Pannes en séries chez Free ce Week End
Catégorie Brèves
, publié le 13 mai 2007 à 23h48 par Anthony Ranvier
On peut dire que ce n’est pas le meilleur Week-end pour Free, non pas, par la météo mais plutôt par les diverses pannes apparues durant ces 2 derniers jours.
En effet, tout a commencé samedi midi où de nombreux Dslam sont tombés dans la majeur partie de la région parisienne. La plupart des abonnés se retrouvant soit en rectangle clignotant soit avec une Freebox affichant l’heure mais sans avoir les services fonctionnels.
D’autres freenautes ont eu des difficultés de navigation sur le bouquet FreeboxTV avec une absence total de flux sur la plupart les chaînes TNT (image ci-dessous) et une impossibilité d’accès à Canalsat .
Dans la soirée, vers 20h, ce sont les chaînes du groupe M6 (M6, W9, Teva, Paris Première, M6 Music, M6 Boutique) sur lesquelles plus aucun programmes n’étaient diffusés. FreeboxTV n’a pas été le seul bouquet TV impacté puisque l’incident ne provenait pas de Free, mais plutôt d’une coupure d’électricité générale constatée à Neuilly Sur Seine (92) où se trouve justement le siège social du groupe M6.
Et pour finir, ce dimanche 17h, tous les sites appartenant à Free étaient inaccessibles : noms de domaine, mails, pages persos. D’après François Petillon, il semblerait que soit un switch ou un module convertissant un signal électrique en signal optique qui se soit déconnecté. Malgré la résolution de toutes ces pannes, le service Freephonie reste toujours impacté depuis cette dernière.
En effet, tout a commencé samedi midi où de nombreux Dslam sont tombés dans la majeur partie de la région parisienne. La plupart des abonnés se retrouvant soit en rectangle clignotant soit avec une Freebox affichant l’heure mais sans avoir les services fonctionnels.
D’autres freenautes ont eu des difficultés de navigation sur le bouquet FreeboxTV avec une absence total de flux sur la plupart les chaînes TNT (image ci-dessous) et une impossibilité d’accès à Canalsat .
Dans la soirée, vers 20h, ce sont les chaînes du groupe M6 (M6, W9, Teva, Paris Première, M6 Music, M6 Boutique) sur lesquelles plus aucun programmes n’étaient diffusés. FreeboxTV n’a pas été le seul bouquet TV impacté puisque l’incident ne provenait pas de Free, mais plutôt d’une coupure d’électricité générale constatée à Neuilly Sur Seine (92) où se trouve justement le siège social du groupe M6.
Et pour finir, ce dimanche 17h, tous les sites appartenant à Free étaient inaccessibles : noms de domaine, mails, pages persos. D’après François Petillon, il semblerait que soit un switch ou un module convertissant un signal électrique en signal optique qui se soit déconnecté. Malgré la résolution de toutes ces pannes, le service Freephonie reste toujours impacté depuis cette dernière.
[MàJ] Soirée Noire pour M6 hier
COMMENTAIRES DES LECTEURS (65)
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Posté le 15 mai 2007 à 18h09
Si TV ok alors que débit internet tombe en fleche, commence par controler ton PC...
Posté le 15 mai 2007 à 22h38
Depuis 22h00 ce Mardi soir sur VOL75, redemarrage intenpestifs de la freebox.
Download et Upload catastrophiques et forcement pas de service tv à cause du débit.
Je profite d'un "entre deux" pour saisir ce message ;)
D'autres problemes ce mardi soir ?
Chris
Posté le 15 mai 2007 à 23h21
Marie pour ton information la situation est identique en région parisienne. J'ai eu aussi un contact avec un freenaute sur Toulouse : mêmes maux. (pour précisions : je parle de mon côté du Multiposte). J'ai vérifié sur ma télé que je pouvais recevoir les chaînes manquantes du Multiposte : conclusion positive. Ayant une approche assez approfondie en informatique et des incidents malheureusement qui peuvent y être liés, je ne ferai pas ici le procès du fournisseur car je sais que nombre de techniciens sont sur le terrain pour intervention dans l'intérêt des clients. Salutations.
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