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Mode d’emploi : Hard Reboot Freebox HD
Catégorie Section Télévision,
, publié le 22 novembre 2000 à 21h23 par Fouzi Habibi
Hard Reboot du Boitier HD :
1/ Débrancher uniquement l’alimentation électrique du boîtier HD
2/ Relier le boitier HD au boitier ADSL avec le câble ethernet (câble jaune fourni par Free)
3/ Une fois que les 2 boitiers sont reliés en Ethernet, Rebrancher l’alimentation du boitier HD, tout en appuyant sur l’un des boutons situés en façade.
---> Dès que "Firmware" apparait sur l’afficheur du boitier HD, relâcher le bouton et attendre la réinitialisation complète du boitier HD.
Phase de réinitialisation : —> FREEBOX ---> RESEAU ---> VIDEO et enfin : ROCK’N ROLL.
A ce stade, votre Freebox HD est à jour et opérationnelle.
Si nécessaire, vous pouvez ensuite éteindre votre boîtier Hd et déconnecter le câble ethernet pour revenir à votre connexion Wifi ou CPL habituelle.
IMPORTANT :-Après ce hard reboot du boîtier HD, il est nécessaire de réactiver le disque dur , refaire un scan TNT et réactiver le serveur FTP.
1/ Débrancher uniquement l’alimentation électrique du boîtier HD
2/ Relier le boitier HD au boitier ADSL avec le câble ethernet (câble jaune fourni par Free)
3/ Une fois que les 2 boitiers sont reliés en Ethernet, Rebrancher l’alimentation du boitier HD, tout en appuyant sur l’un des boutons situés en façade.
---> Dès que "Firmware" apparait sur l’afficheur du boitier HD, relâcher le bouton et attendre la réinitialisation complète du boitier HD.
Phase de réinitialisation : —> FREEBOX ---> RESEAU ---> VIDEO et enfin : ROCK’N ROLL.
A ce stade, votre Freebox HD est à jour et opérationnelle.
Si nécessaire, vous pouvez ensuite éteindre votre boîtier Hd et déconnecter le câble ethernet pour revenir à votre connexion Wifi ou CPL habituelle.
IMPORTANT :-Après ce hard reboot du boîtier HD, il est nécessaire de réactiver le disque dur , refaire un scan TNT et réactiver le serveur FTP.
Commentaire des lecteurs (48 commentaires)
Merci
J’ai tout compris jousqu’à l’avant-dernière ligne !
De quel disque dur s’agit-il ? Comment le réctive-t-on ?... même chose pour les deux dernières manipulations prescrites (scan TNT ? serveur FTP ?)
Il s’agit du Disque dur intégré à la freebox HD 
Il suffit de le réactiver avec la télécommande de votre freebox en suivant la manipulation suivante :
— -> Touche Free ---> CONFIGURATION ---> DISQUE ---> Activer le disque dur
Le serveur FTP devrait se réactiver automatiquement sur vous réactiver le disque dur.
Pour le scan TNT, même manipulation --->
Touche Free ---> CONFIGURATION ---> TNT ---> Commencez le scan
Il suffit de le réactiver avec la télécommande de votre freebox en suivant la manipulation suivante :
— -> Touche Free ---> CONFIGURATION ---> DISQUE ---> Activer le disque dur
Le serveur FTP devrait se réactiver automatiquement sur vous réactiver le disque dur.
Pour le scan TNT, même manipulation --->
Touche Free ---> CONFIGURATION ---> TNT ---> Commencez le scan
Le reboot c’est bien mais savoir comment l’éviter c’est bien aussi.
En general ma freebox HD se bloque sans raison toutes les 10 minutes sur un programme TV (P001) et rien n’y fait : aucune touche de la telecommande n’a d’effet. ==> reboot.
Je pense que c’est lié à un pb de debit mais j’ignore quel debit minimum sur sa ligne ADSL il faut pour avoir la reception TV sans pb ?
Si vous avez une solution, je suis preneur.
bonjour,
comment je fais pour recuperer les info enregistrés sur la freeboxjusque mon pc
merci de me sortir de la panade
j’ai eu ce pb c’etait lié à un pb de chauffe en ventilant avait un gros ventilateur ca marchait des heures sans soucis
free m’a changé le boiter video
Mais ça sert à quoi de faire Hard Reboot la freebox HD ?
— -> Dès que "Firmware" apparait sur l’afficheur du boitier HD, relâcher le bouton et attendre la réinitialisation complète du boitier HD.
Question : Quand "Firmware" ne s’affiche même plus, ya un moyen de reparer ca ? J’ai deja effectuer des hard reboot avant sur ma HD, mais depuis la MAJ elle ne s’allume même plus, que me reste t-il a faire ?
on reboot la console HD (maj du Firmware) avec la télécommande dans le menu Free etc... meme avec Wifi ca marche. ...et y’a pas besoin de réactiver le dd
Bonjour
J’ai fait hard reboot sur hd, plusieurs fois même avec 1 jour hors tension, je ne peux pas récupérer le wifi mimo.
des que je débranche le câble d’Ethernet, la hd plante, télécommande est inactive, je remt le cable ethernet et ca fonctionne.
Un problème sur wifi mimo, comment faire le test ? Merci Rene
Un problème sur wifi mimo, comment faire le test ? Merci Rene
Même problème que celui de Tfoutu pour moi 
redemar la freebox sans le cable ethernet apere sa marche
en activant le disque dur de la freebox pour enregistrer un programme l ecran est bloqué sur rocknroll et en bas a gauche il y a marqué connexion etablie attente de la reponse ...transfert des donné...one in !que se passe t il ?merci de repondre
Sauf erreur de ma part il est possible de faire un hard reboot en restant en mimo et SANS brancher le cable réseau (pratique quand la fb ADSL est au grenier et la fb HD au salon au RDC !
Il suffit de débrancher l’alim électrique et le la rebrancher en appuyant sur le bouton central en facade.
Oui mais en cas de perturbations des ondes wifi pendant la maj, votre freebox HD peut prendre un mauvais coup L’ethernet est beaucoup plus sur 
L’ethernet est beaucoup plus sur
ca dit, l’un des bouttons en facade... j’ai pris celui du milieu, ca à marché très bien. Merci.
Le boitier HD de Free a un gros souci de stabilité. Je vais devoir le changer pour la 3 ième fois à cause de problème de disque dur HS, de problème de surchauffe, et maintenant à un nouveau souci que Free ne comprend pas... Suite au nouveau Firmware, tous les Freenautes ont du faire un Hard reboot du boitier HD ; pour beaucoup, pas de problème particulier, et pour beaucoup d’autres, de nouveaux soucis sont apparus... Me concernant, le système reste bloqué sur l’état "RESEAU" ; et ce n’est pas un problème de hard reboot... Ce n’est pas normal que autant de freenautes aient des problèmes. Je ne sais pas avec qui Free sous-traite la conception de ce boitier mais ce n’est pas encore ça... Vous n’avez pas marre de débrancher la prise régulièrement pour rebooter... c’est vraiment dommage car le concept de Free est plutôt sympa autrement. En espérant que Free améliore la fiabilité de ce boitier HD et du soft associé.... 
bonjour depuis la màj du dernier firmware, le wifi ne marche plus pour la HD , c’est marqué " non detecté", pourtant sur l’ordi tout marche bien !
la hd marche en cable ethernet
qun peut m’aider
merci
la hd marche en cable ethernet
qun peut m’aider
merci
Moi j’ai un soucis.
Le reboot Marche Très bien. Je re-branche mon boitier à la télé. Le menu de la free télé s’affiche. Je peux passer de "freebox TV" "canal le bouquet" "Radio" "vidéo club" TV Perso".... (c’est entouré de rouge). Mais quand je fais OK ca reste bloqué.
Pourtant : une diode rouge s’allume sur le boitier (donc les piles de la télécommande sont OK).
J’ai déjà eu ce problème il y a un mois mais c’est revenu après 2 reboot ! là je galère (déjà deux reboot et toujours pareil).
Quelqu’un a une idée ?
Le reboot Marche Très bien. Je re-branche mon boitier à la télé. Le menu de la free télé s’affiche. Je peux passer de "freebox TV" "canal le bouquet" "Radio" "vidéo club" TV Perso".... (c’est entouré de rouge). Mais quand je fais OK ca reste bloqué.
Pourtant : une diode rouge s’allume sur le boitier (donc les piles de la télécommande sont OK).
J’ai déjà eu ce problème il y a un mois mais c’est revenu après 2 reboot ! là je galère (déjà deux reboot et toujours pareil).
Quelqu’un a une idée ?
Depuis que mon boîtier HD a été changé, je reçois des images en noir et blanc !!! Qui peut m’aider à résoudre ce problème ?
Bonjour
Suite à une perte d’image mais pas de son, j’ai voulu faire un hard reboot du boitier HD.
Bilan : reboot permanent sans que l’afficheur ne marque FREEBOX. 
J’ai pourtant suivi les différents tutos comme celui cité au dessus
Quelqu’un a-t-il une idée ? ça sent le SAV d’après vous ?
merci pour votre retour
J’ai pourtant suivi les différents tutos comme celui cité au dessus
Quelqu’un a-t-il une idée ? ça sent le SAV d’après vous ?
merci pour votre retour
j’ ai un souci avec la freebox HD apres plusieur reboot je ne peux pas utiliser la telecommande .
Alors que ma telecomande marche chez un ami.
Chez free tout est ok cependant je ne peux pas utiliser la telecommande .
Que dois je faire ?
bonjour, après une demande de la part de free de réinitialiser mon boitier HD, cela reste bloqué sur "freebox" même après un hard reboot. Cela m’est arrivé plusieurs fois, j’ai toujours des problèmes quand je dois d’ébrancher et rebrancher la prise. Mais là ça reste sans cesse bloqué sur "freebox". Quelqu’un aurait-il une solution ? Merci
Bonjour,
J’essaye de hard rebooter ma freebox hd, mais elle reste bloquée sur l’étape 2 visiblement. Question : Est-ce normal ? Et combien de temps faut-il pour la réinitialisation ? Merci
J’essaye de hard rebooter ma freebox hd, mais elle reste bloquée sur l’étape 2 visiblement. Question : Est-ce normal ? Et combien de temps faut-il pour la réinitialisation ? Merci
bonsoir, j’ai le même souci que Manu, hier soir plus de TV, donc reboot puis blocage sur RESEAU. Alors j’ai appelé mon meilleur ami GOOGLE qui m’a conduit sur plusieurs forum. J’ai donc fait un hard reboot comme décrit tout en haut. Mais rien n’y fait,elle bloque toujours sur ETAPE 2.
Merci d’avance pour votre aide
Merci d’avance pour votre aide
J’ai eu ma réponse et cela fonctionne
1 / Débrancher l’alim de la Free TV - 2 / Débrancher Ethernet ADSL qui est relié à la Free TV - ENSUITE - 3 / Brancher l’alim Free ADSL et attendre que l’heure s’affiche - 4 / Appuyer sur le bouton central de la Free HD et rebrancher l’alim - 5 / Rebrancher Ethernet de la Free ADSL qui est relié à la Free TV
Voilà, la réinitialisation ce fait très rapidemment
Bon courage !
1 / Débrancher l’alim de la Free TV - 2 / Débrancher Ethernet ADSL qui est relié à la Free TV - ENSUITE - 3 / Brancher l’alim Free ADSL et attendre que l’heure s’affiche - 4 / Appuyer sur le bouton central de la Free HD et rebrancher l’alim - 5 / Rebrancher Ethernet de la Free ADSL qui est relié à la Free TV
Voilà, la réinitialisation ce fait très rapidemment
Bon courage !
Nikel ça fonctionne (rapport au com’ précédent :) )
j’ai essayé pas nikel pour moi (comme indiqué dans le commentaire précédent groumf), maintenant j’ai erreur 2, quelqu’un peux m’aider merci merci d’avance
Pour le hard reboot dans l’étape 2/
mon cable ethernet (jaune) n’est pas assé grand pour que je relie mes 2 boitier comment faire ?
si je veu faire le hard reboot obligé de passé par cette étape ?
Quand j’allume ma free box HD (chaine 510) Mon net Rame un peut plus que d’habitude alors que ya 1 semaine je l’allumais mais la vitesse de mon net changé pas grand chose alors que la c’est différent
Pourquoi ?
et commen faire ?
bonjour je suis client chez free depuis trois mois et je n’avais jamais connu de problemes. Tous les services que propose free m’étaient disponibles et de bonne qualité. J’étais tellement content que je me suis abonné a quelques chaines de tv supplémentaires. Mais depuis deux semaines j’ai des soucis avec la tv haut débit. (image et son saccadés). Jai donc réinitialisé mon boitier en suivant la procedure tres bien expliqué par fouzi. Toutes les étapes se sont bien déroulées pas de blocage chouette me dis je !! mais hélas je n’ai toujours pas la télé (image et son toujours saccadés) alors que je l’avais au tout début de mon abonnement. Est ce lié a un probleme de débit ? Est ce que quelqu’un pourrait m’aider ? Est ce possible que le débit diminu.
Merci d’avance !
Est ce possible que le débit diminu.
Merci d’avance !
Pourriez vous vous inscrire sur le forum svp ?
http://forum.universfreebox.com/
http://forum.universfreebox.com/
bonjour,
apres avoir a nouveau effectuer un hard reboot j’avais enfin retrouvé un debit suffisant pour pouvoir beneficier pleinement du service free tv. Mais hélas ! encore une fois apres une nouvelle deconnexion mon debit est redevenu insufisant. J’ai constaté que ces deconnexions avait lieu au memes heures. Je ne comprends pas. Tout fonctionner bien et maintenant tous les jours je debranche et rebranche sans grand succes. Ce matin mon debit était de 3.6 et ce soir 2.1 ce qui est visiblement insuffisant pour avoir la tv a part a bas débit. Pendant trois mois je n’ai rencontrer aucun soucis mais en ce moment Est ce que quelqu’un peut m’expliquer pourquoi ces variations ?
merci d’avance
Est ce que quelqu’un peut m’expliquer pourquoi ces variations ?
merci d’avance
salut
j ai eu ma nouvelle freebox il y a 1 mois maintenant. j ai mis la freebox HD dans ma chambre,grace au freeplug. le jour meme : tout nickel : adsl, wifi, tv.... tout bien. sauf que plus tard cette meme journée, plus de tv ! il restait coincé sur reseau.
alors aujourd’hui j ai enfin pris mon courage a deux mains et j ai fait le hard reboot de la freebox et de la freebox HD ; mis les freeplug sur des prises murales seuls...
et je suis coincée a l’étape 2
alors que puis je encore faire ???
merci merci
j ai eu ma nouvelle freebox il y a 1 mois maintenant. j ai mis la freebox HD dans ma chambre,grace au freeplug. le jour meme : tout nickel : adsl, wifi, tv.... tout bien. sauf que plus tard cette meme journée, plus de tv ! il restait coincé sur reseau.
alors aujourd’hui j ai enfin pris mon courage a deux mains et j ai fait le hard reboot de la freebox et de la freebox HD ; mis les freeplug sur des prises murales seuls...
et je suis coincée a l’étape 2
alors que puis je encore faire ???
merci merci
bonjour
je recontre le même problème que beaucoup d’entre vous avec le boîtier TV HD.
il reste bloqué sur étape 3. j’ai maintes fois fait un hard reboot des 2 boîtiers, rien ne change.
Est-ce que quelqu’un a déjà été bloqué sur étape 3 et quelle solution. merci de m’aider.
Je suis bloqué sur l’étape 2 depuis 2 jours. Aidez moi
Bonsoir
pour le blocage sur étape 2 allez voir ici http://www.free.fr/assistance/eva.html
j’ai pas encore essayé et ca a l’air d’être galère.....
il faut taper "étape 2" dans le moteur de recherche
slt a tous moi j’ai un gros blem ma freebox HD reste bloquer a l’etape 2 meme apret un Hard-Reboot de la Freebox.
quant je la conaicte au pc pas de blem mais une foix conecter sur la tv elle reste bloquer .
rep moi vite svp 
moi a la fin du hard reboot ca m affiche mise a jour freebox adsl redemarer en apuyan sur ok j le fai é tjr riien adiez moi
bonjour, après plusieurs réinitialisation de mon boitier HD, cela reste bloqué sur "freebox" même après un hard reboot. Cela m’est arrivé plusieurs fois, j’ai toujours des problèmes quand je dois d’ébrancher et rebrancher la prise. Mais là ça reste sans cesse bloqué sur "freebox". Quelqu’un aurait-il une solution ? Merci a vous
OUF !!!
Plus de Télé !!!
C’est façon de parler...
Plus de Télé !!!
C’est façon de parler...
Pour moi ca marche pas erreur 202 toujours la et je ne peux acceder a mes chaines payantes : patience patience ca viendra bien !
Bonsoir,
J’ai fait le reboot de la Freebox HD qui restait définitivemant bloquée sur "RESEAU" après une mise à jour.
Il "semble" que cela fonctionne, seulement ma TV est HD et le reboot à supprimé le paramétrage 1080i : conclusion, pas d’image.
Je dois donc paramétrer en aveugle, quelqu’un pourrait m’indiquer la suite de touches à appuyer pour rentrer cette donnée ? Je sais que cela commence par 1) appuyer sur le bouton free de la télécommande, puis une fois à droite, deux fois en bas et appuyer sur entrée 2) je dois être dans le menu affichage, réappuyer sur entrée 3) et là ???
Merci d’avance
J’ai fait le reboot de la Freebox HD qui restait définitivemant bloquée sur "RESEAU" après une mise à jour.
Il "semble" que cela fonctionne, seulement ma TV est HD et le reboot à supprimé le paramétrage 1080i : conclusion, pas d’image.
Je dois donc paramétrer en aveugle, quelqu’un pourrait m’indiquer la suite de touches à appuyer pour rentrer cette donnée ? Je sais que cela commence par 1) appuyer sur le bouton free de la télécommande, puis une fois à droite, deux fois en bas et appuyer sur entrée 2) je dois être dans le menu affichage, réappuyer sur entrée 3) et là ???
Merci d’avance
Lorsque la phase d’initialisation du Hard Reboot se termine et que la freebox HD affiche "Rock’n’Roll", puis FreeboxTV, veuillez vous saisir de la télécommande de la Freebox HD :
1/ Appuyez 2 fois sur la flèche du Bas / 1 fois sur la flèche de droite puis OK.
2/ Appuyez une seconde fois sur OK.
3/ Appuyez une fois sur la flèche du bas et appuyez sur OK.
4/ Appuyez 5 fois sur la flèche du bas fois puis OK
Ca marche ?
1/ Appuyez 2 fois sur la flèche du Bas / 1 fois sur la flèche de droite puis OK.
2/ Appuyez une seconde fois sur OK.
3/ Appuyez une fois sur la flèche du bas et appuyez sur OK.
4/ Appuyez 5 fois sur la flèche du bas fois puis OK
Ca marche ?
Depuis 2 jours quand je fais un hard reboot HD comme vous l’indiquez çà reste bloqué sur Etape 2, et l’écran montre un blocage du processus d’authentification, avec un joli petit cadenas qui s’affiche. Que faire ?
bonjour,
Moi aussi depuis mardi, le boitier HD est bloqué, j’ai eu la hotline mais il repete toujours
les memes manip, mardi bloqué sur reseau 2, mercredi le boitier passe les 5 étapes et reste
bloqué sur freebox, j’ai débranché l’alimentation et vais attendre 24 heures avant de rebooter
en mai dernier ça a fonctionné
toujours erreur 101 au secours
merci
Bonjour,
Je viens de recevoir en échange de mon ancien boitier HD pour cause de surchauffe, un nouveau boitier, le seul problème est qu’il n’y a aucun affichage devant. Je sens que le disque dur tourne à l’intérieur et je vois qu’en branchant le cable ethernet les diodes s’allume qd le boitier est sous tension, cependant rien ne se passe devant. L’écran est vierge d’infos !!! Que dois je faire.
merci de votre aide.
Vince
Je viens de recevoir en échange de mon ancien boitier HD pour cause de surchauffe, un nouveau boitier, le seul problème est qu’il n’y a aucun affichage devant. Je sens que le disque dur tourne à l’intérieur et je vois qu’en branchant le cable ethernet les diodes s’allume qd le boitier est sous tension, cependant rien ne se passe devant. L’écran est vierge d’infos !!! Que dois je faire.
merci de votre aide.
Vince