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Problème d’accès aux mails Free pour certains freenautes


Catégorie Brèves , publié le 08 janvier 2010 à 12h13 par Olivier Viaggi
Selon les constatations de plusieurs freenautes, le serveur mail de Free semble subir quelques problèmes techniques qui empêchent d’accéder à ses mails. Ce problème semble maintenant durer depuis 24h.
 
Cela semble toucher uniquement le webmail Zimbra et l’IMAP. De même le problème est limité et les comptes semblent aléatoirement touchés puisque certains freenautes accèdent à leurs comptes secondaires mais pas au principal.
 
Nous vous tiendrons évidemment informés des suites de cet incident
 
Merci à Robin.74 sur Freezone
COMMENTAIRES DES LECTEURS (515)
Afficher les 510 premiers commentaires...

JPG
Posté le 16 juin 2011 à 14h35

Bonjour,
Idem pour moi. Depuis mardi AM. Plus de mail...
ET j'ai donc du payer la hot-line pour savoir ce qui se passe. Même réponse que ci-dessus.
Le problème est connu. Il y a quelques adresses (j'aime bien le "quelques") qui ont un problème ...
On m'a conseillé d'essayer toutes les heures.

Bien cordialement

Posté le 16 juin 2011 à 18h58

Bonjour, 

exactement le meme problème depuis mardi matin ma boite mail ZIMBRA n'est plus accessible.

la hot-line m'a donné la meme réponse, et n'a pu me donner comme autres solutions que d'attendre...

Posté le 17 juin 2011 à 00h14

502 Bad Gateway

Toujours aucune nouvelle. J'ai signalé le problème le 14 juin, par email.

AUCUNE RÉPONSE de la part de Free.

J'ai téléphoné 2 fois au sav / hot line : on me demande de patienter...

Mais 3 jours sans infos, ça commence à faire beaucoup.

MÉPRIS ou INCOMPÉTENCE ?

 


kat
Posté le 07 novembre 2011 à 20h49

bonjour,
Plus moyen de recevoir mes emails ce soir, ni par mon logiciel de messagerie "internal server error" ni par le webmail zimbra "502 bad gateway" mais je peux en envoyer. quelqu'un a t-il le meme probleme ? nov. 2011
bonne soirée !


Posté le 26 novembre 2011 à 15h48

le 26 nov,

pas d'acces via thunderbird ([AUTH] Error logging in), ni directement sur zimbra...

d'autres ont le même pb ce jours?

merci.

Posté le 26 novembre 2011 à 16h21

edit: appel de support free, c'est une panne générale, réparation en cours ;)

 

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