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[MàJ] Problèmes de TNT en cours de résolution


Catégorie Brèves , publié le 01 mai 2008 à 14h57 par Fouzi Habibi
Un bug affecte le tuner TNT et rend impossible la réception des chaînes TNT.

Selon vos témoignages, l’ensemble du territoire semble touché. Le bug se manifeste aléatoirement sur les Freebox HD équipées d’un tuner TNT.

Lorsque vous tentez de regarder une chaîne de la TNT (701, 702...), le boitier HD se bloque. Un reboot du boitier est obligatoire.

Doit-on rapprocher ce bug à la mise à jour fantôme du boitier HD ? La question reste posée.

Selon nos sources, le problème serait en cours de résolution par les équipes de Free.

Mise à jour : Contacté à ce sujet, Free nous indique que le problème sera résolu demain dans le courant de la matinée.

COMMENTAIRES DES LECTEURS (124)

Posté le 01er mai 2008 à 14h59
PHA75 aussi. :-((:-((:-((:-((:-((:-((:-((
Posté le 01er mai 2008 à 15h04
Aucun soucis sur DEF92 :-) Je peux voir les chaines TNT (7xx), je peux zapper par P+/P-, les selectionner directement en tapant leur numéro, je peux lancer un enregistrement.... tout est normal, OUF ! :-)
Posté le 01er mai 2008 à 15h07
DRA38 touché également.
Posté le 01er mai 2008 à 15h10
Pas de souci sur VIL69.
Posté le 01er mai 2008 à 15h15
RAM94 aussi à l'ouest depuis hier ou avant-hier. Si je vais sur une chaine TNT, ca freeze et faut redémarrer. :-o Pour autant, le tuner TNT arrive bien à scanner et retrouver les canaux (écran Paramètres > TNT).
Posté le 01er mai 2008 à 15h22
Le bug se produit lorsque vous tentez de regarder une chaîne de la TNT (701, 702,...). Le boitier HD se bloque. Un reboot du boitier HD est obligatoire. Pour autant, le tuner TNT arrive bien à scanner et retrouver les canaux (écran Paramètres > TNT). Idem sur LAF31
Posté le 01er mai 2008 à 15h22
CAN 59 aussi... Vite le pont est là ;)
Posté le 01er mai 2008 à 15h23
Pour ceux chez qui ça fonctionne, un conseil, ne rebootez pas...
Posté le 01er mai 2008 à 15h27
Je pense que le souci est le reboot, en effet ;-)
Posté le 01er mai 2008 à 15h27
Et ça c'est suite au bug de la mise à jour fantôme qui a été résolu dans la nuit du 29 au 30 . Ils prendront les jours féries une autre fois car là depuis Lundi ça bug.
Posté le 01er mai 2008 à 15h30
<quote>Je pense que le souci est le reboot, en effet</quote> Obligé de rebooter le boitier reste bloqué :-/
Posté le 01er mai 2008 à 15h38
Pour ma part j'ai rebooté lors de la MAJ fantôme et aucun soucis !! B-) Mon tuner TNT fonctionne très bien, je suis présentement en train de regarder (et d'enregistrer) La Gloire de mon Père sur F2 ! :-)
Posté le 01er mai 2008 à 15h50
sur CHE77, même problème. Je pensais être le seul touché car j'ai connu de gros problème de débit pour la télé adsl depuis le 24. Je multiplie les hard reboot en testant chaque solution depuis (de toute façon, la hot line de chez Free ne connaît que cette solution à tous les problèmes). Lors de ma dernière tentative, j'ai retrouvé du débit mais la tnt s'est arrêtée. L'indexation des chaînes s'effectue correctement, mais impossible de zapper sans risquer un freeze intégral de la Freebox HD, impossible de se servir de la télécommande (bloqué, aucune réponse), obligé de redémarrer électriquement pour la rendre à nouveau opérationnelle.
Posté le 01er mai 2008 à 16h00
NRA : MLA78 également touché
Posté le 01er mai 2008 à 16h02
Malgrès plusieurs reboot hardware et re-mise à jour "manuelle" du firmware freebox HD, le problème reste entier sur LAF31 De plus, avant cette mise à jour "fantôme" du 28 ou 29/04, j'avais des soucis de réception pour certaines chaines TNT, à savoir TF1, NRJ 12 et Arte : décrochage de la freebox HD avec retour de la télévision sur les chaines analogiques et le numéro de la chaine TNT restant encore affiché sur la freebox HD (701, 712, etc...) La télévision revenait sur les chaines TNT de la freebox par simple changement de canal sur la freebox HD (P+/P- par exemple), comme ci on veanit de rallumer cette dernière. Toutes les autres chaines TNT ne posaient pas de problèmes avant cette mise à jour fantôme où il n'y a maintenant plus aucune chaine TNT qui fonctionne (écran noir avec "pas de service" à l'écran) !!! Pour information, je suis dans une villa, avec la totalité du cablage coax (réception TNT/ Analogique) et rtc (Adsl) refais à neuf ainsi que les antennes rateau compatibles numérique et analogique !!!! Il s'agit là encore clairement d'un problème de firmware de la freebox HD, car avec les versions précédentes, je n'avais aucun problème avec la TNT (avant la v1.4.0) !!!

Pat
Posté le 01er mai 2008 à 16h02
Problème présent également sur CLA92
Posté le 01er mai 2008 à 16h03
Merci d'apporter un com, car il n'y pas que la TNT, il ya aussi les écrans noirs sur les chaines Canal+ ou la boucle promo: http://bugs.freeplayer.org/task/2869 merci pour vos coms.
Posté le 01er mai 2008 à 16h08
Pas de souci sur CRE71, mais j'ai pas rebooté.......je vais m'en abstenir pour l'instant :-/
Posté le 01er mai 2008 à 16h12
idem sur MTS78
Posté le 01er mai 2008 à 16h19
idem sur NEU67
Posté le 01er mai 2008 à 16h39
BigBrother84 : non, parce qu'avec le FW 1.4.2, ça marchait avant ce bug. Et sans souci.
Posté le 01er mai 2008 à 16h42
Idem sur NSG93 :-((
Posté le 01er mai 2008 à 16h43
SB06100 . Ca bug depuis la réparation de la maj fontôme c'est à dire hier

nji
Posté le 01er mai 2008 à 16h49
+1 rien n'y fait (hard reboot ou mise a jour firmware inefficace): la TNT plante
Posté le 01er mai 2008 à 16h50
SI SI : Avec les firmware v1.4.0 v1.4.1 et v1.4.2 je reconfirme bien que j'avais les problèmes décris ci dessus avec TF1, NRJ12 et Arté, je sais ce que je dis !!!!!
Posté le 01er mai 2008 à 16h54
idem sur PAT35 Symptômes : Tous les canaux TNT HS - ecran noir avec blocage complet de la box au passage dessus Canaux ADSL fonctionnent. Actions: Plusieurs Hardreboot Freebox HD ( rechargement du soft ) => Rien puis redémarrage Freebox ADSL + Hardreboot Freebox HD => Pas mieux Pour mon information, quelqu'un saurait-t-il s'il existe une politique de MAJ chez Free ? Cela pourrait etre l'annonce d'une MAJ a un groupe restreint d'utilisateur à une date donnée, on leur demande de tester et on attends leur retour avant de généraliser la version.
Posté le 01er mai 2008 à 17h00
Pour Rennois : bonne remarque, autrement dit, cela s'appelle une plate forme de tests et de validation avant mise en production (bien connue dans les sociétés de services informatique !!....)
Posté le 01er mai 2008 à 17h03
chez moi, meme problème, le passage en TNT bloque tout, impossible de changer de chaine. Reboot obligatoire.
Posté le 01er mai 2008 à 17h03
A mon avis ils le font déjà... ça existe déjà pour leurs mails (Zimbra par exemple) et pour la FTTH, donc pour les firmware c'est fort probable. Peut-être qu'ils le font avec les employés de chez Free ? :-D
Posté le 01er mai 2008 à 17h03
<quote>{{Idem sur NSG93<}}/quote> Je suis également sur NSG93 mais aucun problème TNT chez moi. Je n'ai pas rebooté le boitier donc c'est probablement pour ça que j'ai toujours la TNT. J'attends donc que le bug soit corrigé ;-)
Posté le 01er mai 2008 à 17h06
Après avoir vaillamment résisté quelques heures, VIL69 vient de tomber entre les mains de l'ennemi bug :(
Posté le 01er mai 2008 à 17h07
depuis hier soir pas de tnt. box hd se bloque . bretigny 91
Posté le 01er mai 2008 à 17h19
Surtout ne rebootez pas vos boitiers HD si tout marche! :-p
Posté le 01er mai 2008 à 17h31
:-(( bonjour a tous !! j'ai le meme probleme la TNT ne fonctionne plus et la HB bloque des que je selectionne les chaine du bouquet TNT 701 .... pffffff mise a jour famtome !!! mais bon la TV de chez free fonctionne !! alors on va attentre une autre mise a jour j'espere que FREE va etre réactif sur se coup la .:-/ @+
Posté le 01er mai 2008 à 17h37
hélas moi le tuner TNT s'est bloqué alors que je tentais d'accéder au disque dur avec NetDrive, que j'ai immédiatement désinstallé, pour revenir à FileZilla.
Posté le 01er mai 2008 à 17h38
idem GRA33
Posté le 01er mai 2008 à 17h44
Jamais ils testent leur firmware chez free avant de le balancer chez leur client ? Et comment je fais moi pour regarder mon feuilleton préféré (amour, gloire et beauté) ? mdr Pas grave, on s'en remettra bye a tous
Posté le 01er mai 2008 à 17h51
MAC 33 Coulé depuis hier soir (ou plutôt ce matin vers 01:00). J'ai tout tenté ; boot, reboot et re-reboot, remise à jour Firmware à plusieurs reprises, changement d'alim... Pour découvrir la brève de 15:00... Ca c'est de l'info, Coco ! Free pourrait tout de même passer l'info plutôt que de me faire perdre ce qui reste de ma belle jeunesse ! Avec tout ça, j'ai loupé le début de ma manif annuelle... Ce soir, on a une chance de voir Arthus- Bertrand ????
Posté le 01er mai 2008 à 17h53
FER72 hs également depuis 2 - 3 jours
Posté le 01er mai 2008 à 18h01
Messieurs, quel est le rapport entre le tuner TNT et votre NRA ?
Posté le 01er mai 2008 à 18h09
Même problème. La Freebox se plante dès que l'on passe sur une chaine TNT (701,...). La télécommande ne marche plus et il faut debrancher la freebox. C'est comme çà depuis hier soir quand j'ai debranché ma freebox. Je n'ai pas vu de mise à jour se faire: sans doute une mise à jour fantome. Jusque maintenant tout aller bien! Quand peut on esperer être réparé? Doit on le faire savoir à free?
Posté le 01er mai 2008 à 18h10
C'est sur les serveurs gérant chaque NRA respectif à chaque quartier de chaque ville que les mise à jour de Firmware sont "poussées", ce qui explique que les problèmes n'arrivent pas en même temps, mais au fur et à mesure que les NRA sont "mis à jour" par région
Posté le 01er mai 2008 à 18h18
meme prob que toute le monde
Posté le 01er mai 2008 à 18h19
Ce problème existe depuis bien longtemps : dès qu'il ya le moindre petit blocage sur une chaîne de la TNT (freezes), le boitier ne réagit plus et reste sur un écran noir ( des fois le boitier réagit mais le son est très grave). Seulement depuis quelques jours le problème c'est accentué (notamment sur TF1) et c'est effectivement depuis la demande de mise à jour. En fait, c'est l'apparition de la VO qui est à l'origine de l'accentuation du bug.
Posté le 01er mai 2008 à 18h20
hello probleme tnt sur marseille aussi NRA : SML13 :-((
Posté le 01er mai 2008 à 18h21
<quote>quel est le rapport entre le tuner TNT et votre NRA ?</quote> Je pense qu'il s'agit juste de démontrer que le problème affecte aléatoirement l'ensemble du territoire ;-)
Posté le 01er mai 2008 à 18h23
Pour remédier un petit peu au problème, en général il faut refaire un scan TNT. Il arrive souvent que le boitier ne coupe plus pendant plusieurs jours. La TNT utilise plus de ressources au niveau du boitier que l'ADSL ( chauffe plus vite ) et donc il est nécessaire de le surélever un peu.
Posté le 01er mai 2008 à 18h32
Bonjour à tous!J'apporte ma contribution à ces commentaires:sur COL31,depuis hier au soir les canaux 700 et suivants sont coincés aléatoirement,à savoir:la 3,OK!Arte:OK!la6:OKje me suis arrêté là!Je vais suivre le conseil de certains d'entre vous:je ne reboot pas!! Salut et fraternité
Posté le 01er mai 2008 à 18h34
idem sur CLU74
Posté le 01er mai 2008 à 18h53
Pareil pour moi depuis hier soir
Posté le 01er mai 2008 à 18h54
NEU60 est touché
Posté le 01er mai 2008 à 19h02
Rien à faire.....rescan TNT.....mais toujours bloqué. Je souhaitais enregistrer une émission sur M6 via le PVR et le transférer sur mon ordinateur via le FTP.....c'est mort car sur freebox tv ç'est bloqué. La seule astuce étant de passer par la TNT. Merci FREE pour ce nouveau firmware fantome qui met inopérente la TNT......... J'espère que tout va rapidement revenir dans l'ordre...
Posté le 01er mai 2008 à 19h13
<quote>Jamais ils testent leur firmware chez free avant de le balancer chez leur client ?</quote> En l'occurrence, il n'y a pas de nouveau firmware!
Posté le 01er mai 2008 à 19h20
Il n'y a peu être pas de nouveau firmware en version majeure, mais en attendant le résultat est bien là et l'hémorragie continue !!!!!......
Posté le 01er mai 2008 à 19h39
idem sur KEN66
Posté le 01er mai 2008 à 19h49
idem RKE75
Posté le 01er mai 2008 à 19h50
idem sur RKE75
Posté le 01er mai 2008 à 19h55
Idem sur ELB76
Posté le 01er mai 2008 à 20h05
idem sur lyon :s
Posté le 01er mai 2008 à 20h07
Pfff... Arrétez de vous plaindre, la TV c'est un service gratuit :-p
Posté le 01er mai 2008 à 20h13
ba sa empeche pas!!c u nservice comme un autre fau faire attention a la kalité et la y en a pas :s
Posté le 01er mai 2008 à 20h27
{{Mise à jour : Contacté à ce sujet, Free nous indique que le problème sera résolu demain dans le courant de la matinée.}}
Posté le 01er mai 2008 à 20h28
<quote>Pfff... Arrétez de vous plaindre, la TV c'est un service gratuit smiley</quote> Tu parles... et la redevance TV !!! :|-D
Posté le 01er mai 2008 à 20h40
<quote>Pfff... Arrétez de vous plaindre, la TV c'est un service gratuit</quote> Absolument pas, c'est un service que tu payes tous les mois.
Posté le 01er mai 2008 à 20h41
<quote>Mise à jour : Contacté à ce sujet, Free nous indique que le problème sera résolu demain dans le courant de la matinée.</quote> Merci pour votre implication :-)
Posté le 01er mai 2008 à 20h42
<quote>Jamais ils testent leur firmware chez free avant de le balancer chez leur client ? <quote>En l'occurrence, il n'y a pas de nouveau firmware ! </quote></quote> cf Titre du post : Un bug affecte le tuner TNT et rend impossible la réception des chaînes TNT. Uu bug c'est bien une erreur de code dans un soft , un firmware, non ? Ah oui, peut-etre n'est-il pas nouveau alors !

lp
Posté le 01er mai 2008 à 20h43
Encore une mise à jour à prévoir.
Posté le 01er mai 2008 à 20h44
ca c'est bien du Free relier un decodeur TNT avec la connexion (soit vous vous trompez soit ils sont vraiment bete chez Free) comme mettre les parametres du routeur sur internet comme ca quand y a plus internet y a plus rien en plus quand tu ouvre un port obliger de rebooter....
Posté le 01er mai 2008 à 20h47
<quote>{{Mise à jour : Contacté à ce sujet, Free nous indique que le problème sera résolu demain dans le courant de la matinée.}}</quote> Aller {{RDV demain ICI 11h59}} pour le versement des pénalités. :o) :-D
Posté le 01er mai 2008 à 21h02
probleme aussi sur cub 33 (bordeaux) impossible de regarder la tnt meme apres le reboot :-((:-((:-((
Posté le 01er mai 2008 à 21h06
<quote>Uu bug c'est bien une erreur de code dans un soft , un firmware, non ?</quote> C'est un {vieux} bug. Des problèmes avec la TNT il y a en depuis {très} longtemps. (Moi ça va, je ne la reçois pas, donc pas de plantage.)
Posté le 01er mai 2008 à 21h26
<quote>C'est un vieux bug. Des problèmes avec la TNT il y a en depuis très longtemps. (Moi ça va, je ne la reçois pas, donc pas de plantage.)</quote> Un bug c'est pas comme du bon vin. Ca ne vieillit pas. Cela se détecte puis, cela se corrige ou pas. Sinon ces Des bugs , et c'est pas pour autant une excuse. Maintenant on est super content d'avoir ton avis d'expert qui ne reçois pas la TNT, mais de notre coté la qualité de l'ADSL est insuffisante pour ne pas vouloir profiter correctement du décodeur TNT de la Freebox. Et donc quand un "bug", une erreur, un problème {{le plante totalement}} on le dit , on informe, on cherche à savoir . Point de "on ne se plaint". :|-D
Posté le 01er mai 2008 à 21h55
STO93 aussi :(

dom
Posté le 01er mai 2008 à 21h57
j'ai également ce probleme

j3f
Posté le 01er mai 2008 à 22h14
pareil , meme probleme sur CNF78 :(
Posté le 01er mai 2008 à 22h18
c'est vraiment pas fiable la freebox !
Posté le 01er mai 2008 à 22h31
C'est le "super festival "chez free depuis lundi...impossible d'enregistrer lundi , panne du téléphone mardi...etc. Bravo , free...:|-D:|-D:|-D:|-D.Vous avez peut-etre le progamme des "bug" de la semaine prochaine:-o:-o...là , c'était un pont et on aurait bien aimé profiter de la tv avec ce temps pourri...dommage.:-((:-((:-(( Bon courage à tous...:-/ NRA:SAR45
Posté le 02 mai 2008 à 01h18
Plus de TNT ici non plus et gros problème de reception sur CAL69 depuis plusieurs jours (voir trois semaines) Freeze et decrochage de l'image en permanence (de 20h30 à 23h00 surtout)!!! Mais que ce passe t il chez FREE???
Posté le 02 mai 2008 à 05h32
<quote>Maintenant on est super content d'avoir ton avis d'expert qui ne reçois pas la TNT</quote> Je suis content de voir que vous êtes content.
Posté le 02 mai 2008 à 05h50
on ne dépanne pas un jour férié,il faut attendre le lendemain,c'est la loi de nos socialos en france,les hôpitaux sont fermés les jours fériés, si tu crèves, le lendemain cela regarde les pompes funèbres,ne pas oublier que dieu a fait la terre aussi basse,patientez cher citoyen ou démerdez-vous:-o
Posté le 02 mai 2008 à 08h52
Salut Problême également sur Lyon....:-(J'espère qu'il vont pouvoir corriger cela!!! Bonne journée
Posté le 02 mai 2008 à 09h52
probleme aussi sur bordeaux
Posté le 02 mai 2008 à 10h44
Dans l'Oise,rien de mieux.Volontairement,je n'ai pas rebooté,sauf si j'ai debranché mon boitier par nécéssitée.Bien sur depuis x temps que j'ai des probs,mais cela devient une habitude,même étant un vieux et fidèle client chez Free. Jusque quand la patience ? Jusqu'au temps qu'un autre Fournisseur nous propose mieux qu'eux. Attention Free,car votre guèrre n'est pas encore gagnée,et la patience a toujours des limites!!!
Posté le 02 mai 2008 à 10h50
Est-ce qu'il a quelq'un dans le secteur NRA VER60 (Verberie)qui a des problèmes,qui puisse me le signaler svp ?
Posté le 02 mai 2008 à 11h11
La matinée se termine et toujours rien de mieux....
Posté le 02 mai 2008 à 11h50
Problème réglé sur Nantes...
Posté le 02 mai 2008 à 11h53
pourquoi ne pas faire une petition??? avec tant de region concerné,on devrait en faire une,en menacant free de resiliation pour faute. allez les gars,faut se rebeller!! "sous les pavés,la plage!!!"

lp
Posté le 02 mai 2008 à 11h53
J'espère que ce soir j'aurai accès à la TNT autrement que par mon autre décodeur qui remplace temporairement la Freebox lorsque je veut voir la TNT francilienne.
Posté le 02 mai 2008 à 12h14
<quote>pourquoi ne pas faire une petition ???</quote> C'est une panne et c'est réglé alors calmos. Y'en a qui n'ont que ça a f***** c'est pas possible !
Posté le 02 mai 2008 à 12h15
Après rebootage simple, plus de problèmes chez moi à midi. Pourvu que ça dure. :-p
Posté le 02 mai 2008 à 12h16
c'est reglé,c'est vrai. les gars,rangés les pavés a leurs place,ca va mieux! memes les freezes que j'avais ces jours ci ont l'air d'avoir disparue. illusions ou ....?
Posté le 02 mai 2008 à 12h23
Bonjour, Hier au bout de 5mn la TNT plantait, aujourd'hui grosse amélioration ça a fonctionné 10mn avant de bloquer, donc à 12h20 toujours même probléme sur le CRN60
Posté le 02 mai 2008 à 12h28
Idem. VIL69 est dans la place, tout baigne.
Posté le 02 mai 2008 à 13h03
13h01 PAT 35 TNT OK :-) Merci Free
Posté le 02 mai 2008 à 13h09
13h06 - Suis d'Annecy, Haute-Savoie...Et après deux jours sans TNT, tout remarche comme auparavant. Kenavo !!
Posté le 02 mai 2008 à 13h26
Une suggestion d'évolution pour Free : que le tuner TNT puisse fonctionner de façon indépendante du réseau Free, comme un vrai tuner TNT :-)
Posté le 02 mai 2008 à 13h32
Chez moi la TNT remarche, le bug semble donc etre corrigé. (PAI34)

lp
Posté le 02 mai 2008 à 13h34
Faut il obligatoirement rebooter la freebox HD pour récupérer à nouveau la TNT ? J'espère aussi que les messages intempestifs disant que la box n'est pas à jour ont disparu avec le bug. Ceci dit cela serait logique que la Freebox puisse fontionner en TNT sans avoir besoin du réseau ADSL, j'espère que c'est prévu dans une prochaine mise à jour qui ne sera pas buguée celle là.
Posté le 02 mai 2008 à 13h47
Après un reboot, tout remarque normalement sur MTG91 !
Posté le 02 mai 2008 à 14h13
TNT revient sur Amiens (80) !
Posté le 02 mai 2008 à 14h32
RAS pour MUR49 après reboot du boitier HD
Posté le 02 mai 2008 à 14h46
même problème constaté à Strasbourg.
Posté le 02 mai 2008 à 14h49
Ca semble être reparti ! Juste une recherche des canaux TNT... Merci qui ? Merci Free ...
Posté le 02 mai 2008 à 16h06
cela semble être revenu sur ARL95 mais sur les chaînes FR2 FR3 FR et Arte l'écran noir est toujours là, le phénomène existait avant tous ces problèmes
Posté le 02 mai 2008 à 17h43
c'est reparti pour NSG93 B-)

tom
Posté le 02 mai 2008 à 17h45
Idem ici ! Tout baigne !
Posté le 02 mai 2008 à 18h03
Après recherche des bugs que j'avais avant, beaucoup ont disparus, entre autre le fait que quand je selectionnais une chaine autre que ma liste favorite, l'afficheur restait sur l'ancienne chaine tant que je ne revenais pas à mes favoris, aujourd'hui c'est parfait. LCM, canal 209 remarche, alors qu'avant ça m'envoyait sur la mosaïque. Comme quoi, le dslam gère bien les chaînes à distance, puisqu'aucun nouveau firmware n'est apparu. TNT comme adsl.

lp
Posté le 02 mai 2008 à 18h21
Tout marche nickel sauf que j'ai encore un message lorsque je suis sur les radio et que j'appuie sur le bouton rouge de la télécommande. Sinon le message qui s'affichait lors de la sélection des chaines les plus regardées a disparu. La TNT est revenu, pourvu que cela dure. Pour le dernier message je pense que rien n'évoluera avant que la version 1.4.3 du logiciel soit proposée et téléchargée.
Posté le 02 mai 2008 à 18h26
bah essayez de brancher l'antenne sur une tele avec tuner TNT bah chez moi ca galere grave !!

T65
Posté le 02 mai 2008 à 19h01
JMA42 toujours OUT of TNT :|-(

T65
Posté le 02 mai 2008 à 19h05
Correction JMA42 Ca semble être reparti ! :-D
Posté le 02 mai 2008 à 23h09
punaise,la tnt ca passe mais le reste!! telephone pourrave,tv qui freeze a mort,et debit qui fais du yoyo sans cesse. vraiment,je crois que je vais sonner la retraite de cette M***E rapidement. pas de news,on nous laisse dans le sec. "c'est pas juste" comme dirais un certain "calimero"
Posté le 03 mai 2008 à 01h08
<quote>punaise,la tnt ca passe mais le reste !! telephone pourrave,tv qui freeze a mort,et debit qui fais du yoyo sans cesse. vraiment,je crois que je vais sonner la retraite de cette M***E rapidement. pas de news,on nous laisse dans le sec. "c'est pas juste" comme dirais un certain "calimero"</quote> Vérifie ta ligne ;)
Posté le 03 mai 2008 à 01h59
moi j'ai pas la tnt, et je sais pas où brancher le fil de l'antenne. C'est dommage de pas pouvoir regarder la télé parce que je sais pas où se branche la boite que m'a fait parvenir Mr free. Si on pouvait m'aider ce serait bien car je peut plus voir la télé. Merci a toutes et a tous.
Posté le 03 mai 2008 à 10h22
<quote>moi j'ai pas la tnt, et je sais pas où brancher le fil de l'antenne. C'est dommage de pas pouvoir regarder la télé parce que je sais pas où se branche la boite que m'a fait parvenir Mr free. Si on pouvait m'aider ce serait bien car je peut plus voir la télé. Merci a toutes et a tous.</quote> Il suffit de llre le(s) petit(s) manuel(s) inclus avec la freebox. Cependant, si votre freebox est une freebox HD il est possible que vous n'ayez pas de tuner TNT intégré. Donc, première chose à faire (comme toujours), lire la doc. YOYO, @+.
Posté le 04 mai 2008 à 09h07
Ca semble être résolu sur MEL77, j'ai refais un scan des chaînes et plus de plantage du boitier.
Posté le 04 mai 2008 à 23h45
Toujours pas de TNT, sur MEN13 marseille 6e, apres maintes reboot's et hard reboots des deux boitiers :-((
Posté le 05 mai 2008 à 12h38
toujours pas de tnt,et du coup pas de tv car pas d'antenne.:-(( debranchez plusieurs fois la free box, et relancer; toujours rien:|-( je n'y connais rien, quelqu'un peux m'aider.:-/merci
Posté le 05 mai 2008 à 12h49
Bonjour. Meme problème depuis la dernière MAJ 1.4.2 !! Cela vaudrait le coup de savoir si nos copains d'Orange ont été prévenus à l'avance de cette MAJ fantôme......?
Posté le 05 mai 2008 à 21h45
Finalement {{après 5 jours de non-fonctionnement, la TNT}} est revenue sur MEN13 ce soir vers 21h20. Parfait. Ceci étant, je m'interroge quand même sur l'attitude du FAI qui ne communique pas, ne s'excuse pas et n'offre aucun geste commercial pour le desagrement qu'il a fait subir à ses Clients. Au lieu de prendre ces derniers pour des cobayes, pourquoi ne pas tester en interne avant de lacher des vraies fausses màj dans la nature? A quoi sert un tuner TNT qui ne fonctionne qu'avec l'adsl ({jamais compris cette aberrartion})? A quand le {{fonctionnement NORMAL de la telecommande}}, qui depuis x années change de chaine quand on veut modifier le.... volume sonore? A quoi sert la fonction {{SIP}} si on ne peut pas l'utiliser depuis l'etranger: de chez moi j'apelle depuis un telephone normal, car meme {{celui vendu par Free à 190 euros ne permet pas de telephoner à l'etranger (car en SIP)}}?? :-(( Et la liste est malheureusement longue; au lieu de regler ces problemes persistants, on nous sert des {ersatz} comme '{{telesites}}' et on s'extasie devant ce soi-disant '{{armaggedon}}' ({rire jaune!!}) Bien dommage, Free devient comme les autres Neuf Orange & Co... :->
Posté le 07 mai 2008 à 11h44
La TNT est à nouveau hors service sur Amiens :-(( On peut se déplacer dans la liste des chaines TNT mais aucune n'est disponible !
Posté le 03 juillet 2008 à 21h40
c'est marrant, on est en juillet et toujours pareil.... pas de flux TNT sauf après reboot du boitier HD.... SUPER LA QUALITE de service. Leur priorité doit être Alice suite au rachat... c'est dommage
Posté le 09 juillet 2008 à 23h58
Super ! Pas de Tnt : touche va et vient ne fonctionne pas, et accès par les numéros de chaines, non plus... L'assistance veut m'envoyer un technicien pour régler mon problème... Quand je lis les messages ci-dessus, je me demande si ça vaut vraiment le coup de perdre un demi-journée pour attendre un tech qui va constater ce qu'il y a dans les messages précédents... Quelqu'un est sur CHE77 ? Ca marche ? on est le 9 juillet ! Merci d'avance

moi
Posté le 20 janvier 2009 à 09h28
Bonjour, s'il vous plait, j'ai des problemes pour voir les chaines, je veux que quelqu'un m'aide, je ne sais pas qu'est-ce que je dois faire, aide moi, quand on est en train de voir la television les chaines tombent pendant 5 minutes...

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