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Free Mobile permet de bloquer la data sur le nouveau forfait 2€ lancé aujourd’hui

C’est ce jeudi 12 décembre qu’est lancé effectivement le nouveau forfait 2 euros de Free Mobile. Outre les 2 heures d’appels et les SMS illimités, il intègre maintenant et sans surcoût la 4G, 50 Mo de data et les MMS illimités. 
 
Une petite polémique avait été lancée lors de l’annonce de ce forfait au sujet des possibles dépassements générés par l’ajout de la data. Cependant, comme on peut le constater depuis aujourd’hui sur l’interface des abonnés qui bénéficient de ce nouveau forfait 2€, Free offre la possibilité de bloquer l’option data depuis l’interface abonné Free Mobile. Cette option (qui existait également auparavant dans l’ancien forfait 2€ mais qui était payante et avec moins de data) peut être activée ou désactivée à loisir et gratuitement par l’abonné, et il est donc possible de le faire une fois les 50 Mo inclus consommés pour éviter le hors forfait. Attention cependant, à partir du moment où vous bénéficiez de ce nouveau forfait 2 euros (ce qui est le cas des abonnés actuels dès la fin de leur cycle mensuel de facturation), l’option data est activée par défaut.
 
 

Merci à Mikis 

Publié le 12 décembre 2013 à 12h13 par La Rédaction
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COMMENTAIRES DES LECTEURS (127)
Afficher les 121 premiers commentaires...
Posté le 29 mai 2015 à 14h54

C'est la première fois que je vois un truc aussi ridicule de la part d'un opérateur téléphonique. Vous auriez pu au moins avoir la décence d'envoyer un sms pour prévenir vos abonnés, du coup ma femme a 10 € de sur consommation sur son forfait 2h à 0€ c'est pas pour le montant, mais c'est votre façon de procéder qui me met hors de moi. N'étant pas expert en Data, j'ai perdu 45 min à chercher et à comprendre.

Bonne journée

Posté le 05 juillet 2016 à 22h44

Cela fait 2 mois que j'ai des suppléments alors que j'utilise mon téléphone de la même manière qu'avant. Pourquoi........ Parce que FREE a trouvé une méthode pour facturer   au minimum par 5 un petit forfait de 2 € en validant l'option data par défaut à tous ses utilisateurs sans les prévenir. Il faut faire remonter l'information auprès de la défense des consommateurs......Affaire à suivre......

C EST UNE GROSSE ARNAQUE CAR NOUS N AVONS PAS ÉTÉ PRÉVENU......

C EST UN SCANDALE ...COMBIEN D UTILISATEURS SE SONT FAIT PRENDRE AU PIÈGE INCONTOURNABLE DE FREE......

Posté le 02 mai 2017 à 21h45

Le mois dernier j'ai eu la surprise d'avoir une surconsommation de 20 € et ce mois c'est 15 € pour l'option DATA, le pire encore c'est que depuis mon compte j'ai pas la possibilité de désactiver cette option ....       

Posté le 29 juin 2017 à 17h45

boum 20euros qui me tombe sur le nez.je telephone a free qui me dit de désactiver data,ok

mais depuis je ne peut plus consulter Google.   .Free des arnaqueurs

Posté le 03 août 2017 à 13h29

depuis quelques temps sur mon forfait 2 euros je paie mes sms soit disant illimités,ainsi que 005cmes pour mon suivi conso chez free avec un portable wiko jerry N ICOLE

Posté le 08 août 2017 à 18h55

Bonjour, 20 euros de plus facturé sur un forfait à 2euros !!!! Le tout sur un vieux téléphone à clapé !!!!

Je ne sais pas quoi faire. Free impossible à joindre, l'option n'est pas désactivable !!

Cordialement 

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