Quels points l�assistance technique de Free devrait-elle prioritairement am�liorer ?

Plus d��coute/moins de proc�dures format�es

Hotliners plus aimables

Etendre l�assistance de proximit� � toute la France

Mettre la comp�tence de la hotline marocaine au m�me niveau que celle de Paris

Plus de suivi et de communication quant � la r�solution d�un probl�me

Am�lioration globale de la formation des hotliners

Aucun, je la juge d�j� efficace

Communaut�s Free

Les liens vers les sites de la communaut� freenaute

	Tv Freeplayer TVFreePlayer est un site dédié au freeplayer avec : Un forum, des tutos, des liens vers différents mods... L�objectif du site est de regrouper toutes les informations concernant le freeplayer afin d�aider les freenautes à s�orienter.
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	Aduf L�Association Des Utilisateurs de Free gère un forum d�entraide trés actif ou interviennent entre autre des corps de Free. Vous pouvez également vous abonner à la newsletter quotidienne qui traite de l�actualité de Free
	C-Alice Site de la communauté Alice. Entraide, échange afin d’aider à résoudre différents problèmes.
	free&mac Le Site des Freenautes sur Mac

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