien avec la société Illiad/Free, je trouve la rédaction de l’article bien complaisante.
Par ailleurs, pour tous ceux que ça intéressent et dont je fais parti, et en réponse à l’annonyme qui nous a fait tout un spitch sur l’absence de mention du tuner TNT dans les CGV, je rappelerai que les publicités télévisuelles de FREE mentionnent expressément la présence d’un tuner TNT.
A bon entendeur
Commentaire de
posté le 28 novembre 2007 à 18h05

personnelement je me suis inscrit la semaine derniere apres l’annonce du retours du Tuner TNT.
ce matin en recevant ma freebox, je eut la désagréable surprise de ne pas avoir le tuner TNT smiley
apres un coup de fil immédiat au support, il semblerais que je pourais profiter d’un échange (sans frais) uniquement quand ma ligne sera construite (pourquoi pas maintenant ???)
j’attends de voir ... en tout cas moi et mes 57db d’atténuations je ne pourais que smiley si je n’ai pas le tuner TNT (c’est dailleur son retours qui m’a convaincu d’aller chez free ... )
Commentaire de Vince
posté le 28 novembre 2007 à 22h39

Ben oui, ça devient ridicule... Le tuner revient mais quand les stocks seront épuisés. Ils savent combien ils en ont en stock, ils savent combien ils en expédient chaque jour... Alors ils ont qu’à dire quand on est sur de pouvoir avoir un tuner. 3 jours, 3 mois ou 3 ans, c’est pas compliqué quand on est sérieux. Ou alors il fallait rien dire sur le retour du tuner. A force plus personne va s’inscrire en attendant que l’annonce soit officielle... Barvo !
Commentaire de Vince
posté le 29 novembre 2007 à 17h52

Ben tiens, avez-vous vu cette nouvelle déconvenue ? On l’a pas encore notre tuner... http://www.freenews.fr/nat/5485-freebox-nouvelle-freeboxhd-photos-surprenantes.html
Si c’est une blague, elle ne me fait pas rire !
Commentaire de Wolfi
posté le 29 novembre 2007 à 19h58

Bonjour,
J’ai quitté mon ancien FAI pour revenir chez Free. J’ai effectué mon inscription samedi dernier et j’ai reçu ma Freebox aujourd’hui. Ma ligne quand à elle est toujours en construction (faut pas rêver quand même smiley.
Je m’empresse d’ouvrir le carton ce soir et surprise !! la Freebox livrée n’a pas de tuner TNT. C’est vraiment dommage et décevant. Parce que sur le site de Free la Freebox qui est décrite possède un tuner TNT et la notice qui est livrée avec explique un branchement pour un boitier HD avec tuner TNT.
J’aurai du faire de plus amples recherches avant de me jeter à nouveau dans les bras de Free. C’est regrettable, d’autant plus que la TNT viens tout juste d’arriver dans notre région.
Maintenant, je ne sais pas ce que je dois faire. Je garde la Freebox que l’on m’a envoyé ? Je demande l’échange au risque de me retrouver avec une Freebox exotique ?
Les avis sont tellement contradictoires.
Merci
Commentaire de Vince
posté le 29 novembre 2007 à 21h21

Moi non plus je sais plus. Du coup je remets mon inscription à plus tard. Je suis abonné à mon Fai actuel jusqu’au 19 décembre...
Commentaire de
posté le 29 novembre 2007 à 21h51

J’applaudis des deux mains pour le retour du tuner TNT sur la freebox HD.
Malheureusement cela me rappelle l’incident qui avait eu lieu lors de la décision de Free de taxer les communications téléphoniques vers les usagers de providers tiers.
Je vois que la culture de la démarche autoritaire prévaut toujours au sein de la direction de Free du moins chez certains des cadres de direction, bien qu’à l’évidence cette façon de faire soit totalement anti-commerciale et profondément en contradiction avec l’esprit conviviale et communautaire qui caractériserait les freenautes ...
De grâce Monsieur Boukhobza (ou quiconque de vos collaborateurs dont vous êtes en définitive responsable), quand renoncerez vous à ces pratiques exécrables dignes d’un autre age et d’autres cieux et qui font le plus grand tort à votre société.
Un Freenaute en colère
Commentaire de Frambroise
posté le 30 novembre 2007 à 09h20

Je suis complètement d’accord avec Tenshintai. Les 2 mots qui me viennent à l’esprit lorsque je lis cet article sont ’complaisance’ et surtout ’flou’. Aucune info officielle n’a été diffusé venant de Free. D’ailleurs où le serait-elle ? Free ne m’ayant jamais ou presque envoyé le moindre mail d’information. Par ailleurs, aucun chiffre ne vient corroboré cette information : quand les stocks des Free ’allégées’ seront-ils écoulés ? Quand peut-on prévoir de passer d’une V4 à V5 ’complète’ ?
Pardon pour le ton un peu dur mais la personne qui a écrit cet article et surtout les personnes travaillant chez Free devraientt comprendre que cette Freebox prend de plus en plus dans nos vies : Internet+telephone et maintenant TV et que les fonctionnalités apportées par ces appareils sont importantes.
Commentaire de Olivier - Univers Freebox
posté le 30 novembre 2007 à 11h56


Je suis complètement d’accord avec Tenshintai. Les 2 mots qui me viennent à l’esprit lorsque je lis cet article sont ’complaisance’ et surtout ’flou’. Aucune info officielle n’a été diffusé venant de Free. D’ailleurs où le serait-elle ? Free ne m’ayant jamais ou presque envoyé le moindre mail d’information. Par ailleurs, aucun chiffre ne vient corroboré cette information : quand les stocks des Free ’allégées’ seront-ils écoulés ? Quand peut-on prévoir de passer d’une V4 à V5 ’complète’ ? Pardon pour le ton un peu dur mais la personne qui a écrit cet article et surtout les personnes travaillant chez Free devraientt comprendre que cette Freebox prend de plus en plus dans nos vies : Internet+telephone et maintenant TV et que les fonctionnalités apportées par ces appareils sont importantes.
L’information vient de Free avec lequel nous sommes en relation constante. Si Free ne communique pas directement sur ce genre de chose, il le fait regulierement au travers des sites communautaires.
La question de la disparition du tuner TNT se posait depuis plusieurs mois, etant donné que toutes les chaines nationales de la TNT sont desormais disponiblse par ADSL. Supprimer le tuner TNT permettait de faire une economie qui aurait pu permettre d’inclure d’autres services gratuits dans la Freebox (augmentation du disque dur par exemple). Free a donc testé cette solution et , vu les réactions, la serie de freebox sans TNT a été arretée. Concernant les quantités produites, nous n’avons pas l’information si ce n’est que c’est trés peu (qq milliers certainement)
Commentaire de Framboise
posté le 30 novembre 2007 à 13h22

Merci pour votre réponse Olivier.
Je trouve seulement dommage le décalage qu’il y a chez Free entre : 1/ leur capacité à faire évoluer leur produit et le marché de l’internet en France en général. Sans eux, on en serait encore avec France Telecom à payer cher pour un service médiocre. Ils tirent véritablement le marché vers le haut grâce d’une part à leur concurrence qu’ils apporternt et la qualité de leur Freebox. Bravo à eux pour tout ça. Avec un tarif inchangé depuis des années (ce n’est pas le cas pour beaucoup de choses...). 2/ et leur communication, la plupart du temps, bancale. Cette communication ne sert qu’à ’attraper’ des nouveaux clients et ne pas communiquer aux clients existants.
Ce qui est aussi frappant c’est pourquoi Free passe-t-il par des sites communautaires pour informer ses clients existants ? smiley A quoi sert-il de donner mon email dans mon compte Free si ce n’est pour ne jamais en recevoir de leur part. Les sites communautaires sont très bien pour approfondir sa connaissance sur le sujet mais pas pour véhiculer les informations importantes de Free tel que le changement des fonctionnalités de la FB. Non ?
On a l’impression que leur clients ne seraient que des geeks à qui on pourrait refourguer ce qu’on veut en pensant qu’ils n’ont pas vraiment le choix. Je sais bien que c’est un procès d’intention mais vu les différentes réactions de déception trouvées ici et là, cela semble être un sentiment plus que partagé.
Moi qui voulait changer ma V4 pour une V5, j’attend. Et l’attente sans savoir combien de temps crée de la frustration chez les clients. Sans compter le manque de confiance en ayant l’impression de jouer à la roulette russe si on s’y prend trop tôt ou trop tard. Ils faudraient qu’ils en soient conscient.
En tout cas, merci de nous avoir informé sur ce point. Bravo et bonne continuation.
Commentaire de donpipo
posté le 30 novembre 2007 à 16h19

 smiley Freebox HD reçue aujourd’hui, suite à un tout nouvel accès chez Free en dégroupage total. Commande faite le 25, ligne activée et Freebox reçue le 30. Sacrément rapide... Mais pas de TNT dans la Freebox HD ! smiley Elles circulent encore.
Commentaire de wolfi
posté le 30 novembre 2007 à 16h38

Bonjour,
J’ai le sentiment de ne pas avoir choisi le bon moment pour revenir chez Free. Je constate que rien n’a changé chez eux surtout au niveau de la communication.

Concernant les quantités produites, nous n’avons pas l’information si ce n’est que c’est trés peu (qq milliers certainement)

Je ne sais pas ce que vous appelez "très peu" mais pour moi, "qq milliers" ça me semble beaucoup.
Commentaire de gavelino
posté le 02 décembre 2007 à 11h42

Bonjour,
j’ai reçu la freebox v5 le 01/12/07 en remplacement de la V4 (commandé le 22/11/07) et pas de tuner TNT !!
Comme on a pu le voir dans les différents post la TNT reste une fonction importante pour ceux qui ont un débit limite.
Quel que soit ce qui est indiquer dans les CGV, la manière de procéder est quand même limite !!
La décision de free de revenir en arrière en est quelque part un peu la preuve.
Si free est vraiment à l’écoute de ses clients qu’ils nous confirment comment récupérer une version de la v5 avec tuner TNT.
Commentaire de
posté le 04 décembre 2007 à 12h27

Bonjour, quel est la version de cette freebox avec le tuner TNT de retours ? la v2.2 ?
Commentaire de Jean-Louis
posté le 06 décembre 2007 à 15h21

Bonjour, Je viens de recevoir également une Freebox V5 sans TNT, commandée âpres l’annonce du retour de la TNT dans la Freebox, alors que j’avais stipulé par mail que je ne souhaitai procéder à son renouvellement qu’a condition que le décodeur soit intégré. Apres avoir contacté ce jour le service technique, par téléphone,... un certain temps, la communication a été coupée ...... Si quelqu’un sait comment faire pour faire procéder à l’échange, je suis preneur.
Commentaire de Valentin
posté le 08 décembre 2007 à 12h19

Continuez de parlez de votre Freebox, ce poste est très intéressant smiley
Tenez nous au courant qu’on ne ce fasse pas tous piéger ! smiley
Commentaire de Framboise
posté le 12 décembre 2007 à 16h07

Bonjour,
quelqu’un a-t-il des nouvelles des dernières Freebox envoyées : TNT ou pas TNT ?
Ou sinon, y a-t-il quelque part sur le net un endroit ou obtenir le statut des FB envoyées ?
Merci d’avance.
Commentaire de franckmilo62
posté le 14 décembre 2007 à 09h18

bonjour, sur l’assistance technique de FREE j’ai posé la question "qu’en est-il du module TNT sur la freebox pour les nouveaux abonnes ou pour ceux qui migrent vers une V5.. ? "
réponse officielle de FREE : "dorénavant les FREEBOX sont livrées sans le module TNT."
voilu...
à quand la FREEBOX à pédale.. ? C’est quand même marrant en France à chaque fois que quelqu’un prétend vouloir moderniser quoique ce soit, la première chose qu’il fait c’est de supprimer un degré de liberté ! Adieu la FREEBOX "full option" ou "all in"...
Commentaire de babolivier
posté le 17 décembre 2007 à 17h26

Bonjour, Mon DSLAM est en cours de dégroupage. smiley SMH69
Tout d’abord, bravo au technicien qui travaille par -7deg (c’est chauffé un DSLAM ???)
Mon problème est : dois-je commander cette sacré Freebox V5 ???
Je tiens beaucoup à avoir le tuner TNT.
D’après les messages... il est urgent d’attendre... non ?
Commentaire de O2L
posté le 19 décembre 2007 à 11h38

une freebox HD recu il y a 10 jours, ne contenait pas de tuner TNT, donc ca sent le sapin pour la TNT pour les suivant.
Commentaire de al092
posté le 19 décembre 2007 à 21h45

Bonjour
Je ne voudrais pas être rabat joie, mais un échange de mail avec le service free n’as pas été concluant : pas de tnt prévue pour le moment
J’ai voulu m’en assurer avec un deuxième avis et j’ai profité de l’occasion avec le retour du chat. en voici le contenu : Tchatteur dit : Bienvenue sur le tchat de Free. En quoi puis-je vous aider ?
0000000000 dit : je voulais savoir si la tnt allait être de nouveau présente sur les boitiers HD
0000000000 dit : (je souhaite migrer de la V4 à la HD, mais le seul moyen de recevoir la tv sera par la TNT)
Tchatteur dit : Bonsoir :) confirmez moi votre numéro de ligne,Nom et Prénom du titulaire du compte, adresse mail et le numéro de votre mobile.SVP
0000000000 dit : 0000000000 / XXXXXXX XXXXXXXXXX / XXXXXXXXXX@free.Fr et 0000000000
0000000000 dit : y’a encore quelqu’un ?
Tchatteur dit : confirmez moi votre numéro de ligne,Nom et Prénom du titulaire du compte, adresse mail et le numéro de votre mobile.SVP
0000000000 dit : 0000000000 / XXXXXXX XXXXXXXXXX / XXXXXXXXXX @free.Fr et 0000000000
Tchatteur dit : Enchanté Mr XXXXXX , vous avez choisi l’offre Freebox Dégroupage Partiel, c’est à dire que vs avez la tonalité sur votre téléphone branché sur la prise murale c’est bien cela ?
0000000000 dit : oui Tchatteur dit : Vous me dites que vous désirez savoir c’est le tnt sera sur les boitiers hd c’est bien cela ?
0000000000 dit : oui, sur les forums j’ai vu que les freebox HD envoyées en ce moment n’avaient plus la TNT. Je voulais donc savoir si cela va être remis et quand
Tchatteur dit : Juste un instant SVP
Tchatteur dit : Merci d’avoir patienter Mr
Tchatteur dit : pour les chaines tnt sont basculer vers les chaines basic pour les boitiers hd .
0000000000 dit : ? je ne pourrais pas recevoir la TV via les chaines basiques. Je suis trop loin du répartiteur.
0000000000 dit : Je veux juste savoir si le récepteur TNT va revenir sur les freebox HD
0000000000 dit : avant de demander la migration
Tchatteur dit : le TNT sera disponible via les chaines basic y a pas d’autres chose
0000000000 dit : et comment on fait pour recevoir la TV quand on habite à 4,5km du répartiteur ?
0000000000 dit : avec un débit de 2Mb
0000000000 dit : il n’est pas prévu que le récepteur TNT soit de nouveau intégré au boitier HD ?
Tchatteur dit : Pour le moemnt non
Tchatteur dit : on a pas aucune information qui assure ça pour le moemnt
0000000000 dit : ok. Merci
Voila. Donc plus de migration vers la HD prévue pour moi. Au passage, universfreebox, vous n’avez pas la possibilité de recontacter vos sources pour confirmer ou infirmer l’info ? avec des dates !!!! merci
Commentaire de Abonné
posté le 20 décembre 2007 à 09h12

Crétin.fr c’est réellement Free alors ?
Plus on voit leur pub et on fréquente leur univers (services, communication, mises à jour hasardeuses entrainant la perte ou le gain de services auxquels nous étions habitués...), plus on s’identifie aux crétins de leurs spots télé.
Soit, Free reste toujours en tête en matière d’innovation, mais quelle galère de se retrouver en permanence béta-testeur de leurs nouveautés neuves.
Comptant faire trés prochainement l’acquisition d’une télé FullHD et étant à la recherche par le fait de programmes en 1080 lignes natives, le tuner TNT HD m’intéressait au plus haut point avec le lancement de TF1/M6/Arte dans ce format, la qualité médiocre des chaines en SD n’annonçant rien de bon pour les chaines en flux HD ADSL (même pas full pour les crétins.fr... ?).
J’ai également eu une réponse floue du service client ne me garantissant pas l’obtention d’un boitier avec TNT inclus. Dois-je l’interpréter comme un problème d’absence de maitrise des stocks ou d’abandon de la fourniture de boitiers avec TNT ou encore de foutage de gueule caractérisé ?
Souhaitant ardemment ne plus essuyer les plâtres, je me dis qu’il est urgent d’attendre que la situation se clarifie, si un jour elle se clarifiait chez Free...
Commentaire de Skynet
posté le 26 décembre 2007 à 21h54

Bonsoir,
UniversFreebox a t il de nouvelles infos concernant cette affaire ? Les dernières infos disaient qu’un stock de Freebox 5 sans tuner TNT devait être écoulé. Qu’en est-il ? Ya t il du nouveau du coté de chez Free ?
Merci, et bonne Année à tous (en avance).
Commentaire de lee92
posté le 27 décembre 2007 à 21h21

J’ai reçu la freebox Hd v5 version 2 aujourd’hui suite au renouvellement effectué le 11 décembre et elle dispose bien du tuner TNT, et elle est toute neuve :p smiley
Commentaire de Skynet
posté le 29 décembre 2007 à 11h18

Ca semble bon tout ca smiley
D’autres ont-ils reçu un tuner TNT avec leur V5 récemment ?
Commentaire de Valentin
posté le 30 décembre 2007 à 14h02

J’ai contacté le service logistique de Free et...ils m’ont dit que la nouvelle Freebox V5 avec le tuner TNT n’était pas encore commercialisée smiley
Je crois qu’il vaut mieux s’en tenir aux témoignages des Freenautes...
Bonne année à tous smiley
Commentaire de pipovip
posté le 09 janvier 2008 à 09h55

bonjour à tous, je suis nouvel abonné et j’ai reçu mes box le 08/01. il y a bien le tuner TNT sur la box HD, en revanche, la box ADSL n’a que 2 antennes !! est ce normal ?
Commentaire de Cortis
posté le 10 janvier 2008 à 23h09

Freebox reçue ce midi. TNT intégrée. smiley
Commentaire de Valentin
posté le 11 janvier 2008 à 17h32

Deux antennes Wi-Fi MIMO au lieu de trois depuis la Version boitier HD 2 smiley (juin 2007)
Merci à pipovip et Cortis, je vais me lancer dans la migration vers la nouvelle Freebox, je vous tiens au courant !
@ bientot smiley
Commentaire de Valentin
posté le 12 janvier 2008 à 21h23

http://www.universfreebox.com/article4572.html
Nouveau POST avec beaucoup de témoignages ! smiley
Commentaire de scabox
posté le 14 février 2008 à 22h17

Je viens de recevoir une freebox hd et sans tuner TNT !!! je fais quoi ? Merci
Commentaire de Abonné
posté le 20 février 2008 à 17h48

Extraits de mes tentatives de tractations pour obtenir une Freebox HD avec tuner TNT suite à l’annonce par mail du prochain remplacement de ma V4 par une V5 (que je souhaitais avec TNT pour la qualité d’image sur ma dalle Full HD) par un modèle en CPL avec de gros Freeplugs et sans TNT intégrée.
Question du 13/02/2008
Je viens de recevoir un mail m’annonçant la prochaine livraison sous 15 jours d’une Freebox CPL. Or, je ne suis absolument pas intéressé par cette technologie, d’une part parce que je dispose d’un appartement de petite taille où modem et Freebox HD sont destinés à être l’un à côté de l’autre, d’autre part parce que je suis équipé d’une antenne pour la réception TNT et souhaiterais bénéficier d’une Freebox équipée d’un tuner TNT pour regarder et enregistrer les émissions hertziennes en réception directe et avec une qualité bien meilleure que la télévision ADSL (de qualité inférieure). D’autant plus que la TNT HD arrive bientôt et que je suis équipé d’un téléviseur Full HD. Enfin, je ne souhaite pas constituer un pool de "béta-testeurs" de la nouvelle box CPL, trés peu pour moi. En espérant avoir attiré votre attention et me permettre de bénéficier d’une Freebox d’une révision comprenant un tuner TNT, veuillez agréer, M., Mme, l’expression de mes sentiments distingués.
Réponse de l’Assistance Free.
Cher utilisateur,
Suite à la lecture de votre mail, je vous invite à me communiquer le bon numéro France Télécom ou Free, pour que je puisse accéder à votre dossier.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Votre conseiller Free
Question :
########################################################################### Mon N° Free est ******* et l’équivalent France Telecom ********* (dégroupage total après souscription d’abonnement France Telecom). ###########################################################################
Réponse.
Cher utilisateur,
Vous nous avez contacté dans le cadre de la télévision Freebox.
Nous vous informons qu’il n’est pas possible de recevoir une nouvelle Freebox sans les boitiers Freeplugs.
Nous vous remercions pour votre collaboration.
Cordialement,
Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Service Mailer Free
Question :
Je suis navré par cette réponse standardisée. En effet, les chaines TF1, Arte et M6 sont disponibles en 16/9 et HD sur d’autres médias (dont la TNT trés prochainement) et pas sur Free.
La présence d’un tuner TNT se justifie également pour moi en cas de perturbation réseau occasionnelle.
D’autres fournisseurs d’accès dont Neuf proposent des offres plus alléchantes en matière de réception télé et rembourse les frais de résiliation de l’ancien opérateur.
Je peux comprendre la nécessité pour vous de disposer d’un parc de Freebox avec tuner TNT embarqué pour les pannes à venir de boitiers similaires, mais je vous serais gré de prendre en compte ma requête, afin que je n’assimile pas Free à Crétin.fr.
En effet, dans mon cas le CPL ne se justifie pas, mon installation étant trés ramassée dans mon petit appartement et tous les liens prévus en réseau filaire classique. Je n’ai pas besoin des imposants modules Freeplugs.
Merci d’avance.
Réponse :
Cher utilisateur,
Mr*******,
La Freebox HD, que vous avez demander Le 28/01/2008 à 17:21:23, intègre un décodeur qui vous permet de capter les chaînes de la TNT, et les chaînes de la TNT sont disponibles sur les canaux 501 et plus, ainsi que la liste des chaînes TNT est également disponible dans la liste thématique, accessible par une pression longue sur la touche va et vient (#) de la télécommande.
Les flux 501 à 518 sont les chaînes classiques de la TNT. S’y ajoutent Paris Première sur le canal 530 et TPS Star sur le 531 aux heures de diffusion en claire.
Les canaux 550, 551 et 552 sont réservés sur certaines périodes pour des expérimentations sur la TNT HD.
Cordialement,
Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Question :
Ma seule objection vient du fait que les débits image sont inférieurs de la moitié par rapport à la réception directe en TNT (http://www.digitalbitrate.com/dbr.php ?link=0&sat=51¬e=1〈=fr) et que le 16/9 et la "vraie" HD ne viendront que quand Free aura décidé que le moment est venu.
Arte est par exemple repris en simple 4/3 du flux Canalsat, là où la TNT (je m’excuse encore d’être insistant, mais Free ne faisant pas la différence entre son offre et la réception directe qui était vantée au lancement de la Freebox HD...) propose la meilleure qualité disponible.
Etant une fois de plus équipé d’un écran de grande taille, c’est un détail qui a son importance.
Enfin, je répète que les énormes blocs secteurs CPL Freeplugs seront du plus mauvais effet dans mon petit appartement (j’ai pu voir leurs caractéristiques assez rezbutantes du point de vue de l’encombrement).
Si enfin vous ne pouvez rien faire d’autre pour moi que de prêcher la bonne parole de la politique de Free, merci de bien vouloir contacter vous-même ou me désigner un interlocuteur de la logistique qui pourrait œuvrer dans mon sens.
Réponse :
Cher utilisateur,
Et nous disposons toujours de meilleure qualité selon les disponibilités, car déjà nous avons bien évoluer en terme de qualité de notre matériel, la preuve est que vous nous avez et vous nous faites toujours confiance, et vous avez demander le renouvellement de votre Freebox V4, pour la version HD v5.
Cordialement,
OU ENCORE UNE AUTRE CONVERSATION toujours plus surréaliste (c’est Brazil chez Crétin.fr !) :
Question du 15/02/2008
Je viens de recevoir un mail m’annonçant la prochaine livraison sous 15 jours d’une Freebox CPL.
Or, je ne suis absolument pas intéressé par cette technologie, d’une part parce que je dispose d’un appartement de petite taille où modem et Freebox HD sont destinés à être l’un à côté de l’autre, d’autre part parce que je suis équipé d’une antenne pour la réception TNT et souhaiterais bénéficier d’une Freebox équipée d’un tuner TNT pour regarder et enregistrer les émissions hertziennes en réception directe et avec une qualité bien meilleure que la télévision ADSL (de qualité inférieure). D’autant plus que la TNT HD arrive bientôt et que je suis équipé d’un téléviseur Full HD.
Enfin, je ne souhaite pas constituer un pool de "béta-testeurs" de la nouvelle box CPL, trés peu pour moi.
En espérant avoir attiré votre attention et me permettre de bénéficier d’une Freebox d’une révision comprenant un tuner TNT, veuillez agréer, M., Mme, l’expression de mes sentiments distingués.
Réponse :
Cher utilisateur,
Suite à votre email, je vous informe qu’on ne peut pas vous envoyer une freebox comprenant un tuner TNT, je vous garantie que la nouvelle freebox free-plugs est très performante et fonctionnelle, de plus on vous offre toute les chaine de TNT sur la freebox.
Cordialement,
Question :
Je suis désolé d’avoir reçu cette réponse négative et songe, en cas de problèmes techniques avec cette nouvelle plateforme innovante, à me tourner vers les offres de Neuf Cégétel qui propose un tuner TNT, une offre HD complète, un magnétoscope numérique et surtout offre le remboursement des frais de résiliation, ce qui rendrait l’opération complétement transparente.
En espérant avoir attiré votre attention sur mes attentes, veuillez agréer l’expression de mes sentiments distingués.
Réponse :
Cher utilisateur,
Vous nous avez signalé que vous n’avez pas les chaînes TNT.
Pour cela, il est nécessaire de vérifier que les éléments suivants ont bien été reliés : L’entrée antenne de la freebox à la prise d’antenne murale par un câble d’antenne
Le boîtier HD au téléviseur par un câble HDMI ou par le câble Péritel fourni
Puis il faut procéder ainsi :
Allumer le téléviseur puis le boîtier HD en utilisant le bouton Power de la télécommande fournie.
La mosaïque des chaînes ou la dernière chaîne freebox TV regardée apparaît,appuyer sur le bouton free de la télécommande et choisir Configuration puis TNT.
Lancer le scan des fréquences. Cette opération prend 3 à 4 minutes.
S’assurer d’avoir installé toutes les chaînes listées à l’écran avant de sortir de ce menu.
Pour accéder aux 18 chaînes de la TNT dont TF1 et M6, il suffit d’appuyer longuement sur le bouton Va et vient chaînes de la pour faire apparaître la liste thématique des chaînes freebox TV dont une rubrique TNT.
A l’aide des flèches directionnelles, se placer sur la rubrique TNT puis valider. La rubrique se développe et fait apparaître les chaînes.
Il ne reste plus qu’à choisir le canal et valider à l’aide de la télécommande.
Nous vous remerciant de votre confiance,
Cordialement,
Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Service Mailer Free ###########################################################################
A ce jour, je n’ai pas encore reçu ma nouvelle Freebox, mais je crains que l’entêtement de Free pour livrer ses nouveaux packages soit plus forte que ma volonté d’être écouté parce que je verse une rente de 30 euros mensuels plus une rallonge identique pour renouveller le parc installé par Free.
Messieurs, je ne vous remercie pas...
Commentaire de delta94
posté le 20 mars 2008 à 12h24

je voulais en avoir le coeur net Je pose donc la question au support de free (19/3/08) en demandant si lors de ma demande de renouvèlement , ma freebox HD aurait un tuner TNT : réponse de free (avec les fautes ) :

monsieur pour votre info la suppression de tuner TNT est aussi pour des raison de sécurité freebox car on a constaté un dysfonctionnement de la fbx à cette option là. donc il est éliminé pour toujours actuellement.

Qui croire ?
Commentaire de Abonné
posté le 03 avril 2008 à 11h13

Commandée début février, ma Freebox est toujours à l’entrepôt ou à l’usine ou sur les planches à dessin des ingénieurs de Free...
Les premiers concernés (Free, obtenus en chat client) n’ont aucune idée de la politique de leur boite et ne savent pas le dire si les Freebox CPL actuelles ont ou non la TNT embarquée. Un de mes collègues m’a affirmé que son beauf s’en était fait livrer une en CPL + prises antenne TNT. J’ai donc cherché et trouvé ceci :
http://www.universfreebox.com/article5067.html
Qui croire à la fin ?
En attendant, bientôt 2 mois d’attente alors que l’on m’annonçait 15 jours de délai, ça donne méchamment envie de se désabonner pour passer à la concurrence.
Mais bon, je suis un véritable français : je gueule fort, mais dans le fond je reste un bon gros pigeon qui se fait prélever de 30 € par mois sans broncher.

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