![[Film] Je ne suis pas là pour être aimé](IMG/arton10280.jpg)
![[Film] Hudson Hawk](IMG/arton10278.jpg)
![[Film] Spartacus](IMG/arton10273.jpg)
![[Film] Secret défense](IMG/arton10257.jpg)
![[Film] Une époque formidable...](IMG/arton10256.jpg)
Un incident paralyse l’ensemble du réseau Free
Catégorie News
, publié le 30 décembre 2008 à 08h03 par Fouzi Habibi .png){kind=small}
Cette nuit, un incident global sur le réseau Free a impacté un nombre indéterminé d’abonnés, ainsi que la totalité des sites hébergés par Dedibox (filiale d’Iliad). L’incident à eu lieu de minuit à 2h40, provoquant l’indisponibilité des connexions internet, malgré la présence de l’heure sur la Freebox ADSL, des instabilités sur Freebox TV, et l’indisponibilité mondiale des sites hébergés par Dedibox.Il s’agit du premier incident impactant l’ensemble de l’infrastructure Dedibox depuis sa création, en mai 2006.
Fort heureusement, le problème a été résolu dans sa globalité vers 2h40 du matin.
Nb : C’est d’ailleurs pour cette raison qu’Univers Freebox n’était plus joignable pendant cette période. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
COMMENTAIRES DES LECTEURS (132)
Posté le 30 décembre 2008 à 08h12
T'avais qu'a dormir t'aurais rien "senti" ;-)
Dsl j'ai pas pu m'empêcher :-/
Posté le 30 décembre 2008 à 08h16
moi j'ai remarqué qu'il y avait un probleme lorsque je ne pouvais pas aller où je voulais (blocage divers) donc il était 00h30 je me suis dit c'est bon demain se sera bon, et cela a été la bonne résolution mais savoir ce qui s'est passé? une mise à jour?
Posté le 30 décembre 2008 à 08h26
<quote>T'avais qu'a dormir t'aurais rien "senti" Dsl j'ai pas pu m'empêcher</quote>
Commentaire nullissime... Oxyd dormant à partir de 22h30, on peut couper l'accès à internet et diffuser de la m**** à la tv, car on est censé dormir... en ce qui me concerne (et Stef est peut etre dans le meme cas), je vais aller me coucher, car je travaille de 20h à 05h du matin... j'apprecie de pouvoir surfer et regarder la tv quand je rentre chez moi ! Merci de ne pas considérer ton mode de vie comme étant le mode de vie par excellence !!!!!!
Posté le 30 décembre 2008 à 08h28
Je voulais publier plus vers 01h00 mais impossible... plus de connexion.
De toute façon, même avec une connexion, ça n'aurait pas fonctionné (les serveurs d'UF n'étaient pas joignables car hébergés chez Dedibox).
Posté le 30 décembre 2008 à 08h30
<quote>Commentaire nullissime... Oxyd dormant à partir de 22h30, on peut couper l'accès à internet et diffuser de la m**** à la tv, car on est censé dormir... en ce qui me concerne (et Stef est peut etre dans le meme cas), je vais aller me coucher, car je travaille de 20h à 05h du matin... j'apprecie de pouvoir surfer et regarder la tv quand je rentre chez moi ! Merci de ne pas considérer ton mode de vie comme étant le mode de vie par excellence !!!!!!</quote>
si tu travailles de 20h à 5h du matin, tu n'as pas été impacté et donc tu peux aller te coucher en espérant que tu te lèves du bon pied et de bonne humeur :-p
Posté le 30 décembre 2008 à 08h36
<quote> Et moi qui ait maltraité comme un malade, ma connexion WiFi smiley </quote>
La box ne répondait plus au ping (ça a commencé vers 00h00) :-(
Posté le 30 décembre 2008 à 08h38
Aaaah c'est donc pour ça que ma connexion marchait mal...
Moi qui insultait msn ^^
En tout cas ça remarche maintenant, tant mieux!
Posté le 30 décembre 2008 à 08h40
(94) coupure internet vers 00h30, la télé et le téléphone fonctionnaient....j' ai rebooté, rien....alors, j'ai été me coucher....:-p
Posté le 30 décembre 2008 à 08h40
Effectivement, tout les sites hébergés par Free hors-service durant 1 à 2 heures.
J'étais en train d'effectuer de la maintenance sur mon site, sur le coup j'ai cru que j'avais fais une grosse bourde :-D
Posté le 30 décembre 2008 à 08h41
Oula mon "petit" Fred faut te décontracter.
Regarde bien les petits smileys autour de mes phrases, cela indique une boutade, une plaisanterie...
Ps: qu'es t'en sait de mon "mode de vie" ?
Sinon pour revenir dans le sujet, heureux que Free soit réactif de nuit et en période de fêtes. :-o
Posté le 30 décembre 2008 à 09h01
j'en étais sûr, heureusement que j'ai rien réinitialisé. Heureusement que j'ai réfléchi avant d'agir, c'était bizarre seuls certains sites étaient impactés. J'avais conclu que les sites free étaient impactés (dedibox et cie).
Posté le 30 décembre 2008 à 09h12
Moi je suis sur le dslam mon77 depuis le 18decembre et jai un chenîllard lent.la hotline me dit que cest le dslam qui a un problème et que cest en cours de reparation par ft.combien de temps je dois attendre!!? Merci
Posté le 30 décembre 2008 à 09h27
Moi j'ai rien vu car il m'arrive quand même de dormir... Moi...:-D:-D:-D
Posté le 30 décembre 2008 à 09h36
Paris 17ème : Toujours pas d'accès à Internet via ma connexion Wi-Fi et c'est très lent par Ethernet...
Posté le 30 décembre 2008 à 09h41
<quote> Moi j'ai rien vu car il m'arrive quand même de dormir... Moi... :-D:-D:-D </quote>
Moi j'ai tout vu car il ne m'arrive pas - quand même - de dormir... Moi... :|-D :-D
Posté le 30 décembre 2008 à 09h44
<quote>Toujours pas d'accès à Internet via ma connexion Wi-Fi et c'est très lent par Ethernet...</quote>
idem bny92
Posté le 30 décembre 2008 à 10h10
Pas mieux sur MAR92.
La moitié des paquets se perdent que ça soit en ethernet ou wifi sur la plupart des sites.
--- universfreebox.com ping statistics ---
51 packets transmitted, 20 received, 60% packet loss, time 50047ms
rtt min/avg/max/mdev = 5.502/19.510/29.205/6.027 ms
--- lemonde.fr ping statistics ---
50 packets transmitted, 29 received, 42% packet loss, time 49057ms
rtt min/avg/max/mdev = 6.813/18.717/27.697/5.469 ms
--- free.fr ping statistics ---
50 packets transmitted, 49 received, 2% packet loss, time 49140ms
rtt min/avg/max/mdev = 6.208/19.292/29.083/5.323 ms
:-(
Posté le 30 décembre 2008 à 10h21
Surf lent,aléatoire (dont univers freebox) ou impossible sur ROB92 (robinson.)
Le site boursorama marche bien lui ..a peu pres le seul .
debut des problemes vers 23 h00 aussi.
Posté le 30 décembre 2008 à 10h22
Et moi qui ai cru à la mise à jours du site d'UF :|-( j'me suis levé ce matin en croyant voir la nouvauté... pas grave ont va attendre encore un peu :-p
Posté le 30 décembre 2008 à 10h23
RAM94, toujours des problèmes sur de très nombreux sites internet.
Posté le 30 décembre 2008 à 10h25
chez moi la télé delire aussi.... mais le surf semble fonctionner....
Posté le 30 décembre 2008 à 10h27
Moi j'ai toujours de probleme de télé ce matin impossible d'utiliser la freebox TV... pas eu le temps d'essayer internet... je suis dans le 91..
Posté le 30 décembre 2008 à 10h29
Depuis 30 min, la TV est bloqué. Et moi qui voulait voir le All Star Game sur Sport+:-(( Mais Internet fonctionne normalement...
Posté le 30 décembre 2008 à 10h29
Hélas, hélas, le problème recommence ce matin...
Que se passe t'il ??? sur l'écran j'ai "Erreur de connexion 111 - code retour invalide"
en revanche le téléphone et internet fonctionnent....
Posté le 30 décembre 2008 à 10h30
Et ça continue...
TV out...
Box Internet insynchronisable...
une belle fin d'année.
Mais ça semble etre revenu à la normale.
Posté le 30 décembre 2008 à 10h31
ça y est tout remarche parfaitement !
Je suis sur VER78 (Versailles), je viens de rebooter et les problèmes viennent à l'instant de disparaitre .
Posté le 30 décembre 2008 à 10h34
Chez moi (MAR92 aussi), ça marche toujours très mal. Y a que google qui passe du tac o tac...
Tout le reste je dois recharger... et ça passe pas toujours.
J'ai vu les débuts du problème hier soir vers minuit, suis partie me coucher en espérant que ce matin ça serait ok... Vous avez de la chance, ceux pour qui cette technique a marché !
Posté le 30 décembre 2008 à 10h48
Coupure de la tv depuis 10h30 sur mic 44
etes vous dans le même cas que moi?
Posté le 30 décembre 2008 à 11h00
J'ai fini par rebouter et, hasard peut-être, cela refonctionne depuis 5mn.
A suivre....
Posté le 30 décembre 2008 à 11h01
avant le reboot, j'avais l'image mais sans le son. Depuis le reboot (il y a trois minutes) plus de signal du tout
Posté le 30 décembre 2008 à 11h07
bonjour,
les "Erreur de connexion 111 - code retour invalide" sont la plupart du temps des erreurs locales qui ne vont pas plus loin du NRA du freenautes, ou même de sa prise adsl... dans ce dernier cas il suffit de rebooter sa box adsl et de hard rebooter sa box hd, et au bout d'un certain moment ca refonctionne...
a+
Posté le 30 décembre 2008 à 11h08
je suis de lyon aussi ...tri69 ca marche tout est ok tv tel surf and sex :-p
Posté le 30 décembre 2008 à 11h09
Grose parano pour moi hier soir, j'avais passé toute la soirée sur des sites parlants de monsanto, nesthlé, pcb, 9/11 etc... Je me suis dit, argh, bigbrother is watching you et il ne veux plus que tu en saches plusss ! :-D
Posté le 30 décembre 2008 à 11h10
Ca a vraiment été la loose pour moi hier soir. Je bossait en remote sur une migration de téléphonie et putin de coupure à 00h00
00h12 plus d'internet, reboot de la freebox Heure affichée
Rien pu faire jusqu'a 01h30.
Vers 01h30 j'avais une connexion intermittante.
Obligé de passer en 3G via le réseau SFR c'est un comble !!
Ce matin : j'accede a Google, j'accede pas a d'autre sites je pars en timeout de session alors que ces derniers sont fonctionnels depuis ma carte 3G.
C'est vraiment chiant cette coupure, ce qui est bizarre c'est que la TV fonctionne nickel pour moi j'ai vraiment des sites (surtout professionnels) qui ne répondent pas
Pas content de free cette fois ci
Posté le 30 décembre 2008 à 11h28
je ne vous raconte pas la prise de tete quand je voyais l'heure affichée mais pas de connexion possible en wifi.
me croyant malin j'ai sorti une paire de CPL et j'ai raccordé mon ordi portable en ethernet mais oualou de chez oualou.
il etait pas loin de 2h du mat et je suis allé me coucher et là par contre la tv fonctionnait .
ce matin tout est redevenu normal;-);-)
Posté le 30 décembre 2008 à 11h30
même problemer sur PER92 , dès 00h30 plus accés aux sites .com ou .net pour la plupart j'ai alors rebooté pleins de fois ma freebox, mon pc et rien puis j'ai essayé avec mon ipod de me connecter au wifi et pareil , ça a repris vers 2h30 , pas top ça pour une fois j'étais sur internet :!
Posté le 30 décembre 2008 à 11h33
<quote>commentaire de remylpat
posté le 30 décembre 2008 à 11h10
Ca a vraiment été la loose pour moi hier soir. Je bossait en remote sur une migration de téléphonie et putin de coupure à 00h00
00h12 plus d'internet, reboot de la freebox Heure affichée Rien pu faire jusqu'a 01h30. Vers 01h30 j'avais une connexion intermittante.</quote>
o/ Whouhou : un copain de loose !! :o)<BR>
Idem, opération de nuit en remote de chez moi. Coupure réseau en pleine OP, c'est moche !!<BR>
J'ai failli péter un câble quand j'ai réveillé toute la terre (parents, voisin, amis, collègues) pour qu'ils me dépannent de leur connexion, et qu'il me répondaient tous : "même problème chez moi".<BR>
C'est ça de sponsoriser Free dans son entourage : en cas de pépin sur le réseau, personne pour t'aider ... :-/
Posté le 30 décembre 2008 à 11h41
bonjour ,
ca continue !!!!! petit debit ce matin (deja que celui ci n'etait pas bien fort)
pierre
Posté le 30 décembre 2008 à 11h42
moi sur LAG77 cela fait une bonne dizaine de jours que j'ai ces problèmes de FB avec l'heure affichée (qui parfois n'est pas la bonne) mais pas de connexion derrière.
Les reboots et hard reboots ne règlent que provisoirement le problème.
Problème du réseau Free plus important que prévu?
Posté le 30 décembre 2008 à 11h54
Il y aurait a priori des probleme de routage chez free.
Hier je faisais des traceroutes vers diversent addresses internet et les chemins changaient tout le temps avec parfois plein de sauts en interne chez free. Bref routage pas stable du tout.
Je serais curieux quand meme de savoir ce qui se passe.
(depuis robinson ROB92)
Posté le 30 décembre 2008 à 12h07
Un serveur a été mis en ligne à 00h24
Y a t il un rapport ?
30/12 00:24 212.27.32.10 doris.proxad.net
et qu'est ce que le ntt freeix ?
30/12 04:09 213.228.3.135 ntt.freeix.net
Si qq1 sait ...
Posté le 30 décembre 2008 à 12h15
<quote>Un serveur a été mis en ligne à 00h24
Y a t il un rapport ?
30/12 00:24 212.27.32.10 doris.proxad.net
et qu'est ce que le ntt freeix ?
30/12 04:09 213.228.3.135 ntt.freeix.net
Si qq1 sait ...</quote>
Ben heu le ntt.freeix.net est un point d'interco parisien FreeIX avec NTT Verio. Normalement ca n'impacte pas le réseau Free hormi pour joindre Verio éventuellement.
Quant à l'autre, aucune idée.
Posté le 30 décembre 2008 à 12h43
Salut FreEeze
ou as tu trouvé ces infos ?
sinon le freeix c'est une plateforme d'interconnexion réseau via lequel free passe pour aller a l'exterrieur sur internet chez les autres opérateurs.
si il y a un probleme de routage globale je pense que le freeix est impliqué.
Chose bizare d'habitude sur le site du freeix on trouve les statistiques de charge, mais la ca marche plus : http://www.freeix.net/mrtg/
Posté le 30 décembre 2008 à 12h54
Ma source est celle ci.
http://www.journaldufreenaute.fr/outils/ipspy.php
Posté le 30 décembre 2008 à 13h28
MOn réseau wi fi ne marche pas savez vous pourquoi s'il vous plait?
Posté le 30 décembre 2008 à 13h41
moi j'ai la chance de pouvoir dormir alors j'en profite et j'ai rien vu
Posté le 30 décembre 2008 à 13h43
Personne n'est au courant de quel que chose pour le Wi-Fi il faut juste attendre?
Posté le 30 décembre 2008 à 13h52
ça marche pas chez moi non plus ni tv ni internet ni que dalle sur vql30 à nimes :-/
Posté le 30 décembre 2008 à 13h55
Vous pensez vraiment que Free, société cotée en bourse va communiquer sur cet incident réseau...
Je pense vraiment que non... :/ malheureusement.
Posté le 30 décembre 2008 à 13h55
Bien content de ne plus être chez Free et d'être passé chez orange.
Ma voisine à qui j'avais (dans le temps) conseillé Free n'arrête pas d'avoir des problèmes comme hier soir ou des PPP clignotants ...
Depuis que je suis passé chez orange, aucune déco, débit stable, c'est vraiment agréable.
C'est vrai que Free c'est bien parce que y'a plein d'options et que c'est pas plus de 30 euros/mois mais je trouve que dernièrement au niveau technique ç'est la chute libre avec les problèmes TV internet, le bridage sip, etc ...
Bref, une astuce pour ceux qui aurait encore le même problème c'est de passer par le proxy de free.fr et normalement vous devriez accéder à tous les sites sans problèmes.
(dans les options proxy internet du navigateur, renseigner l'adresse du proxy : <b>proxy.free.fr</b> ainsi que le port : <b>3128</b>
Posté le 30 décembre 2008 à 14h08
@echo43 qui écrit:
<quote>Bref, une astuce pour ceux qui aurait encore le même problème c'est de passer par le proxy de free.fr et normalement vous devriez accéder à tous les sites sans problèmes. (dans les options proxy internet du navigateur, renseigner l'adresse du proxy : proxy.free.fr ainsi que le port : 3128</quote>
Sauf que cette nuit, proxy.free.fr était injoignable...
Posté le 30 décembre 2008 à 14h12
fun tv indisponible depuis 14 heure ::-o
la diffusion de ce canal est momentanément interrompue pour des raison indépendante de notre volonté !
je croyais que fun tv devait s 'arrêté le 31 ? :|-D
Posté le 30 décembre 2008 à 14h22
<quote>commentaire de oxyd
posté le 30 décembre 2008 à 08h12
T'avais qu'a dormir t'aurais rien "senti" smiley Dsl j'ai pas pu m'empêcher smiley</quote>
Pa idot , encore que chacun a la liberté de faire ou non.
moi à 2 h 00, pas de PB...
ça arrive pas chez les autres ??
Moi chez Orange (ben oui, moi aussi j'ai été null) 86 jours ça a duré, et sans aucune explication ni message de la hotline...
il y a toujours pire que nous...:-((
Posté le 30 décembre 2008 à 14h48
Et moi qui n'est pas arrêté de rebooter ma Freebox comme un malade hier soir :-((
Du coup, heureusement que la TV fonctionnait encore :-/
Posté le 30 décembre 2008 à 15h15
Le plus curieux est que j'ai pu surfer sur certains sites et pas d'autres. Ce site était bloqué par exemple, mais pas Dailymotion ou Copains d'avant.
J'ai même eu pendant 5 minutes plus de téléphone et de télévision, certainement pendant qu'ils redémarrait tout le réseau mais depuis tout est normal.
Posté le 30 décembre 2008 à 16h31
@Kniom <quote>Sauf que cette nuit, proxy.free.fr était injoignable...</quote> Bizarre, chez ma voisine j'ai essayé avec opera et le proxy free.fr et je pouvais naviguer sur tous les sites. Dès que j'enlevais le proxy ça ne marchais que sur certains sites (google, ...) et très lentement.
Posté le 30 décembre 2008 à 16h48
au alentour .Pluriel. Attention aux fautes ca craint. Cela ne fait pas sérieux pour un site
Posté le 30 décembre 2008 à 17h34
http://www.degroupnews.com/actualite/n3119-degroupnews-classement-numericable-fibre_optique-trophee.html?xtor=RSS-1
Posté le 30 décembre 2008 à 18h02
Moi j'étais en train de faire une manip sur un serveur de ma boite... et mon VPN n'arretait pas de couper... :|-D
Heureusement, j'ai également une connexion 3G :-)
Posté le 30 décembre 2008 à 18h12
Me concernant, tous les pings vers free.fr, pas de perte mais vers les autres sites type "l'equipe", 75% de perte.
Posté le 30 décembre 2008 à 20h13
Ah bah voilà pourquoi sur mon iTouch je voyais le réseau mais ça ne fonctionnait pas !
Ça a eu le mérite de me faire dormir au moins :-D
Posté le 30 décembre 2008 à 21h09
Bonsoir,
Aujourd'hui le problème semblait résorbé mais ce soir la connexion est de nouveau très instable, les symptomes sont les même qu'hier.
Posté le 30 décembre 2008 à 21h27
Blocage à l'etape RESEAU en ethernet ça va jusqu' a ROCK n ROLL mais retour code invalide. J'espere que ce probleme sera resolu bientot.
Posté le 30 décembre 2008 à 22h52
Idem sur Lyon pour moi.. malgré une synchro en 20 Mbps les chaines freezent pour finir sur "Le serveur distant ne répond pas", et lors du reboot ROCK n ROLL suivi de code retour invalide... Mais par chance (touchons du bois), depuis 1 heure environ ca semble être devenu plus stable...
Posté le 30 décembre 2008 à 23h00
Ma connexion internet est très lente encore ce soir .... le reseau free aurait-il des pbs avec le froid ?javascript:barre_inserer(':-)',document.getElementById('formulaire_1'))
Posté le 31 décembre 2008 à 02h35
Bonsoir,
P'tite coupure TV + internet de quelques minutes vers 01h30 en seine et marne.
J'me suis dit et rebelotte comme hier :-)
Heureusement que cela n'a duré que quelques minutes :-D
En attendant, passez de bonnes fêtes de fin d'année à toutes & tous :-D
Posté le 31 décembre 2008 à 02h40
Tout est calme sur Colombes, pas de panne, hier galère pendant 2h30 mais tout est normal ce soir. pourvu que ça dure.
Posté le 31 décembre 2008 à 04h21
y'avé po ke dédibox, moi je pouvais plus aller sur msn ni sur mes sites chez 1and1
Posté le 31 décembre 2008 à 05h29
<quote>Tout est calme sur Colombes, pas de panne, hier galère pendant 2h30 mais tout est normal ce soir. pourvu que ça dure.</quote>
Toujours rien à signaler cette nuit ;-)
Bonnes fêtes :-)
Posté le 31 décembre 2008 à 07h28
c'est pas grave....
je suis sur only a la reunion..
c'est TOUS LES JOURS qu'on a ce genre d'incident..
alors cool et bonne année a tous.
Posté le 31 décembre 2008 à 08h41
bizarre , mais moi je n'ai eu la déconnexion sur strasbourg que quelques minutes ( 7 ou 8 minutes c'est rien ). Donc je n'ai même pas eu besoin de les appeler.. ensuite ça refonctionné tout seul !!!
je vois que vous arrondissez un peu les gars. Allez je sorts
Posté le 31 décembre 2008 à 09h55
Chez moi ca ne marche toujours pas plus d'internet et de télé.. par contre le téléphone fonctionne...
J'espere que cela resolu bientot... a Bretigny dans le 91...
Posté le 31 décembre 2008 à 11h30
idem chez moi pres de chalon sur saone , connecté à 23h00 puis plus rien sauf l'heure à 23h30, la télé et le telephone marchaient parfaitement
le matin tout est revenu dans l'ordre
Posté le 31 décembre 2008 à 17h21
Et moi qui pensait que ça avait un rapport avec l'incident chez level3: Internet est finalement plus robuste que ça (même si on toujours pas la cause de l'incident) :)
@soucieux: je suis sur le même NRA que toi, mais je n'ai aucun problème (hormis celui cité par la news). Tu devrais envisager que le problème vienne de chez toi ...
Posté le 31 décembre 2008 à 20h29
pas de connexion internet sans fil chez moi (freebox) message: connexion reduite
ds le 95
Posté le 02 janvier 2009 à 01h15
Pensez-vous que mail free aussi est en panne à cause de l'incident ?
Depuis hier soir ma boite de courrier ne fonctionne pas.
Connexion se fait, mais je ne reçois plus ni ne peut envoyer un courrier.
Posté le 02 janvier 2009 à 02h01
et dans la région paca, vitrolles aussi la matinée entière pas de réseau, ni tel, ni tv, rien le 31.12.08
et maintenant, connexion très lente, même avec Ethernet... , les clients même pas avisés, , comme je suis plus de 3 ans chez free. je crois que je vais me tirer
indécent, lamentable, shame
nombres 'd'amis' qui voulaient me joindre soit sur mes sites environs me réclame des comptes, et j'en suis à peine informé maintenant par goggle
décidément leur pub leur va si bien,
Posté le 02 janvier 2009 à 02h09
pour sip
merci de le rappeler impossible d'accéder moi aussi à mon webmail, heureusement que j'ai un domaine
encore une excuse free??? ou c'est mon ordi qui ................:->:->:->:->:->
Posté le 02 janvier 2009 à 09h04
Même chose sur Aix..
Toujours bcp de déconnexions intempestives...
Du nouveau côté Free ?
Posté le 02 janvier 2009 à 09h57
déconnexion , déconnexion déconnexion et encore déconnexion , franchement mare mare:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((:-(( (avignon)
Posté le 02 janvier 2009 à 12h58
Salut,
pareil lundi soir gros énervage pour essayer de comprendre pourquoi la connexion wifi ne fonctionnait pas. Le mardi 30 au matin tout était revenu, enfin presque...
Car depuis cette incident, j'ai un débit de M****, de pertes de connexion fréquentes... Je ne sais pas si d'autres sont comme moi je suis dans le 91?
Posté le 02 janvier 2009 à 16h23
plus d'internet depuis le 30/12 et chenillard rapide incessant, ça peut venir de là ? Je ne sais plus quoi faire :( (Freebox Only, SAR57)
Posté le 02 janvier 2009 à 20h50
Déconnexion à répétition d'internet depuis mardi 30/12. Pas vraiment d'amélioration depuis.
Je suis sur la région parisienne, pla78. Quelqu'un a du nouveau sur ce qui se passe ?
Posté le 02 janvier 2009 à 21h38
Comme ça s'est arrangé pour mon cas avec webmail, et que c'était le 31 et le 1 er uniquement, je commençais penser une maintenance, mais apparemment il y a plus grave que moi.
J'espère que tout s'arrangera le week-end et vous attaquerez l'année de bon pied.
Bonne et heureuse année à tout le monde.
Posté le 02 janvier 2009 à 22h32
Erreur 100 Connexion au serveur distant dans le 91 depuis une heure environ...
Pas de TV mais Internet OK
Posté le 02 janvier 2009 à 22h42
Kayjee, Drixxxe : Pourriez vous faire un Hard reboot de vos freebox svp. Des améliorations ? vous avez essayé de poster sur le forum pour trouver de l'aide ?
Pierre, j'ai remonté l'incident pour le 91. Tenez moi au courant ;-)
Posté le 02 janvier 2009 à 22h49
J'ai fait un hard reboot des deux boitiers mais sans résultat. :-(
Merci Fouzi ;-)
Posté le 02 janvier 2009 à 23h10
23h07 tout refonctionne sans intervention particulière de ma part. J'aimerais bien savoir si cela est durable mais nous verrons bien.
Merci en tout cas s'il y a eu intervention du coté de chez free... ;-)
Posté le 02 janvier 2009 à 23h50
Bonsoir,
Je ne peux plus recevoir les chaînes télé de la Freebox, suis-je le seul à être dans ce cas ? Ça ne fait que 1h-1h30 que ma Freebox HD reste bloquée sur l'étape 2. J'habite dans le 95. Merci.
Posté le 03 janvier 2009 à 00h48
Bonsoir tout le monde et bonne année
J'ai également pas mal de problème de connexion depuis le 30 à savoir passage en bas débit pour la TV erreur 101 (même si le haut débit revient), déconnexion à répétition (je suis de Strasbourg), débit très moyen...
La panne doit être assez monstrueuse pour en arriver à ce point de défaillance...
Posté le 03 janvier 2009 à 02h43
salut a tous et meilleur voeux
pour ma part au niveau de Toulouse toujours le même problème : passage de la tv en bas débit , canalsat sur freebox limite regardable du au freeze , debit tres lent sur le net et déconnexion tres tres fréquente
en esperant que tout cela s'arrange rapidos :-)
Posté le 03 janvier 2009 à 09h49
Fouzi, j'ai également fait un hard reboot de ma freebox mais pas de résultats... Le problème se situerait plus au niveau du wifi.
Comme il semblerait que ce soit un problème collectif, c'est pour ça que j'ai posté ici. Tu as raison je vais essayer de mettre un post sur le forum.
Merci
Posté le 03 janvier 2009 à 12h33
Moi j'ai ressenti une monter de ping dans la région PACA, ainsi que 4 deco durant la nuit de 00h00 a 2h30 < ensuite sa aller très bien !
Puis stop dire que Orange c mieux , j'etait chez Orange pendant un moments car impossible d'avoir Free la ou j'habité ben jpeut te dire que c de la belle merde a des tarif du double...
Orange a comme politique : Vous devez avoir un problème chez vous (mon cul) tjr le problème des autres mais jamais eux!
De plus j'ai un amis il et chez Orange et il ma dit qu'il payé environ 49€ pour le 18méga + TV + la bobox de orange 3€ mais il me dit on a pas le choix ya que eu et pendant 2semaines plus d'adsl !! Donc arrêter de dire que free c de la merde des que ya un souci technique et de dire que maintenant je suis chez orange et c mieu, va sur universpigeonorange.com et bien pas sur le site dédié a free :)
Bonne année a tous et bonne santé ;)
Posté le 03 janvier 2009 à 14h34
je suis d'accord avec le commentaire si dessus concernant Orange , en effet Orange joue sur la politique "on est france telecom les problèmes techniques sont vite réparés donc on est cher " c'est du pipo , ayant travaillé dans une Hotline Orange du service Business Everywhere Pro bas faut dire que beaucoup avait des problèmes de livebox et le service concerné ne se bougeait pas forcement les fesses pour arranger même si c'etait des livebox Pro , a part quand c'etait des gros clients qui rapportaient du pognon .
Bref pour en revenir a Free , plus de deco mais c'est tres tres lent , je ne suis pas du genre a etre le Freenaute chiant , mais bon sans Free je n'ai plus de tele ( antenne hertzienne defectueuse) plus de tnt et plus de canalsat que je paie en plus de free et je dois appeler sur ma ligne FT donc ca me gave un peu la , en espérant que qu'ils arrangent ca rapidement :-(
Posté le 03 janvier 2009 à 20h29
merci!!! pour ce merveilleux nouvel an; vous vous etes bien amuses ...moi non j etais seule +seul ke jamais et je n avais ke les vieilles chaines ,alors ke je me rejouissais de pouvoir zapper, ce ne pas sympa! nous sommes le 3 et je ne toujours rien : faites ke ca soit repare ce serais gentil dans touts les cas je vous souhaite a toute l ekipe 1bonne et merveilleuse annee2009 et prosperite pour votre entreprise . jojolafleur
Posté le 04 janvier 2009 à 11h51
bonjour,
chez moi, ça déconnecte toutes les 10 mns, téléphone, internet, Tv.... depuis +rs semaines.
j'sais plus vers qui me tourner pour avoir de l'aide
Posté le 04 janvier 2009 à 12h12
bonjour,
chez moi, ça déconnecte toutes les 10 mns, téléphone, internet, Tv.... depuis +rs semaines.
j'sais plus vers qui me tourner pour avoir de l'aide
Posté le 04 janvier 2009 à 21h59
moi je commence franchement à en avoir ras le cul de free
ça marche ça marche pas!
depuis quelques jours je ne peux pas regarder ma freebox tv en plus j ai pris canal sat!!!
dés que je regarde une chaine des traits apparaissent puis de plus en plus puis noir et blanc et bloqué
j en ai marre !!!!!!
je travaille pour le concurrent français avec une hotline française elle!!!
vive la bbox car free :-p
je suis responsable d une boutique bouygues et je vais surement faire une pub d enfer à free!
je vais les inviter à rejoindre bouygues vivement:-D
Posté le 06 janvier 2009 à 16h17
Je ne suis pas chez Free. Mon correspondant qui est chez Free à Strasbourg n'a plus de connexion depuis 13h 30 aujourd'hui. Quelqu'un a des infos?
Merci.
Posté le 06 janvier 2009 à 20h32
bonsoir
plus de tele sur lyon affichage reseau
ya til un collégue dans l'obscurité comme moi
Posté le 06 janvier 2009 à 23h20
bonsoir,
même problème en saône et loire : la télévision fonctionne par courtes durées aléatoires... alors que l'heure est bien affichée sur la freebox. Il y a même des indisponibilité pour internet, toujours avec l'heure sur la freebox.
Posté le 07 janvier 2009 à 06h38
Bonjour
Meme constat que Lee, déconnexion internet intempestive, téléphone avec voix qui saccade, et cela avec l'heure qui s'affiche normalement...
Posté le 07 janvier 2009 à 15h01
il est 15h ça recommence encore,
image avec lignes qui apparaissent !!!:-((
c'est lamentable!!!!
baisse de débit depuis maintenant une semaine, free vous allez perdre des clients encore et encore!!!!!! bientot le fin d un regne!
Posté le 13 janvier 2009 à 22h14
toujours le même problème , débit tres moyen , télévision passée en bas débit sans aucune raison , canalsat in regardable , et déconnexion qui reviennent .
Free se serait sympa de faire un effort la
Posté le 14 janvier 2009 à 15h28
L'herbe est toujours plus verte chez le voisin :p
On arrête pas de me vanter Orange (courriers, pubs), mais je n'ai eu que des problèmes avec l'ancêtre Wanadoo...
Et tandis qu'Orange me proposait du 512kb/s Re-ADSL à 45€ par mois (oui, vous avez bien lu!), Free m'a proposé du 2 mégas dégroupé à 29,99€! (à l'époque évidemment, il y a de cela...au moins 4 ans!)
Maintenant, je suis en 18 Mégas depuis mars 2007, j'ai peut-être eu 3 jours au total de déconnexions (incluant le dernier incident global d'il y a quelques jours!), et 2 jours de ralentissements à cause du gel (merci d'ailleurs au local FT vétuste et aux câbles de 6ème choix :p)
Il faudrait un genre de baromètre insitutionnel qui recenserait les problèmes rencontrés chez tel ou tel FAI, pas de démarchage téléphonique uniquement, mais également des statistiques chez des utilisateurs témoins.
Et tel que je le conçois, on remarquerait que les personnes se plaignant de déconnexions, problèmes de débits et consorts, aurait un profil géographique identique (même quartier, ligne, emplacement du NRA, etc.) et ce quelque soit leur fournisseur d'accès...
Posté le 01er juillet 2009 à 20h00
bonjour comment resoudre les erreurs code 111 a répétition?je debranche a chaque fois et sa remarche apres mais c est lassant.que faire?
Posté le 04 novembre 2009 à 00h10
moi je n'ai pas eu ce probleme je suis en panne depuis 5 semaines sans que l'assistance bouge ses fesses
INSERER UN COMMENTAIRE