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[MàJ] Freebox TV : Blackout total !
Catégorie Les News
, publié le 18 mai 2008 à 21h21 par Fouzi Habibi 
D’après nos constatations, ainsi que divers témoignages, Freebox TV est indisponible.L’ensemble des Freenautes est touché par une panne générale des chaines Freebox TV. Les Freebox HD restent bloquées sur "Réseau", etc.
Nous reviendrons vers vous lorsque nous aurons plus d’informations sur cette panne générale.
A noter, le service de TV sur PC - tv.freebox.fr - était également hors service depuis plus de 48h. Après signalement par l’équipe d’Univers Freebox, le problème a été résolu très rapidement. Saluons la rapidité des équipes techniques de Free.
Mise à jour : Le problème est en cours de résolution sur l’ensemble du territoire. Veuillez débrancher puis rebrancher votre Freebox HD. Si le problème persiste, veuillez effectuer un reboot des 2 boitiers (en commençant par le boitier ADSL). Nous vous recommandons de les relier avec le câble Ethernet (câble jaune).
Commentaire des lecteurs (453 commentaires)
Hein ?
Ca re-marche depuis 2h environ...
Ca re-marche depuis 2h environ...
Sur Blagnac (31) coupure TV et Téléphone d 20Hr à 21h40.
Impossibilité de joindre la Hot-Line
Impossibilité de joindre la Hot-Line
C’était pas terrible ce soir en effet !
je viens de refaire un ultime reboot de tout et tout est revenu normal !
Je pensais que c’était un problème isolé ... mais en faite, je n’étais pas seul ! Pour moi, ok depuis 22h15
apluche
Je pensais que c’était un problème isolé ... mais en faite, je n’étais pas seul ! Pour moi, ok depuis 22h15
apluche
je confirme bloqué depuis 20h pour moi sur reseaux et apres reboot sur etape 2
dans le 59 ça fonctionne du moins chez moi !
bloqué sur étape 2 apres reboot et en plus impossible de contacter la online
c’est bon ça refonctionne (MUR49).
Pour info ça a commencé vers 19h50 pour certains freenautes.
Evidement aucune com de la part de Free...
Pour info ça a commencé vers 19h50 pour certains freenautes.
Evidement aucune com de la part de Free...
moi ça me marque erreur 50 quand je rallume le boitier HD. C’est normal ? c’est le meme procleme ou y a t il un autre souci ?
refonctionne depuis 21h30 dans le 67 (BRO67)
Sur le 25 c est reparti par contre Canal + a disparu... 
Effectivement, pour moi pas mal de soucis, depuis mercredi, ca a commencé par des qualités d’image de plus en plus mauvaises, jusqu’à "réseau" en continue sans chaines .... ce matin je n’avais même plus le net .....
Je suis quand meme soulagé que ca vienne pas de moi 
Heureusement j’ai quand meme pu voir le multiplex foot, sinon je pulvérisais Free
Esperons que ca revienne vite totalement à la normale !
Heureusement j’ai quand meme pu voir le multiplex foot, sinon je pulvérisais Free
Esperons que ca revienne vite totalement à la normale !
Ca semble remarcher enfin tout sauf canal + le bouquet.
et l’équipe du dimanche qui va commencer....
et l’équipe du dimanche qui va commencer....
Il est 22h 36 Toujours pas de télé ni de téléphone sur Rouen 76
sur http://faq.free.fr/assistance-tchat
Information du dimanche 18 mai 2008 : Du fait qu’une panne nationale sur le réseau FreeboxTV vient de survenir, et face à l’affluence des freenautes sur l’assistance par tchat, nous vous demandons de ne pas interroger nos tchatteurs sur le problème de réception des chaines télé via la Freebox HD.
Information du dimanche 18 mai 2008 : Du fait qu’une panne nationale sur le réseau FreeboxTV vient de survenir, et face à l’affluence des freenautes sur l’assistance par tchat, nous vous demandons de ne pas interroger nos tchatteurs sur le problème de réception des chaines télé via la Freebox HD.
22h40 à lyon et tjrs rien, merci Free !
Toujours rien sur Reims !!!!!!!
De Douai, dans le 59, toujours pas remis en place, ce site est super long, freenews inaccessible,
Hard Reboot de la freebox HD, ne dépasse pas l’étape 2 !
Mauvaise idée que j’ai eu là !
Wait and see !
Mauvaise idée que j’ai eu là !
Wait and see !
Bonsoir,
Sur Toulouse (CAP31) je viens de refaire un reboot des 2 box et ca y est, ca marche.
Sur Toulouse (CAP31) je viens de refaire un reboot des 2 box et ca y est, ca marche.
Pour remédier au problème, faire un boot de la Freebox ADSL, puis hard boot Freebox HD.
Bien la peine d’avoir en ce moment le bouquet Canal + gratos si la TV est blackout !
Pas de TV ni telephone a chambery... depuis 20h00...
Bloqué sur video ou sur etape 2 si on fait un reset...
Aucun probleme pour moins sur GON95.
Sauf Canal+ indisponnible
sur LAR65, tout était redevenu à la normale et à nouveau bug total malgré les manips.
Grrrr toujours bloqué dans l’oise
C’est tout de même ennuyeux !!! Mais comme dit auparavant, ca soulage de savoir qu’on n’est pas seul
P.S : j’ai aussi un débit très petit ce soir, est-ce en relation ? en tous cas espérons que ca revienne très rapidement !
C’est tout de même ennuyeux !!! Mais comme dit auparavant, ca soulage de savoir qu’on n’est pas seul
P.S : j’ai aussi un débit très petit ce soir, est-ce en relation ? en tous cas espérons que ca revienne très rapidement !
J’espere que Free va aussi faire un blackout prorata temporis sur les factures !
PLus rien de fonctionne chez moi, Rouen 76, depuis environ 20min...
moi aussi j’ai toujours pas la télé ; je suis a Nice ; quand j’allume mon boitier ça bloque sur WIFI 4/8 ; Dire que je voulais voir palais royal ; pffffffffffffffff
; je suis a Nice ; quand j’allume mon boitier ça bloque sur WIFI 4/8 ; Dire que je voulais voir palais royal ; pffffffffffffffff
Pas d tv dans le 68 la connexion internet qui est descendu à 3megas alors que je l’ai à 8 mégas
Allez les techniciens de chez free le week-end est fini ! 
idem sur NSG93, ca marche toujours pas à 22h42 !! Et dire que j’ai souscrit à Sport+ ce mois ci uniquement afin de pouvoir regarder le tournoi championnat du monde de hockey sur glace qui a lieu au Quebec.... et la finale se joue en ce moment même sur sport+... snif !! Je ne peux même pas la voir... c’est rageant !!! Moi qui pensais souscrire à l’offre (sympa hier le multiplex) canal+ à 20euros/mois pendant 12 mois....ca me refroidi (meêm s’il n’y avait pas eu de sousci sur le TV depuis un moment), je pense que je ne vais pas le faire, si c’est pour qu’à chaque fois qu’il y ai un truc enorme à voir et que la tv ne marche pas via free..... autant souscrire à canal en mode classique (+ cher mais dispo 100% du temps !!)
Bonsoir. A Lyon, problème sur le boitier HD : plus d’accès à la télévision. Et au reboot (de différentes manières) il bloquait en erreur 2, 3 ou 4. Il a fini par fonctionner à nouveau vers 22h, mais comme ma télécommande n’a jamais fonctionné, j’utilise les touches avant gauche (5) du boitier, et depuis ça fait n’importe quoi sauf ce que je demande (volume ou chaine, par exemple). De plus depuis ce problème de coupure apparu en fin d’après-midi, "CANAL+ le bouquet" n’est plus disponible, vous savez, cette fameuse publicité reçue pour bénéficier sans rien faire, de ce bouquet pendant 10 jours !
Y aurait-il une publicité mensongère ou, pire, action délibérée d’arrêt ou suspension masquée par un peut-être pseudo problème technique ? EN tout état de cause, il me parait anormal que Free soit incapable de gérer techniquement des possibilités qui ne résistent pas au temps (ça a tenu à peine 48 heures). Qu’ils n’avancent surtout pas que c’est "à cause de l’informatique", je suis trop bien placé pour savoir qu’il ne peut s’agir que d’erreur ou incompétence humaine en matière informatique.
Et de plus, Free est incapable de communiquer (par exemple en envoyant un courriel aux abonnés touchés) sur un évènement important qui se serait produit pendant de nombreuses heures auparavant. De ce fait ils font croire que c’ets un problème chez l’abonné et non chez le fournisseur (j’imagine le nombre d’abonnés qui ont appelé la hotline et ont payé alors que Free est le seul responsable !). Je leur demande de l’honnêteté dans leurs rapports. Dernière remarque, il est 22h50 et "Canal+ le bouquet n’ets toujours pas accessible. Bizarre, non ?
Y aurait-il une publicité mensongère ou, pire, action délibérée d’arrêt ou suspension masquée par un peut-être pseudo problème technique ? EN tout état de cause, il me parait anormal que Free soit incapable de gérer techniquement des possibilités qui ne résistent pas au temps (ça a tenu à peine 48 heures). Qu’ils n’avancent surtout pas que c’est "à cause de l’informatique", je suis trop bien placé pour savoir qu’il ne peut s’agir que d’erreur ou incompétence humaine en matière informatique.
Et de plus, Free est incapable de communiquer (par exemple en envoyant un courriel aux abonnés touchés) sur un évènement important qui se serait produit pendant de nombreuses heures auparavant. De ce fait ils font croire que c’ets un problème chez l’abonné et non chez le fournisseur (j’imagine le nombre d’abonnés qui ont appelé la hotline et ont payé alors que Free est le seul responsable !). Je leur demande de l’honnêteté dans leurs rapports. Dernière remarque, il est 22h50 et "Canal+ le bouquet n’ets toujours pas accessible. Bizarre, non ?
tjrs rien pour ma part apres plusieurs reboot region 59
commence a faire long.....
Pas de chaine sur free et canalsat ,depuis 19h30 . je suis de caen
j’ai envoyer un mail a canalsat ,free va se faire tapé sur des dois .
j’ai envoyer un mail a canalsat ,free va se faire tapé sur des dois .
Marseille 14ème TV Freebox HS
cor91 tele etait revenue puis de nouveau reparti
eh ouais chez Free c’est comme chez microsoft ... on vous vend les services les plus inovants mais c’est vous qui les testez ... donc venez pas vous plaindre si cela ne marche pas
y en a marre ... c’est pas sérieux ... c’était déjà le même bordel lorsqu’ils ont décidé de changer d’interface TV un jeudi soir à 20h30 sans prévenir personne !!!
marre de payer C+ et ne pas pouvoir le regarder ou en qualité dégradée marre d’avoir un débit internet à faire pâlir ma grand-mère qui va plus vite sur son vélo je me demande si je vais pas retourner chez orange ... au moins tu payes mais tu sais pourquoi
allez après ce coupo de gueule, on attends patiemment que la freebox recharge son firmaware !!!
marre de payer C+ et ne pas pouvoir le regarder ou en qualité dégradée marre d’avoir un débit internet à faire pâlir ma grand-mère qui va plus vite sur son vélo je me demande si je vais pas retourner chez orange ... au moins tu payes mais tu sais pourquoi
allez après ce coupo de gueule, on attends patiemment que la freebox recharge son firmaware !!!
c’est revenu chez moi a arles 13,mais toujours pas de bouquet canal
Après deux hard reboot des deux boitiers. Toujours rien dans le 44 du côté de Machecoul.
Pas grave on attendra demain.
Pas grave parce que j’ai un boitier TNT en plus (heureusement pour moi).
Allez les techniciens de Free, vous pouvez le faire les 3 000 000 d’abonnés croient en vous !!!!
Pas grave on attendra demain.
Pas grave parce que j’ai un boitier TNT en plus (heureusement pour moi).
Allez les techniciens de Free, vous pouvez le faire les 3 000 000 d’abonnés croient en vous !!!!
Marseille -> kedal à 22h50 : pas de téléphone ni de tv. Blocage sur "RESEAU" pour un reboot soft et blocage sur l’étape 2 pour un hardreboot.
Comme le dit Bittermoon, forcément ça tombe pendant la période de gratuité du Bouquet Canal, meeeeeeerde, je passe à côté de l’Equipe du Dimanche.
Comme le dit Bittermoon, forcément ça tombe pendant la période de gratuité du Bouquet Canal, meeeeeeerde, je passe à côté de l’Equipe du Dimanche.
A Schiltigheim (SHM67), blackout depuis 22h20. Marche toujours pas.
Sur BEL60 tout est OK belle panique pour tous les freenautes dur de se connecter sur Univers Freebox impossible sur freenews en espérant que Free communique sérieusement sur ce problème
pour ma part c’est bloqué sur rock n roll sur SAB57,pffff en plus faut que ca tombe le soir de l’equipe du dimanche !
Aucun problème sur Bordeaux. Tout marche : Canal+, Canalsat et bouquet Free.
Probleme sur le 91 aussi depuis 20H. C’est énervent. Bon courage.......
c est bon ça refonctionne sur OBH67
A défaut de TV sur TV, le multiposte (TV sur PC) fonctionne notamment ici :
http://streamplayer.free.fr/tv/freeboxtv.php
http://streamplayer.free.fr/tv/freeboxtv.php
Oise 60
Rideau !
Coupure, mise à jour, coupure, mise à jour ...
La fin du monde est annoncée ? Lol
Bonne soirée en espèrant que ça ira mieux demain...
Rideau !
Coupure, mise à jour, coupure, mise à jour ...
La fin du monde est annoncée ? Lol
Bonne soirée en espèrant que ça ira mieux demain...
Vence (06140).
Marche plus depuis 19h50.
Essayé plusieurs reboot ............. Que dalle.
Essayé avec cable ethernet en direct (j’étais en Wifi) ça a marché 10 minutes puis black out.
J’ai tout éteint. On verra demain.
rien sur paris , et c’est vrai que grosse perte de dbit depuis quelques jours ... ! pas la peine de s’attendre a une annonce et surtout a des des excuses de free , comme a sa grande habitude
59 toujour rien , impossible de zapé d’une chaine à l’autre ... a suivre...
Remise en route à Grenoble !
net et tèl ok sur vernon (27), mais boitier hd bloqué sur "reseau". Par contre les chaines passent très bien avec homeplayer ou adsl-tv. reste que ça pour se consoler
Bon je suis rassuré que ce ne soit pas que chez moi. Merci pour vos alertes.
Chez moi 92 Suresnes toujours rien.
Montreuil 93 /plus de TV depuis 19:55
Le télphone est revenu dans la soirée.
Reboot de la HD impossible, bloqué étape 2
Débit de misère... Hotline inaccessible...
Y’a un gros truc qui a claqué, non ?
et c reparti pour un tour ((83300)
Bonsoir, sur Nantes ça fonctionne mais très long à l’allumage !
Toujours rien à Marseille non plus, toujours bloqué sur étape 2 ça met les nerfs !
Depuis 20h donc pas de jour de foot
Ahhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh !!!
J’espère qu’ils vont se bouger
bonsoir , c’est pas une reponse pour le temps d’attente gratuit a la hot line ? vous me disez quoi ??
Bonsoir,
En seine et Marne plus rien non plus, très mauvais fonctionnement toute la journée et canal + plus rien a partir de 20h.
plus de téléphone non plus.
et très bas débit pour l’internet. Y va y avoir plein de bébés si il n’y a plus de télé lol
Confirmation de Freebox TV indisponible sur dep24... et temps de réponse très longs sur Internet.
moi ça fonctionne pas sur PANTIN (93) mon boîtier HD reste bloqué sur RocknRoll malgré plusieurs Hardreboot. Connexion internet et téléphone OK
Bloqué sur rock’n’Roll apres reboot et hard reboot toujours rien sur le 28 (dreux) mais téléphone et internet OK (pas rapide mais ca marche)
patience donc
pour une fois qu’on avait canal gratos c’est pas de chance
Il est 23h11 et toujours pas de tv sur qrm 29, bloqué sur image fixe SciFi sur canal sat via freebox. 
Absence de tonalité pour le téléphone et difficulté de navigation internet, j’espère que Free communiqera sur l’incident. 
Absence de tonalité pour le téléphone et difficulté de navigation internet, j’espère que Free communiqera sur l’incident.
dans le 83 hyeres plus de tv ni de telephone depuis 20h10
"Y va y avoir plein de bébés si il n’y a plus de télé lol"
Va y avoir des claques ds la gueule de Mr Free surtout !!
Va y avoir des claques ds la gueule de Mr Free surtout !!
DEPUIS 20H COUPURE TELEPHONE ET FREE TV SUR ST DENIS 93200,MPOSSIBLE D’AVOIR LES SERVICE CLIENTS ?FREE BOX BLOQUE SUR RESEAU PLUSIEURS REBOUT TOUJOURS BLOQUE SUR RESEAU
lyon toujours rien !!!!
j’ai tout essaye reboot, hard reboot adsl et hd mais bloquage ou erreur 3, c’est vraiment les boules surtout quand on paye canal+ et canal sat, je sens que je vais finir sur la satellite...
j’ai tout essaye reboot, hard reboot adsl et hd mais bloquage ou erreur 3, c’est vraiment les boules surtout quand on paye canal+ et canal sat, je sens que je vais finir sur la satellite...
Bonsoir,
A Orléans, c’est également le black out total depuis 20h45, malgré des reboots ; heureusement, il reste le hertzien !!
A Orléans, c’est également le black out total depuis 20h45, malgré des reboots ; heureusement, il reste le hertzien !!
Idem sur le 14
Sur NEU 67, ça marche moyen moyen, canal + gratuit, écran noir, les chaines ADSL cousi cousa, heureusement que j’ai la TNT sur la Freebox.
Quand il y a un truc gratuit ça pose toujours des problèmes ailleurs, tous les Freenautes on dû vouloir regarder canal + en même temps...
Merci à UF pour l’info, même si l’accès au site est trés trés lent pour l’instant, au moins pas besoin de re re et rebooter, y a plus qu’a attendre.
Quand il y a un truc gratuit ça pose toujours des problèmes ailleurs, tous les Freenautes on dû vouloir regarder canal + en même temps...
Merci à UF pour l’info, même si l’accès au site est trés trés lent pour l’instant, au moins pas besoin de re re et rebooter, y a plus qu’a attendre.
Ici dans le sud de Paris ( 92, Antony ) je tente toujours le HARD REBOOT malheureusement bloque sur etape 2 :(
Bon le mieux c d attendre demain pour voir , j’espère que FREE vont nous donner une vrai explication a cette panne .
Bon le mieux c d attendre demain pour voir , j’espère que FREE vont nous donner une vrai explication a cette panne .
la meme chose sur dreux (dre28) probleme depuis le debut de la soiree, hard reboot et tout le toutim rien n’y fait.
Bonjour a corbeil ds le 91 pa de tv après 2 reboot j ai juste accès a la chaîne 33
Rien sur lyon egalement
Sur Paris, la télé marche très bien. Par contre Canal+ qui doit être gratos jusqu’au 26 ne marche plus depuis 18h !! j’ai la page de presentation comme lorsqu’on est pas abonné !!
Ca a remarché vers 22h30 et depuis plus rien de nouveau !!
Espérons que ca ne dure pas longtemps pour Canal+ gratuit !!
Bonne soirée à tous !!!
Bonne soirée à tous !!!
toujours Rien dans le 69 a villeurbanne pour etre précis. Le hard reboot plante a l authentification.
Bonsoir,
ADLS + Téléphone —> OK TV après hard reboot des 2 boitiers —> Etape 2 —> bloqué depuis 30min Versailles VER78
ADLS + Téléphone —> OK TV après hard reboot des 2 boitiers —> Etape 2 —> bloqué depuis 30min Versailles VER78
Pareil sur lyon
Ça restait sur écran noir vers 19h, Ca a remarché pour "palais royale "v( par contre canal + n’est plus généreusement offert ) Mais depuis Black out
Hard Reboot des deux box, mais la freebox HD reste bloqué à l’étape 1
Je croyais être tout seul, mais ça fait plaisir d’être accompagné dans la merde
Franchement un petit mail de Free aurait fait plaisir
) Mais depuis Black out
Hard Reboot des deux box, mais la freebox HD reste bloqué à l’étape 1
Je croyais être tout seul, mais ça fait plaisir d’être accompagné dans la merde
Franchement un petit mail de Free aurait fait plaisir
bonsoir 23h30 a vitry sur seine ( val de marne ) pas de téléphone et pas de télé depuis la coupure vers 20h mais que sarko !!!?
NOR75
depuis 19h53 : 1°/ pb d’authentification 2°/ bloqué sur Réseau 3°/finalement écran noir... 4°/ et on recommence !!!
et moi qui pensais apres plusieurs hard reeeboot et autres que mon boitier HD (dont le disque dur est cramé depuis toujours)
avait fini par me lâcher définitivement !!!
me voila rassurée
plus qu’une solution... attendre... c’est ça ??
depuis 19h53 : 1°/ pb d’authentification 2°/ bloqué sur Réseau 3°/finalement écran noir... 4°/ et on recommence !!!
et moi qui pensais apres plusieurs hard reeeboot et autres que mon boitier HD (dont le disque dur est cramé depuis toujours
)
avait fini par me lâcher définitivement !!!
me voila rassurée
plus qu’une solution... attendre... c’est ça ??
sur besançon (25) bloquer sur reseau pour le boitier HD (j’ai fait un hardreboot et cela reste bloquer sur l’etape 2), la connection internet est passer sous le seuil des 1M et cela depuis 22
h30 !!! rien a faire !!!
J’ai pas eu de probleme sur paris 13 sauf sur canal pas de film mais bande annoce en continue
saccades depuis plusieurs jours en Wifi, obligation de tout redémarrer lorsque ça fige pendant plusieurs minutes
après avoir relié par un RJ45 qui traverse la pîèce, coupure 1h00 plus tard (sans doute lié au pb national)
blocage sur Reseau depuis
redemarrage pouis Hard Reboot qui semblait avoir réglé le pb définitivement (Wifi compris)
blackout depuis 1h ou 2 ce jour (18-05-2008), je vois la navigation des chaines, je peux zapper, mais l’ecran reste noir...
Situation : 94100 Saint Maur des Fossés (banlieue est parisienne)
Précisions : j’ai de grosses difficultés à faire aboutir mes requêtes Web (en particulier sur universfreebox)
Dans le Val de Marne, je ne suis plus bloqué à "Réseau" la TV remarche, sauf que c’est extrêmement instable, puisque quand je change de chaine, j’ai le plus souvent un écran noir.
Donc la, j’ose pas trop changer de chaine.
Les frustrés ARRETEZ UN PEU DE RALER !!! On a déjà de la chance d’avoir accès à de tels services, car c’est pas comme ça dans tous les pays du monde. Ca reviendra, une panne ça peut toujours arriver ! Et puis FreeTV ça n’est qu’un bonus, il y a d’autres moyens pour regarder la télé pour les accrocs !
Pour ceux qui tapent un scandale sur le fait de pas pouvoir profiter de l’offre canalsat, ils n’ont qu’à se dire qu’habituellement il faudrait qu’ils paient pour voir ces images...
Pas de doute, on est bien en France ici, AH les Français... toujours en train de se plaindre !
Pour ceux qui tapent un scandale sur le fait de pas pouvoir profiter de l’offre canalsat, ils n’ont qu’à se dire qu’habituellement il faudrait qu’ils paient pour voir ces images...
Pas de doute, on est bien en France ici, AH les Français... toujours en train de se plaindre !
L’explication est simple c’est lié à la promo canal + gratuit pendant 10 jours. Tout le monde regarde la 4 du ceoup canal + n’a pas aimé cela, des gens qui regarde une chane crypté ? bloquons ces pirates.
sur vaulxenvelin69 vev69 sa remarche depuis 23:20 et sa a coupé a 20:15 j’espere que sa coupera plus
Lille
Toujours bloqué depuis 19H50
Retour entre 22h15 et 22h20 sans le cadeau C+. Très mauvaise pub pour la Free TV !!!
Il semble que c’est toute la France qui a été touchée ( 3 millions d’internautes Free c’est ça ? !!!)
La honte !!! Et on aura pas d’excuse de la part de Free. On a eu un cadeau empoisonné ce soir.
23h38 à Paris, et je n’ai toujours rien...
le plus beau c’est su’ils n’affichent aucun tickets d’erreur sur les lignes, et que me down est toujours a 21M !! leurs maintenance laisse a désirer !!!
Bravo canal gratuit !
Quand tu penses que j’ai tjs pas trouvé a regarder un truc potable et que du coup ma fille a pas eu le Dessin animé du soir.
FREE c l’innovation !
ça me rappelle un certaine finale de foot ça...
PS c revenu sauf canal !
MDR
Quand tu penses que j’ai tjs pas trouvé a regarder un truc potable et que du coup ma fille a pas eu le Dessin animé du soir.
FREE c l’innovation !
ça me rappelle un certaine finale de foot ça...
PS c revenu sauf canal !
MDR
pas canal plus sur Lyon
pesant idem chez moi, j’ai eu du mal a rejoindre univers-freebox, et le concurrent d’univers est HS, impossible de rejoindre.
bonsoir, pour moi apres 1 heure de reboot total, de 20h a 21 h la tv est revenu a 21h 40 puis plus rien a 23h20 et revoila la tv.
Pour le moment a rouen ca tourne enfin juska la prochaine coupure lol
Pareil sur Noisy Le Grand (93160), depuis 19h, pas de TV : des petits sursauts, ça va ça vient, et puis plus rien, magré un hard reboot de la freebox + HD.
Internet OK mais plutôt lent...
Marre de payer des chaînes payantes et ne pas pouvoir mater la télé le dimanche soir...
Dans le 75 et dans l’Est de la France : plus d’ADSL et de Télé. Plus de CANAL+ gratuit !!!
Même à cette heure là : 23H40 = toujours plus de chaines canal+ gratos !!!
FREEBOX ralenti : changement de chaine d’une lenteur...accès aux menus avec la touche FREE : très lent aussi.
a villejuif (94) c pareil
rien ne fonctionne
le reboot ne sert a rien
paris (gut75) même prob, desormais resolu sauf pour le bouquet canalsat/canal+ qui reste en noir du noir... au passage, redemarrage avec mis à jour firmware de la freebox & HD, sans savoir si c’etait vraiment necessaire, mais bon, ça ne devrait pas faire de mal..
par contre, sur le bouquet freebox, on voit canal+ (equipe du dimanche) mais pas les specifiques de canal (sport, family, etc)
par contre, sur le bouquet freebox, on voit canal+ (equipe du dimanche) mais pas les specifiques de canal (sport, family, etc)
A Lyon RIEN !!!!!
vive villejuif !!!!!!!
Oh lalala ... et moins qui commençais à paniquer croyant avoir de nouveaux fait une bêtise en dépoussiérant ˆˆ" TV HD bloquée depuis 20h30 environ sur réseau ! Après avoir quasi tout fait, je sais maintenant qu’il n’y a plus qu’à attendre !
allez Free ... un petit com Xd ou une tite nouvelle histoire de savoir où l’on va !
strasbg67
strasbg67
rien ne fonctionne le reboot ne sert a rien l
a Galère
Rosny 93110
Tout est repartie niquel ! Bonne soirée ! Et au cas ou il y ale freeplayer ;)
Tout est repartie niquel ! Bonne soirée ! Et au cas ou il y ale freeplayer ;)
Tjrs rien sur Paris... bloqué sur étape 2... moi qui avait programmé de regarde C+ ce soir, raté !!
Freebox hd bloquée sur Reseau ou Etape 2 (aprés reboot) depuis 20 h à Nancy dans le 54. Toujours rien à 23h44.
Le bleme vient il de c+ ?
Aura t on un geste commercial pour ca ?
Aura t on un geste commercial pour ca ?
DRE28 dreux ca remarche
Freebox TV OK
téléphone oK aussi
internet a nouveau opérationnel niveau rapidité depuis quelques minutes
Mais toujours pas de bouquet canal+ accessible (on tombe sur la pub)
Freebox TV OK
téléphone oK aussi
internet a nouveau opérationnel niveau rapidité depuis quelques minutes
Mais toujours pas de bouquet canal+ accessible (on tombe sur la pub)
Ca remarche sur EVR91 depuis 5 minutes, j ai la tele sur la HD et en multiposte !
Comme toujours, rien de la part de Free !! C’est trop facile de prendre l’argent des gens et de ne pas assurer derriere. Que la foudre soit tomber sur Free, que EDF est coupe le jus, que quelqu un est coupe une fibre optique, que quelqu un est reboote un routeur tout ca les problemes de Free, nous payons on est en droit d’attendre le service pour lequel nous payons et pour lequel Free nous preleve tel une horloge atomique sans aucun retard ou probleme.
D’ailleurs j’ai jamais vu qu’ils aient eu un probleme avec leur infrastructure gerant les prelevements alors messieurs de Free, mettez les memes moyens pour les Freenautes que vous en mettez pour prelever les thunes.
Je veux que ca marche sauf guerre, tremblement de terre, debarquement des martiens et autre cas de force majeur !
Un Freenaute fort (TRES FORT) mecontent !
Je veux que ca marche sauf guerre, tremblement de terre, debarquement des martiens et autre cas de force majeur !
Un Freenaute fort (TRES FORT) mecontent !
Ca remarche pour moi aussi depuis peu (lyon)
Mais pas canal..
Salut tout le monde,
Perso, je suis un fana de Free.
Par contre, j’ai une très grande critique : Dés que tu n’as plus le réseau, tu ne peux plus regarder les films enregistrés sur le dsque dur ou faire du multiposte, alors que c’est en local !!! C’est quand même mauvais comme mode de fonctionnement.
Je pense que Free devrait changer ça.
Perso, je suis un fana de Free.
Par contre, j’ai une très grande critique : Dés que tu n’as plus le réseau, tu ne peux plus regarder les films enregistrés sur le dsque dur ou faire du multiposte, alors que c’est en local !!! C’est quand même mauvais comme mode de fonctionnement.
Je pense que Free devrait changer ça.
Blagnac 31700 (BRP31) toujours pas....
MOI TOUJOURS RIEN A LYON !!!!
POURQUOI POUREQUOI CA NE MARCHE PASSSSSSSSSSSSSSSsss 
a Grenoble toujours pas de reseau
OUAIIIII POURQUOIIIIIIIIII ?????
WZM : Non FreeTV n’est pas un bonus, on paye aussi pour ce service ! Et quand tu payes (c’est mon cas) pour avoir sur les tuyaux de Free Canalsat et Canal+, tu es en droit d’attendre une qualité de service acceptable. Les pannes redeviennent fréquentes ces derniers temps et ça n’est pas acceptable.
heureusement que 100% foot va commencer !!!!
TOUT A FAIT D ACCORD YW !!!
Tout marche sur paris sauf Canal+
Chez moi ça ne marche pas non plus.......mais le plus drôle dans tout ça, à mourir de rire quand même, c’est que sans réseau je ne peux pas utiliser la fonction magnétoscope (local) pour la TNT (Numérique hertzien). C’est marrant, non ? Pas tant que ça en fait.
Sur Nîmes, tout refonctionne dont canal -
Après une ultime tentative : HARD REBOOT, et et ET ET.........
CA REMARCHE !!!!!!!!!! Thomas, Chatillon 92
CA REMARCHE !!!!!!!!!! Thomas, Chatillon 92
Pour Lille (59) c’est OK
tout remarche a toulouse. même canalsat qui était bloqué et canal + gratos
Ca remarche et canal aussi à Strasbourg
Comment switcher sur la TNT lorsque le réseau Free est Hors Service ?????
Freeplayer revenu à Noisy le Grand (93160) mais la TV en direct sur la HD ne marche pas encore (ou alors est trèèèèèèèès trèès lente).
D’accord avec YW : rien n’est gratuit, ils disent que c’est un bonus, mais, personne ne fait rien gratuitement dans le service...
On ne râle que pour faire avancer les choses, mais il faut croire que Free est trèèèèèès trèèèèssss sourd que ça les arrange
canal+ (chaine 4 et 401 à 405) sont de retour chez moi dreux28
ca va plus tarder chez vous (enfin je l’espère)
Pour moi fin du black out
ca va plus tarder chez vous (enfin je l’espère)
Pour moi fin du black out
blagnac
tele ok mais mais fini pour canal+ le bouquet. Rate pour l’équipe du dimanche
tele ok mais mais fini pour canal+ le bouquet. Rate pour l’équipe du dimanche
Dans le 75 (15ème arrondissement) toujours pas de TV !
non paris keblo sur RESEAU
toujour rien sur viry dans le 91 depuis 22h30
Free ----> La TNT qui dépend du Réseau.....
he oui gros bordel ce soir pour la tele via free... blocage RESEAU sur la box hd
hard reboot de l’adsl puis connection en ethernet de la hd sur l’adsl avec reboot de l’hd (appuyer bouton central puis branchement boitier et relacher quand lumiere rouge avec firmware) ... la m.a.j demarre puis message ERREUR 2...ARGHHH...la box hd ne marche plus...
soluce : se loger sur la console de free et enlever le wifi puis reboot de l’adsl et reinitialiser la hd en ethernet et la ca marche jusqu a l etape 5 tant espere.... remettre le wifi a partir de la console et tout rentre dans l ordre
hard reboot de l’adsl puis connection en ethernet de la hd sur l’adsl avec reboot de l’hd (appuyer bouton central puis branchement boitier et relacher quand lumiere rouge avec firmware) ... la m.a.j demarre puis message ERREUR 2...ARGHHH...la box hd ne marche plus...
soluce : se loger sur la console de free et enlever le wifi puis reboot de l’adsl et reinitialiser la hd en ethernet et la ca marche jusqu a l etape 5 tant espere.... remettre le wifi a partir de la console et tout rentre dans l ordre
Pour débloquer la freebox HD un reboot de la freebox ADSL est peut-être nécessaire...
yes... canal+ le retour....
toujour ecran noir rock n roll malgre hard reboot viry 91170
Rien de neuf sur Lyon en ce qui me concerne... et même Internet n’est pas vraiment utilisable (erreur d’affichage de certains sites, ping très long,...) du coup j’utilise la carte 3G du boulot, c’est plus rapide...
Comment switcher sur la TNT lorsque le réseau Free est Hors Service ?????
La TNT dépend du Réseau ? Ah bah ça alors, mais qui à pondu cette idée pourrie ?
La TNT dépend du Réseau ? Ah bah ça alors, mais qui à pondu cette idée pourrie ?
rien dans le 33
la prochaine fois je consulterai le site avant de booter rebooter hard booter
demain sera peut etre un autre jour
00:13 et toujours bloqué sur "réseau" à Lyon ! Pas de téléphone non plus ! La galère ! Tant pis, bonne nuit à tous ! Espérons que tout sera rentré dans l’ordre demain....
en effet, je croyais toute la soirée que c’était un prôbleme qui venait de chez moi...cela me rassure presque que ce soit un blackout général ! je n’ai meme pas pu profiter des canaux canal+ pour la soirée : (
commentaire de Francis posté le 18 mai 2008 à 22h21
Sur Blagnac (31) coupure TV et Téléphone d 20Hr à 21h40. Impossibilité de joindre la Hot-Line smiley
mais toi tu es malade ou quoi ??? On te dit que c’est une coupure générale, qu’est-ce que tu vas faire à vouloir appeler la hot line, qu’est-ce que tu veux que les help lineurs de free fassent pour toi quand c’est le black out pour tous les freenautes ???
Typiquement un appel boulet juste pour saturé la help line qui est déjà saturée avec de nombreux autres appels bourrins, et quand je pense que bientôt le temps d’attente sera gratuit, je parie que tu vas aussi appeler la help line, juste parce que le temps d’attente est gratuit, et tu diras au help liner ""oui c’est moi, j’appelle juste parce que c’est gratuit quand j’attends..."" pffffffff !!!
Dans le 75015, malgré de multiples hard reboot de la hd et adsl freebox, je reste bloqué sur le message : rock n roll avec un écran noir.
C’est vraiment nul que la tnt dépend du réseau.
C’est vraiment nul que la tnt dépend du réseau.
TOUJOURS RIEN A LYON, YA T IL DES LYONNAIS DS MON CAS ?? CAR J AI VU QUE CA REMARCHAIS CHEZ UN LYONNAIS !
Tout refonctionne dans le 92 y compris canal !!!
Bon ben dodo, toujours HS.
Bon courage à l’admin d’astreinte, la nuit va être courte...
Bon courage à l’admin d’astreinte, la nuit va être courte...
C’est reparti sur le NRA du Tonkin
NRA DE FONTAINE SUR SAONE 69 toujours HS !!!
TOUJOURS RIEN A LYON, YA T IL DES LYONNAIS DS MON CAS ?? CAR J AI VU QUE CA REMARCHAIS CHEZ UN LYONNAIS !
Courage !!
En attendant, regarde la TNT (Hertzien) ou mates toi un film depuis ton disque dur (local).......................enfin, si tu peux
lol
TOUJOURS RIEN A LYON, YA T IL DES LYONNAIS DS MON CAS ?? CAR J AI VU QUE CA REMARCHAIS CHEZ UN LYONNAIS !
Lyon a été Champion pour la 7eme fois, on ne peut pas tout avoir
toujours rien sur Besançon (25) nous on depand de Dijon et de Lyon (pour ma part c’est Lyon), c’est toujours bloquer sur reseau, ma connection elle est remonter a 8M ( normalement en teste de debit je touche les 18M), bref rien de chez rien !!! heureusement que l’on n’est pas chez Alice
LCR83 toujours rien :’( j’en espere pas plus remarque ˆˆ
BEN J AIMERAIS BIEN MAIS MON DISQUE DUR INTERNE N A JAMAIS FONCTIONNE, J AI JAMAIS EU DE BOL AVEC FREE !!!
il faut l’activer dans les parametres sur la freeboxHD... et puis a chaque hard reboot il se desactive alors il faut le reactiver tout le temps :)
les pannes ça arrive, mais ceux qui on eu un hd defectueuse des le depart, pourquoi ne pas l’avoir renvoyer ???? bref pour dire que le seul souci de free sur ce genre de panne c’est la communication, le site n’affiche rien de chez rien !!
Tjrs rien dans le 54 a Nancy.
D autres 54 idem ?
D autres 54 idem ?
OH33 toujours rien dans le 94 ;; ;
mais ça fait du bien une soirée sans tv !! non ??
mais ça fait du bien une soirée sans tv !! non ??
je ne rigole pas, ma femme non plus elle croyait que c’était à cause de moi , elle qui vouliat regarder je ne sais quelle connerie,
Croyez-vous que free allait s’excuser pour cette inième buggggggggggggggg
rien dans le 75002...
Je suis ds le 15ièem arrondissement de paris et comme j’ai dit plus haut j’ai jamais eu de problème avec la télé !! ca a toujours bien marché sauf canal+ gratuit !!
Mais la c’est cool canal + (4 et 401 à 405) remarche !!
Plus rien à signaler tout marche niquel !! comme quoi c’est localisé meme dans paris car des personnes n’ont pas la télé dans le meme arrondissement que le mien alors que ce n’est pas mon cas !! IL y a des malchanceux !!!
Plus rien à signaler tout marche niquel !! comme quoi c’est localisé meme dans paris car des personnes n’ont pas la télé dans le meme arrondissement que le mien alors que ce n’est pas mon cas !! IL y a des malchanceux !!!
WZM : Non FreeTV n’est pas un bonus, on paye aussi pour ce service ! Et quand tu payes (c’est mon cas) pour avoir sur les tuyaux de Free Canalsat et Canal+, tu es en droit d’attendre une qualité de service acceptable. Les pannes redeviennent fréquentes ces derniers temps et ça n’est pas acceptable.
+1
tjs rien sur lyon3 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
tjs rien sur lyon3 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
FreeTV revenu sur NLG 93160... bonne chance aux gars d’astreinte, la nuit ne va pas être des plus tranquilles. Bon courage aux autres victimes, et à la prochaine fois (que Free nous fait un caca nerveux)
(que Free nous fait un caca nerveux)
Si bon tu fonctionne sur Rouen la tv est téléphone , après 5h de glaire
ça marche sur rlp06, mais depuis deux jours, curieusement la Box avait l’heure décalée de 5 ou 6 heures au moins.tout est redevenu normal.
tout refonctione bien dans le 34 :) avec canal+ le bouquet en prime !
Il est 00h55 et toujours pas de tv sur qrm 29, bloqué sur image fixe SciFi sur canal sat via freebox. Absence de tonalité pour le téléphone et difficulté de navigation internet, j’espère que Free communiquera sur cet incident général qui nous empêche d’avoir accès aux services que l’on payes même si ses services sont en supplément.
Absence de tonalité pour le téléphone et difficulté de navigation internet, j’espère que Free communiquera sur cet incident général qui nous empêche d’avoir accès aux services que l’on payes même si ses services sont en supplément.
Revenu a saint jean (31), sauf canal.
C’est assez pitoyable niveau communication du coté de free...
J’imagine que pas mal de gens ont banqué a la hot line pour rien. Ils auraient au moins pu éviter ca...
lol
Tout le monde regarde la 4 du ceoup canal + n’a pas aimé cela, des gens qui regarde une chane crypté ? bloquons ces pirates.
Si le problème persiste, rebootez votre boitier ADSL puis votre boitier HD (Câble ethernet recommandé)